Cara memberi nama acara di google analytics

Diterbitkan: 2020-02-17

Setiap akun Google Analytics yang dikonfigurasi dengan benar memiliki fitur pelacakan Peristiwa yang disiapkan. Ini membantu kami untuk lebih memahami bagaimana, mengapa dan di mana tindakan yang kami ingin pengguna situs web kami lakukan, muncul atau tidak muncul.

Untuk membuat analisis mendalam dan menentukan struktur yang jelas dalam laporan, penting untuk memberi nama semua segmen Peristiwa dengan benar. Tanpa sistem penamaan peristiwa yang tepat, analisis akan selalu dimulai dengan pembersihan data dan agregasi manual dan akan menyulitkan untuk menemukan data yang diperlukan dalam laporan dengan metode logis.

Dalam posting ini saya akan menunjukkan kepada Anda salah satu strategi penamaan peristiwa yang tepat yang menyediakan struktur data yang cukup intuitif sehingga bahkan seorang yang tidak ahli akan dapat mengajukan pertanyaan yang dia minati dan menemukan jawabannya sendiri, tanpa instruksi analis yang diperlukan.

Setiap acara memiliki tiga segmen yang diberi nama:

  • Kategori Acara
  • Aksi acara
  • Label acara

Untuk masing-masing level ini, nama diberikan dengan cara segmen tersebut secara hierarkis membuat keseluruhan yang, tentu saja, memiliki hubungan logis. Siapa yang menginginkan data yang tidak logis dan berantakan dalam laporan? Google memikirkan itu dan menyediakan variabel yang telah ditentukan sebelumnya yang secara signifikan memfasilitasi pekerjaan. Variabel digunakan untuk pengambilan nama dinamis dari lapisan data dan atribut dari kode halaman, sehingga Anda tidak perlu membuat, untuk setiap item, peristiwa terpisah dengan nama kategori, tindakan, dan label tetap.

Daftar isi

Penamaan Kategori Acara

Kategori acara harus menjelaskan jenis halaman, bagian dari halaman, atau jenis modul tempat peristiwa terjadi. Anda harus mencoba menggunakan kategori yang ada bila memungkinkan. Kategori baru harus dibuka hanya jika masuk akal dan jika kategori seperti itu akan mengumpulkan jumlah acara yang cukup, setidaknya tiga, dan lebih disukai lagi.

Kategori Peristiwa = {{Jenis halaman}}: Beranda, Halaman Landing Produk, Halaman Daftar, Halaman Detail Produk, Checkout, Keranjang

atau

Kategori Peristiwa = {{Global module type}}: Header, Footer, Sidebar Kanan, Sidebar Kiri, Jendela Pop Up

Penamaan Tindakan Acara

Penamaan yang tepat dari suatu tindakan peristiwa harus disusun sedemikian rupa untuk menggambarkan tindakan mana yang telah diambil dan di mana tindakan itu diambil. Saya sarankan Anda menghindari nama sederhana seperti "Klik" atau "Buka". Nama-nama seperti itu terlalu umum dan, pada kenyataannya, menempati slot yang tidak berguna dan tidak membawa nilai apa pun dalam laporan.

Karena beberapa peristiwa mungkin juga memiliki nama tindakan yang sama, Anda harus berhati-hati agar tindakan ini dibedakan di beberapa segmen, kategori, atau label peristiwa yang tersisa. Dalam kebanyakan situasi, nama tindakan harus dimulai dengan kata kerja, misalnya “Clicked Left Sidebar” atau “Opened Pop Up Window”. Satu-satunya perbedaan berkaitan dengan tindakan yang tidak dipicu oleh pengguna, seperti "Video Pre-Roll" saat melacak peristiwa iklan video yang dipicu secara otomatis.

Tindakan Peristiwa = {{Action}} {{Action Location}}: Formulir Permintaan yang Dikirim, Rekomendasi 1 yang Diklik atas, Bidang Formulir yang Diisi, Tautan Foto Sampul yang Diklik, Tombol CTA yang Diklik ke kiri

Penamaan Label Acara

Nama label acara harus menjelaskan informasi spesifik yang berkaitan dengan suatu acara. Ini adalah segmen acara yang lebih fleksibel dan di sini Anda dapat dengan bebas memilih nama yang menurut analisis selanjutnya akan paling mudah untuk mengidentifikasi fitur Acara yang ingin Anda jelajahi.

Tujuan URL, Persentase kedalaman gulir, Teks yang diklik, URL Klik, Kelas Klik, dll. digunakan secara umum.

Jika tidak ada detail tambahan yang relevan yang akan berguna sebagai label Acara, Anda bebas mengosongkan label.

Dalam situasi di mana ada kebutuhan untuk memasukkan beberapa nama, pisahkan dengan pemisah |. Penting bagi Anda untuk menjaga kompleksitas struktur agar tidak memperumit data yang tidak perlu.

Contoh:

Label Peristiwa = {{Klik teks}}: Operasikan, Servis, Beli, Bangun, Asuransikan, Temukan

atau

Label Peristiwa = {{Klik teks}}: Pinjam | Investasikan | Mendapat kredit

atau

Label Peristiwa = {{URL Klik}}: exsample.com/product-landing-page

Contoh

Sekarang saya akan memberikan kepada Anda contoh-contoh yang saya janjikan di awal teks. Contoh dibuat sesuai dengan format Kategori Acara={{Global module type}}. Pengaturan nama tersebut memungkinkan pelacakan semua interaksi pada halaman itu, yang terkait dengan modul global, ke dalam Kategori Peristiwa terkait. Ini penting bagi Anda karena modul global adalah modul yang muncul di seluruh halaman, dan beberapa, seperti Header dan Footer, di semua bagian halaman.

Klik Tajuk – Tombol CTA

Kategori Acara = Tajuk

Tindakan Acara = Tombol CTA yang Diklik

Label Peristiwa = example.com/pricing_plans

Klik Sidebar – Tautan Unduh

Kategori Acara = Bilah Sisi Kiri

Tindakan Acara = Panduan Unduhan yang Diklik

Label Peristiwa = https://example.com/download-free-google-analytics-guide

kategori modul global

Ini adalah tampilannya di Google Analytics. Pengaturan ini memberikan wawasan tentang efisiensi modul individual untuk tindakan dan cara tertentu di mana pengguna berinteraksi dengan konten tergantung pada lokasinya.

Klik Jendela PopUp – Berlangganan

Kategori Acara = Jendela PopUp

Tindakan Acara = Formulir Newsletter yang Dikirim

Label Acara = Berlangganan

Klik Footer – Pemberitahuan Pengungkapan

Kategori Acara = Footer 1

Tindakan Acara = Tautan Menu Footer yang Diklik

Label Peristiwa = https://example.com/disclosure-notice/

Berikut ini adalah contoh yang berkaitan dengan jenis halaman, atau Kategori Peristiwa={{Jenis Halaman}}. Dengan menetapkan struktur nama peristiwa ini, kami memastikan bahwa semua interaksi yang terkait dengan Jenis Halaman ditempatkan ke dalam kategori yang ditentukan.

Klik Beranda – Tombol Prospek

Kategori Acara = Beranda

Tindakan Acara = Tombol Prospek yang Diklik

Label Peristiwa = example.com/send-inquiry

Klik PDP – Produk Jual Silang

Kategori Acara = Halaman Detail Produk

Tindakan Peristiwa = Produk Cross Sell yang Diklik

Label Acara = Tambahkan Ke Keranjang | Tampilan Cepat | Daftar Keinginan

Grafik menunjukkan bagaimana tampilannya di Google Analytics. Pengaturan ini memungkinkan Anda untuk membandingkan cara halaman dilakukan tergantung pada jenis dan, jika diperlukan, penelitian rinci tambahan di tingkat Label.

Klik Halaman Daftar – Tindakan Produk Tunggal

Kategori Acara = Halaman Cantuman Produk

Tindakan Peristiwa = Produk Tunggal yang Diklik

Label Acara = Lihat selengkapnya | Tambahkan Ke Keranjang | Tampilan Cepat | Daftar Keinginan

Klik Keranjang – Produk Jual Naik

Kategori Acara = Halaman Keranjang

Tindakan Acara = Produk Jual yang Diklik

Label Peristiwa = {{DLV – Nama Produk}} Lihat selengkapnya | Tambahkan Ke Keranjang | Tampilan Cepat | Daftar Keinginan

Seperti yang telah disebutkan, kejadian tertentu tidak termasuk dalam Modul Global atau Jenis Halaman. Dalam situasi seperti itu, Anda hanya melakukan yang terbaik untuk memperkirakan cara pengumpulan data mana yang paling praktis. Contoh yang bagus adalah kedalaman gulir:

Pelacakan Gulir

Kategori Acara = Pelacakan Gulir

Tindakan Acara = Halaman Daftar yang Digulir

Label Peristiwa = Digulir 20%

atau

Pelacakan Gulir

Kategori Acara = Pelacakan Gulir

Tindakan Peristiwa = Menggulir {{Halaman URL}}

Label Peristiwa = Digulir 20%

Tips

Detail dengan penamaan, hindari nama generik seperti Tombol atau Klik. Anda akan menghemat banyak pekerjaan setelahnya dan data akan lebih berkualitas.

Pra-rencanakan struktur nama sehingga peristiwa memiliki posisi logis dan peristiwa mudah dianalisis.

Jangan gunakan peristiwa untuk melacak data yang memungkinkan untuk mengidentifikasi seseorang.

Kesimpulan

Saat menamai suatu peristiwa, tidak masalah sistem mana yang Anda pilih, tetapi penting bahwa setiap perubahan dan tindakan di masa mendatang yang ingin Anda lacak di halaman dapat dengan mudah diintegrasikan ke dalam struktur Peristiwa yang ada. Dengan cara ini Anda memotong waktu perencanaan dan implementasi, dan data lebih mudah tersedia untuk rekan kerja lain di perusahaan.

Lain kali kita akan membahas lapisan data dan atribut dan cara di mana, melalui lapisan dan atribut ini, Anda dapat melacak di halaman web Anda apa pun yang Anda bayangkan.