Bagaimana Mengelola Penulis Lepas: 11 Anjuran dan Larangan yang Efektif?

Mengelola tim penulis konten lepas tidaklah mudah. Tantangannya semakin parah ketika tim Anda terdiri dari penulis lepas. Salah satu alasannya adalah Anda memiliki kontrol yang lebih sedikit atas penulis lepas dibandingkan dengan karyawan penuh waktu.

Itu sebabnya Anda harus tahu cara mengelola penulis lepas secara efektif.

Apakah Anda berencana memulai agen konten ?

Apakah Anda membangun tim penulis dan pembuat lepas untuk meningkatkan upaya pemasaran konten Anda?

Apakah tim penulis internal Anda memerlukan bantuan tambahan?

Mempekerjakan penulis lepas adalah salah satu pilihan terbaik untuk mendapatkan bakat yang Anda butuhkan. Dan cara Anda mengelolanya menentukan kualitas pekerjaan yang mereka hasilkan. Pada akhirnya, ini juga membantu memastikan bahwa konten Anda mencapai tujuannya.

Kasus Outsourcing ke Penulis Lepas

Bagi banyak tim pemasaran, mengalihdayakan pembuatan konten mereka adalah cara terbaik untuk memastikan konsistensi. Ini juga membantu memastikan kualitas konten yang dibuat tetap terjaga. Selain itu, ada beberapa alasan lain untuk mempekerjakan penulis lepas . Inilah tiga teratas:

Menyimpan uang

Salah satu manfaat paling signifikan dari outsourcing konten Anda adalah membantu Anda menghemat uang. Singkatnya, pertimbangkan bahwa gaji rata-rata penulis penuh waktu adalah $53.632.

Itu berarti Anda harus menganggarkan rata-rata $4.469 setiap bulan. Dengan penulis lepas, Anda hanya membayar kiriman. Dalam kebanyakan kasus, itu tidak akan sama dengan jumlah yang Anda bayarkan untuk penulis penuh waktu. Dengan mempekerjakan penulis lepas, Anda melakukan penghematan besar-besaran.

Motivasi diri

Keuntungan lain dari mengalihdayakan penulisan konten Anda ke penulis lepas adalah kebanyakan dari mereka memiliki motivasi diri. Tidak seperti penulis penuh waktu yang dijamin mendapat gaji setiap bulan, penulis lepas harus mengirimkan sebelum mereka dibayar. Dalam kebanyakan kasus, Anda tidak perlu memburu mereka untuk menyelesaikan sebuah proyek.

Pengalaman Spesialis

Sebagian besar penulis lepas berspesialisasi dalam ceruk tertentu (atau dua). Saat Anda menyewa penulis lepas, Anda mendapat manfaat dari pengetahuan mendalam mereka tentang industri Anda. Misalnya, jika bisnis Anda berurusan dengan alat pemasaran afiliasi , pekerja lepas Anda harus memahami industri tersebut. Tidak hanya itu, tetapi penulis lepas selalu mengikuti praktik penulisan konten dan pemasaran terbaik saat ini.

Apakah Anda mempekerjakan penulis lepas untuk menjadi tulang punggung proses penulisan konten Anda atau hanya untuk menambah tim penulis penuh waktu Anda, Anda harus tahu cara mengelolanya. Jadi, mari selami apa yang harus dan tidak boleh dilakukan dalam mengelola penulis lepas secara efektif, oke?

Mengelola Penulis Lepas — 6 Hal yang Tidak Boleh Anda Abaikan

Hanya karena mereka disebut pekerja lepas bukan berarti mereka bebas melakukan apa yang mereka suka. Sebagai pengelola konten atau solopreneur, Anda harus tahu cara mengelola penulis lepas Anda. Berikut adalah beberapa hal terpenting yang harus Anda lakukan untuk memastikan penulis lepas Anda melakukan yang terbaik.

1. Lakukan Sewa dengan Benar

Langkah pertama untuk memastikan bahwa Anda memiliki hubungan kerja yang baik dengan penulis lepas Anda adalah merekrut dengan benar. Untuk mempekerjakan penulis yang tepat, pertama-tama Anda harus mengevaluasi kebutuhan konten Anda. Melakukan hal itu akan membantu Anda menyingkirkan penulis yang tidak sesuai dengan kebutuhan Anda. Faktor lain yang perlu dipertimbangkan termasuk:

• Ceruk .Evaluasi kandidat Anda berdasarkan industri yang mereka kuasai. Jika mereka belum menulis di ceruk spesifik Anda tetapi ceruk serupa, mereka masih dapat beradaptasi dengan ceruk Anda.
• Pengalaman .Penulis yang paling mudah dikelola adalah mereka yang berpengalaman. Salah satu cara mudah untuk mengidentifikasi penulis lepas berpengalaman adalah dengan memeriksa apakah mereka menganggap serius personal branding.
• Sampel (atau tes tertulis) .Perhatikan baik-baik sampel kandidat Anda untuk menentukan apakah mereka cocok untuk merek Anda. Sebagai alternatif, Anda dapat meminta pelamar untuk mengikuti tes menulis kecil.

Mempekerjakan kandidat yang tepat akan memastikan bahwa pembuatan konten Anda mengalir dengan lancar dan Anda tidak menghabiskan banyak waktu untuk mengedit bolak-balik. Selain merekrut dengan benar, libatkan freelancer Anda dengan benar. Anda juga dapat membantu mereka berintegrasi dengan baik dengan staf Anda yang lain dengan melibatkan mereka dalam aktivitas membangun tim Anda .

2. Tetapkan Ekspektasi untuk Setiap Proyek

Untuk mengelola penulis lepas secara efektif, Anda harus meletakkan ekspektasi Anda pada mereka untuk setiap proyek.

Ini berarti membuat panduan gaya konten dan pengarahan terperinci untuk setiap proyek.

Panduan Gaya

Panduan gaya konten adalah seperangkat standar yang telah ditentukan sebelumnya untuk penulisan, pemformatan, dan desain konten Anda. Ini adalah cetak biru yang harus diikuti oleh setiap penulis untuk memastikan mereka menghasilkan konten yang terlihat, terasa, dan mengalir dengan cara yang sama. Elemen penting untuk disertakan dalam panduan gaya Anda adalah aturan yang mengatur:

• Tanda baca
• Kapitalisasi
• Ejaan
• Tata bahasa
• Nada

Panduan gaya Anda juga harus menyoroti apa yang tidak boleh disertakan oleh penulis Anda dalam konten yang mereka buat.

Ringkasan Konten

Ringkasan konten adalah panduan yang dibuat oleh ahli strategi konten (atau pengelola konten) yang mencakup semua informasi yang dibutuhkan penulis untuk mengeksekusi sebuah konten. Ringkasan konten yang bermanfaat meliputi:

• Audiens sasaran
• Tujuan posting
• Kata kunci
• Jumlah kata yang disarankan
• Instruksi khusus
• Tenggat waktu

Ringkasan konten memudahkan penulis Anda untuk mengetahui arah mana yang harus diambil oleh konten yang sedang mereka kerjakan. Diikuti dengan cermat, panduan gaya dan ringkasan konten Anda meningkatkan efisiensi penulis Anda.

Narrato AI memungkinkan Anda membuat rangkuman konten SEO secara otomatis. Yang harus Anda lakukan adalah memberikan topik atau tema konten yang Anda tetapkan kepada penulis lepas, dan alat AI akan menghasilkan ringkasan konten lengkap dengan kata kunci teratas, pertanyaan untuk dijawab, panjang target, referensi, dan banyak lagi. Anda dapat lebih memperkaya ringkasan konten ini dengan menambahkan catatan Anda sendiri ke penulis, panduan gaya, dll.

3. Membangun Jalur Komunikasi Terbuka

Salah satu tantangan utama mempekerjakan penulis lepas adalah mereka bekerja dari jarak jauh. Itu berarti komunikasi bisa menjadi sangat rumit jika Anda tidak sengaja merancang sebuah sistem untuk komunikasi yang efektif.

Sumber

Untuk mengelola penulis lepas Anda secara efektif, Anda harus membangun jalur komunikasi terbuka. Ingat, penulis Anda tidak dapat mampir ke kantor Anda setiap kali mereka perlu mengklarifikasi sesuatu. Solusinya adalah memanfaatkan alat komunikasi dan kolaborasi untuk meminimalkan kebutuhan berkomunikasi melalui email.

Misalnya, Anda dapat menggunakan alat kolaboratif seperti GSuite untuk mengerjakan proyek bersama secara real-time. Anda juga dapat memanfaatkan perangkat lunak manajemen rapat untuk mengatur dan mengadakan rapat dengan tim virtual Anda.

Dibutuhkan komunikasi yang baik untuk mengelola tim penulis lepas. Dan Anda harus berinvestasi dalam alat kolaborasi dan manajemen proyek terbaik agar berhasil melakukannya.

4. Kembangkan Alur Kerja Konten yang Efisien

Alur kerja adalah pola aktivitas yang berulang. Dalam hal mengelola penulis lepas, ini sangat penting.

Dalam hal pembuatan konten, alur kerja konten adalah serangkaian langkah yang harus diikuti oleh Anda, penulis, dan pemangku kepentingan proses lainnya untuk membuat konten berkualitas tinggi secara efisien dan konsisten. Kiat untuk membuat alur kerja konten yang efisien meliputi:

• Pastikan semua konten dikirimkan dengan cara yang sama.
• Tenggat waktu jelas dan dipatuhi.
• Mengawasi setiap tahap yang dilalui sepotong konten.
• Mengaudit konten dan proses Anda secara berkala.

Mengembangkan dan menerapkan alur kerja konten menciptakan struktur yang memudahkan Anda mengelola penulis lepas. Seperti jalur perakitan, ini meningkatkan efisiensi proses penulisan Anda.

Menerapkan alur kerja Anda menggunakan perangkat lunak alur kerja konten seperti Narrato Workspace akan membuat prosesnya lebih terstruktur, dapat dilacak, dan efisien. Dengan Ruang Kerja Narrato, Anda dapat membawa semua penulis konten Anda, anggota tim konten lainnya, dan pemangku kepentingan di satu ruang kerja tempat Anda dapat menugaskan pekerjaan kepada penulis dan editor, berbagi pekerjaan dengan pemberi persetujuan, dan melacak setiap bagian konten melalui perjalanan pembuatannya.

Selain itu, ada juga fitur otomatisasi alur kerja konten yang memungkinkan Anda menetapkan tugas secara otomatis ke penulis, mengatur tanggal jatuh tempo, dan mengirim pemberitahuan hanya dengan mengubah status alur kerja pada tugas tersebut.

Editor konten, tempat pembuatan konten terjadi, menawarkan saran tata bahasa, keterbacaan, dan penataan konten yang baik. Ini memiliki 100+ template AI untuk pembuatan konten lebih cepat menggunakan AI yang akan disukai penulis Anda. Ini juga memiliki pemeriksa plagiarisme terintegrasi. Integrasi dengan situs pencarian gambar gratis seperti Unsplash, Pexels dan Pixabay, plus alat desain grafis Canva dan alat gambar AI bawaan sangat berguna.

Ruang Kerja Narrato menawarkan beberapa paket harga yang sangat terjangkau dan juga uji coba gratis untuk semua paket, jadi waktu yang tepat untuk mencoba alat canggih ini tanpa biaya.

5. Investasikan dalam Pertumbuhan Karir Freelancer Anda

Penulis lepas Anda akan lebih menghargai Anda jika Anda berinvestasi dalam membantu mereka meningkatkan keahlian mereka.

Apa hubungannya ini dengan mengelola penulis lepas Anda?

Semuanya.

Mendidik tim penulis lepas Anda tentang cara menjadi pekerja lepas yang lebih baik membantu mereka mengetahui apa yang diharapkan dari mereka. Ini juga memungkinkan Anda untuk mengindoktrinasi mereka tentang cara Anda melakukan sesuatu. Ini menghasilkan freelancer Anda menjadi lebih baik dalam mengelola diri sendiri.

Cara yang baik untuk berinvestasi pada penulis lepas Anda adalah dengan menggunakan perangkat lunak hosting webinar untuk menjalankan lokakarya reguler untuk menjadi pekerja lepas yang lebih baik.

6. Prioritaskan Dokumen yang Diperlukan

Saat bekerja dengan penulis lepas, mudah untuk mengabaikan dokumen. Tentu, penulis Anda mungkin bekerja dari jarak jauh, tetapi Anda tetap perlu memastikan bahwa Anda menandatangani kontrak atau perjanjian non-disclosure (NDA). Untungnya, Anda dapat menggunakan perangkat lunak tanda tangan elektronik untuk menandatangani semua dokumen yang diperlukan.

Khususnya dalam kasus NDA, memproses dokumen yang diperlukan juga membantu mencegah penulis lepas berbagi rahasia orang dalam dengan klien lain.

Mengelola Penulis Lepas — 5 Hal yang Tidak Boleh Anda Lakukan

Sama pentingnya dengan mengetahui apa yang harus dilakukan untuk mengelola tim penulis lepas Anda, sama pentingnya untuk mengetahui apa yang tidak boleh dilakukan.

Mari selami jebakan yang harus Anda hindari saat bekerja dengan penulis lepas.

1. Jangan Kelola Mikro

Salah satu hal terburuk yang dapat Anda lakukan saat bekerja dengan penulis lepas adalah mengaturnya secara mikro.

Banyak yang memilih menjadi pekerja lepas dan tidak bekerja di rumah karena kebebasan yang didapat dengan bekerja sebagai pekerja lepas. Oleh karena itu, mengelola mikro freelancer Anda akan membuat mereka frustrasi. Dan itu akan mengakibatkan kualitas kerja yang dihasilkan menderita.

Berikan ruang kepada pekerja lepas Anda untuk bekerja dan tunjukkan bahwa Anda memercayai mereka dengan hanya memeriksa mereka jika diperlukan.

2. Jangan Mengasingkan Penulis Lepas Anda

Dosa besar lain yang tidak boleh Anda lakukan saat bekerja dengan penulis lepas adalah mengasingkan mereka. Meskipun mereka mungkin bukan bagian dari tim inti Anda, mereka tetap memberikan nilai tambah bagi bisnis Anda dan harus diperlakukan seperti itu. Hal-hal yang membuat penulis lepas merasa terasing antara lain:

• Tidak dihargai atas pekerjaannya.
• Faktur tidak dihormati tepat waktu.
• Tidak diperbarui pada perubahan penting.

Jika Anda mengasingkan kontraktor Anda, mereka tidak akan memberi Anda yang terbaik. Namun, jika Anda berupaya menanamkan rasa memiliki di dalamnya, mereka akan bekerja lebih keras untuk menghasilkan karya yang luar biasa.

3. Jangan Membuat Asumsi

Jangan pernah berasumsi bahwa pekerja lepas tahu apa yang Anda harapkan dari mereka. Selalu buat instruksi Anda sejelas mungkin. Dan jika menyangkut masalah yang berkaitan dengan merek Anda, Anda tidak akan pernah bisa berkomunikasi secara berlebihan.

Saat bekerja dengan pekerja lepas, lebih baik melakukan kesalahan di sisi komunikasi yang berlebihan daripada membiarkan mereka mengambil kesimpulan sendiri.

Dengan asumsi bahwa semua orang tahu apa yang harus dilakukan hanya akan menyebabkan kemacetan dalam proses Anda karena Anda akan dibanjiri pertanyaan saat penulis Anda mencari klarifikasi.

4. Jangan Tidak Sopan

Freelancer bukanlah karyawan kelas dua yang bisa dipermainkan. Bagi sebagian besar dari mereka, menjadi pekerja lepas adalah sebuah pilihan. Bukan karena mereka terpojok menjadi pekerja lepas dan karena itu putus asa untuk bekerja.

Salah satu hal terburuk yang dapat Anda lakukan sebagai pengelola konten adalah tidak menghormati penulis lepas Anda. Rasa tidak hormat memanifestasikan dirinya dalam hal-hal seperti:

• Tidak menghargai waktu kontraktor Anda.
• Menanggapi pertanyaan terlambat.
• Gagal meminta maaf ketika Anda melakukan kesalahan yang memengaruhi pekerja lepas Anda.

Jika Anda ingin menikmati hubungan yang baik dengan pekerja lepas Anda, perlakukan mereka dengan hormat. Ini akan membuat pekerjaan mengelola mereka lebih mudah karena mereka akan membalas rasa hormat Anda dengan kerja sama.

5. Jangan Berpegang pada Penulis Freelance Beracun

Karyawan beracun ada di mana-mana. Terkadang, Anda mungkin menyewa penulis lepas luar biasa yang beracun.

Tidak peduli seberapa berbakat mereka, biarkan mereka pergi.

Bahaya dengan karyawan beracun, termasuk pekerja lepas, adalah bahwa mereka memengaruhi semua orang yang bekerja dengan mereka. Pada akhirnya, mereka dapat menyebabkan gangguan dalam proses Anda. Jadi, tidak peduli seberapa bagus mereka, jika seorang pekerja lepas menunjukkan tanda-tanda toksisitas, pertimbangkan untuk menggantinya.

Mengelola Penulis Lepas dengan Baik Sangat Penting untuk Mencapai Tujuan Bisnis Anda

Cara Anda mengelola pekerja lepas Anda menentukan kualitas pekerjaan yang mereka hasilkan. Itu sebabnya Anda harus tahu bagaimana melakukannya dengan benar. Berbekal sebelas hal yang harus dan tidak boleh dilakukan dalam mengelola penulis lepas, Anda dapat membangun tim yang efektif. Lebih penting lagi, manajemen penulis lepas Anda yang tepat menempatkan Anda pada posisi yang lebih baik untuk mencapai tujuan bisnis Anda.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa keuntungan mempekerjakan penulis lepas?

Mempekerjakan penulis lepas memungkinkan Anda mengakses kumpulan bakat yang beragam, fleksibilitas dalam jam kerja, dan solusi hemat biaya untuk kebutuhan konten Anda.

Bagaimana cara mencari dan mempekerjakan penulis lepas?

Ada beberapa platform dan situs web tempat Anda dapat menemukan penulis lepas. Ada pasar konten seperti Narrato Marketplace, papan pekerjaan lepas, dan grup media sosial yang didedikasikan untuk pekerja lepas.

Apa yang harus saya cari ketika mempekerjakan penulis lepas?

Saat mempekerjakan penulis lepas, pertimbangkan pengalaman mereka, contoh tulisan, tarif, ketersediaan, dan keterampilan komunikasi. Cari seseorang yang selaras dengan kebutuhan konten spesifik Anda. Penting juga bagi Anda untuk mempekerjakan penulis lepas di platform andal yang mengutamakan kualitas dan efisiensi.

Bagaimana saya bisa berkomunikasi secara efektif dengan penulis lepas?

Tetapkan saluran komunikasi yang jelas sejak awal, berikan pengarahan proyek yang terperinci, dan pertahankan check-in rutin untuk memastikan kejelasan dan keselarasan di seluruh proyek. Dianjurkan untuk memiliki satu platform untuk mengelola penulis lepas dan mengkonsolidasikan semua komunikasi di platform ini. Di Narrato, misalnya, Anda dapat menambahkan pekerja lepas ke peran pembuat, menetapkan tugas, membagikan pengarahan, melacak kemajuan, berbagi umpan balik melalui komentar dan pesan, dan bahkan mengelola laporan pembayaran pekerja lepas.

Bagaimana cara menetapkan harapan dan tenggat waktu dengan penulis lepas?

Komunikasikan ekspektasi, tenggat waktu, dan kiriman Anda dengan jelas di awal. Diskusikan potensi revisi atau putaran penyuntingan untuk menghindari kebingungan di kemudian hari. Di Narrto, Anda dapat secara otomatis mengatur tanggal tenggat untuk diperbarui pada tugas saat ditugaskan ke penulis lepas dan juga mengirim pemberitahuan otomatis, menggunakan otomatisasi alur kerja.

Bagaimana saya bisa memastikan kualitas pekerjaan dari penulis lepas?

Minta sampel tulisan, lakukan wawancara, dan pertimbangkan untuk mempekerjakan penulis dengan keahlian yang relevan di industri Anda. Memberikan umpan balik yang konstruktif dan melakukan evaluasi berkala juga dapat membantu menjaga kualitas kerja yang tinggi. Yang terpenting, pastikan bahwa penulis lepas berada di halaman yang sama ketika memahami tujuan konten Anda, suara merek, dan elemen penting lainnya dalam strategi konten Anda. Bagikan panduan gaya, ringkasan, konten yang ada untuk referensi, dan hal lain yang dapat membantu mereka memahami merek dan bisnis Anda dengan lebih baik.

Bagaimana saya harus menangani pembayaran untuk penulis lepas?

Sebelum memulai proyek, sepakati struktur dan jadwal pembayaran dengan penulis lepas Anda. Pilihan populer termasuk tarif per jam, tarif per kata, atau biaya proyek tetap. Di Narrato, Anda dapat menambahkan tarif freelancer dan membuat laporan pembayaran untuk melacak tugas berbayar dan tidak berbayar. Berikut video yang menjelaskan caranya.

Bagaimana cara mengelola beberapa penulis lepas sekaligus?

Prioritaskan komunikasi dan organisasi yang jelas. Buat sistem terpusat seperti Narrato Workspace untuk menetapkan dan melacak tugas, menetapkan tenggat waktu yang realistis, dan menetapkan check-in reguler untuk memastikan kemajuan dan kolaborasi.

Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak puas dengan karya penulis lepas?

Jika Anda tidak puas dengan karya penulis lepas, berikan umpan balik khusus tentang bidang-bidang perbaikan. Jika perlu, jangan ragu untuk membahas revisi dan pengerjaan ulang.

Bagaimana saya bisa membangun hubungan jangka panjang dengan penulis lepas?

Perlakukan penulis lepas sebagai mitra yang berharga dengan memberikan umpan balik tepat waktu, kompensasi yang adil, dan peluang untuk berkembang. Membangun kepercayaan dan menjaga komunikasi yang jelas akan membantu membina hubungan jangka panjang.

[Diperbarui pada 14 Agustus 2023]

Penulis Bio

Neal Taparia adalah salah satu pendiri Imagine Easy Solutions, portofolio layanan pendidikan online yang menjangkau lebih dari 30 juta siswa setiap tahun. Neal menjual bisnisnya ke Chegg (NYSE: CHGG), di mana dia tinggal di sana sebagai eksekutif selama tiga tahun. Dia sekarang mengejar inisiatif baru, Solitaire, yang menghubungkan game klasik dengan pelatihan ingatan dan perhatian.