Cara membuat toko online dari awal: semua yang Anda butuhkan dalam 9 langkah

Sebuah penelitian yang mendukung Neotrust menunjukkan bahwa e-commerce di Brasil tumbuh 27% dan mencapai pendapatan BRL 161 miliar pada tahun 2021 . Untuk tahun 2022, prospek tetap optimis, menunjukkan bahwa pertumbuhan terus berlanjut.

Dalam skenario ini, sangat umum untuk menemukan orang yang ingin belajar cara membuat toko online dan memanfaatkan setidaknya sebagian dari sektor ini. Anda salah satunya? Maka Anda telah datang ke tempat yang tepat. Lihat apa yang akan Anda temukan di artikel di bawah ini:

• Bagaimana cara membuat toko online dalam 9 langkah? [Daftar periksa]
• Bagaimana cara membuat toko online? Detil langkah demi langkah
• Kesimpulan

Bagaimana cara membuat toko online dalam 9 langkah? [Daftar periksa]

Selanjutnya, kami telah menyusun panduan langkah demi langkah dengan semua yang perlu Anda ketahui tentang cara membuat toko online :

1) Perhatikan regularisasi bisnis Anda

2) Tentukan ceruk pasar Anda

3) Buat rencana investasi

4) Pilih platform yang bagus untuk menyiapkan toko Anda

5) Miliki domain Anda sendiri dan dipersonalisasi

6) Pilih pemasok yang baik

7) Atur logistik pengiriman Anda

8) Berinvestasi dalam pemasaran untuk menarik pengunjung

9) Optimalkan e-niaga Anda untuk meningkatkan konversi

Dengan daftar ini di tangan, saatnya untuk mempraktikkan semuanya dan mencari cara untuk memulai toko online dari awal.

unduh kit perencanaan e-niaga kami untuk membuat toko virtual Anda dan memanfaatkannya!

Bagaimana cara membuat toko online? Detil langkah demi langkah  

Sekarang setelah Anda melihat daftar periksa tentang cara membuat toko online, mari kita lebih memahami cara kerja setiap langkah.

1) Perhatikan regularisasi bisnis Anda

Langkah pertama untuk memulai bisnis apa pun adalah mendaftarkannya. Meskipun beberapa platform pembuatan e-niaga memungkinkan Anda mendaftar menggunakan CPF, CNPJ Ingles akan diperlukan untuk banyak aktivitas bisnis penting, termasuk penerbitan faktur .

Salah satu cara paling sederhana untuk mengatur toko virtual Anda adalah menjadi MEI (Individual Microentrepreneur) .

Untuk ini, perlu mendaftarkan perusahaan Anda menggunakan situs web Hubungi Kami | . Anda dapat melakukan langkah demi langkah sendiri dan Anda tidak memerlukan akuntan untuk apa pun.

Setiap bulan, perlu membayar satu formulir pajak, yang disebut DAS, yang juga dapat diterbitkan di situs Portal do Empreendedor. Pada tahun 2022, nilai DAS MEI bervariasi antara R$61,60 dan R$66,60 .

Namun, ada beberapa batasan bagi mereka yang memilih MEI dan yang utama adalah penagihan, yang tidak boleh melebihi R$81 ribu per tahun. Juga, tidak mungkin untuk memiliki lebih dari satu karyawan.

Untuk menghindari batasan ini, Anda dapat mendaftarkan badan hukum sebagai Usaha Mikro (ME) atau Usaha Kecil (EPP) . Dalam kasus ini, akan perlu untuk menyewa seorang akuntan. Juga, pajak dihitung secara berbeda.

Singkatnya, jika ambang penagihan MEI rendah atau Anda ingin memiliki lebih dari satu karyawan, penting untuk menyewa seorang akuntan untuk mendaftarkan perusahaan Anda dan dengan demikian memiliki akses ke CNPJ.

2) Tentukan ceruk pasar Anda

Memecahkan bagian birokrasi, saatnya untuk menentukan ceruk pasar di mana Anda akan beroperasi. Ini termasuk sektor, jenis produk , dan profil audiens yang akan disajikan.

Misalnya, Anda dapat memilih sektor pakaian jadi, memilih untuk menjual pakaian untuk bayi baru lahir hingga usia 2 tahun, dan memiliki sebagai pelanggan pilihan orang-orang yang baru saja menjadi orang tua. Langkah ini akan membantu Anda untuk:

• pilih produk yang akan ada di stok Anda;
• mengarahkan jenis komunikasi yang akan digunakan dalam tindakan pemasaran;
• daftar saluran penjualan utama, antara lain.

Dari tahap ini Anda juga dapat memilih nama toko dan membuat identitas visual .

3) Buat rencana investasi

Ini adalah salah satu langkah terpenting bagi siapa saja yang akan memulai toko virtual, karena ini dapat menentukan keadaan kesehatan keuangan perusahaan untuk beberapa bulan ke depan.

Untuk rencana investasi yang efektif, buatlah daftar pengeluaran awal dan prediksi berapa banyak yang akan Anda keluarkan untuk membuka bisnis Anda. Termasuk biaya seperti:

• menyewa platform e-commerce;
• para karyawan;
• sewa gudang untuk persediaan;
• lampu;
• Internet;
• tindakan pemasaran;
• Penyedia;
• logistik pengiriman;
• investasi dalam sistem pengoptimalan konversi.

Memiliki visi nilai-nilai yang dibutuhkan untuk menjalankan dan menjalankan bisnis Anda akan membantu Anda mempersiapkan diri dengan lebih baik dan lebih aman.

Rencana seperti ini memungkinkan Anda untuk merencanakan strategi awal dan mendapatkan dana yang diperlukan untuk melanjutkan bisnis Anda.

Jika biayanya lebih besar dari kemampuan keuangan Anda, Anda dapat, misalnya, mengajukan pinjaman atau membuat undangan kemitraan kepada orang lain. Yang penting adalah menyadari realitas keuangan .

4) Pilih platform yang bagus untuk menyiapkan toko Anda

Mengaktifkan dan menjalankan toko Anda bergantung pada menyewa platform e-niaga .

Sistem inilah yang akan memungkinkan pembuatan toko, mulai dari pendaftaran produk, pilihan templat, perakitan semua halaman, integrasi dengan opsi pembayaran, dan banyak lagi.

Saat ini, tidak perlu lagi mempekerjakan profesional pengembangan dan pemrograman untuk membuat seluruh sistem e-commerce dari awal. Ada puluhan platform yang memungkinkan Anda membuka toko online sendiri.

Hati-hati dalam memilih platform yang menjamin keamanan toko Anda dan data pelanggan Anda, melalui teknologi untuk e-commerce seperti sertifikat SSL dan alat anti-penipuan.

Ingin sedikit bantuan dalam memilih milik Anda? Kemudian baca artikel spesial yang telah kami siapkan untuk Anda: 10 platform e-commerce terbaik di tahun 2022 .

5) Miliki domain Anda sendiri dan dipersonalisasi

Apa alamat email toko Anda? Apa yang Anda perlukan untuk mengetik di browser bilah pencarian untuk menemukan produk Anda?

Beberapa platform e-commerce menawarkan domain gratis, tetapi tidak dioptimalkan untuk pengalaman konsumen dan, karena bukan milik mereka, mereka tidak menyampaikan profesionalisme, menghasilkan rasa tidak aman pada pengguna.

Oleh karena itu, yang ideal adalah menyewa domain khusus dan diakhiri dengan ".com" atau ".com.br".

Untuk mendapatkan akses ke domain ini, Anda dapat menggunakan platform seperti Registration Br e GoDaddy .

Umumnya, nilainya tidak mahal dan bervariasi antara R$29,90 hingga R$40 per tahun.

maka tinggal integrasikan custom domain dengan platform yang dipilih. Jangan khawatir, sistem terbaik di pasar menawarkan area bantuan bagi Anda untuk melakukan ini.

6) Pilih pemasok yang baik

Jika Anda membuka toko online dan tidak memproduksi apa yang Anda jual, penting untuk memilih mitra yang baik yang akan membantu logistik perusahaan Anda, penggantian produk, dan bahkan keseimbangan keuangan toko.

7) Atur logistik pengiriman Anda

Logistik pengiriman adalah salah satu proses yang paling relevan dari e-commerce. Lagi pula, pelanggan mengakses toko Anda, melakukan pembayaran dan sekarang perlu menerima produk.

Cara termudah adalah dengan menyewa perusahaan yang menawarkan solusi logistik lengkap seperti Total Express dan Olist Pax .

Pilihan lain bagi mereka yang membuka toko virtual adalah menggunakan Pengiriman Terbaik , yang berfungsi sebagai platform intermediasi logistik. Ini membantu Anda menawarkan pelanggan toko Anda kutipan simultan pada operator yang berbeda dan pelacakan cerdas .

Dimungkinkan juga untuk menggunakan kantor pos , yang telah mengembangkan logistik khusus untuk e-commerce, selain metode pengiriman lainnya.

Namun, ingatlah untuk menyeimbangkan antara biaya layanan, harga pengiriman , waktu pengiriman, dan kemudahan bagi perusahaan Anda.

Perhatian : Saat menyiapkan logistik pengiriman Anda, jangan lupa untuk mempertimbangkan proses pengiriman pertukaran dan pengembalian .

8) Berinvestasi dalam pemasaran untuk menarik pengunjung

Apa yang dibutuhkan untuk toko online? Platform penjualan, produk, dan… pemasaran !

Jika Anda tidak memiliki tindakan periklanan untuk membawa konsumen ke e-niaga, itu akan dilupakan di "sudut" Internet mana pun .

Toko online tanpa pemasaran adalah toko tanpa pelanggan. Oleh karena itu, buatlah aksi atraksi yang melibatkan:

• iklan berbayar;
• pemasaran ulang;
• media sosial;
• email Pemasaran;
• influencer digital;
• Optimasi Mesin Pencari ;
• menyebabkan pemasaran ;
• pemasaran konten .

Bagaimana dengan mengoptimalkan investasi Anda? Pelajari caranya di artikel: Bagaimana cara membuat kampanye Google Ads untuk toko online Anda?  

9) Optimalkan e-niaga Anda untuk meningkatkan konversi

Dengan keberhasilan tindakan pemasaran Anda, pelanggan akan datang ke toko Anda, tetapi itu tidak berarti mereka benar-benar akan melakukan pembelian.

Oleh karena itu, sangat penting bagi bisnis digital untuk melakukan investasi yang mengoptimalkan e-commerce untuk mendorong pengunjung membeli dan menjadi pelanggan setia .

Menurut E-commerce Brazil , hampir 2% pengunjung yang mengunjungi toko melakukan pembelian pada kunjungan pertama mereka. Selain itu, menurut studi Neoatlas , pada 2018, tingkat gerobak terbengkalai di Tanah Air rata-rata mencapai 82% .

Mengingat angka-angka ini, bagaimana mengubah skenario ini? Apa yang harus dilakukan untuk menjual lebih banyak? Bagaimana cara memanfaatkan setiap pengunjung ke toko Anda untuk meningkatkan tingkat konversi ?

Jika tindakan pemasaran Anda sudah mengarahkan pengguna ke toko Anda, saatnya untuk mengoptimalkan laman e-niaga sehingga merangsang penjualan .

Untuk ini, perlu untuk meningkatkan pengalaman berbelanja . Temukan beberapa alat yang dapat membantu Anda dalam misi ini.

• Pencarian cerdas
• pameran virtual
• Retensi Pop-up
• tempat menarik

Pencarian cerdas

Agar pengguna dapat menemukan apa yang mereka cari dan menyelesaikan pembelian mereka, sangat penting untuk memiliki bidang pencarian yang dioptimalkan . Untuk itu, gunakan pencarian cerdas , sistem berbasis kecerdasan buatan yang memiliki kemampuan untuk mengenali dan memberikan hasil yang secara khusus memenuhi permintaan pengguna tersebut dengan kecepatan , di antara fitur-fitur penting lainnya.

pameran virtual

Gunakan etalase virtual yang menyajikan produk dan peluncuran yang paling banyak dilihat, paling banyak dibeli. Beberapa jendela rekomendasi memungkinkan personalisasi dan menyoroti produk yang paling relevan sesuai dengan perilaku setiap konsumen di dalam toko.

Retensi Pop-up

Anda juga dapat menggunakan pop-up retensi yang membuat pengguna tetap berada di dalam halaman, menyoroti, misalnya, penawaran yang telah memberikan hasil konversi yang baik di antara konsumen. Dan Anda juga dapat menyajikan pop-up dengan diskon dan penghitung waktu mundur di keranjang belanja, untuk mempercepat keputusan pembelian .

tempat menarik

Os hotsites adalah alat konversi hebat yang dapat digunakan untuk kampanye atau tindakan tertentu. Mereka dapat digunakan pada berbagai kesempatan, seperti peluncuran, acara, tanggal peringatan , dan reposisi merek.

Kesimpulan

Setelah mengikuti 9 langkah yang disajikan di sini tentang cara membuka toko online Anda, ketika e-commerce Anda aktif dan menghasilkan banyak lalu lintas, Anda dapat menghitung dengan alat SmartHint , untuk meningkatkan pengalaman dan meningkatkan penjualan Anda, dengan pencarian cerdas, rekomendasi jendela, pop-up retensi, dan hotsites.

Fokus utama SmartHint adalah meningkatkan pengalaman berbelanja dan meningkatkan tingkat konversi toko online Anda.