Cara Meningkatkan Rasio Konversi E-niaga Anda

Diterbitkan: 2021-08-31

Daftar isi

Apa itu Tingkat Konversi?

Perubahan adalah tindakan yang dilakukan pengunjung di situs web yang menjadikannya pelanggan. Apakah itu berarti tingkat konversi adalah persentase orang yang datang ke situs untuk menjadi pelanggan?

Dalam lingkungan penjualan online, perubahan terpenting tidak diragukan lagi adalah pembelian. Oleh karena itu, tingkat konversi dalam e-niaga adalah persentase pengunjung yang menyelesaikan pembelian.

Meningkatkan tingkat konversi Anda berarti mencapai lebih banyak penjualan dengan jumlah lalu lintas yang sama. Selain itu, apa artinya meningkatkan profitabilitas anggaran pemasaran Anda?

Cara meningkatkan tingkat konversi e-niaga

Kemampuan situs e-commerce untuk mengubah pengguna menjadi pelanggan bergantung pada kombinasi banyak faktor.

Beberapa faktor ini terkait dengan desain situs:

  • Katalog Produk: Membuat daftar produk yang menarik sesuai dengan kebutuhan pengguna dan mengajak mereka untuk mengkonsumsi produk Anda.
  • Harga: Pastikan penawaran Anda tidak masuk akal dan sesuaikan juga harga dan nilainya dengan ekspektasi target Anda.
  • Pengalaman Pengguna: Bantu audiens Anda dengan mudah memahami apa yang Anda jual, selain mencari apa yang mereka inginkan dan beli.
  • Transparansi: Namun hindari penawaran yang menyesatkan, jangan menutupi pengeluaran atau mencoba menipu. Jujurlah dengan pelanggan Anda untuk menghindari menjatuhkan troli.

Faktor eksternal lainnya mempengaruhi penjualan, termasuk:

  • Kualifikasi Lalu Lintas: Memiliki banyak pengunjung bukanlah jaminan kesuksesan, Anda perlu menarik pelanggan potensial ke toko Anda.
  • Keyakinan Pengguna: Jadikan toko Anda profesional dan andal untuk meyakinkan pelanggan Anda.
  • Karakteristik industri Anda : Ingatlah bahwa di beberapa sektor pelanggan memiliki keputusan pembelian yang lebih lama daripada di sektor lain karena persaingan, kisaran harga atau jenis produk.

Cara terbaik untuk meningkatkan tingkat konversi Anda adalah dengan mengoptimalkan toko Anda untuk perubahan sambil meningkatkan kualitas lalu lintas Anda.

10 tips untuk meningkatkan tingkat konversi toko online Anda

1. Tingkatkan pengalaman pembelian

Pertama, Jadikan proses konversi cepat dan sederhana bagi pengguna. Hal ini dapat dilakukan dengan menerapkan CTA yang jelas dan langsung serta dengan menyederhanakan proses pendaftaran . Jika prosesnya kacau atau terlalu sulit, Anda akan kehilangan pelanggan.

2. Tambahkan informasi pengiriman

Lihat secara rinci biaya pengiriman produk Anda , waktu pengiriman ke masing-masing negara, dan apa yang harus dilakukan saat mengembalikan barang. Orang akan merasa jauh lebih aman jika mereka tahu bahwa mudah untuk mengembalikan produk dan mendapatkan pengembalian uang.

3. Mulai kampanye penargetan

Gunakan kampanye Pemasaran Ulang Google untuk mengingatkan orang-orang yang telah mengunjungi toko Anda sebelumnya tentang produk yang mereka minati. Tampilkan iklan visual untuk membuat pengunjung Anda mendapatkan produk yang mereka tinggalkan. Sementara, Coba eCommerce cerdas untuk mendapatkan iklan pemasaran ulang Google Anda, perangkat lunak paling canggih untuk membuat dan mengotomatiskan kampanye iklan Google secara gratis.

4. Tingkatkan gambar produk Anda

Pastikan gambar produk yang Anda tampilkan berkualitas tinggi dan tidak buram. Pelanggan akan lebih percaya diri pada situs web dengan gambar berkualitas, yang meningkatkan peluang konversi! Pixc adalah cara mudah untuk mengedit gambar produk Anda tanpa sumber daya tambahan.

5. Sesuaikan salinan produk Anda

Untuk semua produk Anda, jangan menyalin dan menempelkan deskripsi produk yang serupa. Sisihkan waktu Anda dan tulis deskripsi produk yang unik untuk masing-masing.

Ini akan membuat toko Anda lebih dapat diandalkan! Jangan lupa untuk berbicara tentang manfaatnya bagi produk Anda, bukan hanya tentang fungsionalitasnya. Selimut dapat dibuat dari kapas oleh pengrajin India, tetapi yang benar-benar ingin diketahui pelanggan adalah selimut itu akan membuat mereka tetap hangat.

6. Mulai Blog & Tetap Perbarui

Menulis posting blog adalah cara yang bagus untuk mengarahkan lalu lintas organik ke toko Anda. Juga, jika Anda menulis konten spesifik yang terkait dengan produk yang Anda jual; toko Anda akan sangat profesional. Jika Anda benar-benar bekerja, Anda bahkan dapat membuat komunitas online yang akan membantu Anda mengumpulkan konten dan menyebarkan tentang situs dan produk Anda.

7. Buat Bagian “Tentang Kami”

Gunakan ini untuk membicarakan laporan kerja perusahaan Anda. Anda dapat menjelaskan motivasi Anda membuka toko dan menambahkan gambar. Pelanggan potensial akan merasakan empati dan keintiman dengan Anda, yang sangat bagus untuk keterlibatan!

8. Tambahkan Tautan Media Sosial untuk Toko Anda

Tambahkan ikon dengan tautan ke akun media sosial Anda. Ingatlah untuk mengonfigurasinya sehingga tautan akan terbuka di tab baru sehingga pelanggan tidak akan meninggalkan toko Anda saat mereka mengklik. Media sosial adalah cara yang bagus untuk membangun kepercayaan sosial.

9. Tambahkan Bagian “Hubungi Kami”

Pelanggan akan ingin tahu siapa yang harus dihubungi jika mereka memiliki masalah dan dapat dengan mudah menghubungi seseorang. Anda membangun kepercayaan dan berbicara dengan pelanggan Anda untuk mengumpulkan beberapa ide. Saran mereka akan membantu Anda meningkatkan!

10. Dapatkan Ulasan Pelanggan

Ulasan dan testimoni positif dari pelanggan yang sudah ada akan terbukti sangat meyakinkan bahwa merek Anda dapat dipercaya. Keyakinan adalah komponen penting dari proses pengambilan keputusan konsumen.

Menjaga agar proses transaksi berjalan lancar akan menghasilkan tingkat konversi yang lebih baik, jadi penting untuk menerima proses pembayaran online semudah mungkin.

Kesimpulan

Menjadikan toko Anda profesional dan andal, meningkatkan efisiensi transportasi adalah langkah pertama untuk meningkatkan pembelian . Mulai terapkan kiat kami untuk meningkatkan nilai tukar untuk e-niaga. Lanjutkan dengan strategi lanjutan tersebut untuk meningkatkan penjualan online.

Kami di Aartisto Digital Marketing Agency memberikan cara info terbaik untuk meningkatkan tingkat konversi e-commerce Anda. Untuk hasil terbaik dan untuk mendapatkan lebih banyak bisnis LET'S DISCUSS

wa.me/+1(512)222-4214

https://aartisto.com/difference-between-ppc-and-seo/