Cara Meningkatkan Penjualan Online Melalui Media Sosial Tahun 2022

Ingin belajar cara meningkatkan penjualan online melalui media sosial?

Pemasaran media sosial adalah cara yang ampuh untuk terhubung dengan audiens target Anda dan menampilkan produk Anda di depan pelanggan potensial. Ini juga merupakan taktik pembuatan prospek yang fantastis yang dapat mendorong penjualan untuk bisnis kecil Anda.

Namun, keberhasilan strategi pemasaran media sosial Anda tergantung pada teknik Anda. Karena itulah, dalam panduan ini, kami akan membagikan tips terbaik tentang cara meningkatkan penjualan online melalui media sosial.

Mengapa Media Sosial Baik Untuk Penjualan?

Media sosial bagus untuk penjualan karena membantu Anda meningkatkan kesadaran merek dengan pembeli online. Karena konsumen semakin banyak berbelanja online, penjualan sosial adalah salah satu cara paling efektif untuk menutup kesenjangan antara belanja langsung dan belanja online.

Alih-alih mengunjungi toko fisik Anda, pembeli dapat mempelajari produk Anda di saluran media sosial melalui konten buatan pengguna (UGC), kampanye iklan, rujukan dari mulut ke mulut, dan bahkan percakapan sederhana. Riset yang hampir instan ini dapat membantu pembeli membuat keputusan pembelian dan, dalam beberapa klik, meningkatkan penjualan untuk bisnis Anda.

Sekitar 90% penjual berkinerja terbaik menggunakan media sosial sebagai bagian dari strategi pemasaran digital mereka. Selain itu, konsumen membelanjakan hingga 40% lebih banyak untuk merek yang pernah berinteraksi dengan mereka di platform media sosial.

Jadi jika Anda tidak yakin dengan keampuhan social media selling, angka-angka di atas menawarkan alasan yang meyakinkan untuk Anda mencoba pendekatan ini.

Cara Meningkatkan Penjualan Online Melalui Media Sosial

Untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak dari strategi media sosial Anda, kami telah mengumpulkan tips dan ide terbaik untuk membantu Anda meningkatkan penjualan melalui kampanye pemasaran media sosial.

Mari kita masuk dan memulai.

1. Gunakan Konten Interaktif untuk Terlibat dan Mendidik

Sangat menggoda untuk mencoba penjualan keras dengan setiap posting yang Anda bagikan di media sosial. Bagaimanapun, itu adalah tujuan Anda untuk meningkatkan penjualan online. Tetapi sebenarnya, Anda juga perlu mendidik, menghibur, dan memikat audiens Anda.

Kebanyakan orang menggunakan platform sosial di waktu luang mereka, sehingga mereka ingin bersantai atau melihat konten yang menghibur mereka daripada didorong untuk menghabiskan uang.

Salah satu cara untuk mempromosikan produk Anda tanpa terlihat memaksa adalah dengan mengadakan giveaway atau kontes. Postingan ini dapat menyebar dengan cepat melampaui pengikut utama Anda, terutama jika Anda mendorong orang untuk berbagi dan menandai teman untuk masuk.

Pada dasarnya, menjalankan giveaway atau kontes adalah cara termudah untuk menjadi viral dan menjangkau audiens yang lebih luas.

Jika kedengarannya seperti banyak pekerjaan, jangan khawatir. Menjalankan giveaway di media sosial itu mudah dengan alat pemasaran seperti RafflePress.

RafflePress adalah plugin WordPress terbaik untuk kontes dan hadiah. Dengannya, Anda dapat membuat segala jenis kontes tanpa kerumitan pengaturan yang rumit.

Plugin ini sangat mudah digunakan, termasuk pembuat giveaway drag-and-drop, dan menawarkan semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan giveaway media sosial dengan kinerja terbaik. Itu termasuk generator aturan giveaway, pemilih pemenang acak, template giveaway yang dibuat sebelumnya, dan banyak lagi.

RafflePress juga mencakup:

• Entri giveaway 1-klik
• Verifikasi email
• Tindakan untuk mengembangkan daftar email Anda
• Halaman arahan giveaway bebas gangguan
• Refer-a-teman tindakan giveaway berbagi sosial
• Template giveaway untuk tujuan pemasaran yang berbeda
• Login sosial
• Integrasi pemasaran email
• Tindakan pemberian bonus

Namun, bagian terbaiknya adalah tidak diperlukan pengkodean atau "keterampilan teknologi". Anda dapat mengonfigurasi semuanya dalam hitungan menit dengan mudah.

Siap menghasilkan penjualan dengan kontes media sosial?

Mulailah dengan RafflePress hari ini.

2. Menampilkan Konten Buatan Pengguna

Konsumen cerdas membaca ulasan online sebelum membeli produk untuk memastikan merek kredibel dan dapat dipercaya. Dengan demikian, lebih banyak pembeli beralih ke media sosial untuk menemukan ulasan asli dan melihat produk beraksi.

Penelitian menunjukkan bahwa 79% orang mengatakan konten buatan pengguna memengaruhi keputusan pembelian mereka. Namun, hanya 13% yang mengatakan konten dari sebuah merek berdampak.

Jadi bagaimana Anda bisa mendapatkan bukti sosial seperti ini di profil media sosial Anda dan menunjukkan kepada pelanggan baru bahwa produk Anda sepadan dengan uang mereka? Jika pelanggan yang sudah ada sudah meninggalkan ulasan dan testimoni positif, bagikan dengan audiens Anda di media sosial.

Baik berbagi cerita Instagram, bereaksi terhadap video di TikTok, atau memposting silang di halaman Facebook Anda, Anda dapat menggunakan konten ini untuk meningkatkan bukti sosial Anda dan meningkatkan upaya pemasaran Anda. Pada saat yang sama, Anda akan membuat profil Anda terlihat lebih otentik, yang juga dapat meningkatkan kepercayaan.

Cara efektif untuk membuat konsumen membuat konten untuk Anda adalah dengan mendorong mereka untuk berbagi pengalaman positif melalui foto dan video di media sosial.

Tapi tidak harus berhenti di media sosial. Anda juga dapat menampilkan konten buatan pengguna di situs web Anda dengan menyematkan umpan media sosial.

Jika Anda adalah pemilik situs WordPress, sebaiknya gunakan Smash Balloon.

Smash Balloon adalah plugin WordPress umpan media sosial terbaik. Ini memungkinkan Anda dengan mudah menampilkan umpan media sosial dari situs paling populer, termasuk Instagram, Facebook, Twitter, dan YouTube.

Plugin media sosial yang kuat ini ramah pemula dan memungkinkan Anda menyinkronkan konten posting sosial Anda ke situs web Anda. Dengan begitu, konten buatan pengguna yang Anda bagikan langsung muncul di situs web Anda.

Lebih baik lagi, pengunjung dapat terlibat dengan konten sosial Anda langsung dari situs WordPress Anda dengan menyukai, berbagi, berkomentar, dan mengikuti.

Anda dapat membuat umpan media sosial yang sepenuhnya disesuaikan dan menyesuaikannya dengan skema warna dan gaya khusus merek Anda. Setiap umpan juga ramah SEO, membantu Anda meningkatkan peringkat mesin pencari Anda.

Selain meningkatkan bukti sosial dan penjualan Anda, Smash Balloon mudah disiapkan. Ini juga tidak akan memperlambat situs Anda, menjaga pengalaman pengguna tetap cepat dan menyenangkan.

Klik di sini untuk mencoba Smash Balloon hari ini.

3. Gunakan Jejaring Sosial yang Disukai Audiens Anda

Ada banyak jaringan media sosial, dengan lebih banyak bermunculan dari hari ke hari. Karena itu, Anda tergoda untuk mendaftar semuanya dan mempromosikan silang konten Anda di masing-masing konten.

Bahkan jika Anda memutuskan ini adalah pendekatan terbaik untuk merek Anda, Anda berisiko menyebarkan diri Anda terlalu kurus dan lebih banyak merugikan daripada kebaikan.

Setiap platform sosial memiliki audiens yang spesifik dan berspesialisasi dalam berbagai jenis konten. Misalnya, Facebook sekarang menjadi taman bermain orang dewasa, sementara Snapchat dan Instagram menarik minat generasi milenial dan audiens yang lebih muda.

Sementara itu, LinkedIn adalah salah satu tempat terbaik untuk pemasaran konten B2B.

Pada dasarnya, Anda perlu terhubung dengan audiens Anda di platform yang paling sering mereka gunakan. Hanya dengan demikian, ketika Anda berbicara langsung dengan audiens Anda, Anda akan melihat penjualan dan tingkat konversi Anda meningkat.

Jika Anda tidak tahu jenis konten mana yang paling cocok untuk setiap platform, berikut adalah daftar untuk memulai Anda:

• Instagram: foto dan klip video pendek dengan teks yang menceritakan sebuah kisah
• Facebook: konten dan video tertulis bentuk panjang
• Twitter: pesan, video, dan gambar pendek yang bernilai berita
• Snapchat: video pendek yang menghibur
• YouTube: video pendidikan dan hiburan berdurasi panjang
• TikTok: video dan musik pendek yang menghibur
• Pinterest: resep, DIY, dan info tentang produk

Saat membuat konten di media sosial, ingatlah untuk tetap autentik. Menjejalkan umpan berita Anda dengan konten di bawah standar tidak akan melibatkan audiens target Anda.

Ambil GoPro, misalnya. Profil Instagram mereka memiliki tampilan berbeda yang melengkapi merek mereka dengan sempurna.

GoPro menggunakan palet warna yang konsisten, membagikan konten berkualitas tinggi yang dirancang khusus untuk Instagram, dan menggunakan semua alat Instagram untuk mencapai target demografisnya.

Jika Anda mengikuti pendekatan serupa, peluang Anda untuk meningkatkan penjualan akan meningkat.

4. Buat Postingan Media Sosial yang Dapat Dibeli

Cara efektif lain untuk meningkatkan penjualan online melalui media sosial adalah dengan membuat postingan yang dapat dibeli. Postingan ini memungkinkan pengguna untuk membeli produk atau layanan Anda langsung dari media sosial.

Instagram adalah contoh yang sangat baik dari konten media sosial yang dapat dibeli. Ini memungkinkan Anda menandai produk di pos dan cerita, memungkinkan pengguna untuk mengunjungi halaman produk dan checkout langsung di situs web Anda.

Pengguna dapat memasukkan informasi kartu kredit dan detail pengiriman di halaman checkout, dan pembelian selesai. Pelanggan kemudian dapat melacak pesanan mereka dan menerima pembaruan pengiriman dari dalam aplikasi Instagram.

Satu-satunya hal yang Anda butuhkan untuk memulai adalah akun Instagram bisnis.

Platform sosial terkemuka lainnya juga menawarkan alat eCommerce. Facebook memiliki bagian toko tempat Anda dapat mencantumkan produk, sementara Pinterest menawarkan pin yang dapat dibeli di mana pengguna dapat membeli langsung dari aplikasi Pinterest.

5. Dapatkan Advokat Merek dan Influencer untuk Membantu

Jika Anda baru memulai di media sosial, pemasaran influencer dapat membantu Anda menjangkau audiens yang besar dengan cepat. Ini juga merupakan cara yang efektif untuk meningkatkan penjualan melalui media sosial.

Ada ribuan influencer dengan audiens yang berbeda, jadi lakukan riset untuk menemukan beberapa yang melayani industri Anda. Ini akan membuat audiens mereka lebih tertarik pada produk atau layanan Anda.

Pemasaran influencer bekerja dengan meminta mereka untuk mempromosikan merek Anda dengan ulasan, tutorial, dan interaksi yang jujur ​​di profil mereka. Sebagian besar influencer akan menyetujui jenis kemitraan ini dengan imbalan produk gratis, tautan afiliasi, dan dalam beberapa kasus, pembayaran.

Kolaborasi ini akan memposisikan merek Anda di depan audiens besar influencer, dan karena audiens itu mempercayai mereka, mereka cenderung memasuki saluran penjualan Anda.

Memang, mendekati influencer bisa menakutkan. Sebaliknya, Anda bisa mendapatkan pelanggan Anda yang paling setia untuk membantu. Minta pelanggan teratas Anda untuk meninjau pengalaman mereka atau mempromosikan produk Anda untuk mendapatkan diskon, gratis, atau fasilitas berharga lainnya.

Beberapa bisnis menjalankan program rujukan di mana pelanggan membagikan tautan rujukan dengan keluarga dan teman. Mereka kemudian bisa mendapatkan diskon dan produk gratis ketika rujukan selesai.

Pendekatan apa pun yang Anda pilih, pelanggan setia dan pemberi pengaruh dapat membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan penjualan online.

6. Buat Hashtag Bermerek untuk Jangkauan Lebih Banyak

Tagar adalah cara yang fantastis untuk meningkatkan kesadaran merek dengan membuat postingan Anda lebih mudah ditemukan. Mereka juga sangat baik untuk menciptakan rasa kebersamaan karena penggemar dapat menemukan satu sama lain dengan menelusuri tagar tertentu.

Tingkatkan upaya pemasaran Anda dengan membuat tagar bermerek yang unik. Melakukannya akan membantu pengguna memahami postingan Anda, mendorong keterlibatan, dan meningkatkan visibilitas Anda.

Selain itu, tagar dapat membantu pengguna menemukan konten buatan pengguna yang terkait dengan merek Anda.

Misalnya, lihat profil Twitter KFC:

Teks biru itu adalah tagar bermerek. Saat Anda mengklik tagar, Anda akan melihat ribuan orang menggunakannya dan memposting tentang KFC.

Selain Twitter, Anda dapat menggunakan hashtag di jaringan media sosial lainnya. Misalnya, Facebook, Pinterest, YouTube, Instagram, dan TikTok memungkinkan tagar untuk pencarian dan keterlibatan komunitas.

Anda juga dapat menggunakan hashtag giveaway untuk meningkatkan jangkauan kontes media sosial Anda.

Saat membuat tagar merek Anda, buatlah tagar yang sederhana dan mudah diingat, dan sesuaikan dengan kepribadian merek Anda.

7. Jalankan Penjualan Flash Waktu Terbatas

Anda juga dapat meningkatkan penjualan online melalui media sosial dengan menjalankan dan mempromosikan flash sale. Dan seperti namanya, flash sale berjalan secara acak dalam waktu yang terbatas.

Sebagian besar perusahaan hanya akan mengumumkan penjualan kilat satu atau 2 jam sebelum diluncurkan untuk menciptakan urgensi pada pelanggan dan mendorong mereka untuk mengambil kesepakatan sebelum berakhir. Hal ini terutama berlaku ketika flash sale berlangsung tidak lebih dari satu hari.

Anda dapat mempromosikan penjualan kilat Anda di media sosial untuk mendapatkan penjualan dan keterlibatan terbanyak. Platform paling populer untuk ini adalah Instagram dan Facebook.

Misalnya, Anda dapat membuat acara Facebook untuk menghasilkan buzz awal bagi pengikut Facebook Anda. Atau, di Instagram, Anda dapat mempublikasikan cerita dan postingan teaser tentang penjualan Anda.

Jika Anda hanya memiliki sedikit pengikut di media sosial, Anda selalu dapat menggunakan iklan media sosial untuk mempromosikan penjualan Anda.

Iklan Facebook, misalnya, adalah cara yang bagus untuk memerangi penurunan jangkauan organik Facebook karena perubahan algoritme. Ini juga menawarkan pengaturan terperinci untuk menjangkau demografi, minat, dan industri tertentu.

8. Jaga Jadwal Posting Anda Dapat Diandalkan

Mengingat bahwa konsumen terus-menerus di media sosial, masuk akal bahwa Anda juga harus demikian. Plus, ketika Anda mempertimbangkan bahwa masa posting media sosial bervariasi antara hanya beberapa menit hingga jam, Anda akan ingin memaksimalkan keterlibatan sebelum posting menghilang ke umpan berita.

Berikut adalah gambaran umum tentang berapa lama posting bertahan di setiap platform:

• TikTok: menit kecuali menjadi viral
• Twitter: 15-20 menit
• Postingan Facebook: 5 jam
• Cerita Instagram: 24 jam
• Umpan Instagram: 48 jam
• Video YouTube: Hingga 30 hari
• Pin Pinterest: 6 – 12 bulan

Anda harus membuat konten segar secara teratur untuk mendapatkan hasil maksimal dari media sosial. Tetapi jangan selalu membombardir pengikut Anda dengan pemberitahuan konten baru karena Anda berisiko mengganggu mereka dan berpotensi kehilangan pengikut.

Sebagai gantinya, bereksperimenlah dengan jadwal posting yang berbeda dan lihat apa yang paling cocok untuk audiens Anda. Kemudian setelah menemukan sweet spot itu, pertahankan.

Pada akhirnya, jadwal posting yang konsisten dan andal akan membantu Anda memaksimalkan jangkauan dan keterlibatan Anda dan, pada gilirannya, meningkatkan penjualan online Anda.

Di sana Anda memilikinya!

Kami berharap dengan panduan ini, Anda telah belajar bagaimana meningkatkan penjualan online melalui media sosial.

Anda mungkin juga menyukai panduan terkait lainnya ini:

• Cara Mempromosikan Lilin di Instagram (12+ Tips & Trik Mudah)
• Cara Memasarkan Bisnis Anda di TikTok (9+ Taktik Terbukti)
• 7+ Tips Pemasaran Ebook yang Sebenarnya Dapat Anda Gunakan Hari Ini

Jika Anda menyukai artikel ini, silakan berlangganan Saluran YouTube kami untuk tutorial video RafflePress. Anda juga dapat menemukan kami di Twitter dan Facebook.