Cara Meningkatkan CTR pada Konten Anda: Tautan Tepercaya

Sebagai seorang pemasar, kemungkinan Anda sangat akrab dengan konsep rasio klik-tayang (RKT), dan Anda mungkin telah melakukan banyak pekerjaan untuk mencoba meningkatkan milik Anda sendiri. Namun untuk berjaga-jaga, mari kita rekap singkat tentang apa itu CTR dan mengapa itu sangat penting.

Rasio klik-tayang adalah jumlah tampilan yang diterima tautan Anda dibagi dengan jumlah klik yang diterima yang dinyatakan sebagai persentase. Misalnya, jika tautan Anda mendapatkan 100 tampilan dan sepuluh klik, RKT Anda adalah 10%.

Sebagai pembuat konten, tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada bekerja sangat keras pada konten atau halaman arahan pasca-klik, membagikannya kepada dunia dan tidak ada yang mengklik tautan untuk melihatnya. Sepanjang posting ini, saya ingin memberi Anda beberapa langkah yang dapat ditindaklanjuti yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan rasio klik-tayang dari tautan Anda dan menjelaskan faktor-faktor yang berkontribusi pada seseorang yang membuat keputusan untuk mengeklik tautan Anda. Tapi pertama-tama, mari kita bicara tentang kepercayaan tautan.

Apa itu kepercayaan tautan?

Tautan kepercayaan adalah gagasan bahwa orang yang melihat tautan Anda percaya bahwa mengklik tautan ini akan membawa mereka ke konten yang relevan dan berkualitas tinggi dan bukan sesuatu yang tidak relevan — atau lebih buruk lagi, ke situs phishing spam!

Beberapa faktor dapat memengaruhi kepercayaan tautan selain dari tampilan tautan itu sendiri. Saat Anda mempertimbangkan perjalanan yang dialami seseorang untuk sampai ke konten atau halaman arahan pasca-klik Anda, semuanya dimulai dengan klik tautan. Apakah Anda mengirimkan posting media sosial, iklan berbayar di Google atau email, kelanjutan hubungan dengan penerima sepenuhnya bergantung pada mereka mengklik tautan Anda. Bola pada dasarnya ada di lapangan mereka. Sebagai ahli strategi konten yang bijaksana, Anda harus meminimalkan hambatan masuk ke konten Anda dengan memastikan tautan Anda diklik sebanyak mungkin.

Cara terbaik untuk mengamankan klik dari orang ini adalah dengan memastikan bahwa Anda mendapatkan kepercayaan mereka. Mari kita lihat beberapa faktor yang memengaruhi kepercayaan tersebut: hal-hal yang dapat Anda optimalkan untuk meningkatkan rasio klik-tayang Anda secara keseluruhan.

Cara mendapatkan kepercayaan tautan

Ada banyak langkah berbeda yang dapat Anda ambil, tergantung di mana Anda membagikan tautan, untuk mendapatkan kepercayaan pemirsa. Anda dapat membagikan tautan di media sosial, melalui email, di forum online, melalui chatbot, iklan berbayar seperti Google Ads, dan daftarnya terus bertambah setiap hari. Setiap saluran distribusi tautan memiliki nuansanya sendiri, beberapa dapat menyertakan gambar, beberapa hanya teks, dan lainnya sepenuhnya unik.

Salinan

Di mana pun Anda membagikan tautan, salinan yang menarik adalah langkah penting untuk menggambarkan ke mana arah tautan ini. Pastikan bahwa konten di balik tautan Anda cocok dengan apa yang telah Anda jelaskan di pos sosial atau email. Hindari janji muluk-muluk seperti 'Artikel kami mengajarkan semua yang perlu Anda ketahui tentang Google Ads” jika artikel tersebut hanyalah ikhtisar dasar. Cocokkan konten dengan ekspektasi yang Anda tetapkan dengan sesuatu yang lebih seperti: 'Baru di GoogleAds? Pelajari dasar-dasarnya!'

Gambar-gambar

Ketika datang ke pemicu psikologis, manusia adalah pengisap isyarat visual. Sebagai seseorang yang membuat banyak konten, saya menemukan diri saya dengan cepat melihat stok foto pada materi pemasaran. Meskipun ini adalah perbaikan cepat dan bahkan mungkin terlihat bagus, ini dapat membuat postingan Anda tampak murahan bagi banyak pemirsa. Saya akan merekomendasikan membuat panduan gaya untuk dipatuhi tim Anda, serta membuat grafik Anda yang mengikuti panduan ini untuk mencerminkan merek Anda. Bagi kami individu yang kurang berbakat secara artistik, untungnya mudah untuk membuat gambar yang sangat menarik secara visual secara gratis dengan alat seperti Canva dan Snappa.

Tautan

Salah satu aspek kepercayaan tautan yang sering diabaikan orang adalah tautan itu sendiri. Anda akan melihat bahwa sebagian besar bisnis sekarang menggunakan alat pemendekan tautan untuk membuat URL singkat yang umum dibuat, tetapi masalah dengan tautan ini adalah bahwa tautan itu anonim, membuatnya lebih sulit dipercaya. Alih-alih menggunakan tautan bermerek (juga dikenal sebagai URL batil), Anda dapat menampilkan nama merek Anda dan meningkatkan kepercayaan pembaca terhadap keabsahan tautan.

Merek

Jika Anda mengikuti praktik, orang akan mulai mempercayai tidak hanya tautan Anda tetapi juga merek Anda sendiri. Misalnya, saya membaca setiap artikel Moz yang bisa saya dapatkan karena saya tahu bahwa mereka adalah pakar industri dan selalu mengajari saya sesuatu yang baru. Jika saya melihat sebuah artikel dari Moz, saya akan mengkliknya tanpa ragu karena tautan mereka benar-benar mendapatkan kepercayaan saya.

Bagaimana lagi saya bisa mendapatkan kepercayaan pengunjung saya?

Menempatkan pertimbangan yang tepat pada setiap elemen di atas akan membantu Anda mengarahkan pengunjung ke situs Anda. Namun, mari pertimbangkan sejenak pengunjung yang sudah ada di situs Anda yang Anda coba arahkan ke halaman arahan pasca-klik. Untuk melakukan ini, Anda perlu membangun kepercayaan dengan pengunjung ini. Bagaimana kita melakukan ini? Salah satu caranya adalah melalui bukti sosial.

Bukti sosial pada dasarnya adalah bukti dari orang lain bahwa perusahaan, situs web, halaman, dan tautan ini dapat dipercaya. Ini bisa berupa review online atau testimonial dari orang lain yang sudah melihat konten ini.

Sama seperti saat memilih restoran atau film: ulasan dan testimonial dapat membantu membuat keputusan lebih sederhana. Saya selalu memeriksa ulasan RottenTomatoes sebelum menonton film. Sebenarnya, saya telah merencanakan untuk melihat 'The Dark Tower' tetapi berubah pikiran setelah memeriksa situs web dan menemukan bahwa mereka hanya memberikan 16% untuk film tersebut. (Aduh!)

Untuk efek yang sama, menambahkan bagian testimonial ke situs Anda dan meminta pelanggan untuk meninjau layanan Anda dapat membantu membangun kepercayaan dan dengan demikian meningkatkan rasio klik-tayang Anda dalam jangka panjang.

Menambahkan logo pelanggan adalah cara yang bagus untuk mengembangkan kepercayaan dengan klien potensial. Ini menunjukkan kepada mereka bahwa merek besar menggunakan layanan Anda dan jika itu cukup baik untuk merek ini, mengapa tidak untuk mereka juga? Penghitung angka bekerja dengan efek yang sama, menunjukkan beberapa orang yang mendapatkan nilai dari layanan Anda. Berikut ini contoh dari beranda Instapage:

Terakhir, Anda bisa membangun kepercayaan dengan mengeksplorasi teknik psikologi dasar seperti menulis pada orang kedua untuk meruntuhkan tembok kepercayaan. Dengan menggunakan kata 'Anda', ini membantu pembaca untuk lebih memahami apa yang mereka baca dan mengembangkan kepercayaan itu sejak dini. (Melihat kembali posting ini sekarang Anda mungkin memperhatikan bahwa saya sering menggunakan tip ini!)

Bagaimana cara meningkatkan RKPT Anda? Membangun kepercayaan.

Kepercayaan adalah kunci untuk meningkatkan rasio klik-tayang Anda. Anda harus terlebih dahulu membangun kepercayaan dengan pembaca untuk mengklik tautan Anda dan kemudian memastikan bahwa situs web Anda dioptimalkan untuk menjaga kepercayaan itu. Pastikan konten di balik tautan Anda selalu sesuai dengan harapan yang telah Anda tetapkan, dan Anda akan membawa kepercayaan itu jauh melampaui kepercayaan tautan, menjadi kepercayaan merek secara keseluruhan.

Daftar untuk demo Instapage Enterprise hari ini.

Penulis Bio
Ian adalah manajer pemasaran konten dan analitik di Rebrandly yang menjalankan blog tentang kewirausahaan di waktu senggangnya.