Cara Meningkatkan Tingkat Konversi Webinar Anda
Diterbitkan: 2018-08-11
Baru-baru ini saya menemukan webinar menarik tentang neuromarketing dan cukup terkesan dengan pilihan topik mereka. Judul itulah yang pertama kali membuat saya tertarik, dan isinya membuat saya terpaku sampai akhir. Dan saya tidak bisa tidak mengagumi bagaimana pilihan topik yang tepat memiliki dampak yang signifikan pada tingkat konversi webinar.
Kami mendengar kata webinar sepanjang waktu. Collins mendefinisikan webinar sebagai, "Seminar interaktif yang dilakukan melalui internet." Intinya, ini adalah seminar online yang seharusnya interaktif.
Namun, sebagian besar pemasar memanfaatkan webinar untuk pembuatan permintaan atau pemasaran konten. Biasanya melayani semacam tujuan akhir. Pertanyaan jelas yang muncul adalah, bagaimana tepatnya Anda seharusnya meningkatkan tingkat konversi webinar Anda?
Menurut laporan oleh ON24, tingkat konversi rata-rata webinar dengan lebih dari seratus peserta adalah 44%. Jadi, jika Anda sudah mencapai tolok ukur ini, Anda melakukannya dengan cukup baik. Namun, jika Anda masih belum melakukannya, ada beberapa cara untuk meningkatkan tingkat konversi webinar Anda. Begini caranya.
1. Pilih Topik Anda dengan Hati-hati
Berhati-hatilah saat memilih topik webinar. Pilih masalah trending yang Anda punya solusinya. Anda dapat menjelajahi Google Trends atau bahkan mengungkap topik menggunakan riset kata kunci. Volume pencarian kata kunci Anda akan memberi Anda wawasan yang berguna tentang topik yang paling banyak dicari. Anda bahkan mungkin mendapatkan beberapa ide dari posting blog Anda yang paling populer.
Anda juga dapat mencoba menyalin penguntit. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengidentifikasi berbagai komunitas online tempat pelanggan potensial Anda dapat ditemukan. Ambil frasa persis yang mereka gunakan dalam percakapan mereka, dan buat topik Anda sendiri di sekitar mereka.
Misalnya, jika Anda menyediakan layanan SEO, Anda mungkin ingin mengikuti grup LinkedIn tentang pemasaran digital. Ini akan memberi Anda gambaran tentang apa yang menjadi masalah orang sehingga Anda dapat melakukan webinar seputar topik hangat di niche Anda.
2. Posting Konten Seputar Webinar
Jangan langsung menjalankan iklan di Facebook atau saluran lain karena tidak akan relevan untuk semua orang. Sebaliknya, mulailah berbicara tentang topik sebelum webinar Anda dijadwalkan.
Bicarakan tentang beberapa masalah yang telah Anda identifikasi saat melakukan penelitian tentang topik, tetapi jangan berbagi solusinya. Itulah yang harus Anda simpan untuk webinar.
Ini adalah cara yang lebih baik untuk mendapatkan prospek yang relevan untuk webinar Anda. Konten yang terkait dengan webinar Anda bisa sangat efektif dalam menciptakan buzz tentang webinar Anda.
Jika Anda membuat konten yang terjaga keamanannya, Anda bahkan mungkin mendapatkan beberapa kontak orang yang mungkin ingin Anda undang ke webinar Anda. Misalnya, mendapatkan akses ke ebook gratis Convert di 99 tips CRO mengharuskan Anda untuk mendaftar. Anda dapat membuat formulir tersebut untuk menangkap prospek untuk webinar Anda.

3. Jalankan Iklan
Setelah Anda menghangatkan audiens target Anda dengan konten yang bermanfaat, Anda dapat menjalankan iklan untuk mempromosikan webinar Anda. Gunakan data yang Anda kumpulkan dari konten terjaga keamanannya. Itu adalah prospek Anda yang sebenarnya.
Jalankan iklan di Google, Facebook, dan LinkedIn dan gunakan penargetan untuk menampilkan iklan Anda kepada orang-orang yang mungkin tertarik. Keputusan yang diperhitungkan ini dapat membantu Anda menghemat uang dan meningkatkan tingkat konversi Anda.
Rancang iklan dan halaman arahan Anda dengan cermat. Laman landas akan terlihat seperti ekstensi iklan. Tujuan Anda harus membawa orang ke halaman arahan Anda.
Jangan berkecil hati jika mereka tidak mendaftar untuk webinar sejak awal. Ada banyak alasan untuk itu. Jika mereka datang ke halaman arahan Anda, setidaknya, Anda akan tahu bahwa mereka agak tertarik.
4. Buat Hashtag untuk Webinar
Tagar khusus dapat membantu membangun sensasi tentang webinar Anda dan membedakannya dari yang lain. Ingat, ini adalah kata kunci juga. Ini juga akan membantu mendatangkan lalu lintas yang relevan ke halaman arahan Anda.
Ini akan membantu Anda dengan pemasaran bahkan setelah webinar Anda selesai. Dorong peserta Anda untuk menggunakan hashtag itu pada setiap komentar atau posting yang mereka buat di sekitarnya. Anda juga dapat memantau semua diskusi seputar webinar Anda menggunakan hashtag.
Berkat tagar #SMSCI, webinar HubSpot di Science of Social Media mendapat 13.500 tweet dan 19,7 juta impresi.

5. Kirim Email yang Dipersonalisasi dengan CTA
Luncurkan kampanye email untuk webinar. Buat baris subjek yang menang. Sebutkan webinar Anda di judul itu sendiri.
Jadikan itu dipersonalisasi berdasarkan data yang Anda miliki, tidak peduli seberapa sedikit informasi itu. Jika Anda setidaknya memiliki nama penerima, gunakan itu.
Menurut ON24, Selasa, Rabu, dan Kamis adalah hari terbaik untuk mengirim email promosi untuk webinar Anda.

Pastikan untuk menyertakan ajakan bertindak dalam email Anda serta iklan dan halaman arahan Anda. Berikut adalah contoh email promosi webinar yang bagus.

6. Kirim Pengingat
Untuk meningkatkan tingkat konversi webinar Anda, pastikan untuk mengirim email pengingat. Ini perlu diberikan kepada mereka yang sudah mendaftar dan juga kepada mereka yang belum. Anda mungkin bisa mendapatkan prospek yang awalnya tidak dapat Anda konversi untuk dikonversi sekarang.
Orang sering gagal untuk bergabung dengan webinar karena mereka melupakannya. Jadi kirimkan pengingat secara berkala, tetapi jangan terlalu sering.
7. Jangan Bicara tentang Produk Anda
Saya tahu Anda ingin sekali membicarakan produk Anda, tetapi tahan kuda Anda sampai akhir. Jangan membahas produk Anda di konten promosi webinar Anda – iklan, email, atau halaman arahan.
Bahkan di webinar Anda, jangan mencoba untuk mempromosikan produk Anda. Ingatlah bahwa ini adalah kesempatan Anda untuk memantapkan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran dan bukan menjual.
Pamerkan produk Anda hanya di akhir webinar Anda (jika perlu).
Berikut ini contoh bagus dari Salesforce. Perhatikan bahwa email tidak berbicara tentang produk apa pun.

8. Pekerjaan Kelangkaan
Sifat manusia sedemikian rupa sehingga kita merespons lebih baik ketika ada rasa kelangkaan atau urgensi. Jadi, ciptakan urgensi dalam komunikasi Anda dengan mengacu pada kursi terbatas atau waktu terbatas untuk meningkatkan tingkat konversi webinar Anda.
Berikut adalah contoh yang bagus dari halaman arahan webinar yang menunjukkan jam hitung mundur. Ini bekerja dengan baik dengan sifat acara webinar langsung.

9. Adakan Giveaway
Semua orang suka hadiah dan gratisan. Tidak diragukan lagi bahwa mereka membantu meningkatkan konversi. Jadi, berikan sesuatu untuk mempromosikan webinar Anda dan tingkatkan pendaftaran. Ini bisa berupa peningkatan perangkat lunak, whitepaper, atau apa pun yang menurut Anda relevan.
Saat Anda merencanakan pemberian Anda, jangan simpan kejutan apa pun. Sebarkan saja. Sebutkan di iklan pencarian dan kampanye email Anda dan lihat itu berhasil.
Sekarang Anda Tahu Latihannya
Taktik yang disebutkan di atas pasti akan membantu Anda meningkatkan tingkat konversi webinar Anda. Tetapi sebelum Anda memulai kampanye promosi, persiapkan webinar Anda dengan sangat baik dan temukan platform hosting terbaik.
Jangan lupa untuk menyertakan sesi tanya jawab di webinar Anda. Ini adalah bagian penting dari webinar dan memberi Anda kesempatan untuk berbicara langsung dengan prospek Anda. Panggil nama peserta jika ada kesempatan. Ini akan memberikan sentuhan pribadi pada webinar Anda dan membuatnya mudah diingat.
Apakah Anda punya ide lain tentang cara meningkatkan tingkat konversi webinar?

