Pemasaran Konten

Personalisasi dalam pemasaran konten telah terbukti berhasil untuk beberapa waktu sekarang. Kami melihatnya dengan toko online dan bahkan Netflix, di mana pengguna diberikan rekomendasi berdasarkan riwayat pembelian atau riwayat tontonan mereka.

Setiap hari pemasar tidak lagi melihat personalisasi sebagai pilihan. Saat ini, kebanyakan dari mereka melihatnya sebagai kebutuhan untuk pemasaran konten.

Ada banyak cara pemasar dan pemilik bisnis online dapat menggunakan personalisasi untuk meningkatkan pemasaran konten mereka.

Bisakah Personalisasi Konten Benar-Benar Membantu Meningkatkan Pemasaran Konten?

Jawaban singkatnya di sini adalah ya. Personalisasi lebih dari sekadar menggunakan nama depan pelanggan dalam email atau pesan pop-up. Layanan pemasaran konten yang dipersonalisasi dapat digunakan untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan sambil bekerja untuk mencapai tujuan Anda.

Tidak salah untuk mengatakan bahwa personalisasi adalah strategi tersendiri. Strategi pemasaran konten yang dapat digunakan di banyak saluran pemasaran yang berbeda. Ini dapat mencakup artikel blog, posting media sosial, berita utama, CTA, dan bahkan hasil mesin pencari.

Apakah Anda masih bertanya-tanya mengapa Anda harus menggunakan personalisasi untuk meningkatkan pemasaran konten Anda? Jawaban lain adalah karena 72% pelanggan mengatakan bahwa mereka hanya terlibat dengan konten pemasaran yang disesuaikan dengan minat mereka; dengan kata lain, konten pemasaran dipersonalisasi.

Bagaimana Menggunakan Personalisasi untuk Meningkatkan Pemasaran Konten?

Personalisasi mencakup pengumpulan data pelanggan, yang kemudian digunakan untuk membuat konten yang dipersonalisasi. Ini menawarkan pengalaman yang dapat membantu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.

Sekarang mari kita lihat bagaimana personalisasi dapat meningkatkan pemasaran konten Anda dan juga pengalaman pelanggan.

Rekomendasi yang Dipersonalisasi

Mungkin cara termudah untuk meningkatkan konten melalui personalisasi adalah dengan menawarkan rekomendasi terkait yang dipersonalisasi untuk audiens. Strategi ini terbukti sangat sukses.

Bagian terbaik tentang ini adalah bahwa ini dapat diotomatisasi. Jadikan penawaran produk Anda relevan untuk setiap pengguna tanpa mengumpulkan data pengunjung secara manual. Yang perlu Anda lakukan adalah memberikan prospek dengan konten yang direkomendasikan di situs web atau halaman konten Anda. Sesederhana itu.

Rekomendasi yang dipersonalisasi akan mencakup postingan atau produk yang mirip dengan yang sedang dilihat pelanggan. Rekomendasi ini kemungkinan akan menarik minat mereka atau menarik perhatian mereka, yang pada gilirannya akan membantu Anda mencapai tujuan Anda.

Anda dapat menginstal plugin yang secara otomatis memilih dan menampilkan konten terkait. Ini sangat berguna jika Anda menggunakan WordPress untuk menjalankan situs web Anda. Atau Anda bisa menggunakan pop-up untuk penonton. Rekomendasi yang dipersonalisasi memerlukan sedikit usaha dan membantu meningkatkan pemasaran konten, terutama karena tidak terlalu mengganggu.

Pemasaran Percakapan

Pemasaran percakapan adalah cara mudah dan efektif untuk mempersonalisasi dan meningkatkan konten Anda serta meningkatkan penjualan dan konversi.

Menurut sebuah survei , 79% bisnis yang luar biasa mengklaim bahwa menawarkan obrolan langsung memiliki dampak positif pada penjualan, pendapatan, dan loyalitas pelanggan mereka. Selain itu, 38% konsumen cenderung membeli dari bisnis yang menawarkan layanan obrolan langsung kepada pelanggan dan calon pelanggan.

Jadi, pemasaran percakapan pasti dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda. Tetapi Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara menggunakan personalisasi konten dengan pemasaran percakapan untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda?

Itu mudah. Anda dapat mengirimkan rekomendasi konten yang dipersonalisasi kepada audiens saat mereka mengobrol dengan Anda. Ini akan meningkatkan pengalaman pelanggan dan juga memiliki efek positif pada keterlibatan.

Sementara banyak bisnis berkomunikasi dengan audiens mereka melalui obrolan langsung secara manual, Anda juga dapat mengotomatiskan proses ini dengan memanfaatkan chatbot bertenaga AI. Chatbots ini dapat memahami preferensi pengunjung dan membuat rekomendasi yang dipersonalisasi berdasarkan data penelusuran atau preferensi pengunjung.

Iklan Penargetan Ulang

Penargetan ulang adalah cara lain menggunakan personalisasi untuk meningkatkan pemasaran konten Anda. Iklan Google dan Iklan Facebook dapat membantu Anda dengan kampanye iklan penargetan ulang Anda, yang akan memberdayakan Anda untuk menjangkau semua pengunjung dan pelanggan yang telah menunjukkan minat pada konten pemasaran Anda.

Dengan menggunakan iklan penargetan ulang, Anda dapat menggunakan personalisasi untuk merekomendasikan atau menyarankan konten yang terkait atau mirip dengan konten yang pernah berinteraksi dengan pelanggan sebelumnya. Iklan penargetan ulang harus dirancang untuk menarik perhatian pengguna yang menelusuri halaman web Anda.

Strategi personalisasi ini bisa sangat efektif karena audiens sudah terbiasa dengan situs web dan konten Anda. Rekomendasi yang dipersonalisasi kemungkinan akan menarik bagi mereka. Dengan ini, Anda dapat meningkatkan tampilan dan keterlibatan konten Anda dengan mendapatkan lalu lintas kembali di halaman web Anda.

Bekerja Sama Dengan Influencer

Pemasaran influencer dengan cepat menjadi strategi yang sangat terkenal dan efektif. Bekerja sama dengan influencer memungkinkan Anda menjangkau segmen tertentu dari audiens Anda yang telah menunjukkan minat pada konten serupa. Ini akan menjadi konten yang sebelumnya dipromosikan oleh influencer yang akan bekerja sama dengan Anda.

Anda dapat lebih mempersonalisasi konten Anda, sehingga pengikut influencer menganggapnya menarik atau relevan. Penting untuk dicatat bahwa strategi ini tidak memungkinkan Anda terlibat dengan setiap orang di antara audiens secara individual. Meskipun demikian, itu masih bisa menjadi strategi yang sangat efektif untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda.

Mungkin bagian terbaiknya adalah Anda tidak perlu lagi khawatir membuat konten. Tanggung jawab itu akan didelegasikan kepada influencer. Namun, penting untuk menemukan influencer dengan audiens yang mirip dengan merek Anda.

Influencer akan mempromosikan konten Anda yang akan membantu meningkatkan jangkauan dan keterlibatan kampanye Anda. Ingatlah untuk meminta influencer untuk membuat konten seputar bisnis Anda. Mereka dapat membuat konten yang akan dipersonalisasi untuk kepentingan pengikut mereka. Akibatnya, ini akan mempersonalisasi upaya pemasaran konten Anda.

Personalisasi Berbasis Lokasi

Anda membawa permainan personalisasi Anda ke tingkat berikutnya dengan pemasaran berbasis lokasi. Ini adalah pemasaran konten berdasarkan lokasi audiens Anda, yang bisa sangat membantu jika bisnis Anda melampaui batas geografis.

Pikirkan tentang hal ini, tidakkah Anda ingin mempersonalisasi kampanye pemasaran konten Anda berdasarkan lokasi audiens Anda? Personalisasi dapat berperan dalam hal penawaran produk, berita utama, bahasa, gambar, dan banyak lagi.

Personalisasi berbasis lokasi bertujuan untuk membuat konten Anda lebih relevan dan menarik bagi audiens di lokasi tertentu. Akibatnya, ini dapat membantu memastikan keterlibatan yang lebih tinggi dari audiens dengan konten Anda.

Anda juga dapat mengirim teks atau email promosi berdasarkan waktu wilayah tertentu untuk memastikan bahwa audiens yang tepat menerima email Anda pada waktu yang tepat. Selain itu, Anda dapat memberikan akses ke lokasi GPS dari toko fisik Anda yang mungkin ingin dikunjungi oleh audiens Anda.

Anda dapat menambahkan elemen interaktif ke kampanye pemasaran konten Anda melalui peta. Ini juga akan memudahkan pelanggan untuk menavigasi ke lokasi. Jangan lupa bahwa personalisasi berbasis lokasi dalam pemasaran konten juga dapat membantu meningkatkan keterlibatan dan konversi.

Harus ditunjukkan bahwa pemberitahuan berbasis lokasi dapat menghasilkan keterlibatan yang jauh lebih tinggi jika dibandingkan dengan pemberitahuan dan email standar lainnya.

Personalisasi Dalam Pemasaran Konten Membuat Pengalaman Pelanggan Lebih Berharga

Bukan rahasia lagi bahwa dunia online dan platform media sosial saat ini dipenuhi dengan konten yang hebat. Sayangnya, sebagian besar konten yang tersedia tidak berkualitas tinggi. Akibatnya, audiens dan pelanggan menjadi lebih selektif tentang konten yang mereka libatkan. Hal ini membuat pemasaran konten sangat kompetitif.

Namun, Anda dapat membuat konten bintang yang menonjol dan menarik perhatian dengan menjadi relevan dan berharga bagi audiens dan pengguna. Konten Anda harus menarik dan menarik; itu harus menjawab pertanyaan audiens. Dengan memberikan pengalaman pribadi yang berkualitas, Anda dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens.

Secara keseluruhan, pengalaman pelanggan yang berhasil dipersonalisasi melalui konten adalah pengalaman yang relevan, tepat waktu, konsisten, dan nyaman. Pengiriman juga penting. Membuat konten adalah setengah dari perjuangan, dan pengiriman adalah yang kedua. Dengan menampilkan konten Anda di hadapan prospek di tempat dan waktu yang tepat, Anda sedang dalam perjalanan untuk memberikan pengalaman berharga yang memiliki peluang lebih baik untuk mengubah prospek menjadi pelanggan setia.

Saat kami melihat kembali apa yang telah diajarkan pemasaran konten kepada kami dalam beberapa tahun terakhir ini dan merenungkan bagaimana hal-hal telah berubah, aman untuk mengatakan bahwa kami dapat mengharapkan untuk melihat lebih banyak perubahan di masa depan. Kemajuan teknologi terus membantu pemasar memahami perilaku dan pola audiens.

Pikiran Akhir

Memang benar bahwa teknologi juga membantu kami meningkatkan keterlibatan dan konversi dengan mempermudah penerapan strategi melalui bot dan Kecerdasan Buatan. Satu hal yang masih berlaku: Jika Anda dapat memanfaatkan strategi konten yang mengutamakan pengguna dan mempersonalisasi pengalaman mereka, kemungkinan besar Anda akan mencapai sasaran keterlibatan dan konversi Anda.

Personalisasi telah menjadi bagian penting dari pemasaran konten. Ini dapat membantu Anda meningkatkan upaya pemasaran Anda. Berusahalah untuk mempertahankan strategi konten yang dipersonalisasi, dan Anda akan siap untuk masa depan yang sukses.