Cara Meningkatkan Kinerja Tim di Bisnis Kecil Anda

Diterbitkan: 2022-05-07

Pelajari langkah-langkah apa yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja tim untuk bisnis kecil Anda.

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda tahu bahwa kunci sukses adalah orang-orang Anda. Anda ingin karyawan terlibat, termotivasi, dan melakukan upaya terbaik mereka. Di atas segalanya, Anda ingin semua orang bekerja sama dan berjuang menuju misi bersama. Inilah yang menghidupkan visi perusahaan Anda dan membuat Anda unggul dalam persaingan.

Anda dapat mengembangkan visi, misi, dan strategi untuk bisnis Anda. Tetapi bagaimana Anda memastikan tim Anda merencanakan peta jalan dan inisiatif yang selaras? Ini sangat penting karena skala bisnis Anda dan Anda tidak dapat terlibat dalam setiap keputusan lagi. Anda perlu tahu bahwa Anda dapat mengandalkan orang-orang Anda, dan di situlah mendukung kinerja tim menjadi sangat penting bagi strategi bisnis Anda.

Ketika Anda meningkatkan kinerja tim, kualitas keluaran dan kesuksesan perusahaan mengikuti. Tidak hanya itu, karyawan yang bekerja dalam tim berkinerja tinggi lebih cenderung terlibat dan bahagia di tempat kerja.

Berfokus pada kesuksesan tim saat Anda menskalakan bisnis kecil Anda adalah hal terbaik untuk keuntungan Anda dan orang-orang Anda. Dan sungguh, mereka bukan apa-apa tanpa satu sama lain.

3 strategi untuk meningkatkan kinerja tim

Tim yang berkolaborasi dengan baik, bekerja sama secara efisien, dan memanfaatkan keahlian setiap anggota tim dengan sebaik-baiknya akan melihat hasil yang lebih baik dan hasil yang lebih inovatif.

Ketiga strategi ini akan membantu Anda meningkatkan kinerja tim dalam bisnis kecil Anda dan merasakan manfaat nyata yang mengikutinya.

1. Kembangkan dan aktifkan tim manajemen Anda

Manajer memiliki dampak paling langsung pada pengalaman karyawan dan dinamika tim. Ketika Anda berfokus pada pengembangan kepemimpinan dan keahlian manajer Anda, hal itu memengaruhi segalanya, mulai dari tingkat keterlibatan karyawan hingga kinerja dan inovasi. Inilah cara Anda dapat mengembangkan dan mengaktifkan pemimpin tim Anda.

Memberikan pelatihan kepemimpinan bagi para manajer

Banyak orang menjadi manajer karena mereka ahli dalam perannya sebagai kontributor individu, dan dipromosikan ke posisi tersebut. Tetapi menjadi seorang manajer memerlukan keahlian yang berbeda dari menjadi yang berkinerja terbaik di bidang keahlian, dan manajer membutuhkan dukungan pengembangan profesional seperti halnya karyawan lain di staf Anda.

Berikan pelatihan kepada tim manajemen Anda tentang keterampilan manajemen yang paling penting, seperti:

  • Komunikasi yang efektif dan jelas
  • Penetapan tujuan dan perencanaan strategis
  • Menyampaikan umpan balik yang membangun

Dapatkan tim alat yang benar-benar mereka butuhkan

Terlalu sering, tim menjadi terlalu jenuh dengan perangkat lunak dan proses yang akhirnya menghabiskan waktu dan energi daripada menghematnya. Dengan melengkapi manajer dengan perangkat yang masuk akal untuk kebutuhan tim mereka, Anda memungkinkan setiap karyawan untuk melakukan pekerjaan mereka secara lebih efektif.

Beberapa alat manajemen yang perlu dipertimbangkan adalah:

  • Perangkat lunak kolaborasi yang menyederhanakan dan memusatkan pertukaran penting antara karyawan dan lintas tim.
  • Platform survei keterlibatan karyawan untuk mendapatkan umpan balik karyawan dan memicu percakapan yang tidak akan terjadi sebaliknya.
  • Perangkat lunak manajemen proyek yang selaras dengan metode kerja tim dan alur produksi.

Percayai pemimpin tim Anda

Jika Anda menginginkan tim manajemen yang mendorong tenaga kerja Anda menuju kesuksesan dan memungkinkan setiap karyawan melakukan pekerjaan terbaik mereka, Anda harus percaya pada kepemimpinan mereka. Kepercayaan adalah dasar dari setiap hubungan kerja yang baik, dan tempat kerja dengan kepercayaan tinggi akan selalu mengungguli tempat di mana kepercayaan kurang. Dan kepemimpinan organisasi menentukan nada dalam menciptakan budaya kepercayaan perusahaan.

Mengembangkan keahlian manajer Anda dan melengkapi mereka dengan alat yang mereka butuhkan untuk berhasil memberi Anda jaminan bahwa mereka akan membawa bisnis Anda ke tempat yang Anda inginkan. Kepercayaan yang Anda berikan kepada manajer Anda akan diteruskan ke anggota tim mereka, dan pada akhirnya tercermin kembali kepada Anda dan tim kepemimpinan Anda.

2. Jadikan keselarasan perusahaan sebagai prioritas utama

Agar orang dapat tampil sebagai individu dan dalam tim, mereka perlu diselaraskan ke arah yang mereka tuju, tujuan yang ingin mereka capai, dan strategi yang mereka ikuti untuk mencapainya.

[A]pekerja yang terikat memiliki pemahaman yang jelas tentang strategi perusahaan mereka, tujuan pribadi mereka sendiri, dan bagaimana kedua hal itu terhubung. Sembilan puluh persen dari mereka tahu apa yang harus mereka lakukan dalam peran mereka untuk menjadi sukses.
Laporan Status Kerja Slack 2019
Sumber

Jika Anda menjalankan bisnis kecil atau bisnis yang berkembang biak dengan cepat, menciptakan keselarasan harus menjadi prioritas utama. Inilah cara Anda dapat membuat lebih banyak keselarasan di seluruh bisnis kecil Anda, dan sebagai hasilnya, meningkatkan kinerja tim.

Membangun struktur perusahaan yang jelas

Ketika semua orang memahami bagaimana mereka cocok dengan gambaran yang lebih besar dari perusahaan, lebih mudah bagi individu dan tim untuk melakukan. Petakan struktur perusahaan Anda dengan mandat khusus untuk tanggung jawab setiap tim, dan buat pemetaan ini tersedia untuk semua staf. Pastikan untuk memperbaruinya secara teratur seiring pertumbuhan organisasi Anda, orang-orang dipromosikan, dan tim baru terbentuk.

Selain menguraikan struktur orang Anda, bantu manajer menetapkan tujuan tim yang sesuai dengan mandat tim mereka dan tujuan bisnis yang lebih besar. Mintalah manajer Anda menetapkan tujuan individu dengan anggota tim mereka juga, sehingga setiap orang di perusahaan memiliki tujuan yang jelas. Melakukan ini setiap tiga bulan memberi setiap tim waktu untuk mencapai tujuan mereka sambil menjaga bisnis Anda tetap gesit saat prioritas dan strategi berubah.

Jadikan komunikasi Anda jelas dan efektif

Salah satu kunci untuk tenaga kerja yang selaras adalah komunikasi yang jelas dan konsisten dari kepemimpinan. Laporan Status Kerja Slack 2019 menyarankan untuk mengomunikasikan strategi bisnis Anda setiap bulan untuk menjaga agar karyawan tetap selaras, dan membuat tim merasa seperti mereka bekerja menuju visi bersama.

3. Memelihara dinamika tim yang sehat

Anda dapat mempekerjakan tenaga kerja superstar yang masing-masing adalah yang terbaik dalam apa yang mereka lakukan—tetapi jika tim tidak bersemangat, pekerjaan tidak akan menyenangkan.

Kolaborasi yang kuat dan hubungan peer-to-peer sangat penting untuk membangun tim berkinerja tinggi. Budaya perusahaan mempengaruhi cara orang bertindak dan memperlakukan satu sama lain, dan sebaliknya. Memiliki nilai-nilai perusahaan yang jelas dan bermakna membantu setiap tim menentukan subkultur dan norma kerja mereka sendiri.

Ciptakan nilai perusahaan yang diterjemahkan menjadi nilai tim

Mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai dalam hal menetapkan nilai-nilai perusahaan. Anda ingin menciptakan sesuatu yang mewakili visi Anda dan beresonansi dengan karyawan. Nilai bisnis terbaik adalah yang dapat dilihat dalam tindakan sehari-hari setiap tim.

Ikuti panduan ini untuk membangun nilai yang akan diterima oleh orang-orang Anda:

  1. Survei tenaga kerja Anda untuk memahami bagaimana mereka menggambarkan budaya dan nilai perusahaan Anda. Anda dapat melakukan ini secara anonim dengan alat survei untuk mendorong orang berbagi perspektif jujur ​​mereka.
  2. Temukan tema umum dalam tanggapan dan persempit tujuh hingga sepuluh yang benar-benar sesuai dengan Anda sebagai pemimpin bisnis.
  3. Selenggarakan brainstorming dengan tim kepemimpinan Anda untuk menggali lebih dalam makna dari ide-ide ini, dan pilih maksimal enam untuk diubah menjadi nilai.
  4. Tulislah sebagai kalimat atau frasa pendek, dan buatlah daftar beberapa contoh bagaimana nilai-nilai ini dapat dihayati dalam kehidupan sehari-hari seorang karyawan.
  5. Presentasikan nilai akhir kepada seluruh perusahaan dan minta manajer Anda untuk mendiskusikannya dengan tim mereka.
  6. Dorong tim untuk mendefinisikan nilai-nilai mereka sendiri, terinspirasi oleh nilai-nilai perusahaan tingkat yang lebih tinggi. Di sinilah mereka benar-benar berubah menjadi sumber kebenaran bersama yang hidup bagi setiap anggota tenaga kerja Anda untuk diselaraskan.

Fokus pada kinerja tim memiliki dampak besar pada bisnis kecil Anda

Tulang punggung setiap bisnis adalah orang-orang yang bekerja untuknya. Menjadikan pengembangan kinerja tim sebagai prioritas utama adalah salah satu cara terbaik untuk memajukan perusahaan Anda. Gunakan taktik yang diuraikan dalam artikel ini untuk membekali manajer Anda dan tim mereka untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka — sehingga Anda dapat tetap fokus pada gambaran yang lebih besar.

Apakah Anda tertarik menjadi penulis tamu untuk Capterra? Hubungi [email protected] untuk detailnya.