Cara Mengidentifikasi Pilar Konten untuk Ekosistem Pemasaran Anda

Jika Anda seperti banyak pemasar, Anda mengerjakan satu proyek -- dan kemudian Anda melanjutkan. Pemasaran konten adalah bidang produksi tinggi, dan memasukkan konten ke pasar mendorong hasil. Namun, mundur untuk mengembangkan kerangka kerja yang lebih besar dapat membantu Anda mengubah upaya pemasaran konten individual tersebut menjadi inisiatif dengan hasil tinggi yang menggerakkan jarum pada kesadaran merek dan area bermanfaat tinggi lainnya.

Mari jelajahi pilar konten dan bagaimana pilar tersebut dapat membantu Anda membangun ekosistem pemasaran konten yang lebih kuat.

Membangun Otoritas melalui Pilar Konten

Membangun eksposur dan otoritas di bidang tertentu sering kali merupakan dua tujuan utama yang menginspirasi perusahaan untuk berinvestasi dalam pemasaran konten. Mengidentifikasi pilar dan membangun perpustakaan konten Anda dapat membantu Anda mendapatkan daya tarik dengan cepat. Tapi apa itu pilar konten -- dan bagaimana Anda bisa menentukan mana yang tepat untuk bisnis Anda?

Pilar topik adalah area topik luas yang ingin merek Anda dikenal di pasar. Mereka menentukan topik dan subtopik yang akan dicakup oleh konten di seluruh ekosistem Anda.

Mari kita lihat beberapa industri potensial dan pilar konten yang mungkin coba dikembangkan oleh bisnis di dalamnya:

• Jaringan salon rambut: Tren potong rambut, pewarnaan, penataan rambut, pertanyaan perawatan rambut sehari-hari, dan saran untuk berbagai jenis rambut.
• Hukum pajak: Mengarsipkan pengembalian, mengelola audit, membayar kembali pajak, perencanaan pajak, dan menangani kontroversi pajak.
• Layanan keuangan: Manajemen hutang, tabungan, investasi, tips hidup hemat, dan mengelola tantangan keuangan jangka panjang.

Saus rahasia pilar lebih dari sekadar menemukan topik yang berhubungan dengan bisnis Anda -- menjelaskan topik mana yang menunjukkan sudut pandang unik Anda dan membantu membangun pesan yang kuat di pasar yang sesuai dengan pelanggan ideal Anda. Latihan ini juga merupakan kesempatan bagus untuk menunjukkan jawaban atas pertanyaan: "Kamu ingin dikenal karena apa?"

Misalnya, bank yang berfokus pada produk berbiaya rendah untuk membantu masyarakat yang tidak memiliki akses ke layanan perbankan tradisional memiliki cerita dan rangkaian nilai yang unik, dan hal tersebut menginformasikan cara mereka berbicara tentang produk, layanan, dan pelanggan yang mereka layani. Sebaliknya, bank khusus digital yang menargetkan pengusaha memiliki cerita dan sudut pandang yang kuat namun sangat berbeda, yang membuka pilar unik untuk mereka jelajahi.

Memaksimalkan Manfaat Strategi Pilar Konten

Dari perspektif tim konten Anda, strategi pilar untuk konten juga membawa manfaat luas:

• Fokus: Pilar menjadi tema yang mengatur konten Anda. Ketika Anda memiliki sumber daya yang terbatas, pilar konten membantu Anda secara strategis mengaitkan konten Anda pada hal-hal yang paling penting bagi bisnis Anda.
• SEO: Topik pilar juga memfokuskan strategi kata kunci Anda. Dengan meneliti frasa kata kunci yang naik ke topik pilar dan subtopik Anda, Anda memastikan bahwa konten Anda dioptimalkan dengan benar untuk membangun visibilitas pencarian di area prioritas.
• Ideation: Ideation adalah salah satu tantangan yang paling sering dikutip oleh merek saat mereka mendorong upaya pemasaran konten mereka ke depan. Pilar konten menawarkan titik awal untuk ide dan memastikan bahwa setiap aspek dari suatu topik pada akhirnya dibahas.
• Ekosistem: Seringkali, aset dibuat untuk tujuan tertentu, seperti menyoroti produk kepada audiens tertentu atau mengenali suatu peristiwa. Namun, masing-masing bagian membangun konten yang lebih besar dan saling berhubungan yang bekerja di berbagai titik kontak dan tahapan perjalanan pelanggan untuk membantu Anda membangun ekosistem pemasaran konten berdampak tinggi.
• Indikator kinerja utama: Memiliki pilar yang jelas juga membantu merek mengembangkan KPI yang efektif. Pilar konten tertentu menawarkan kesempatan untuk melihat melampaui metrik dasar dan memahami bagaimana bagian tertentu dari konten (atau tidak) menggerakkan jarum pada tujuan terpenting merek.

Menentukan Pilar Konten Anda

Menentukan pilar konten utama Anda adalah investasi dalam keseluruhan rencana bisnis Anda. Jika Anda adalah merek jasa keuangan, misalnya, Anda mungkin ingin dilihat sebagai pakar industri dalam manajemen utang.

Proses apa yang harus Anda ikuti? Cobalah lima langkah ini untuk menunjukkan dengan tepat pilar konten Anda dan memetakan strategi konten yang komprehensif.

Langkah 1. Mulailah dengan 3 Pertanyaan

Seringkali, wawasan yang diperlukan untuk mulai menyusun pilar konten yang koheren dapat ditemukan di tim merek perusahaan Anda dan data pengoptimalan mesin telusur (SEO). Menggunakan wawasan para profesional di sekitar Anda -- serta pengetahuan kompetitif tentang lanskap penelusuran saat ini -- pertimbangkan tiga pertanyaan berikut:

1. Apa merek Anda ingin dikenal?
2. Topik mana yang harus Anda peringkatkan dengan baik dalam hasil mesin pencari agar berhasil?
3. Apakah ada kata kunci bernilai tinggi tertentu yang Anda butuhkan (atau ingin) miliki?

Kembali ke contoh bank kita, mari kita ambil studi kasus organisasi keuangan yang melayani pengusaha dan usaha kecil. Mereka menentukan bahwa merek mereka harus dikenal sebagai tujuan bagi pengusaha baru. Secara garis besar, bank mengetahui bahwa topik dan kata kunci yang ingin mereka fokuskan berpusat pada pembiayaan bisnis, memulai bisnis baru, mengelola utang, perbankan online, dan mendanai bisnis gaya hidup.

Langkah 2. Fokus pada Kebutuhan Audiens Anda

Dari sana, pertimbangkan nilai apa yang perlu disampaikan konten Anda kepada audiens -- dan ketahuilah bahwa ini mungkin mencakup banyak audiens dalam basis pelanggan Anda. Mempertimbangkan:

• Mengapa pelanggan Anda datang kepada Anda? Topik apa yang sudah mereka tanyakan atau berinteraksi dengan Anda?
• Area apa yang Anda memiliki sesuatu yang berharga untuk ditambahkan untuk audiens itu, bahkan jika mereka tidak tahu Anda dapat membantu?
• Tantangan apa yang perlu dipecahkan oleh audiens ini?
• Jenis solusi apa yang menarik minat mereka?

Jika Anda memiliki segmen audiens yang berbeda, lakukan latihan ini untuk masing-masing segmen tersebut. Anda kemungkinan akan menemukan titik tumpang tindih serta peluang konten unik dalam suatu segmen.

Bank dapat berkonsultasi dengan analisis data mereka serta berbicara dengan staf garis depan; topik umum mungkin berpusat pada pembiayaan bisnis, menyeimbangkan biaya hidup dengan tuntutan keuangan bisnis baru, utang, topik keuangan pribadi, dan pensiun.

Langkah 3. Bandingkan Daftar Anda

Setelah Anda mengembangkan daftar ganda topik potensial, inilah saatnya untuk membandingkan, memprioritaskan, dan mengeksplorasi. Idealnya, pilar konten inti Anda harus menjadi topik yang ingin Anda ketahui dan paling diperhatikan oleh audiens Anda. Mulailah dengan topik parkir yang tidak ada di kedua daftar. Jika Anda menemukan empat atau lima kategori yang tumpang tindih, ini adalah titik awal yang bagus.

Jika Anda memiliki daftar yang lebih panjang, inilah saatnya untuk mencari peluang yang berkembang menjadi topik umum. Misalnya, bank mungkin menemukan bahwa pelanggan tertarik untuk membahas kartu kredit dan pinjaman mahasiswa. Itu dapat digabungkan secara efektif di bawah kategori "mengelola utang".

Setelah membandingkan daftar, bank mungkin menemukan bahwa area tumpang tindih terbesar mereka mencakup pembiayaan bisnis, pengelolaan utang, dan keuangan pribadi wirausaha.

Langkah 4. Tentukan Prioritas

Penting juga untuk menjalankan topik melalui lensa kepemilikan -- mana yang harus Anda miliki, mana yang harus Anda miliki, dan mana yang lebih "menyenangkan untuk dimiliki". Apa pun yang "menyenangkan untuk dimiliki" kemungkinan besar dapat ditambahkan ke tempat parkir Anda untuk dijelajahi di kemudian hari.

Topik "harus dimiliki" menjadi pilar konten inti tempat Anda menginvestasikan sebagian besar energi Anda. Jauhkan daftar "harus dimiliki" dan "bagus untuk dimiliki"; pilar konten mungkin perlu bergeser dari waktu ke waktu seiring dengan berkembangnya prioritas bisnis. Saat Anda menskalakan operasi konten dan mulai memiliki area inti Anda, Anda mungkin memutuskan untuk menambahkan pilar konten tambahan.

Langkah 5. Bangun Topik Pendukung Anda

Setelah Anda menyiapkan pilar konten, Anda dapat membangun subtopik di bawah setiap pilar. Bertujuan untuk topik tingkat menengah -- Anda akhirnya akan memecahnya lebih jauh ke dalam topik tertentu saat Anda membangun aliran konten Anda. Luangkan waktu untuk menjalani prosesnya dan pastikan bahwa setiap subtopik selaras dengan tujuan dan minat audiens Anda.

Pada titik ini, ini adalah waktu yang tepat untuk menguji ide-ide Anda terhadap beberapa tolok ukur internal dan eksternal. Pertanyaan untuk ditanyakan atau dijelajahi meliputi:

• Bagaimana ini memetakan prioritas bisnis merek?
• Apakah topik ini terkait dengan produk inti?
• Seperti apa lanskap kompetitif dalam topik ini?
• Apa yang ditunjukkan oleh data pencarian untuk ini?

Dengan pilar konten Anda di tempat, Anda akhirnya siap untuk mulai memikirkan ide konten tertentu. Ini dapat terhubung kembali ke data internal yang ingin Anda tampilkan, tren industri, data kata kunci, analisis kompetitif, dan faktor lainnya -- namun, memastikan bahwa setiap ide memiliki tempat dalam kerangka pilar konten membantu memastikan Anda mengembangkan konten dengan tingkat tertinggi kembali. Dari sini, Anda dapat menggunakan wawasan peringkat organik untuk menemukan kata kunci yang membantu menyempurnakan sudut cerita.

Mengambil Langkah Maju Selanjutnya

Mendefinisikan pilar konten merek Anda memberi struktur pada upaya pemasaran konten Anda, membantu Anda mewujudkan nilai lebih dari inisiatif mandiri. Pilar konten hanyalah salah satu aspek penting dalam membangun ekosistem konten mandiri yang dapat membantu bisnis Anda benar-benar tumbuh. Jika Anda siap untuk mempelajari lebih lanjut, unduh Panduan Utama untuk Membangun Ekosistem Konten hari ini.

Untuk mendapatkan pembaruan rutin tentang pemasaran konten, berlangganan Standar Konten.

Atribusi gambar unggulan: Alexey Derevtsov di Unsplash