Cara Membuat Orang Membeli Produk Anda: Tidak Sesulit yang Anda Pikirkan

Apakah Anda mencari sedikit dorongan dalam upaya pemasaran Anda dan belajar bagaimana membuat orang membeli produk Anda? Kami membantu Anda.

"Pemasar perlu membangun hubungan dan reputasi digital sebelum menutup penjualan." — Chris Brogan, Presiden, Chris Brogan Media.

Pelanggan membeli produk bukan karena tampilan produk Anda, tetapi seberapa baik Anda tahu tentang pemasaran merek Anda.

Dan pemasaran tidak pernah semudah “Ini adalah situs web saya. Ini adalah produk saya. Ini memiliki fitur-fitur ini. Membelinya."

Kamu siapa? Mengapa pelanggan harus memilih merek Anda daripada jutaan pemasar digital lainnya? (Diperkirakan ada 12-24 juta situs web e-niaga di seluruh dunia.)

Kebanyakan pemilik usaha kecil terjun langsung ke dunia pemasaran digital bahkan tanpa merencanakan bagaimana meyakinkan seseorang untuk membeli sesuatu .

Jadi, percayalah ketika saya mengatakan dibutuhkan lebih dari sekadar memulai bisnis dan memiliki produk untuk dijual.

Untuk diyakinkan untuk membeli produk Anda, prospek perlu:

• Temukan situs web Anda,
• Dapatkan kesan yang baik dari situs Anda,
• Temukan konten yang relevan secara efisien,
• Mempercayai Anda,
• Temukan nilai dalam produk Anda dan yakinlah bahwa mereka dapat dengan mudah membelinya saat mereka membutuhkannya.

Lalu, bagaimana cara menarik pelanggan untuk membeli produk Anda? Apa rahasianya?

Di akhir artikel ini, Anda akan mempelajari 7 cara bagaimana mendorong pelanggan untuk membeli produk Anda secara online. Mari kita mulai dengan trik pemasaran yang membuat orang membeli.

7 Cara Membuat Orang Membeli Produk Anda

Langkah-langkah yang saya sebutkan di awal posting ini tentang membuat orang membeli produk Anda mungkin tampak terlalu sederhana, tetapi masing-masing terdiri dari sub-langkah.

Misalnya, Anda harus memberikan pengalaman pelanggan yang sempurna untuk membuat prospek Anda “menemukan konten yang relevan dengan mudah.”

Pengalaman pelanggan yang optimal mencakup navigasi yang jelas, tautan internal, banyak posting berkualitas di situs web Anda, dan buletin email.

Anda harus mempertimbangkan saluran penjualan pemasaran dan piramida penjualan untuk memahami infrastruktur penjualan dan meningkatkan penjualan pemasaran digital Anda.

Apa itu Saluran Penjualan?

Potensi Anda perlu naik ke puncak piramida penjualan untuk membeli dari Anda dan menjadi pelanggan tetap. Tetapi bagaimana Anda membuat orang membeli produk Anda dan naik ke puncak lebih cepat?

1. Dorong Lalu Lintas ke Situs Web Anda

Semuanya dimulai dengan mendapatkan lalu lintas ke situs web Anda, menempatkan produk atau layanan Anda di depan audiens target. Lalu lintas adalah langkah pertama dalam proses akuisisi pelanggan.

Berikut adalah tiga cara untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda:

Lalu Lintas Organik

Lalu lintas organik adalah tulang punggung mendapatkan lalu lintas yang konsisten dari mesin pencari ke situs Anda.

Optimisasi mesin pencari berkisar pada dua faktor utama pada intinya: Pengoptimalan kata kunci dan tautan balik.

Pikiran bahwa SEO tidak membawa hasil langsung. Dibutuhkan waktu untuk meningkatkan otoritas situs web Anda, peringkat di mesin pencari, dan mendapatkan lalu lintas. Namun, ketika Anda mendapatkan hasil, itu akan memberi Anda begitu banyak lalu lintas untuk dikonversi.

Salah satu SEO yang paling dipraktikkan adalah memanfaatkan pemasaran konten, yaitu memasarkan konten seperti posting blog tentang niche Anda dan secara bertahap mendapatkan pelanggan di sepanjang jalan.

Cara Mempromosikan Konten Anda

Lalu Lintas Media Sosial

Lalu lintas media sosial akan memberi Anda suka dan berbagi, alias keterlibatan, yang Anda butuhkan untuk konten Anda.

Promosikan konten Anda di jaringan media sosial bisnis Anda sehingga bisa mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan tautan balik.

Lebih banyak backlink dan keterlibatan = SEO yang lebih baik

Anda dapat memudahkan orang untuk membagikan konten Anda dengan menambahkan tombol bagikan di halaman web Anda.

Lalu Lintas Berbayar

Tidak seperti lalu lintas organik dan media sosial, lalu lintas berbayar mengharuskan Anda memiliki anggaran tertentu.

Sejauh yang saya ketahui, iklan Facebook atau Google tidak ideal untuk bisnis kecil.

Lalu lintas berbayar akan membantu Anda memenuhi halaman web baru Anda dengan audiens target, tetapi selalu ada kemungkinan bahwa anggaran iklan bisnis yang lebih besar akan melebihi anggaran yang ketat dari bisnis kecil.

Namun, jika Anda masih berpikir mereka akan berfungsi untuk situs web Anda, Anda harus memahami iklan Facebook dan Google Adwords dengan baik sebelum membuat kampanye iklan Anda.

2. Tinggalkan Kesan Pertama yang Sempurna & Dorong untuk Menemukan Lebih Banyak Konten

Langkah kedua tentang cara membuat orang membeli produk Anda adalah tentang kesan dan membangun hubungan emosional yang kuat dengan calon pelanggan Anda.

Anda telah berhasil mengarahkan lalu lintas ke situs Anda dan menarik perhatian orang. Apa sekarang?

Terlepas dari halaman web tempat prospek Anda berada, Anda harus membuat mereka tetap terlibat dan terhubung dengan merek Anda. Jika tidak, mereka akan meninggalkan situs web Anda dan kemungkinan besar tidak akan pernah kembali.

Konten blog Anda harus:

• Mudah dibaca dan dipahami
• Diformat dengan baik, tidak ada kesalahan ketik atau salah eja
• Relevan dan bermanfaat bagi pengunjung Anda
• Didukung oleh tautan internal dalam teks untuk membantu mereka membaca posting terkait Anda

Beranda Anda, halaman Tentang, dan halaman Layanan harus:

• Memiliki navigasi dan struktur yang jelas
• Sertakan FAQ dan bukti sosial (studi kasus, testimonial, dll.)
• Memiliki ajakan bertindak (CTA) yang kuat untuk meyakinkan prospek untuk mengambil tindakan

Periksa tingkat konversi situs web Anda dan masalah kinerja secara gratis.

3. Bangun Hubungan Kepercayaan Antara Merek Anda dan Pelanggan

Ini adalah satu hal untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, tetapi hal lain untuk membangun kepercayaan untuk mengubah atau mempertahankan pelanggan Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan yang berulang.

Untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan, Anda harus bersedia memecahkan masalah mereka dan menawarkan bantuan kepada mereka. Seiring waktu, Anda akan mendapatkan kepercayaan mereka dan membangun loyalitas pelanggan.

Untuk memastikan itu, Anda harus memiliki layanan pelanggan yang sangat baik dan hangat.

Lihat alternatif Interkom gratis Popupsmart untuk pesan pelanggan di situs web.

Untuk calon pelanggan yang ragu untuk membeli produk Anda atau tidak, Anda dapat memanfaatkan:

Bukti sosial

Bukti sosial adalah pengaruh besar dalam mengubah prospek potensial menjadi pelanggan. Ini adalah alat yang sangat ampuh untuk meyakinkan pelanggan agar membeli produk Anda karena menampilkan kata-kata pembeli yang sebenarnya.

Testimonial

Testimonial juga sangat efektif dalam membangun kepercayaan pelanggan. Anda dapat menyebarkan testimonial di sekitar situs web Anda untuk memastikan orang melihatnya atau membuat halaman terpisah yang didedikasikan untuk testimonial.

4. Sampaikan Keunggulan Produk Anda Lebih Dari Fitur

Bagaimana meyakinkan pelanggan untuk membeli produk Anda? Pikirkan sepatu pelanggan Anda.

Hal pertama yang kita pikirkan ketika kita mempertimbangkan apakah akan membeli sesuatu atau tidak adalah:

• Bagaimana produk ini akan memberikan nilai bagi saya?
• Mengapa saya membutuhkannya?

Pahami perbedaan antara "fitur" dan "manfaat". Fitur adalah sesuatu yang dilakukan produk. Manfaat adalah apa arti produk bagi pelanggan dan efek positif yang dimilikinya.

Fitur: Penyimpanan 1 GB untuk MP3. Manfaat: 1000 lagu di saku Anda.

Menyoroti manfaat dan nilai dari fitur jauh lebih penting untuk mendorong prospek untuk membeli.

Logika di baliknya sederhana: Manfaat menciptakan sentuhan manusiawi dan membangun hubungan emosional.

5. Pertahankan Pelanggan Terlibat dengan Pemasaran Email

Pemasaran email adalah taktik pemasaran digital terbaik. Sudah ada selama bertahun-tahun, tetapi masih berfungsi.

Itulah sebabnya semua bisnis dari tingkat kecil hingga perusahaan menggunakan pemasaran email untuk membuat pelanggan tetap terlibat.

Dengan menambahkan prospek ke daftar email Anda dan terlibat dengan mereka secara teratur, Anda memastikan bahwa mereka masih mengingat Anda sampai mereka memutuskan untuk membeli produk Anda.

Anda dapat mencoba strategi ini dalam pemasaran email:

• Rasa ingin tahu
• Tawarkan bukti sosial
• Mendidik pelanggan lebih banyak tentang produk atau layanan Anda

Bagaimana Anda bisa meminta pelanggan untuk berlangganan daftar email Anda?

Anda dapat menggunakan popup berlangganan sederhana di situs web Anda untuk mengubah pengunjung menjadi prospek email.

Pembuat popup popupmart adalah yang paling mudah untuk menginstal dan menggunakan alat popup di pasar.

Anda dapat menargetkan audiens Anda berdasarkan lokasi, bahasa, sumber lalu lintas, niat keluar, pelanggan baru atau yang kembali, dan banyak lagi!

Plus, ia memiliki paket gratis. Anda dapat menguji Popupsmart di situs web Anda hari ini secara gratis.

6. Buat Penawaran Anda untuk Meyakinkan Pelanggan agar Membeli

Setelah mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya sudah memiliki audiens yang tertarik dengan produk Anda. Anda harus memastikan penawaran Anda relevan dengan audiens Anda.

Tapi, bagaimana membuat orang membeli produk Anda?

Buat promosi penjualan yang:

• Menjelaskan proposisi nilai unik Anda
• Menyoroti manfaat lebih dari fitur
• Memiliki ajakan bertindak yang jelas untuk mendorong pengguna membeli
• Menunjukkan apa yang akan dilewatkan oleh prospek jika mereka tidak membeli produk Anda

Setelah Anda yakin dengan promosi penjualan Anda, buat penawaran Anda kepada mereka di halaman arahan, buletin email, dan saluran pemasaran lainnya.

7. Gunakan Urgensi untuk Mendorong Pelanggan Membeli Produk Anda

Terkadang, meskipun Anda melakukan setiap langkah pemasaran dengan benar, pelanggan mungkin memerlukan dorongan ekstra untuk membeli (yang lembut.)

Selalu ada tipe pelanggan yang tidak bisa Anda beli. Dalam situasi seperti itu, Anda perlu mempercepat proses pengambilan keputusan mereka, yang tampaknya memakan waktu lama.

Salah satu taktik penjualan yang paling efektif untuk prospek yang sulit adalah menggunakan metode urgensi.

Anda tidak perlu menggunakan pemasaran agresif dan taktik penjualan bertekanan tinggi. Salah satu cara untuk dorongan lembut adalah dengan menawarkan penawaran dan diskon jangka pendek .

Menciptakan rasa kelangkaan juga sangat berdampak untuk meningkatkan urgensi lebih banyak lagi. Misalnya, Anda dapat menekankan stok terbatas atau membuat diskon tersedia untuk 5, 20, atau 50 orang pertama.

Cobalah untuk menarik rasa kepuasan langsung dari prospek Anda. Tampilkan pesan penjualan yang kuat yang menunjukkan bagaimana produk Anda akan memecahkan masalah mereka sekarang.

Takeaways Kunci

Sekarang Anda tahu semua dasar-dasar untuk meyakinkan pelanggan agar membeli produk Anda. Ini tidak serumit kedengarannya. Ambil langkah dalam perjalanan pemasaran digital Anda dengan langkah-langkah di atas untuk memulai dengan langkah yang benar.

• Dorong lalu lintas ke situs web Anda
• Pertahankan lalu lintas Anda tetap aktif
• Pasarkan produk Anda kepada mereka
• Terus libatkan pelanggan dan berikan dukungan untuk mempertahankan mereka
• Selalu fokus untuk memberikan nilai kepada pelanggan Anda

Itu dia! Saya harap Anda menemukan posting ini bermanfaat.

Berikutnya dalam daftar bacaan: 22 Tips UX Tingkatkan Konversi E-Commerce Berdasarkan Tolok Ukur 6 Situs E-commerce Teratas

Apakah Anda punya saran lain untuk rekan digital marketer Anda? Beritahu kami di komentar di bawah.