Cara Menghasilkan Prospek untuk Hotel: Ide Menghasilkan Prospek yang Kuat
Diterbitkan: 2022-08-11Jika bisnis hotel Anda masih merasakan dampak peristiwa ekonomi baru-baru ini terlalu akut — atau jika Anda hanya ingin mengembangkan bisnis hotel — Anda mungkin mencari cara untuk meningkatkan pemesanan. Anda berada di tempat yang tepat. Dengan tim yang tepat di pihak Anda dan alat yang memadai, Anda dapat mempelajari cara menghasilkan prospek untuk hotel dengan cepat dan dengan cara yang paling hemat biaya.
Generasi Pemimpin Hotel Sangat Penting Sekarang Lebih Dari Sebelumnya
Karena banyak segmen ekonomi bekerja untuk bangkit kembali, industri hotel masih menderita, baik berusaha menebus pendapatan yang hilang maupun memperhitungkan segmen penting yang hilang dari pelanggannya: pelancong bisnis.
Pelancong bisnis adalah populasi roti dan mentega utama untuk industri perhotelan, menyumbang sekitar dua pertiga dari pendapatan sektor hotel di hari-hari sebelum pandemi. Namun, hari ini, dengan pengeluaran perjalanan perusahaan sekitar sepertiga dari sebelumnya, hotel berjuang untuk mempertahankan tingkat hunian mereka pada tingkat yang dapat dioperasikan. Meskipun benar bahwa perjalanan liburan sedang meningkat, wisatawan tidak dapat meniru apa yang hilang karena pemotongan dramatis pada anggaran perjalanan bisnis.
Selain perjalanan bisnis, hotel — pada intinya — membutuhkan reservasi agar tetap menguntungkan. Bahkan dengan rumah penuh secara konsisten, sebagian besar hotel beroperasi dengan margin keuntungan 30%, yang rendah dibandingkan dengan industri lain. Hingga kuartal II 2020, rata-rata margin keuntungan hotel hanya 18%. Pada akhir tahun 2021, banyak hotel yang menunjukkan peningkatan profitabilitas. Namun, kami mungkin tidak perlu memberi tahu Anda bahwa situasi bagi banyak pelaku bisnis perhotelan sangat buruk.
Pemesanan Mulai Online
Jika Anda berharap untuk meningkatkan prospek hotel Anda secepat dan seefisien mungkin, fokuskan upaya Anda pada pemasaran online. Pada 2018, pemesanan online menyumbang 82% dari semua pemesanan perjalanan untuk tahun ini. Mempertimbangkan bahwa, pada saat itu, tingkat pertumbuhan yang diproyeksikan dari pasar penjualan perjalanan online (terutama yang berkaitan dengan hotel) adalah 10,3%, persentase itu kemungkinan mendekati 90% tahun ini.
Untuk benar-benar menekankan seberapa besar industri pemesanan online, kami telah mengumpulkan beberapa statistik penting:
- 83% orang dewasa AS lebih suka membuat reservasi perjalanan mereka secara online.
- 82% dari semua pengaturan perjalanan di seluruh dunia dilakukan tanpa kontak manusia.
- 72% dari semua pemesanan seluler terjadi hanya dalam 48 jam setelah penelusuran Google, dengan banyak yang terjadi pada hari yang sama.
- Hampir tiga perempat kueri hotel berisi kata "hari ini" atau "malam ini".
- 70% dari semua pelanggan perjalanan melakukan penelitian mereka di smartphone.
Statistik ini menunjukkan bahwa tidak hanya penting bagi pelanggan Anda untuk melakukan reservasi online, tetapi juga mereka dapat menemukan dan meneliti Anda secara online. Ini membawa kita ke poin utama: Cara menghasilkan prospek untuk hotel dengan cepat dan hemat biaya.
Cara Menghasilkan Prospek untuk Hotel
Menghasilkan prospek untuk bisnis hotel Anda bukanlah ilmu roket, juga tidak melibatkan melakukan sesuatu yang benar-benar inovatif. Sebaliknya, cara terbaik untuk mendapatkan petunjuk hotel adalah dengan menggunakan taktik yang terbukti benar. Di bawah ini hanya beberapa yang memberikan hasil yang mengesankan.
1. Blog Secara Konsisten
Kami tidak dapat cukup menekankan pentingnya blogging. Blogging adalah cara nomor satu untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Kami juga tidak hanya mengatakan ini. Menurut data, perusahaan yang blog lima kali atau lebih per bulan melihat lalu lintas 3,5 kali lebih banyak daripada yang blog nol sampai empat kali per bulan. Merek-merek ini juga mendapatkan 4,5 kali lebih banyak prospek dan 97% lebih banyak tautan ke situs web mereka daripada merek yang jarang atau tidak pernah ngeblog.
Mengapa blogging bekerja dengan sangat baik? Berikut adalah beberapa alasan mengapa blogging sangat kuat:
- Blogging memberi Anda dasar untuk membangun kampanye SEO Anda. Agar optimasi mesin pencari berhasil, Anda harus memasukkan kata kunci dan istilah yang relevan di seluruh situs web Anda dengan cara yang sealami mungkin. Cara terbaik dan paling efektif untuk melakukan ini adalah dengan menghasilkan konten berkualitas secara konsisten.
- Blogging meningkatkan real estat online Anda dan, oleh karena itu, membantu menghasilkan lebih banyak lalu lintas situs web. Semakin banyak halaman yang Anda miliki yang berisi informasi relevan dan istilah pencarian utama, semakin besar kemungkinan situs web Anda akan muncul di hasil pencarian. Semakin banyak Anda muncul di hasil pencarian — dan semakin tinggi Anda muncul di SERP — semakin berwibawa dan dapat dipercaya Anda muncul. Ketika pencari mempercayai Anda, mereka lebih cenderung untuk mengklik ke situs web Anda.
- Blogging membantu meningkatkan pemesanan. Setengah dari perjuangan meningkatkan pemesanan adalah mengarahkan orang ke situs web Anda. Setengah lainnya memerlukan mendorong mereka untuk memesan dengan Anda. Blogging membantu dengan meningkatkan kepercayaan konsumen pada merek Anda. Ini juga memberi Anda cara untuk berbicara tentang fitur hotel Anda, fasilitas dan atraksi terdekat dengan cara percakapan.
- Blogging dapat diskalakan. Saat Anda memesan konten melalui perusahaan seperti kami, Anda dapat menambah atau mengurangi pesanan sesering yang ditentukan anggaran Anda. Anda juga dapat mengurangi pesanan Anda selama musim sepi dan meningkatkannya selama musim ramai sehingga Anda tidak menghabiskan anggaran pemasaran secara tidak praktis.