Memilih mitra teknologi keuangan yang tepat

Diterbitkan: 2022-10-25

Hari buruk sesekali di kantor sudah bisa diduga. Tapi kehilangan cukup uang untuk membeli dua superyacht dalam waktu yang kita habiskan untuk makan siang cukup spektakuler.

Itulah yang terjadi pada broker Knight Capital pada tahun 2012. Kesalahan pemrograman dalam perangkat lunak perdagangan otomatis membuat perusahaan membeli saham atas nama pelanggannya dan kemudian menjualnya dengan harga lebih rendah beberapa detik kemudian. Itu 45 menit dan kerugian $ 440m kemudian sebelum masalah itu terlihat.

Contoh itu membuat poin dari posting blog ini: sangat penting untuk memiliki kepercayaan pada teknologi yang diandalkan oleh bisnis Anda. Itu terutama berlaku di e-niaga, di mana setiap aspek bisnis dibangun di atas teknologi. Gymshark, salah satu kisah sukses e-niaga yang hebat, dengan cepat menukar Magento dengan Shopify Plus setelah masalah teknis Black Friday menghabiskan $ 143.000 dalam penjualan.

Bahkan ketika angka-angkanya kurang menarik, mereka mewakili pukulan proporsional yang sama untuk bisnis yang bersangkutan. Itulah mengapa menempatkan bisnis Anda di tangan mitra teknologi yang tepat sangatlah penting.

Jadi mari kita lihat:

  • Menimbang mitra teknologi e-niaga
  • Mengevaluasi perangkat lunak dengan cepat
  • Mempraktikkan apa yang kita khotbahkan

Apa yang harus dicari dalam mitra teknologi e-niaga

Ada dua pertimbangan utama saat memilih mitra teknologi yang tepat untuk bisnis Anda: apakah mereka dapat dipercaya, dan apakah mereka memecahkan masalah e-niaga Anda?

Pertama, masalah kepercayaan. Kepercayaan memiliki berbagai ukuran, termasuk ulasan pelanggan, testimonial, kebijakan keamanan, dan insting lama yang baik. Bisakah Anda memercayai perusahaan ini untuk memenuhi apa yang mereka katakan?

Dan kedua, apakah Anda membutuhkan apa yang mereka berikan? Apakah teknologi memecahkan masalah terbesar yang dihadapi bisnis e-niaga Anda? Kita semua ingin teknologi memecahkan masalah. Untuk mempermudah menjalankan bisnis. Untuk membuat hidup lebih mudah. Cari produk dan perusahaan yang akan mencapai itu untuk perusahaan Anda.

Pertimbangan ini akan berperan dalam proses evaluasi Anda saat menimbang mitra teknologi baru.

Cara mengevaluasi perangkat lunak lebih cepat

Tidak ada kekurangan aplikasi, perangkat lunak, dan teknologi lain untuk dipilih. Anda memerlukan proses yang membantu Anda menemukan cara yang tepat untuk pergi secepat mungkin tanpa merusak uji tuntas Anda. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat Anda ajukan untuk mempercepat pencarian Anda.

Siapa lagi di industri Anda yang menggunakan perangkat lunak ini, dan apakah kebutuhan mereka sesuai dengan kebutuhan Anda?

Jika Anda telah menemukan perangkat lunak yang menarik, titik awal yang baik adalah melihat-lihat untuk melihat siapa lagi yang sudah menggunakannya. Jika pemain besar atau perusahaan sukses di industri Anda mendapatkan hasil yang baik dengan teknologi ini, itu pertanda positif.

Lihat studi kasus, ajukan pertanyaan secara online dan bahkan mungkin menjangkau rekan-rekan yang bukan pesaing langsung untuk melihat cara kerjanya bagi mereka.

Apakah perusahaan perangkat lunak berisiko atau berkembang?

Hal terakhir yang Anda inginkan adalah menginvestasikan waktu dan uang untuk mengintegrasikan perangkat lunak baru hanya agar pengembang bangkrut. Gali pengaturan bisnis, keuangan, dan putaran pendanaan mereka untuk melihat apakah itu perusahaan yang ada di dalamnya untuk jangka panjang.

Dukungan apa yang tersedia untuk perangkat lunak?

Anda dapat menggunakan ini sebagai indikator untuk poin sebelumnya juga. Seberapa mudah untuk mendapatkan dukungan? Apakah ada tim dukungan pelanggan yang berfungsi penuh untuk diandalkan saat Anda membutuhkan bantuan? Anda tidak ingin mempercayakan operasi Anda ke bisnis satu orang yang tidak akan dapat memberikan dukungan sampai rehat kopi mereka Selasa depan.

Uji ini dengan menghubungi beberapa pertanyaan tentang produk. Jika Anda tidak mendapatkan tanggapan yang tepat waktu dan bermanfaat untuk pertanyaan penjualan, situasi itu tidak mungkin membaik setelah Anda menyerahkan uang tunai Anda.

Apakah perangkat lunak memungkinkan Anda melakukan lebih banyak otomatisasi?

Seperti yang telah kita singgung, manfaat nyata dari teknologi baru adalah memperkenalkan fitur-fitur yang membuat hidup Anda lebih mudah. Otomatisasi adalah salah satu cara terbaik untuk menghilangkan pekerjaan Anda, menghemat uang, dan meningkatkan efisiensi. Bagaimana calon perangkat lunak baru Anda mengotomatiskan tugas-tugas yang memakan waktu? Atau apakah itu akan membawa banyak admin tambahan?

Seberapa mudah mengintegrasikan perangkat lunak ke tumpukan alat Anda saat ini?

Anda tidak ingin perangkat lunak baru merusak teknologi yang sudah bekerja untuk Anda. Cari tahu apakah perangkat lunak terintegrasi dengan tumpukan alat yang ada. Minimal, Anda tidak ingin ada yang rusak. Di sisi lain, skenario yang ideal adalah integrasi membantu Anda mendapatkan hasil yang lebih baik dari tumpukan alat Anda saat ini.

Berjalan bicara

Sebagai platform keuangan yang dibangun untuk e-niaga, kami memahami bahwa perusahaan yang berpikir untuk mendapatkan Juni mengajukan pertanyaan tersebut tentang kami. Jadi, bagaimana kami menunjukkan bahwa kami adalah mitra teknologi keuangan yang baik untuk pengecer online?

Dibangun untuk e-niaga

Kami tidak mencoba menjadi segalanya bagi semua bisnis. Kami benar-benar ditujukan untuk e-niaga — fitur kami dikembangkan secara khusus dengan mempertimbangkan pengecer online. Kemudian kami membagikan studi kasus tentang bagaimana berbagai jenis bisnis e-niaga menggunakan Juni. Dengan begitu, lebih mudah untuk mengidentifikasi bagaimana kami membantu perusahaan yang memiliki kebutuhan serupa dengan Anda.

Aman dan nyaman

Keamanan adalah pertimbangan utama saat Anda memilih mitra teknologi keuangan. Kami mengerti. Itu sebabnya kami memiliki halaman tingkat atas yang didedikasikan untuk berbagi pendekatan kami terhadap keamanan.

Dana untuk mendorong bisnis e-niaga

Dengan berbagi informasi tentang keuangan kami — baru-baru ini putaran pendanaan $206 juta — kami ingin menawarkan jaminan bahwa investor tahu bahwa kami adalah perusahaan yang berkembang. Mudah-mudahan, Anda akan mencapai kesimpulan yang sama.

Dukung saat Anda membutuhkannya

Selain manajer akun Juni yang berdedikasi, anggota tim dukungan kami selalu tersedia di [email protected] untuk menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki.

"Fleksibilitas untuk menggunakan kredit pada apa pun yang kami butuhkan, dan dukungan dari tim Juni untuk mewujudkannya, sungguh luar biasa," tegas co-founder 304 Sean Cotter. "Untuk apa yang kami butuhkan, Juni telah menjadi bintang lima."

Otomatisasi hemat waktu

“Kami sudah melihat bagaimana Juni membawa efisiensi dan otomatisasi ke keuangan kami dan membebaskan sumber daya kami,” kata salah satu pendiri Ninepine, Benjamin Lau.

Kami mencapainya dengan menyinkronkan transaksi dari semua akun Anda ke dalam satu dasbor, mengotomatiskan pembuatan tanda terima Google Ads, menyediakan pembuatan kartu pembayaran instan, dan banyak lagi.

Integrasi yang mudah

Juni akan masuk dengan mulus ke tumpukan alat Anda karena tumpukan alat Anda masuk dengan mulus ke Juni. Kami tidak dapat menjalankan semua 2.400+ integrasi kami di sini, tetapi sebagai permulaan… Shopify, Google Ads, Facebook Ads, Xero, PayPal, Stripe, Monzo, Starling Bank, dan banyak lagi yang terintegrasi dengan Juni.

Bangun kepercayaan diri dalam proses evaluasi Anda

Lain kali Anda mempertimbangkan mitra teknologi keuangan untuk bisnis e-niaga Anda, selidiki dengan tepat apa yang Anda daftarkan dan hasil yang dapat Anda harapkan.

Kami akan merekomendasikan:

  • Menilai kepercayaan mitra teknologi keuangan potensial
  • Memikirkan masalah yang Anda hadapi dan bagaimana perangkat lunak dapat menyelesaikannya
  • Menjelajahi bagaimana otomatisasi dapat menghemat waktu dan uang bisnis Anda
  • Menyelesaikan evaluasi menyeluruh namun efisien dari perangkat lunak yang Anda pertimbangkan

Kenali kami sedikit lebih baik

Jika menurut Anda tips ini bermanfaat, Anda harus membaca artikel kami yang lain. Kunjungi blog kami untuk membaca posting blog terbaru kami.