Bagaimana menemukan informasi yang benar selama masa krisis?

Awal milenium baru dibarengi dengan merebaknya media sosial ke dalam kehidupan kita. Ruang sosial digital ini menghadirkan kita untuk bergabung dengan lingkungannya telah memengaruhi cara komunikasi dan relasi kita dengan informasi secara umum.

Anda dapat menemukan kesamaan di antara masing-masing platform media sosial dalam hal fungsi dan desainnya. Umumnya, pengguna memiliki dinding atau ruang tempat mereka mempublikasikan konten mereka atau berbagi hal lain seperti lagu, video, gambar, dll.

Informasi adalah salah satu elemen akun pribadi atau publik yang dibagikan di platform media sosial. Kecepatan sirkulasi informasi yang luar biasa adalah kualitas unik dari bagaimana informasi diproses pada platform ini.

Menurut Pew Research Center, 48% orang di AS mengatakan bahwa mereka mempelajari berita dari media sosial dengan menunjukkan frekuensi "sering" dan "kadang-kadang" pada tahun 2021.

Selain itu, pengguna sangat bebas memilih saluran mana yang ingin mereka ikuti, berita mana yang ingin mereka lihat, teks mana yang ingin mereka baca, dll.

Karena alasan ini, mungkin sulit untuk menjangkau informasi yang akurat di media sosial. Orang hanya dapat melihat yang diterbitkan oleh akun yang mereka ikuti.

Selain itu, pikirkanlah selama masa krisis!

Bahkan menjadi rumit selama masa krisis ketika semua orang ingin berbagi berita sebelum orang lain menerbitkannya.

Keterbatasan media sosial di masa krisis

Cara kerja media sosial tidak sempurna!

Ada beberapa aspek yang membuat pengumpulan informasi di media sosial menjadi tidak efektif di masa-masa kritis. Faktor-faktor ini harus diperhitungkan saat mencari informasi pada periode tersebut.

Laporan palsu dapat menyebar dengan mudah!

Seorang fanatik atau scammer dapat meluncurkan informasi palsu sebagai konten faktual. Pengikut akun ini dapat membagikan dan memposting ulang informasi yang menipu ini. Kemudian, konten palsu mulai dibicarakan, yang disajikan oleh wartawan lain sebagai "orang-orang sekarang sedang membicarakannya". Juga, saluran arus utama mungkin mengumumkan laporan palsu sebagai informasi faktual.

Informasi palsu dapat diperiksa dalam tiga kategori utama: misinformasi, berita palsu, dan disinformasi.

Misinformasi mengacu pada konten yang tidak benar tanpa motivasi yang disengaja.

Berita palsu adalah laporan yang dibuat dengan sengaja untuk menipu penerimanya. Kebanyakan dari mereka sarat dengan ciri-ciri emosional bagi penontonnya.

Disinformasi juga mencakup motivasi menyesatkan orang dengan menyebarkan konten yang bias dan dimanipulasi.

Ketidakcukupan sistemisasi massa

Seperti yang Anda alami, saluran media sosial tidak dimaksudkan untuk menghasilkan pengetahuan standar atau berbagi satu jenis tentang suatu topik. Platform media sosial ini sebagian besar dirancang untuk meningkatkan ide dan perasaan pribadi. Oleh karena itu, menemukan informasi yang benar selama masa krisis tidaklah mudah di ruang berbasis individu ini.

Memfasilitasi tindakan anti-sosial

Ketika ada sesuatu yang tidak seperti biasanya, orang ingin berkumpul untuk memahami apa yang sedang terjadi dan apa yang dapat dilakukan untuk menghindari efek berbahaya dari masa krisis.

Namun, tidak semua orang bertindak sejalan dengan motivasi masyarakat. Pada saat-saat rentan ini, beberapa orang ingin meluncurkan informasi yang salah, data yang dimanipulasi, rumor, serangan dunia maya, atau melanggar aturan privasi, dll.

Karena alasan ini, media sosial mungkin berkembang di tempat kekacauan di saat keadaan pengecualian.

Bagaimana cara menjangkau informasi?

Untuk menemukan informasi yang andal, kami perlu memahami lebih baik cara kerja platform media sosial sehubungan dengan berbagi data. Untuk memperhatikan aktor dan cara menerbitkan konten mungkin bisa membantu.

Manajemen krisis di media sosial

Seperti disebutkan di atas, ada aktor yang berdampak pada cara orang memaknai data yang mereka lihat di media sosial.

Organisasi media, kelompok dan serikat politik, individu/influencer populer, perusahaan, pengguna reguler, lembaga manajemen darurat, dll. adalah pihak-pihak yang berkontribusi dalam sirkulasi informasi selama momen krisis.

Sebagian besar, pengguna berpengaruh tidak menghasilkan pertanyaan baru. Mereka cenderung menutup jarak antara informasi yang berbeda dan mencoba menghilangkan ketidakpastian. Oleh karena itu, melihat akun dari berbagai orang berpengaruh yang dapat dipercaya mungkin berguna untuk membandingkan informasinya.

Sumber yang benar di masa krisis

Saat ini, masyarakat mengantisipasi bahwa informasi atau laporan darurat disampaikan kepada publik di media sosial segera setelah peristiwa terjadi. Terlepas dari jarak geografis, media sosial menjadi tempat untuk menjangkau informasi yang benar.

Oleh karena itu, daripada saluran media tradisional, saluran media sosial dianggap sebagai yang pertama diperiksa.

Sementara organisasi media dan lembaga manajemen darurat meluncurkan informasi pada saat krisis pertama, akun individu mengambil tempat mereka pada tahap selanjutnya.

Akun individual, terutama yang populer, dapat menjadi sangat penting di masa krisis. Anda mungkin mengetahui akun tepercaya dan ingin memperbesar sumber Anda melalui jaringan akun ini.

Jangan lupa pantau beberapa kualitas postingan yang berisi berita krisis!

Otoritas #1

Selalu periksa siapa penulis yang menerbitkan berita terkini. Anda dapat memeriksa asal pengguna individu, aktor institusi publik dan swasta, yang menjadikan mereka penulis berita.

#2 Akurasi

Mungkin terdengar sepele, tetapi memeriksa kesalahan tata bahasa dan ejaan adalah salah satu cara untuk memeriksa keakuratan konten. Teks yang Anda hadapi harus profesional untuk dianggap sebagai sumber berita. Oleh karena itu, isi berita juga penting untuk melibatkan referensi, dan tautan ke sumber lain.

# 3 Ketidakberpihakan

Anda dapat melihat apakah berita tersebut mendukung suatu pihak atau tidak. Jika ada prasangka dan bias pribadi yang membangun narasi berita, teks menjadi mencurigakan.

#4 Temporalitas

Terkadang, peristiwa lama dapat ditampilkan sebagai peristiwa baru selama masa krisis. Misalnya, video atau foto suatu peristiwa dapat dengan mudah disebarluaskan sebagai bukti berita terkini. Anda dapat memeriksa aspek temporal dari konten tersebut apakah benar-benar cocok atau tidak.

Twitter muncul di antara saluran media sosial lainnya untuk berita. Menurut Twitter, orang-orang sangat tertarik dengan Twitter untuk melihat laporan terbaru.

Circleboom Twitter memiliki alat manajemen Twitter yang sangat berguna, yang dapat membantu Anda mengatur ulang jaringan Twitter Anda.

Misalnya, Anda dapat menelusuri pengikut dan teman akun tepercaya dalam hal sumber berita. Anda harus masuk ke akun Twitter Circleboom Anda. Kemudian, Anda dapat menavigasi sidebar di sisi kiri beranda.

Langkah #1 : Setelah menemukan alat pencarian di sidebar, Anda dapat menemukan alat khusus yang berkaitan dengan fitur browsing.

Di bawah bagian alat pencarian, Anda dapat mengklik " Pencarian Akun ".

Langkah #2 : Anda dapat melihat dua bagian sebagai " tampilkan teman " dan " tampilkan pengikut " di halaman berikut.

Jika Anda ingin menyelidiki akun yang diikuti oleh pengguna tepercaya, Anda dapat menjelajahi akun ini melalui mesin pencari di bagian "tampilkan teman".

Jika Anda ingin mencari akun yang mengikuti pengguna tepercaya, Anda dapat menjelajahinya melalui mesin pencari di bagian "tampilkan pengikut".

Langkah #3 : Anda dapat mempersempit pencarian Anda dengan menggunakan filter pencarian.

Khususnya, mengeklik "tampilkan hanya yang diverifikasi" dapat bermanfaat.

Anda juga dapat menonton instruksi video di bawah ini.

Untuk Membungkus

Banyak orang menggunakan saluran media sosial sebagai tempat untuk melihat berita terkini. Secara khusus, jika ini adalah masalah krisis, sirkulasi cepat berita terbaru dari platform media sosial membuat mereka menarik untuk check-in. Namun, bukan berarti konten berita cepat ini bisa diandalkan.

Setiap pengguna harus terbuka untuk mengecek ulang dan mencari berbagai sumber untuk mengkonfirmasi berita di masa krisis. Circleboom Twitter memiliki alat yang signifikan untuk menyelidiki jaringan sebagai sumber informasi. Salah satunya adalah menelusuri teman dan pengikut akun Twitter tepercaya untuk mengumpulkan laporan tepercaya.