Bagaimana Memastikan Konsistensi Merek Untuk Diri Sendiri/Klien Anda
Diterbitkan: 2023-04-20Konsistensi merek adalah aspek penting dalam membangun identitas merek yang kuat dan dapat dikenali. Ini melibatkan pemeliharaan nilai, pesan, dan identitas visual yang sama di semua titik kontak dan saluran, dari media sosial hingga iklan dan interaksi layanan pelanggan. Di pasar yang sangat kompetitif saat ini, semakin penting bagi bisnis untuk membangun identitas merek yang konsisten yang sesuai dengan audiens target mereka.
Di blog ini, kami akan mengeksplorasi pentingnya konsistensi merek dan memberikan tip dan strategi untuk memastikan merek Anda seragam di semua platform.
Apa itu konsistensi merek?
Merek yang konsisten menunjukkan nilai, pesan, dan identitas visual yang sama di semua titik kontak dan saluran. Berikut adalah beberapa indikator bahwa merek konsisten:
Identitas visual yang konsisten: Merek yang konsisten akan menggunakan logo, tipografi, warna, dan citra yang sama di semua saluran dan materi. Ini membantu membangun identitas merek yang jelas dan dapat dikenali.
Pesan yang kohesif: Merek yang konsisten akan memiliki pesan yang jelas dan kohesif yang mencerminkan nilai-nilainya dan selaras dengan audiens targetnya. Pesan ini akan konsisten di semua saluran, termasuk media sosial, iklan, dan materi pemasaran lainnya.
Nada suara: Merek yang konsisten akan memiliki nada suara yang konsisten yang mencerminkan kepribadian dan nilai-nilainya. Nada suara ini akan tercermin dalam semua komunikasi, termasuk postingan media sosial, salinan situs web, dan interaksi layanan pelanggan.
Pedoman merek: Merek yang konsisten akan memiliki serangkaian pedoman merek yang menguraikan identitas visual, pesan, dan nada suaranya. Pedoman ini harus mudah diakses oleh semua karyawan dan pemangku kepentingan untuk memastikan semua orang mengetahui pedoman merek.
Pengalaman pelanggan : Merek yang konsisten akan memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten di semua titik kontak. Ini termasuk interaksi layanan pelanggan, pengemasan, dan pengiriman, dan titik kontak lainnya di mana pelanggan dapat berinteraksi dengan merek.
Menjaga Konsistensi Merek untuk Diri Anda Sendiri
Mempertahankan konsistensi merek sangat penting untuk bisnis apa pun yang ingin membangun reputasi yang kuat dan basis pelanggan yang loyal. Tapi bagaimana Anda benar-benar melakukannya?
- Kembangkan pedoman merek: Ini adalah no-brainer untuk perusahaan modern. Buat seperangkat pedoman yang menguraikan elemen kunci merek Anda, termasuk logo, warna merek, tipografi, nada suara, dan perpesanan. Jangan takut untuk memasukkan detail kecil, seperti bagaimana Anda mengutarakan proposisi nilai unik atau fitur produk Anda. Pedoman ini harus mudah diakses oleh semua karyawan dan pemangku kepentingan untuk memastikan semua orang mengetahui nuansanya.
- Gunakan logo dan warna merek yang sama di semua platform: Ini adalah cara termudah untuk memastikan konsistensi, asalkan Anda memiliki bantuan desain grafis. Warna logo dan merek Anda harus konsisten di semua materi pemasaran Anda, termasuk situs web, profil media sosial, kartu nama, dan iklan Anda. Aturan-aturan ini harus disertakan dalam pedoman merek Anda dan diberikan kepada desainer Anda.
- Pertahankan nada suara yang konsisten: Nada suara merek Anda harus dapat diprediksi di semua platform – termasuk email, media sosial, dan situs web Anda. Anda mungkin harus melakukan beberapa penggalian untuk menentukan seperti apa nada Anda seharusnya. Misalnya, satu tim mungkin memancarkan kepercayaan diri secara alami, sementara yang lain bersandar pada humor. Nadanya harus alami dan masuk akal mengingat produk atau layanan yang ditawarkan
- Latih karyawan: Latih semua karyawan tentang pedoman merek Anda dan pastikan mereka memahami pentingnya menjaga konsistensi dalam komunikasi mereka dengan pelanggan dan klien. Penelitian perubahan organisasi menunjukkan bahwa karyawan jauh lebih mudah bergabung ketika mereka memahami mengapa pedoman tertentu diterapkan.
- Tinjau merek dan tweak Anda secara teratur: Audit merek sesekali memastikan semuanya konsisten dengan pedoman merek Anda dan masih selaras dengan audiens target Anda. Lakukan penyesuaian yang diperlukan untuk mempertahankan konsistensi dan relevansi merek.
Menjaga Konsistensi Merek untuk Klien Anda
Klien mengandalkan agensi untuk menjaga branding mereka berjalan seperti jarum jam. Ini adalah langkah dasar untuk menjaga konsistensi merek untuk klien agensi Anda. Jika Anda dapat menyelesaikan masing-masing ini, Anda berada di jalur yang benar.
Mulailah dengan audit merek menyeluruh: Sebelum Anda mulai bekerja dengan klien baru, lakukan audit untuk memahami nilai merek, pesan, audiens target, dan identitas visual mereka. Gunakan informasi ini untuk membuat panduan gaya merek yang jelas dan komprehensif jika diperlukan.
Gunakan templat dan pedoman: Gunakan templat dan pedoman untuk semua kiriman, termasuk laporan, presentasi, dan grafik media sosial. Ini akan membuat semuanya teratur di semua materi dan mempermudah tim Anda untuk mematuhi pedoman merek.
Bangun saluran komunikasi yang jelas: Tetap buka saluran untuk memastikan bahwa setiap perubahan atau pembaruan dikomunikasikan dengan cepat dan akurat – dan umpan balik apa pun dari mereka tidak diabaikan.
Outsourcing jika Anda perlu: Sering mencoba menyelesaikan semuanya sendiri terlalu banyak tekanan. Sesuatu pasti lolos dari celah. Mendapatkan bantuan dari luar untuk penyalinan, desain, atau elemen pekerjaan lainnya dapat mengurangi tekanan dan membantu tim Anda melakukan pekerjaannya dengan lebih baik.
Bagaimana merek bisa lebih konsisten secara visual melalui desain grafis?
Desain grafis memainkan peran penting dalam menentukan dan mempertahankan gaya merek.
- Gunakan tipografi yang konsisten: Gunakan font yang sama di semua materi dan platform untuk menjaga konsistensi visual. Tetapkan panduan untuk ukuran font, gaya, dan hierarki untuk memastikan konsistensi di semua materi.
- Gunakan palet warna yang konsisten: Menggunakan warna yang sama membentuk identitas visual merek lebih dari apa pun. Tetapkan pedoman penggunaan warna, termasuk warna primer dan sekunder serta kombinasi warna.
- Tetapkan gaya gambar yang konsisten: Gunakan gaya gambar yang konsisten, seperti penggunaan filter, pencahayaan, dan komposisi, untuk menciptakan tampilan dan nuansa yang kohesif di semua bahan. Kembangkan panduan untuk penggunaan gambar, termasuk jenis gambar yang harus digunakan dan cara mengeditnya.
- Pertahankan tata letak yang konsisten: Tata letak sering kali dilupakan, tetapi tata letak menciptakan tampilan dan nuansa yang mudah dikenali. Ini termasuk penggunaan grid, margin, dan spasi.
Dapatkan Desain Grafis Tanpa Batas untuk Anda & Semua Klien Anda!
Konsistensi merek membutuhkan kerja keras, tetapi memberikan keuntungan dalam jangka panjang. Itu adalah sesuatu yang terlalu sering dikorbankan atau diletakkan di backburner. Namun ironisnya, hal itu dapat membuat atau menghancurkan sebuah perusahaan.
Siap mendapatkan visual yang konsisten dengan sedikit usaha? Bermitra dengan Penji adalah jawabannya! Kami adalah layanan desain grafis berbasis langganan yang menyediakan desain tak terbatas dengan biaya tetap bulanan. Anda mendapatkan akses ke tim desainer profesional yang dapat membantu Anda mencapai tujuan branding dengan cepat (dapatkan kembali desain Anda dalam 24-48 jam). Dengan Penji, Anda dapat yakin bahwa desain Anda akan konsisten, berkualitas tinggi, dan sesuai merek, apa pun gayanya.
Jangan biarkan keluaran desain grafis yang tidak konsisten menghambat Anda. Pelajari lebih lanjut tentang cara mendapatkan desain dan revisi secara bergulir.