Bagaimana cara mengirim email ke pelanggan di Shopify? [Panduan langkah demi langkah]

Shopify Email memiliki setiap fitur pemasaran email dalam satu platform untuk mengembangkan bisnis Anda. Anda dapat menemukan semuanya mulai dari template hingga alur kerja otomatis hingga pelaporan analitik untuk menangani pemasaran email Anda tanpa pengalaman sebelumnya. Ini memungkinkan Anda membuat kampanye yang efektif dan mengirimkannya ke orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Blog ini memberi tahu Anda cara mengirim email ke pelanggan di Shopify . Tapi hal pertama yang pertama.

Mengapa Pemasaran Email Penting untuk Shopify?

Dengan hampir setiap pengguna internet menggunakan email, adalah bijaksana bagi toko e-niaga dan bisnis lain untuk menjangkau pelanggan dan prospek mereka melalui email. Sesuai statistik, Toko Shopify mendapatkan konversi tertinggi (4,29%) dari pemasaran email.

Selain itu, platform pemasaran email dengan banyak fitur dan fungsi berguna untuk toko Shopify harganya terjangkau.

Selain itu, pemasaran email memungkinkan bisnis Anda tampil di depan audiens Anda secara pribadi. Selanjutnya, karena Anda dapat mengelompokkan pelanggan Anda secara bermakna, perpesanan dan pemasaran Anda menjadi lebih bertarget, relevan, dan lugas. Analitik dan pengujian A/B membantu Anda menyempurnakannya lebih lanjut sehingga konversi Anda meningkat.

Semua ini membuatnya penting bagi toko Shopify untuk mempromosikan diri melalui email. Sekarang setelah Anda mengenal mereka, mari kenali persyaratan untuk menggunakan Email Shopify.

Persyaratan untuk menggunakan Email Shopify

Untuk menggunakan Email Shopify, Anda harus menjadi toko e-niaga yang dibuat dan dijalankan dengan Shopify. Ini berarti Anda harus memiliki paket langganan Shopify berbayar. Jika akun Anda hanya dalam paket uji coba, Email Shopify hanya akan memungkinkan Anda membuat email dan mengirimkannya sebagai pesan percobaan untuk diri Anda sendiri, bukan untuk audiens Anda.

Setelah memanfaatkan langganan berbayar, Anda akan diberikan 10.000 email di awal setiap bulan. Penghitungan email dilakukan berdasarkan email yang dikirim ke setiap alamat email. Misalnya, ketika Anda mengirim 1 email promosi ke 500 pelanggan, itu akan dihitung sebagai 500 email. Dan email yang tidak terpakai tidak akan dibawa ke bulan berikutnya.

Setiap email selain 10.000 email yang dialokasikan akan dikenakan biaya USD 0,001 per email. Misalnya, untuk mengirim 1000 email tambahan, Anda harus membayar USD 1. Dan Anda akan ditagih untuk email tambahan hanya jika biaya untuk email tersebut mencapai USD 0,05. Email Shopify tidak menjalankan paket berlangganan tambahan dan hanya membebankan biaya untuk apa yang Anda kirim.

Sekarang, saatnya mempelajari cara mengirim email ke pelanggan di Shopify .

Bagaimana cara mengirim email kepada pelanggan di Shopify?

Email Shopify memungkinkan Anda membuat, menyesuaikan, dan mengirim email yang ditargetkan dengan baik dan dipersonalisasi dari admin Shopify Anda. Ini juga memungkinkan Anda menjadwalkan email terlebih dahulu. Berikut adalah daftar petunjuk langkah demi langkah yang perlu Anda ikuti untuk mengirim email kepada pelanggan di Shopify.

1. Pilih Pelanggan

Buka "Pengaturan" di antarmuka admin Shopify Anda. Di bilah menu, Anda akan menemukan bagian "Pelanggan" tercantum di bawah Beranda, Pesanan, dan Produk.

2. Pilih id email

Sekarang pilih id email dari pelanggan yang ingin Anda kirimi email. Anda akan menemukan segmen seperti "semua", "baru", "kembali", "pembayaran yang diabaikan", dan lainnya untuk menyederhanakan pekerjaan ini dan untuk penargetan yang lebih baik. Buka bagian "Kontak" dan pilih alamat email pelanggan.

3. Perbarui baris subjek

Email yang Anda kirim akan memiliki baris subjek default dengan nama toko elektronik Anda. Anda dapat membiarkannya seperti itu jika Anda mau. Namun, kami menyarankan Anda untuk mengedit dan memperbaruinya agar pengguna tahu isi email tersebut.

4. Tulis pesan email Anda

Anda akan menemukan bagian bernama "Pesan khusus untuk pelanggan ini". Klik buka lalu ketik pesan email Anda di sana. Jika Anda ingin memiliki salinan pesan yang Anda kirim, buka kotak "Kirim BBC ke:" dan pilih alamat email yang ingin Anda terima.

Harap dicatat bahwa email di sebelah kanan adalah yang ditautkan ke email akun yang Anda masuki dan email di sebelah kiri adalah yang ditautkan ke akun Shopify Anda.

5. Tinjau email

Sekarang buka "Tinjau email". Ini akan memungkinkan Anda untuk meninjau email Anda untuk memastikan bahwa itu cukup baik untuk dikirim ke pelanggan yang dipilih.

6. Kirim email

Sekarang setelah Anda meninjau email Anda dan puas dengannya, klik "Kirim pemberitahuan". Ini akan mengirimkan email Anda ke kotak masuk pelanggan Anda.

Bagaimana cara membuat pemasaran email Shopify Anda efektif?

Berikut adalah beberapa cara untuk memaksimalkan upaya pemasaran email Shopify Anda.

• Pastikan email Anda mobile-friendly. Dengan cara ini, email Anda akan ramah pengguna bagi orang yang menggunakan perangkat seluler untuk membaca email Anda.
  
  
• Tingkatkan tingkat pengiriman email Anda dengan mengajak orang untuk ikut serta dalam email pemasaran Anda, hanya mengirim pesan yang berharga bagi penerima, mengetahui apa yang disukai penerima, dan menghapus pengguna yang tidak terlibat dan tidak aktif dari daftar email Anda.
  
  
• Tingkatkan tarif terbuka Anda dengan memastikan nama pengirim, teks pratinjau, dan baris subjek yang tepat. Pengujian A/B dapat membantu dalam hal ini.
  
  
• Personalisasi pesan email Anda dengan memanggil penerima dengan namanya, menyegmentasikan pengguna untuk mengirim pesan yang relevan, memicu pengiriman email berdasarkan tindakan pelanggan, mengingatnya pada tanggal penting mereka, dan mempersonalisasi konten.
  
  
• Pastikan konten email yang Anda kirim relevan dengan penerima. Mempekerjakan konten dinamis juga dapat banyak membantu dalam hal ini.
  
  
• Tingkatkan rasio klik-tayang Anda dengan membuat pesan Anda singkat, termasuk data dan gambar yang relevan, dan membuat Ajakan Bertindak (CTA) tepat, menarik, dan jelas.
  
  
• Patuhi warna, desain, dan font merek Anda saat menyusun email Anda.
  
  
• Tetap berpegang pada garis waktu dan konsisten dalam frekuensi pengiriman email Anda.
  
  
• Konsisten dalam suara dan pesan merek Anda.
  
  
• Kirim email pada waktu yang tepat ketika audiens Anda tersedia untuk membuka, membaca, mengklik, dan mengonversi.
  
  
• Gunakan perangkat lunak pemasaran email seperti NotifyVisitors untuk meningkatkan pemasaran email Anda. Fitur-fiturnya yang canggih seperti template yang responsif dan menarik, penyesuaian ekstensif, konten dinamis, email yang dipicu, perpesanan yang tepat waktu, penjawab otomatis berurutan, analitik yang berguna, dll. Dapat sangat membantu dalam membuat pemasaran email Anda efektif.

Membungkus

Pemasaran email adalah salah satu teknik pemasaran digital paling efisien yang tersedia saat ini. Merek e-niaga dapat memperoleh banyak manfaat darinya. Blog ini telah menjelaskan cara mengirim email kepada pelanggan di Shopify dan membahas cara-cara tertentu untuk menyelesaikannya dengan benar. Manfaatkan panduan ini untuk mencapai kesuksesan dalam upaya pemasaran email Anda.

FAQ