Bagaimana melakukan Analisis PESTEL

Apa itu PESTEL dan bagaimana Digital Marketer menggunakannya?

PESTEL atau PESTLE adalah kerangka kerja akronim sederhana untuk menilai fitur utama dari lingkungan bisnis. Kerangka PESTEL dirancang untuk membantu kami mengidentifikasi peluang bisnis, seperti inisiatif pemerintah untuk mempromosikan industri tertentu; atau potensi ancaman, seperti kesenjangan keterampilan nasional yang dapat menyebabkan masalah dalam perekrutan.

Untuk Apa PESTEL Digunakan?

Sebelum strategi pemasaran atau rencana taktis apa pun dapat diterapkan, ada baiknya untuk melakukan analisis situasional yang terperinci. Analisis Bisnis PESTEL adalah cara yang bagus untuk membantu Anda menyusun analisis situasional seperti itu. Penting untuk dicatat bahwa karena situasi dapat dan memang sering berubah, proses ini harus diulang secara teratur untuk mengidentifikasi setiap perubahan dalam lingkungan makro. Dengan berhasil memantau dan merespons perubahan dalam lingkungan makro bisnis Anda beroperasi di dalam Anda akan dapat membedakan organisasi Anda dari pesaing Anda dan berpotensi menciptakan keunggulan kompetitif.

Dalam analisis PESTEL, setiap fitur yang diidentifikasi diajukan di bawah salah satu judul berikut:

Politik
Ekonomis
Sosial
Teknologi
Lingkungan
Legislatif

Ini adalah kategori faktor eksternal yang dianggap paling mungkin mempengaruhi nasib bisnis. Mereka juga dapat diterapkan pada aktivitas tim pemasaran digital. Anda juga dapat menemukan referensi ke PEST yang merupakan versi singkat dari proses yang sama yang menghilangkan elemen Legislatif dan Lingkungan. Berikut adalah beberapa contoh model PESTEL yang menunjukkan jenis faktor yang biasanya termasuk dalam setiap kategori PESTEL:

Politik

• Regulasi kompetisi
• Regulasi industri
• Kebijakan fiskal
• Insentif bisnis
• Magang
• Hibah
• pemilu

Ekonomis

• Suku bunga
• Kepercayaan konsumen
• Nilai tukar (mis. Jika pound naik terhadap dolar, apakah kita akan tetap bersaing dengan agen pemasaran saingan di AS?)
• PDB
• Kepercayaan investor pada perusahaan terkait (misalnya, bagaimana penurunan kepercayaan investor pada Facebook akan memengaruhi kampanye pemasaran media sosial kita?)
• Munculnya model-model baru – misalnya freemium.

Sosial

• Mengubah demografi (mis. bagaimana peningkatan umur panjang akan memengaruhi permintaan akan layanan kami?)
• Dampak kelompok penekan (akankah persyaratan tanggung jawab sosial perusahaan kami berubah?)
• Tren konsumen
• Perubahan perilaku
• Mengubah opini publik (misalnya bagaimana berita tingkat tinggi seputar GDPR mengubah opini publik terhadap pemasaran email?)

Teknologi

• Teknologi baru/mengganggu
• Penggunaan perangkat dan platform (misalnya apakah penggunaan ponsel vs desktop berubah? Apakah pertumbuhan pengguna Instagram aktif melebihi pertumbuhan pengguna Snapchat aktif?)
• Proses dan alat manufaktur baru
• Praktik data/informasi baru
• Proses bisnis baru yang dipimpin oleh teknologi (misalnya penetapan harga dinamis)

Lingkungan

• Keberlanjutan
• Praktik keuangan
• Sumber etis
• Emisi karbon
• Penanganan data dan praktik privasi pengguna

Legislatif

• Hukum ketenagakerjaan (misalnya upah minimum, upah layak)
• Peraturan kesehatan dan keselamatan
• Peraturan lingkungan
• GDPR dan undang-undang data lainnya

Jelas, Anda dapat menyesuaikan daftar seperti ini sesuai keinginan Anda untuk bisnis dan lingkungan operasi Anda. Daftar ini sebenarnya hanyalah alat untuk membantu menganalisis dan memantau faktor lingkungan makro (lingkungan pemasaran eksternal) secara sistematis. Penting ketika melakukan Analisis PESTEL seperti itu bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi organisasi tidak hanya diidentifikasi tetapi juga dinilai untuk tingkat dampaknya terhadap organisasi Anda. Hasil penilaian tersebut kemudian dapat digunakan untuk mengidentifikasi ancaman dan kelemahan yang pada gilirannya dapat digunakan sebagai bagian dari analisis SWOT.

Bagaimana melakukan analisis PESTEL – Panduan langkah demi langkah

Langkah pertama untuk menjalankan analisis PESTEL yang sukses adalah mengidentifikasi faktor-faktor eksternal yang mempengaruhi proyek Anda, dan membuat daftar masing-masing di bawah judul PESTEL yang sesuai. Anda harus melibatkan berbagai pemangku kepentingan untuk menciptakan representasi yang seimbang dari lingkungan organisasi Anda. Anda mungkin meminta ide dari:

• Anggota tim
• Pakar bidang subjek, misalnya pengacara, konsultan teknologi, perusahaan riset konsumen
• pelanggan

Mendapatkan ide orisinal dari pemangku kepentingan adalah cara yang bagus untuk mengkatalisasi wawasan ke dalam konteks perusahaan Anda. Namun, kami menyarankan untuk mendukung pendekatan ini dengan menelusuri daftar faktor umum PESTEL, karena ini mengurangi risiko kehilangan poin penting dari analisis Anda.

Setelah Anda semua melalui semua sudut ini dan mencatat faktor-faktor relevan yang tercantum di bawah judul masing-masing, analisis itu sendiri selesai.

Ke depan, Anda dapat menggunakan daftar yang telah dibuat untuk menginformasikan berbagai aspek strategi dan aktivitas Anda. Jika Anda meluncurkan situs web baru, pertimbangkan faktor teknologi dari analisis Anda; jika Anda merencanakan kampanye pemasaran yang dirancang untuk membantu pelanggan berhubungan dengan merek, lihat faktor sosial dari analisis PESTEL Anda untuk mendapatkan inspirasi; dan seterusnya. Anda akan menemukan sangat sedikit keputusan yang tidak dapat dibuat lebih mudah dengan mengacu pada temuan PESTEL Anda.

Perubahan perkiraan

Analisis Anda harus mempertimbangkan situasi saat ini dan kemungkinan perkembangan di masa depan yang akan memengaruhi bisnis. Dengan mengingat hal ini, Anda mungkin merasa terbantu untuk membagi temuan Anda di bawah setiap kategori PESTEL menjadi faktor saat ini dan faktor masa depan yang dijadwalkan atau diprediksi.

Jika peraturan baru ditetapkan untuk mulai berlaku pada tanggal tertentu, itu adalah kemenangan mudah di PESTEL Anda. Atau, mungkin pesaing Anda telah mengumumkan tanggal rilis produk baru untuk menyaingi produk Anda sendiri. Itu juga sesuatu yang harus Anda perhitungkan.

Beberapa faktor PESTEL di masa depan jauh lebih sulit untuk diprediksi – terutama peristiwa dunia dan tren sosial. Dalam kasus seperti itu, Anda mungkin merasa berguna untuk menambahkan lapisan kuantum ke analisis Anda dengan membuat catatan tentang beberapa kemungkinan hasil.

Contoh Aksi PESTEL

Jika Anda belum pernah menjalankan alu sebelumnya, ada baiknya Anda mendapatkan beberapa contoh analisis yang telah dibuat untuk perusahaan lain. Ingatlah bahwa setiap analisis berbeda karena ini adalah alat yang sangat fleksibel, sebuah proses untuk menggambarkan apa yang penting bagi organisasi Anda, jadi intinya, tidak ada satu ukuran yang cocok untuk semua contoh yang dapat kami bagikan, tetapi Anda mungkin ingin meninjau yang berikut ini. sumber daya eksternal.

Lihat 5 Contoh Analisis Alu Praktis yang berguna ini dari tahun 2017 untuk mendapatkan ide bagus tentang seperti apa analisis akhir.

1. Contoh Analisis PESTEL Uber

2. Contoh Analisis PESTEL Nike

3. Contoh Analisis Pestel Coca-Cola

4. Contoh Analisis Adidas PESTEl

5. Contoh Analisis PESTEL Apel

Umpan berita dan sumber data

Tidak ada sumber intelijen PESTEL yang lebih baik daripada pemantauan berkelanjutan Anda sendiri atas apa pun yang paling berdampak pada bisnis Anda.

Jika Anda menjalankan PESTEL untuk perusahaan pemasaran digital, atau untuk tim pemasaran digital dalam perusahaan, itu berarti mengikuti:

• Berita dari Departemen Digital, Budaya, Media dan Olahraga (atau departemen pemerintah yang setara di negara Anda).
• Berita dan laporan keuangan tentang wilayah tempat Anda beroperasi dan demografi tempat Anda menjual.
• Tren sosial, disimpulkan dari topik media sosial yang sedang tren; data perilaku dari pers industri.
• Laporan penggunaan teknologi, misalnya penggunaan perangkat atau platform sosial; berita rilis teknologi.
• Berita tentang undang-undang pemasaran digital.
• Berita tentang masalah etika digital; kecaman publik seperti skandal Cambridge Analytica.
• Berita dan laporan lainnya dengan relevansi khusus untuk perusahaan Anda. Misalnya, Target Internet adalah perusahaan pendidikan pemasaran digital dan oleh karena itu harus selalu mengikuti perkembangan berita dan laporan yang berkaitan dengan pembelajaran digital.

Jika Anda memilih untuk tidak fokus pada pemasaran digital, gantilah saran di atas dengan berita dan laporan yang kira-kira setara yang berhubungan dengan perusahaan Anda, atau bisnis secara lebih luas.

Mencoba untuk tetap di atas beberapa jenis atau berita dan intelijen bisnis adalah pekerjaan besar – tetapi untungnya, bantuan digital sudah dekat.

Alih-alih mencari konten relevan setiap hari secara manual, sebaiknya gunakan aplikasi agregator berita untuk membuat umpan langsung berita yang relevan ke ponsel, tablet, atau laptop Anda.

CEO Target Internet, Daniel Rowles, melakukan ini menggunakan Feedly, yang menyatukan konten berdasarkan sumber berita pilihan Anda, kata kunci pilihan, dan banyak lagi. Ini juga dapat digunakan secara kolaboratif oleh tim – sebuah pendekatan yang kami rekomendasikan dengan sepenuh hati sebagai cara menyusun faktor PESTEL Anda.

Menambahkan wawasan yang diturunkan dari data adalah cara yang bagus untuk menambahkan pengaruh pada analisis PESTEL Anda – dan untuk ini kami merekomendasikan sumber berikut:

Laporan reguler Forum Ekonomi Dunia yang dapat diakses secara gratis. Berikut adalah beberapa contoh terbaru:

• Laporan Risiko Global 2018
• Indeks Daya Saing Global 2017-18
• Laporan Daya Saing Perjalanan dan Pariwisata 2017

Laporan Accenture adalah sumber wawasan teknologi yang sangat baik, dibuat dengan mempertimbangkan strategi bisnis. Mereka sempurna untuk analisis PESTEL.

Laporan Deloitte memberikan wawasan sosial dan bisnis yang tiada tara.

dapatkan keanggotaan gratis Anda sekarang - sama sekali tidak memerlukan kartu kredit

• Perangkat Pemasaran Digital
• Sesi pembelajaran video langsung eksklusif
• Pustaka lengkap Podcast Pemasaran Digital
• Alat pembanding keterampilan digital
• Kursus pelatihan online gratis

KEANGGOTAAN GRATIS