Cara Memilih Platform E-niaga

Diterbitkan: 2023-10-25

Bisnis e-niaga memiliki kemudahan untuk memulai perusahaannya sendiri tanpa membuat situs web dari awal. Lebih dari 10+ platform eCommerce menyediakan fitur penting untuk mengelola situs seseorang tanpa kerumitan. Namun, karena banyaknya platform eCommerce yang tersedia, mungkin sulit untuk menentukan mana yang TERBAIK, mengingat kelebihan dan kekurangannya. Berikut cara memilih platform eCommerce.

Cara Memilih Platform eCommerce yang Tepat

1. Penetapan harga

ilustrasi dolar

Anda harus mempertimbangkan opsi harga saat menjelajahi berbagai platform eCommerce. Harga dapat bergantung pada anggaran dan ukuran situs eCommerce Anda. Usaha kecil dan menengah dapat berlangganan platform eCommerce ramah anggaran berikut:

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Wix
  • Kartel Besar (ideal untuk pemilik eCommerce kecil)
  • Toko Presta

Sementara itu, pemilik eCommerce perusahaan dapat menggunakan platform berikut:

  • Perdagangan Besar
  • Adobe Perdagangan
  • Cloud Perdagangan Tenaga Penjualan
  • Perdagangan Ultra
  • Oracle Perdagangan Cloud

Tidak ada harga yang universal karena platform eCommerce memiliki berbagai tingkatan yang memungkinkan Anda melakukan upgrade atau downgrade bila diperlukan.

2. Fitur

ilustrasi bintang

Hal lain yang perlu dipertimbangkan ketika berlangganan platform eCommerce adalah fitur-fiturnya. Berikut adalah dasar-dasar platform eCommerce apa pun:

  • Pembayaran
  • Pengiriman
  • Periksa
  • Inventaris
  • Manajemen konten
  • Analisis

Namun, fitur lain seperti pemasaran, tempat penjualan, dan kemampuan seluler merupakan nilai tambah dan akan membantu Anda tetap menggunakan satu platform.

3. Mode Platform eCommerce

ilustrasi ponsel

Salah satu area yang diabaikan ketika memilih situs eCommerce adalah mode platform. Ini agak teknis; mengetahui dan memilih mode platform sangat membantu dalam menyesuaikan atau menggunakan situs eCommerce Anda. Tiga tipe utama adalah tanpa kepala, SaaS, dan sumber terbuka. Anda memerlukan pengembang web untuk ini karena memerlukan pengkodean dan pengembangan.

4. Kemudahan Penggunaan

ilustrasi layar

Sebagian besar platform eCommerce ramah pengguna, membantu pemilik toko eCommerce meluncurkan situs mereka lebih cepat tanpa pengalaman pengembangan web apa pun.

Dasbor atau panel admin yang mudah digunakan dan intuitif adalah indikator kemudahan penggunaan yang bagus untuk platform eCommerce apa pun. Sebagian besar platform eCommerce, terutama yang ada di daftar kami, memiliki dasbor dan panel admin yang mudah digunakan untuk membantu Anda menavigasi toko eCommerce Anda.

5. Kustomisasi

ilustrasi laptop

Lebih dari 10+ juta situs eCommerce online untuk menawarkan produk mereka kepada miliaran pengguna di seluruh dunia. Platform eCommerce memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan toko online mereka untuk berbagai fitur.

Platform eCommerce memiliki kemampuan desain web atau memungkinkan pengguna memilih tema. Platform ini menawarkan tema tergantung pada niche atau biaya. Dari sana, pemilik toko eCommerce dapat mempersonalisasi situs mereka dengan menambahkan foto atau logo.

Fitur penyesuaian lainnya adalah opsi pembayaran. Opsi pembayaran harus menjadi pertimbangan lain karena Anda ingin melayani audiens Anda. Misalnya, jika toko eCommerce Anda berbasis di AS, Anda dapat menawarkan opsi kartu kredit dan pembayaran online, seperti Apple atau Google Pay. Namun, jika Anda menjual secara global, Anda juga dapat menawarkan opsi pembayaran berdasarkan mata uang lokal.

Terakhir, integrasi juga dianggap sebagai fitur penyesuaian. Lagi pula, beberapa toko tidak menawarkan semuanya berdasarkan tingkat langganan Anda. Anda dapat meningkatkan level toko Anda dengan ekstensi dari pasar mereka untuk membantu Anda menjalankannya dengan lancar dan efisien.

6. Dukungan

ilustrasi layar komputer

Platform eCommerce mungkin sulit dinavigasi oleh pemilik baru atau mereka yang tidak memiliki pengalaman meluncurkan situs web. Demikian pula, masalah yang timbul dari pengelolaan situs dapat memengaruhi pengalaman seseorang dan dapat menyebabkan mereka beralih ke platform lain. Itu sebabnya dukungan harus menjadi pertimbangan Anda saat memilih platform eCommerce. Berikut adalah opsi dukungan yang ditawarkan oleh sebagian besar platform:

  • Surel
  • Mengobrol
  • Panggilan

Beberapa platform eCommerce menawarkan sumber daya atau pusat bantuan yang lengkap. Hal ini memungkinkan pemilik eCommerce untuk menjelajah sendiri sebelum menghubungi departemen dukungan platform.

7. Waktu Aktif

ilustrasi panah

Merupakan kesalahan besar jika situs eCommerce Anda sering down selama berjam-jam. Anda akan kehilangan penjualan yang berharga, dan audiens target Anda kemungkinan besar akan membeli dari pesaing Anda. Sebagian besar platform eCommerce menjanjikan uptime lebih dari 90%. Ini menguntungkan pemilik toko eCommerce mana pun karena mengurangi pemadaman situs.

8. Keamanan

ilustrasi kunci

Fitur keamanan utama yang ditemukan di sebagian besar platform eCommerce adalah standar kepatuhan PCI. Ini menjamin pembayaran dari kartu kredit aman. Shopify, WooCommerce, dan Wix adalah contoh platform eCommerce dengan standar ini. Plus, situs web Anda harus memiliki sertifikat SSL. Untungnya, sebagian besar platform eCommerce menawarkan ini. Ini akan memberikan pengalaman menjelajah yang aman bagi pengunjung Anda.

9. SEO dan Pemasaran

ilustrasi layar komputer

Platform eCommerce telah mengadaptasi fitur SEO dan pemasaran untuk mempertahankan pengguna di situs mereka. Langganan email dan alat pembuatan konten ditemukan di beberapa platform. Selain itu, analitik, tag, deskripsi meta, dan URL khusus akan membantu meningkatkan SEO Anda, yang merupakan alat bawaan di sebagian besar platform.

Ini adalah ide yang lebih baik daripada berlangganan beberapa alat SEO atau pemasaran. Namun, jika Anda berlangganan SEO dan alat pemasaran, Anda dapat mengintegrasikannya ke situs Anda. Beberapa platform eCommerce bekerja lebih keras dengan menawarkan pembuatan iklan digital di Google dan situs media sosial.

10. Skalabilitas

ilustrasi manusia bekerja

Toko eCommerce Anda mungkin dimulai dengan lambat, terutama jika Anda baru atau memiliki produk unik yang melayani audiens tertentu. Solusi eCommerce yang terukur dapat membantu bisnis Anda berkembang ke tingkat yang lebih tinggi. Beberapa contoh skalabilitas meliputi:

  • Mengakomodasi volume pengunjung yang lebih tinggi setiap hari
  • Memprioritaskan kecepatan halaman
  • Mengelola beberapa merek atau toko dalam satu platform

12 Platform eCommerce Teratas

1.Shopify

platform e-niaga

Shopify adalah pemimpin dalam industri eCommerce. Bisnis dengan ukuran berapa pun dapat berlangganan Shopify dan meluncurkan situs web mereka kapan saja dengan mudah. Mereka menawarkan solusi komprehensif, bahkan untuk paket Dasar . Tapi mengapa jutaan orang mempercayai Shopify untuk menghosting situs web mereka?

Harga:

  • Dasar – $25/bln
  • Shopify – $65/bln
  • Lanjutan – $399/bln
  • Perusahaan – Hubungi bagian penjualan

Fitur penting:

  • Kustomisasi toko online
  • Penjualan multi-saluran
  • Pemasaran
  • Integrasi
  • Pemasaran email dan berlangganan
  • Analisis
  • Pengiriman
  • Manajemen stok, pesanan, dan inventaris

Shopify menawarkan uji coba gratis selama tiga hari. Dengan cara ini, Anda dapat melihat apakah toko eCommerce Anda kompatibel dengan platform tersebut. Dari sana, Anda mengisi detail tentang Anda dan toko Anda. Kemudian, dengan panel admin Shopify, Anda dapat menyelesaikan pembayaran dan detail pengiriman, menyesuaikan situs web Anda, dan mengunggah produk dan gambar Anda sebelum diluncurkan!

Atau, Anda dapat melihat panduan kami tentang cara menjual di Shopify. Kami menyertakan panduan langkah demi langkah tentang cara meluncurkan dan menyesuaikan toko Shopify Anda!

2. WooCommerce

platform e-niaga

Pesaing utama Shopify adalah WooCommerce. Ini adalah opsi terbaik jika situs web Anda dihosting oleh WordPress, mengingat ini adalah solusi dari platform hosting terkenal. Nutribullet, Singer, dan Thermos adalah beberapa toko yang menggunakan WooCommerce. Apa yang menjadikannya alternatif yang menarik untuk Shopify?

Harga:

  • Penting – $39/bln
  • Kinerja – $70/bln
  • Perusahaan – Hubungi bagian penjualan

Fitur penting:

  • Opsi pembayaran
  • Periksa
  • Penjualan multi-saluran
  • Pengiriman
  • Pemasaran
  • Aplikasi seluler
  • Kustomisasi tanpa kode

Saat Anda mendaftar ke WooCommerce, Anda secara otomatis akan memiliki akun WordPress. Ini akan menanyakan detail toko Anda. Kemudian, Anda dapat mendaftar.

3. Wix

platform e-niaga

Wix juga menawarkan solusi eCommerce untuk usaha kecil dan menengah. Mereka menawarkan alat yang lebih terjangkau dibandingkan platform eCommerce lain yang tercantum di sini.

Namun, jika Anda sudah memiliki situs Wix sebagai pemilik toko eCommerce, mereka menyediakan alat yang bagus untuk membantu Anda meningkatkan skala bisnis Anda. Inilah cara Wix membedakan dirinya dari para pesaingnya!

Harga:

  • Dasar – $17/bln
  • Tidak terbatas – $25/bln
  • VIP – $35/bln
  • Perusahaan – Hubungi bagian penjualan

Fitur:

  • Pembayaran
  • Akun pelanggan
  • Manajemen Produk
  • Langganan
  • Pengiriman drop

Orientasi Wix dapat membantu Anda membuat akun paling cepat karena hanya menanyakan dua pertanyaan sebelum mengarahkan Anda ke dasbor. Dari sana, Anda dapat menyiapkan toko Anda dan menambahkan yang berikut ini:

  • Domain khusus
  • Opsi pembayaran
  • Produk pertama
  • Aplikasi yang direkomendasikan
  • Pengiriman dan pengiriman
  • Desain situs web

4. Toko Presta

platform e-niaga

Pesaing eCommerce lain yang perlu dipertimbangkan adalah PrestaShop. Solusi eCommerce sumber terbuka ini memungkinkan pemilik toko untuk menyesuaikan situs mereka sejak awal. Mereka menawarkan solusi host dan klasik, tergantung kebutuhan Anda. Inilah mengapa Anda harus mempertimbangkan PrestaShop sebagai solusi eCommerce Anda.

Harga:

  • Klasik – Gratis
  • Dihosting – €24 tidak termasuk. PPN/bln

Fitur:

  • Solusi pembayaran
  • Solusi iklan digital
  • Pemasaran
  • Pengiriman
  • Analisis

Menyiapkan PrestaShop bergantung pada mode apa yang Anda pilih di halaman Harga mereka. Jika Klasik, Anda akan mengunduh aplikasi perangkat lunak yang memungkinkan Anda mengonfigurasi dan mempersonalisasi toko online Anda.

5. Ecwid

platform e-niaga

Mencari opsi gratis lainnya untuk menghosting situs eCommerce Anda? Ecwid adalah platform lain yang perlu dipertimbangkan. Tapi bagaimana kinerja Ecwid dibandingkan pesaingnya?

Harga:

  • Bebas
  • Usaha – $19/bln
  • Bisnis – $39/bln
  • Tidak terbatas – $99/bln

Fitur:

  • Opsi pembayaran
  • Koneksi pasar
  • Solusi iklan digital
  • Berlangganan email
  • Analisis
  • Manajemen produk dan inventaris
  • Manajemen toko online saat bepergian
  • Opsi pengiriman dan penjemputan

Sangat mudah untuk memulai toko Ecwid. Anda harus mendaftar terlebih dahulu. Lalu, ada orientasi 4 langkah cepat yang menanyakan tentang detail toko. Setelah selesai, Anda mendapatkan akses ke dasbor, memungkinkan Anda menyelesaikan daftar periksa sebelum peluncuran toko Anda!

6. Shift4Toko

platform e-niaga

Shift4Shop memberikan solusi siap pakai untuk meluncurkan situs web Anda. Saat ini, platform tersebut tersedia di AS. UPS Store, Crabtree & Evelyn, dan The Honey Baked Ham Co. adalah merek yang menggunakan Shift4Shop untuk situs webnya. Apa yang menjadikan mereka platform tepercaya?

Harga: Anda akan membayar biaya pemrosesan $500 setiap bulan, dan Anda dapat menggunakan platform eCommerce mereka secara gratis!

Fitur:

  • 100+ tema tersedia
  • Pemasaran dan SEO
  • Pembayaran
  • Manajemen persediaan
  • Perlindungan penipuan

Anda dapat mendaftar ke Shift4Shop dan mendapatkan akses ke dasbor. Dari sana, Anda dapat menyesuaikan toko Anda sebelum diluncurkan!

7. Kartel Besar

platform e-niaga

Jika Anda seorang kreatif dengan bakat menjual, BigCartel adalah platform eCommerce yang ideal. Platform ini juga memiliki opsi gratis, memungkinkan artis dan pembuat memposting hingga lima produk. Selain itu, bagaimana lagi BigCartel dapat membantu bisnis kecil Anda berkembang?

Harga:

  • 5 produk – Gratis
  • 50 produk – $9,99/bln
  • 500 produk – $19,99/bln

Fitur:

  • Kustomisasi tema
  • Jual secara online dan secara langsung
  • Pembayaran
  • Analisis
  • Pengiriman
  • Autopilot pajak penjualan
  • Solusi diskon dan promosi

Jika Anda telah memutuskan Big Cartel adalah penyedia eCommerce Anda, Anda dapat memilih paket dan mendaftar. Kemudian, Anda dapat menyiapkan toko dengan daftar periksa mereka. Anda juga dapat melihat perbandingan BigCartel vs Shopify kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang BigCartel.

8. Volusi

platform e-niaga

Jika situs eCommerce yang indah adalah salah satu prioritas utama Anda, Volusion dapat membantu Anda memulai situs eCommerce dari tema-tema indahnya. Selain itu, berikut alasan lain untuk menggunakan Volusion.

Harga:

  • Pribadi – $35/bln
  • Profesional – $79/bln
  • Bisnis – $299/bln
  • Perdana – berdasarkan Volume Bulanan Kotor

Fitur:

  • Tema yang ramah seluler dan dapat disesuaikan
  • Order pembelian
  • Gudang
  • Manajemen persediaan dan stok
  • Penetapan harga varian produk
  • Periksa
  • Pengiriman
  • SEO dan pemasaran

Volusion juga menyediakan cara mudah untuk mendaftar dan mendapatkan akses ke dashboard Anda. Setelah terdaftar, Anda dapat menelusuri dan menyelesaikan pengaturan toko Anda.

9. Ruang persegi

platform e-niaga

Squarespace sangat ideal untuk penjualan online dan tatap muka. Bagaimana Squarespace dapat membantu Anda memulai toko online Anda?

Harga:

  • Pribadi – $23/bln
  • Bisnis – $33/bln
  • Perdagangan Dasar – $36/bln
  • Perdagangan Tingkat Lanjut – $65/bln

Fitur:

  • Pengiriman
  • Pembayaran dan checkout
  • Pajak
  • Manajemen pesanan
  • seo
  • Kampanye email

10. Perdagangan Besar

platform e-niaga

Apakah Anda memiliki toko eCommerce perusahaan? BigCommerce adalah opsi pertama kami untuk platform khusus eCommerce perusahaan! Ketahui bagaimana BigCommerce dapat membantu bisnis Anda.

Harga: Minta penawaran

Fitur:

  • Tema dan pembayaran yang disesuaikan
  • Kupon dan diskon
  • Kecepatan situs
  • seo
  • Dompet digital
  • Solusi perdagangan tanpa kepala
  • eCommerce lintas saluran
  • solusi B2B
  • Solusi internasional
  • Pengiriman
  • Analisis

11. Adobe Perdagangan

platform e-niaga

Sebelumnya bernama Magento, Adobe Commerce memberikan solusi sederhana bagi pemilik eCommerce perusahaan. Salah satu keunggulan utamanya dibandingkan pesaing adalah alat yang didukung AI untuk membantu Anda memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Inilah cara BigCommerce dapat membantu Anda menjalankan toko eCommerce Anda.

Harga: Minta demo

Fitur:

  • Bangun dan kembangkan aplikasi yang aman
  • Personalisasi multisaluran
  • Memberikan pengalaman yang dipersonalisasi
  • Integrasikan aplikasi ke dalam toko Anda

12. Cloud Perdagangan Tenaga Penjualan

platform e-niaga

Platform eCommerce terakhir kami adalah Salesforce Commerce Cloud. Ini adalah platform lain yang melayani perusahaan. Berikut harga dan fiturnya.

Harga: Tonton demo atau Hubungi bagian penjualan

Fitur:

  • Templat desain web
  • Mode perdagangan tanpa kepala atau hibrida
  • Alat bertenaga AI untuk percakapan dan analisis
  • Akuisisi pelanggan
  • Manajemen pesanan
  • Integrasi

Poin Penting

Memilih platform eCommerce terbaik sangat penting dalam menjalankan toko Anda dengan lancar dan efisien. Daftar 12 situs eCommerce kami akan mempersempit pilihan Anda dalam menentukan platform mana yang paling cocok untuk Anda. Anda memiliki berbagai pertimbangan seperti harga, fitur teknis, opsi pembayaran, kecepatan, keamanan, dan banyak lagi! Ini mungkin membingungkan, tetapi Anda harus mengingatnya sebelum berlangganan platform eCommerce. Itu semua tergantung kebutuhan Anda, dan bagaimana adaptasinya di masa depan.