Autoresponder Gratis Terbaik untuk Instagram dan Facebook: Panduan Pemasaran Lengkap
Diterbitkan: 2022-09-13Hari ini saya akan menunjukkan kepada Anda cara menyiapkan penjawab otomatis gratis untuk Instagram dan Facebook sehingga Anda tidak akan pernah melewatkan pertanyaan penjualan, segera tanggapi semua komentar dan DM, dan tangkap prospek pemasaran yang memenuhi syarat dengan pilot otomatis.
Jika Anda tidak menanggapi semua keterlibatan media sosial Anda, Anda mungkin melakukan tindakan keledai. Artinya, Anda mungkin kehilangan koneksi berharga dengan prospek unicorn.
Tidak punya waktu untuk membalas semua komentar dan DM itu secara manual? Dengan penjawab otomatis media sosial, Anda dapat mengelola keterlibatan secara otomatis dan menghindari kehilangan prospek.
Ingin tahu apakah solusi ini akan berhasil untuk bisnis kecil seperti milik Anda? Ikuti saya ke Unicorn Land—tempat MobileMonkey dan InstaChamp mengotomatiskan keterlibatan dan tindak lanjut dengan mulus:
- Apa itu penjawab otomatis?
- Mengapa Anda membutuhkan penjawab otomatis yang dapat menangkap semua?
- Praktik terbaik untuk penjawab otomatis gratis
- Cara mengatur autoresponder gratis dengan InstaChamp (tutorial langkah demi langkah)
- Cara mengatur autoresponder gratis dengan MobileMonkey (tutorial langkah demi langkah)
Bergabunglah dengan Webinar Hari Ini bersama Larry Kim!
Atau Daftar untuk Putar Ulang Gratis
Pelajari semua tentang Alat Otomatisasi Meta-Approved 100% BARU dari MobileMonkey dengan sorotan pada fitur hingga 10X Keterlibatan Instagram & Facebook dan ubah media sosial menjadi pendorong pendapatan untuk bisnis Anda.
Apa itu penjawab otomatis?
Autoresponder adalah alat yang secara otomatis membalas input tertentu, seperti komentar media sosial dan langganan daftar email. Ini adalah alat yang dapat terhubung ke berbagai saluran, mulai dari media sosial hingga layanan pemasaran email hingga pemasaran SMS.
Beberapa versi relatif mendasar. Penjawab otomatis sederhana umumnya mengirimkan satu atau dua pesan pada satu saluran.
Lainnya jauh lebih kompleks. Versi lanjutan menggunakan alur kerja otomatisasi untuk membuat urutan email atau teks tanpa batas di beberapa saluran.
Beberapa bahkan dapat menyegmentasikan audiens dan memenuhi syarat prospek, menciptakan otomatisasi jangka panjang yang terus mengirimkan pesan yang tepat pada waktu yang tepat.
Mengapa Anda membutuhkan penjawab otomatis?
Jika kedengarannya seperti penjawab otomatis bisa menjadi gamechanger untuk tim penjualan dan pemasaran Anda, Anda mungkin menyukai sesuatu. Alat-alat ini memungkinkan Anda menjadi pisang dengan:
- Menghilangkan tugas manual seperti menjawab pertanyaan di media sosial. Jika Anda mendapatkan banyak pertanyaan berulang di Facebook, penjawab otomatis dapat mengirimkan balasan yang bermanfaat atas nama Anda.
- Menghemat waktu untuk pengembangan penjualan dan kualifikasi prospek. Penjawab otomatis menindaklanjuti dengan prospek secara otomatis—mengoptimalkan pesan untuk setiap tahap perjalanan pelanggan.
- Mencegah prospek dari harus menunggu. Penjawab otomatis dapat memberikan informasi yang mereka butuhkan kepada pembeli yang tertarik secara instan—lebih lanjut mendorong niat pembelian mereka.
- Mengalihkan percakapan dari media sosial ke SMS dan email. Sementara Instagram dan Facebook ideal untuk keterlibatan, email dan teks optimal untuk keterlibatan kembali.
- Memanfaatkan nilai penuh dari kampanye pemasaran Anda. Anda sudah memasarkan bisnis Anda di media sosial. Penjawab otomatis mencegah upaya Anda sia-sia.
Praktik Terbaik untuk Menyiapkan Autoresponder Gratis
Untuk memaksimalkan nilai yang diberikan oleh email dan teks penjawab otomatis Anda, ingatlah praktik terbaik ini:
- Jalankan penjawab otomatis menangkap semua di Instagram dan Facebook. Alat ini membalas semua keterlibatan yang tidak ditangani oleh penjaga komentar Instagram dan Facebook yang lebih spesifik—sehingga Anda tidak akan pernah melewatkan kesempatan untuk terlibat dengan prospek.
- Bertujuan untuk mendapatkan prospek informasi yang mereka butuhkan seefisien mungkin. Tanyakan bagaimana Anda dapat membantu, dan bila memungkinkan, beri mereka kesempatan untuk terhubung dengan perwakilan penjualan.
- Buat proposisi nilai yang jelas sehingga Anda dapat mengumpulkan informasi kontak. Sebagai ganti alamat email dan nomor telepon calon pelanggan, tawarkan diskon, sumber daya eksklusif, atau email dari perwakilan penjualan manusia.
Cara Mengatur Autoresponder Gratis Dengan InstaChamp
Dengan alat penjawab otomatis gratis, Anda dapat melibatkan prospek tanpa biaya. Lihat bagaimana Anda dapat membalas prospek dan mengumpulkan alamat email dengan versi gratis InstaChamp, alat pertumbuhan Facebook dan Instagram kami.
Cara Mengatur Autoresponder Gratis Dengan InstaChamp Langkah #1: Pilih saluran
Setelah Anda menghubungkan InstaChamp ke akun Facebook dan Instagram Anda, Anda memiliki opsi untuk mengatur semua jenis penjawab otomatis khusus. Misalnya, Anda dapat membuat penjaga komentar yang membalas komentar pada postingan tertentu atau menyiapkan layanan penjawab untuk DM Anda.
Di InstaChamp, pilih saluran media sosial dan klik tombol Tambah di sebelah Catch-all . Untuk contoh ini, kami akan menyiapkan penjawab otomatis penampung semua yang berfungsi di Facebook.
Cara Mengatur Autoresponder Gratis Dengan InstaChamp Langkah #2: Buat catch-all
Sehebat apa pun penjawab otomatis berbasis kata kunci, mereka tidak akan membalas komentar atau DM yang tidak sesuai dengan parameter mereka. Itu sebabnya Anda juga perlu menangkap semua untuk menanggapi sisa komentar dan DM Anda.
Saat Anda mengklik untuk menambahkan catch-all, Anda akan melihat bahwa InstaChamp menyediakan respons template. Jika Anda ingin mengatur catch-all Anda dengan sangat efisien, Anda dapat mengklik untuk menyimpan tanpa menyesuaikan.
Tetapi jika Anda ingin menambahkan suara merek Anda ke penjawab otomatis, klik untuk mengedit balasan. Anda dapat menambahkan teks, emoji, dan bahkan tautan.
Ini adalah kesempatan yang baik untuk mengumpulkan rincian kontak prospek. Anda dapat meminta alamat email dan nomor telepon di sini di penjawab otomatis semua merek Anda.
Ini juga merupakan ide yang baik untuk membantu prospek mendapatkan jawaban dengan cepat. Untuk mengarahkan mereka ke arah yang benar, tambahkan pesan yang menampilkan daftar tautan.
Penjawab otomatis penangkap semua Anda akan secara otomatis membagikan semua tautan Anda yang paling bermanfaat dalam satu pesan. Dengan begitu prospek tidak perlu menunggu untuk mengakses informasi yang mereka butuhkan.
Cara Mengatur Penjawab Otomatis Tingkat Lanjut Dengan MobileMonkey
Bisakah tim penjualan Anda mendapat manfaat dari penjawab otomatis superpower? Biarkan saya memandu Anda melalui cara mengatur alur kerja otomatis lintas saluran menggunakan MobileMonkey.
Cara Mengatur Autoresponder Tingkat Lanjut Dengan MobileMonkey Langkah #1: Pilih input
Mulailah dengan membuka MobileMonkey dan pergi ke tab Automations . Pilih Pengekstrak Audiens Instagram dan Facebook Kami yang Terkenal .
Untuk mendapatkan nilai maksimal dari autoresponder ini, ada baiknya Anda mengaturnya untuk Instagram dan Facebook. Untuk contoh ini, kita akan mulai dengan Instagram.
Untuk memilih semua kemungkinan jenis keterlibatan Instagram, buka menu tarik-turun Pengumpulan Data Pemicu Input dan pilih semua opsi yang tersedia. Kemudian klik Ayo pergi .
Semua pemicu input Instagram yang Anda pilih secara otomatis ditambahkan ke template. Anda dapat menambahkan input Facebook dengan mengklik tombol Add Trigger dan memilih Facebook Comments Autoresponder dan Facebook DM Autoresponder .
Cara Mengatur Autoresponder Tingkat Lanjut Dengan MobileMonkey Langkah #2: Konfigurasikan input
Selanjutnya, atur setiap input dan sesuaikan penjawab otomatis untuk setiap jenis keterlibatan.
Sebagian besar input memiliki dua langkah. Yang pertama mengontrol kapan harus membalas, dan yang kedua menentukan apa yang harus ditanggapi.
Bila memungkinkan, pastikan penjawab otomatis disetel sebagai Catch-all — yang berarti hanya terpicu ketika tidak ada penjawab otomatis lain yang membalas.
Dengan cara itu, penjawab otomatis khusus untuk kata kunci atau posting tertentu didahulukan, dan penjawab semua ini menangani semua keterlibatan yang tersisa.
Cara Mengatur Autoresponder Tingkat Lanjut Dengan MobileMonkey Langkah #3: Buat dialog
Selanjutnya, tulis dialog untuk setiap input, menggunakan bahasa template sebagai panduan. Anda dapat menggunakan rumus serupa untuk setiap input.
Misalnya, Anda mungkin memulai dengan berterima kasih kepada prospek atas komentar atau pesan mereka. Jika Anda mengirim pesan setelah mereka meninggalkan komentar, pendekatan ini bagus untuk memulai percakapan dengan ramah.
Selanjutnya, tanyakan bagaimana Anda dapat membantu dan memberi mereka ruang untuk merespons. Kemudian mintalah alamat email dan nomor telepon mereka agar Anda dapat menindaklanjutinya.
Masukkan pemberitahuan otomatis ke diri Anda sendiri, perwakilan penjualan, atau anggota tim lainnya. Dengan cara itu Anda dapat dengan mulus menyerahkan percakapan kepada manusia yang dapat menindaklanjuti jika perlu.
Anda dapat mengotomatiskan proses ini dengan menambahkan widget notifikasi dan menggunakan pengaturan logika kondisional di MobileMonkey. Untuk contoh ini, kami akan memberi tahu tim penjualan saat kami menerima nomor telepon dan alamat email dari prospek.
Cara Mengatur Penjawab Otomatis Tingkat Lanjut Dengan MobileMonkey Langkah #4: Libatkan kembali prospek
Sekarang Anda telah menanggapi komentar atau DM awal dan Anda telah menghubungi tim Anda untuk bantuan tambahan. Anda dapat mengakhiri percakapan di sana—tetapi Anda tentu tidak harus melakukannya.
Sebagai gantinya, Anda dapat secara otomatis menambahkan prospek ke alur kerja re-engagement di MobileMonkey. Daripada melanjutkan percakapan di media sosial, alihkan ke email atau pesan teks otomatis.
Dengan menggunakan saluran ini, Anda dapat mengirim email atau pesan SMS yang mengotomatiskan pengembangan penjualan. Misalnya, Anda dapat menggunakan template email MobileMonkey untuk mengirim sumber daya yang bermanfaat atau penawaran eksklusif.
Seiring waktu, Anda dapat mengganti email otomatis ini dengan pesan teks. Dengan begitu, Anda dapat membuat titik kontak yang berharga di seluruh saluran sambil membimbing mereka menuju konversi.
Ingin fokus pada prospek yang sangat terlibat atau menyaring prospek yang tidak memenuhi syarat? Gunakan Detektor Unicorn bawaan untuk memisahkan unicorn dari keledai.
DAPATKAN ALAT OTOMASI BARU 100% META APPROVED UNTUK MENINGKATKAN AUDIENCE ANDA DI INSTAGRAM & FACEBOOK DARI MOBILEMONKEY
Tingkatkan ROI media sosial melalui keterlibatan instan, monetisasi audiens, dan alat penghemat waktu untuk pembuat konten, pelatih, pemberi pengaruh, dan pengelola media sosial. Aktifkan kekuatan super InstaChamp untuk Instagram dan Facebook gratis minggu ini!
Siapkan Penjawab Otomatis Gratis Sehingga Anda Dapat Menghentikan Prospek yang Hilang
Dengar itu? Ini adalah suara penjawab otomatis Anda yang tidak pernah ketinggalan saat mereka secara otomatis membuat daftar email Anda, mengobrol dengan prospek, dan memindahkan prospek unicorn melalui saluran penjualan Anda.
Ingin menguji alat otomatisasi kami di saluran pemasaran Anda? Raih InstaChamp edisi VIP gratis Anda dan buat penjawab otomatis gratis Anda sendiri.