Scalenut menjadi G2 Fall Leader 2022 - Kategori Pembuatan Konten

Banyak situs web sekarang melacak rasio pentalan pengunjung mereka, tapi apa itu?

Tingkat Pentalan didefinisikan sebagai persentase pengunjung yang meninggalkan halaman web tanpa mengambil tindakan, seperti mengklik tautan, mengisi formulir, atau melakukan pembelian.

Berikut panduan kami tentang rasio pentalan dan cara menghitungnya.

Definisi Rasio Pentalan

Rasio pentalan adalah persentase pengunjung yang meninggalkan situs web Anda tanpa mengunjungi halaman lain di situs web Anda.

Ini juga dapat didefinisikan sebagai pengunjung yang memasuki situs web tetapi tidak pernah pergi, dan pengunjung yang memasuki situs web melihat satu halaman lalu keluar tanpa mengunjungi halaman lain di situs web Anda. Rasio pentalan sering digunakan untuk menentukan efektivitas kampanye pemasaran.

Bagaimana Tingkat Pentalan Dihitung?

Jumlah total kunjungan satu halaman dibagi dengan jumlah entri situs web menghasilkan rasio pentalan.

Misalnya, jika beranda situs web memiliki 1.000 tampilan dalam sebulan dan 500 pengguna tersebut meninggalkan situs setelah melihat beranda tetapi tidak melanjutkan ke laman lain mana pun, rasio pentalan beranda adalah 50%.

Dalam konteks ini, rasio pentalan adalah persentase dari jumlah total orang yang mengunjungi situs web dan keluar tanpa memuat halaman apa pun.

Rasio Pentalan Lebih Tinggi

Rasio pentalan yang lebih tinggi dapat berarti bahwa Anda tidak memberikan cukup informasi kepada pengunjung tentang apa yang perlu mereka ketahui, yang berdampak buruk bagi rasio konversi.

Ini akan memengaruhi peringkat Anda secara keseluruhan di mesin telusur dan menghasilkan rasio klik-tayang (RKT) yang lebih rendah. Namun, dalam situs web satu halaman, rasio pentalan selalu 100% dan karenanya tidak memengaruhi peringkat dalam kasus seperti itu.

Rasio Pentalan Baik dan Buruk

Rasio pentalan yang lebih tinggi tidak selalu berarti pengalaman buruk bagi pengguna. Di sisi lain, rasio pentalan yang lebih rendah adalah hal yang baik.

Tingkat bouncing yang rendah baik untuk membuat pengunjung mengklik tautan Anda dan mengunjungi situs web Anda, tetapi ini mungkin tidak terlalu bagus jika Anda memiliki banyak halaman dengan konten bernilai rendah.

Apa yang Mempengaruhi Tingkat Pentalan Anda?

Alasan utama mengapa rasio pentalan begitu tinggi adalah orang tidak dapat menemukan apa yang mereka cari, sehingga mereka meninggalkan situs tanpa menyelesaikan transaksi.

Dengan memahami faktor-faktor yang mempengaruhi rasio pentalan situs web, Anda dapat menyesuaikan cara menyajikan informasi dan mendapatkan rasio pentalan yang baik.

Banyak faktor yang bertanggung jawab untuk mempengaruhi rasio pentalan. Rasio pentalan Anda dipengaruhi oleh:

1. No Call to Action: Memiliki CTA yang jelas dan singkat dianggap sebagai hal yang paling penting karena akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak prospek.

2. Judul yang Menyesatkan: Judul yang menyesatkan sering kali menyebabkan rasio pentalan yang lebih tinggi. Pastikan judul Anda cukup jelas. Semua merek dan penerbit bersaing untuk mendapatkan perhatian pengguna, dan judul harus memikat untuk menarik perhatian tersebut. Judul halaman harus selaras dengan konten.

3. Pemformatan yang Buruk atau Konten yang Tidak Menarik Secara Visual: Konten yang menarik secara visual menunjukkan seberapa bagus tampilan konten Anda. Sebagian besar pembaca akan terpental jika kontennya tidak mudah dipindai atau tidak memiliki grafik visual. Dengan demikian, rasio pentalan situs web Anda sebagian besar dipengaruhi oleh faktor ini.

4. Peningkatan Produksi Konten Non-merek: Pertimbangkan untuk menambahkan bagian "posting terkait" atau sumber daya internal untuk dibaca lebih lanjut guna mengurangi pantulan. Jika Anda menyebutkan suatu produk dalam tulisan Anda, pastikan untuk menyertakan tautan internal ke produk tersebut.

5. Tidak Mengatur Tautan Eksternal untuk Dibuka di Tab/Jendela Baru: Tidak ada salahnya menyertakan tautan eksternal ke dalam situs web atau konten Anda. Ini memungkinkan Anda memberikan informasi pengguna tambahan dan mencadangkan semua pernyataan yang mungkin telah Anda buat.

Pada saat yang sama, Anda tidak ingin mengusir pengunjung dari situs Anda, yang akan mengakibatkan terpental. Itu sebabnya Anda dapat mengatur tautan untuk dibuka di jendela baru.

6. Pengantara atau Munculan yang Dirancang dengan Buruk: Pengantara adalah munculan yang muncul saat situs dimuat sepenuhnya.

Jika Anda memiliki munculan yang mengganggu kemampuan pengguna untuk membuat pilihan, mereka akan sering mengeklik karena kesal daripada melanjutkan membacanya.

7. Pengalaman seluler yang buruk: Pengguna seluler mungkin menjadi audiens utama Anda jika Anda adalah perusahaan atau situs web kecil. Jadi, seberapa baik konten dan pengalaman di situs Anda dapat dioptimalkan untuk platform ini?

Penting untuk memberikan pengalaman yang baik bagi pengguna perangkat seluler karena ini adalah perangkat yang paling sering digunakan. Rasio pentalan yang tinggi dapat disebabkan oleh kinerja ponsel yang buruk atau ketidakmampuan untuk menemukan konten yang mereka inginkan di situs web Anda.

8. Masalah teknis: Banyak masalah teknis yang dapat menyebabkan rasio pentalan tinggi. Yang paling umum termasuk tautan rusak, waktu pemuatan lambat, dan masalah dengan gambar atau video. Jika ada yang tidak beres, pertimbangkan untuk memperbarui perangkat lunak analisis web atau menyewa analis web untuk proses khusus ini.

9. Titik masuk dan maksud pengguna: Anda harus memastikan bahwa titik masuk Anda mudah ditemukan dan memberikan arahan yang jelas bagi pengguna. Ini akan mencegah orang meninggalkan situs web Anda tanpa menyelesaikan transaksi. Cara Anda menyajikan informasi di halaman juga penting, karena dapat menentukan apakah pengunjung menyelesaikan pembelian.

10. Pengalaman pengguna: Pengalaman pengguna yang buruk juga dapat menyebabkan rasio pentalan yang tinggi. Misalnya, tata letak yang mengganggu yang menghabiskan terlalu banyak ruang, waktu muat halaman yang tinggi, atau menu navigasi yang membingungkan dapat membuat orang enggan untuk tetap berada di situs Anda, sehingga menyebabkan rasio pentalan keseluruhan yang lebih tinggi.

Memeriksa Rasio Pentalan Situs Web Anda

Untuk memeriksa rasio pentalan untuk seluruh situs web Anda, Anda dapat menggunakan alat pemeriksa rasio pentalan. Ini adalah alat yang akan memberi tahu Anda tingkat pentalan situs web Anda saat ini.

Salah satu cara termudah adalah melalui Google Analytics yang gratis untuk digunakan. Ini mencatat semua kunjungan yang dilakukan orang ke situs web Anda dan juga menunjukkan rasio pentalan.

Google Analytics menghitung rasio pentalan dengan membagi sesi halaman permintaan tunggal dengan jumlah total masuk pada halaman.

• Untuk memeriksa rasio pentalan, masuk ke dasbor Google Analytics dan klik situs yang ingin Anda hitung rasio pentalannya.
• Anda akan dibawa ke halaman Ikhtisar Audiens. Untuk memeriksa rasio pentalan keseluruhan situs, klik metrik Rasio Pentalan, yang muncul di antara banyak metrik lainnya.
• Jika Anda ingin melihat rasio pentalan untuk berbagai halaman, navigasikan ke Perilaku »Semua Halaman. Cari kolom Rasio pentalan untuk memeriksa rasio pentalan semua halaman.

Menemukan Rasio Pentalan Target Anda

Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu apa tujuan Anda untuk situs web atau blog Anda. Kedua, Anda perlu mengidentifikasi jenis situs web yang Anda jalankan dan kemudian melanjutkan dan mencari tahu apa yang dilakukan situs web lain dengan rasio pentalannya.

Salah satu cara melakukannya adalah dengan melakukan pencarian Google sederhana dan kemudian mengklik tab "Tingkat Pentalan". Ini akan memberi tahu Anda rasio pentalan rata-rata Anda saat ini dan memberi tahu Anda rasio tertinggi dan terendah.

Bagaimana Cara Mengurangi Tingkat Pentalan Situs Web Anda?

Berikut adalah beberapa tip cepat dan mudah tentang cara meningkatkan rasio pentalan situs web:

1. Meningkatkan Konten Situs Anda

Ada berbagai cara untuk meningkatkan konten untuk mengurangi tingkat bouncing, seperti:

• Menggunakan kata kunci yang relevan dan berharga
• Membuat salinan yang menarik
• Menggunakan konten gambar dan video
• Sertakan ikon media sosial
• Gunakan ajakan bertindak yang jelas

2. Meningkatkan Keterbacaan

Rasio pentalan biasanya lebih tinggi untuk situs web dengan keterbacaan rendah atau yang tidak dioptimalkan untuk seluler. Anda perlu meningkatkan keterbacaan situs Anda sehingga pengunjung akan lebih mudah menemukan apa yang mereka cari dan karenanya mengurangi rasio pentalan.

3. Menghindari Penggunaan Pop-up

Pop-up adalah iklan yang muncul di browser web saat pengguna masuk ke situs web. Iklan pop-up ini bisa membuat frustasi dan memberikan pengalaman buruk bagi para pembaca.

Ada banyak cara untuk menghindari penggunaan pop-up. Salah satu cara yang paling efektif adalah dengan menggunakan penempatan yang efektif untuk iklan.

Terkadang, munculan dapat dihindari dengan menyertakan formulir kontak seperti alamat email di situs web Anda.

4. Penggunaan Kata Kunci yang Ditargetkan

Menurunkan rasio pentalan akan selalu memerlukan kombinasi strategi, tetapi salah satu yang paling dapat diandalkan adalah penggunaan kata kunci yang ditargetkan.

Kunci untuk menggunakan kata kunci adalah relevansi. Tidak ada yang lebih mungkin menghasilkan rasio pentalan tinggi selain istilah yang menarik pengguna yang tidak tertarik dengan konten situs web. Oleh karena itu, ini bukan hanya masalah melemparkan istilah sebanyak mungkin pada masalah tersebut.

Juga, maksud pencarian kata kunci adalah metrik penting untuk mengurangi rasio pentalan halaman. Jika konten Anda selaras dengan maksud kata kunci, pengguna cenderung tetap berada di halaman Anda dan melakukan pembelian.

5. Halaman Arahan

Halaman arahan adalah halaman pertama yang dilihat pengunjung ketika mereka tiba di situs web Anda. Tujuan utama halaman ini adalah untuk mengubah pengunjung menjadi prospek, jadi Anda perlu memastikannya dioptimalkan untuk konversi.

Ini berarti menyertakan fitur seperti ajakan bertindak yang jelas, teks subjudul, dan grafik menawan untuk membantu Anda mengurangi rasio pentalan dan meningkatkan rasio konversi di situs atau blog Anda.

6. Lakukan pengujian A/B

Salah satu cara paling efektif untuk mengurangi rasio pentalan adalah pengujian A/B. Ini melibatkan membandingkan dua versi halaman web dan melihat mana yang menghasilkan lebih banyak konversi.

Dengan mengambil pendekatan semacam ini, Anda dapat mengetahui perubahan mana yang menghasilkan ROI (Pengembalian Investasi) yang lebih baik dan menggunakan versi halaman tersebut dalam jangka panjang.

Menghubungkan Rasio Pentalan ke Bisnis Anda

Rasio pentalan adalah salah satu metrik terpenting untuk mengukur kesuksesan situs Anda. Ini memberi tahu Anda berapa banyak orang yang meninggalkan situs web Anda setelah mengunjunginya melalui upaya pemasaran Anda dan dapat digunakan untuk mengidentifikasi masalah dengan desain atau navigasi situs Anda.

Tingkat bouncing menunjukkan ke Google Analytics apakah pengguna mengklik dari hasil pencarian organik atau tidak dan kemudian meninggalkan situs Anda.

Kesimpulan

Jika Anda tidak melacak rasio pentalan, Anda kehilangan peluang besar untuk meningkatkan kinerja konten Anda.

Rasio pentalan penting karena membantu Anda mengidentifikasi masalah dengan desain situs, navigasi, dan upaya pemasaran Anda.

Kami harap Anda menemukan artikel ini informatif dan menambah nilai. Jika Anda ragu tentang rasio pentalan, hubungi kami di bagian komentar di bawah.