5 Hal Penting untuk Membangun Komunitas Facebook yang Sukses

Diterbitkan: 2022-06-12

Kita harus menyadari bahwa Facebook saat ini adalah tambang emas pemasaran. Statistik menunjukkan bahwa saat ini ada sekitar 1,4 miliar orang yang menggunakan grup Facebook dan ada lebih dari 10 juta grup Facebook.

Salah satu strategi rencana pemasaran terbaik adalah membangun komunitas Facebook yang kuat dan sukses. Saat kami mengatakan komunitas Facebook, yang kami maksud adalah seluruh komunitas yang menciptakan pengalaman umum di mana orang-orang terhubung dan berbagi cerita, pos, dan opini mereka.

Membuat orang terhubung dalam komunitas Facebook menciptakan kebersamaan, dan pada saat yang sama, membangun kesadaran merek untuk bisnis Anda. Bagaimanapun, intinya adalah memberi tahu sebanyak mungkin orang dan dengan demikian meningkatkan peluang mereka menjadi pembeli potensial.

Untuk membuat komunitas Facebook yang sukses, berikut adalah 5 hal penting yang Anda perlukan untuk membangun komunitas Facebook yang sukses:

1. Posting Konten Berharga

Konten yang berharga dan berkualitas adalah bagian penting dalam membangun komunitas Facebook. Anda harus menyesuaikan konten dengan kebutuhan pengunjung Anda dan mencoba untuk menjadi orisinal dan sekreatif mungkin.

Misalnya, grup Facebook Peretas Pertumbuhan LinkedIn membuat posting mingguan yang berhasil meningkatkan keterlibatan:

Atau, Anda dapat membuat polling yang mendorong orang untuk memilih dan berpartisipasi dalam grup Facebook keluarga Lemlist:

Berikut adalah beberapa praktik hebat lainnya:

Gabungkan berbagai jenis konten seperti teks, gambar, video, dan infografis.
Pecahkan teks menjadi poin-poin agar pengikut Anda dapat dengan mudah membaca atau membaca sekilas konten Anda.
Gunakan emoji dalam konteks yang tepat dan saat yang tepat.
Bagikan berita dan pengumuman penting yang ingin dibaca oleh pembaca Anda.

Yang dicari audiens Anda adalah koneksi dan informasi berharga. Jadi, grup Facebook Anda harus penuh dengan informasi yang relevan tetapi juga cukup menarik bagi pengunjung Anda, yang nantinya akan membawa Anda lebih banyak pengunjung.

Jangan lupa bahwa konten berkualitas tinggi harus memenuhi setidaknya satu dari tujuan berikut untuk:

Menghibur
Memberitahukan
Mendidik
Memecahkan masalah tertentu

Siapa pun yang mencari saran atau kiat ahli sekarang dapat menemukannya secara langsung dari pakar media sosial yang diakui.

2. Selalu Up-to-Date

Sebagian besar pengunjung tidak akan tertarik dengan informasi lama. Grup Facebook harus menjadi sumber informasi baru yang tiada habisnya karena dunia pemasaran berkembang dengan kecepatan yang luar biasa, jadi Anda harus mengikutinya.

Untuk menemukan solusi terbaik untuk produktivitas yang lebih baik, Anda harus memposisikan diri Anda sebagai ahli di bidang itu. Pengikut Facebook Anda harus menemukan alat, kiat, dan praktik terbaik saat mereka bergabung dengan komunitas Anda.

Menjadi up-to-date membutuhkan informasi yang segar, relevan, berita penting, dan pengumuman. Konten Anda harus menarik dan dapat diandalkan untuk membangun komunitas Facebook yang sukses. Untuk melakukan itu, Anda harus membuat strategi konten Facebook yang kuat dan selalu up-to-date.

Untuk mengetahui apa yang diinginkan pelanggan Anda dari komunitas Facebook Anda, Anda dapat membuat survei atau kuesioner. Untuk mendorong mereka mengirimkan umpan balik mereka, Anda dapat menawarkan kode diskon untuk layanan atau produk Anda.

Bangun basis pelanggan Anda dan pertahankan hubungan pelanggan dengan menawarkan kiat-kiat segar dan menarik. Buat mereka merasa istimewa dengan memberi mereka materi eksklusif, seperti:

X taktik produktivitas luar biasa untuk pekerja lepas di era digital yang sedang naik daun
Panduan utama untuk memilih alat produktivitas terbaik di tahun 2021
X lembar yang kuat untuk mencapai lebih banyak dengan waktu yang lebih sedikit

Survei juga dapat membantu Anda menemukan masalah pada audiens target Anda dan membuat materi sesuai dengan kebutuhan mereka.

3. Membangun Konsistensi

Membangun konsistensi bukanlah tugas yang mudah. Jika Anda terorganisir dengan baik dan aktif dalam grup Anda setiap hari, Anda tidak akan mengalami kesulitan.

Untungnya, hari ini Anda dapat menggunakan alat manajemen media sosial untuk menjadwalkan posting terlebih dahulu. Setelah Anda membuat posting, pilih tanggal penerbitan dan platform dapat menerbitkan posting secara otomatis untuk Anda.

Ketika Anda merasa kekurangan inspirasi konten, Anda dapat menulis ulang posting lama dan memberi mereka perspektif baru. Anda bahkan dapat menambahkan informasi, statistik, dan contoh baru ke postingan.

Tidak ada jawaban yang mudah untuk mengukur ukuran posting yang sempurna, tetapi Anda harus menemukan keseimbangan antara terlalu banyak dan terlalu sedikit posting. Menjadi menjengkelkan bagi pengikut Anda sama buruknya dengan pergi terlalu lama.

Namun, ada cara untuk mengetahui praktik terbaik untuk komunitas Facebook Anda. Selalu dengarkan audiens Anda dan pantau interaksi mereka.

Anda dapat memulai dengan dua posting per minggu dan jika Anda melihat keterlibatan yang tinggi, Anda dapat mulai meningkatkan frekuensi posting Anda.

Keterlibatan yang tinggi penting dalam hal pemasaran konten media sosial karena semakin banyak pengunjung bergabung dengan grup Anda, semakin besar kemungkinan itu akan meningkatkan penjualan Anda.

4. Pertahankan Komunikasi Dengan Pengikut Anda

Konsistensi konten bukan satu-satunya hal yang harus Anda pertahankan. Terlibat dengan pengikut Anda harus menjadi prioritas utama Anda. Di sinilah pengelolaan masyarakat menjadi penting.

Di setiap postingan yang Anda publikasikan, Anda dapat meminta orang untuk membagikan pendapat mereka di bagian komentar. Saat mereka membagikan pendapat mereka, terserah Anda untuk memberikan jawaban, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah secara real-time.

Berkomunikasi dengan pengikut Anda terus-menerus dan buat mereka tetap tertarik. Grup jenis ini adalah tempat utama di mana Anda dapat terlibat dengan pelanggan potensial, mendengarkan umpan balik mereka, dan membuat analisis dari semua pekerjaan sebelumnya.

Inti dari komunitas Facebook adalah untuk mengembangkan kepercayaan, membangun koneksi yang kuat, memelihara hubungan pelanggan jangka panjang.

5. Promosikan Grup Facebook Anda

Ada beberapa cara sukses yang dapat membawa Anda lebih banyak pengikut dan memperluas komunitas Anda. Anda dapat mempromosikan grup melalui iklan di Facebook dan Instagram, karena mereka adalah dua jaringan media sosial paling populer di dunia.

Saat beriklan di Facebook atau Instagram, penting untuk fokus pada 3 faktor utama: jangkauan, keterlibatan, dan demografi. Penting juga untuk memiliki platform otomatis yang dapat membantu Anda mengelola iklan berbayar.

Selain faktor utama tersebut, ada beberapa cara yang dapat membantu Anda mempersempit audiens dan menjangkau audiens target Anda:

Konten di Situs Web Resmi Anda

Di situs web resmi Anda, pengunjung harus mengetahui bahwa Anda memiliki grup Facebook tempat mereka dapat menemukan informasi yang berguna.

Cara termudah untuk berbagi informasi adalah dengan:

Sebutkan grup Facebook Anda di konten blog, halaman arahan, dan popup keluar Anda.
Tambahkan tombol media sosial untuk Facebook.

Posting Blog Tamu di Situs Web Lain

Anda tidak perlu membatasi diri ke situs web resmi. Posting blog tamu adalah cara yang bagus untuk mempromosikan penawaran Anda dan mengembangkan bisnis Anda.

Saat Anda menulis posting blog tamu untuk situs web yang relevan di niche Anda, sertakan tautan ke grup Facebook Anda sehingga pembaca dapat menemukan Anda dengan mudah.

Dalam Aplikasi

Promosi dalam aplikasi berarti Anda dapat mempromosikan grup Facebook Anda melalui aplikasi Anda sendiri.

Misalnya, ketika Anda membuka aplikasi Lempod, tombol untuk komunitas Facebook mereka akan muncul di bagian atas.

Anda dapat mengundang pengguna yang ada untuk bergabung dengan grup Facebook tempat Anda dapat terus membangun koneksi yang lebih kuat dengan pengguna Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk membangun komunitas yang setia.

Podcast

Podcast sangat populer, dan Anda dapat dengan mudah memulainya dengan merekam topik menarik dari niche Anda. Melalui podcast itu, Anda dapat mendorong pendengar Anda untuk bergabung dengan komunitas Facebook Anda.

Ini adalah kesempatan yang baik bagi pendengar Anda untuk terhubung dengan orang lain yang memiliki minat yang sama. Pastikan untuk meninggalkan tautan grup Facebook untuk memudahkan orang menemukan Anda.

Posting LinkedIn

Pemasaran LinkedIn menjadi semakin populer dan penting untuk menggunakan solusi pemasaran LinkedIn untuk meningkatkan keterlibatan Anda. Gunakan kesempatan dan tulis posting di LinkedIn untuk pengikut yang tertarik dengan niche Anda.

Dalam setiap posting, Anda dapat mengundang mereka untuk bergabung dengan grup Facebook Anda. Pastikan untuk menyertakan CTA di akhir setiap posting.

Daftar tunggu

Buat urgensi dengan daftar tunggu. Bangun sensasi di sekitar merek Anda dan tambahkan sentuhan eksklusivitas.

Misalnya, Podino telah membuat daftar tunggu untuk semua orang yang ingin menggunakan alat mereka.

Untuk mendapatkan akses yang lebih cepat, orang dapat memperoleh poin dengan bergabung dengan komunitas mereka. Dengan grup Facebook, orang mendapatkan tambahan 25 poin. Dengan mengklik tombol tertentu, mereka akan langsung diarahkan ke grup Facebook.

Dengan cara ini, Podino mendorong orang untuk bergabung dengan grup karena mereka akan mendapatkan akses ke alat lebih cepat. Pada saat yang sama, Podino mampu memperluas komunitas Facebook mereka.

Lebih Banyak Tip & Trik

Di bawah ini Anda dapat menemukan ide-ide yang lebih kuat untuk membuat komunitas Facebook Anda lebih sukses.

Sertakan Sentuhan Manusia

Tambahkan gambar sampul seseorang dari tim atau grup Anda, yang memudahkan Anda untuk terhubung dengan merek Anda.

Anda juga dapat terlibat dengan komunitas Anda dengan menggunakan video, sehingga Anda dapat memberi mereka kesempatan untuk mengenal lebih banyak tentang Anda dan tim Anda.

Taktik yang sama bekerja dengan baik ketika Anda memposting pelanggan Anda berbagi pengalaman mereka dengan layanan atau produk Anda.

Buat Postingan Selamat Datang

Ketika jumlah pengikut meningkat, terbitkan pos selamat datang di mana Anda dapat menyapa orang-orang yang telah bergabung dengan komunitas. Dalam posting ini, berikan detail lebih lanjut tentang grup, apakah ada pedoman tertentu atau detail penting.

Undang mereka di komentar untuk memperkenalkan diri, sehingga mereka dapat terhubung dengan orang lain. Beberapa grup bahkan menandai setiap anggota baru, seperti yang Anda lihat pada contoh di bawah ini:

Sumber: LinkedIn Growth Hacker

Saat grup Facebook Anda berkembang, Anda dapat memutuskan seberapa sering Anda harus mempublikasikan posting selamat datang.

Bawa Pulang

Menciptakan komunitas Facebook yang sukses membutuhkan komitmen, usaha, dan keterlibatan terus-menerus dengan pengikut Anda. Dibutuhkan waktu untuk membangun minat dan melihat apa yang paling berhubungan dengan mereka. Perhatikan konten berkualitas tinggi, pertahankan konsistensi, dan komunikasikan dengan pengikut Anda. Ini adalah hal-hal penting untuk membangun komunitas yang sukses di Facebook.

Bersikaplah gigih, dan usaha Anda akan mulai membuahkan hasil lebih cepat dari yang Anda harapkan.