Cara Membangun Pasar Anggur seperti Vivino – Panduan Lengkap

Model Bisnis Vivino Dijelaskan

Sebagai pasar anggur, model bisnis Vivino berkisar pada memasangkan penggemar anggur dengan anggur pilihan mereka. Untuk memulai pencarian anggur, pengguna mengklik foto label anggur pilihan mereka atau memasukkan namanya di bilah pencarian. Ini menampilkan peringkat anggur, ulasan, catatan rasa, dan bahkan menyarankan pasangan makanan. Tidak hanya itu, aplikasi ini juga menyarankan banyak anggur serupa kepada pengguna yang menggunakan data besar dan kecerdasan buatan. Pengguna kemudian dapat langsung membeli anggur di dalam platform atau menyimpannya di daftar keinginan untuk pembelian di masa mendatang.

Vivino juga memungkinkan pelanggannya menemukan anggur baru berdasarkan pembelian, ulasan, dan daftar keinginan mereka sebelumnya. Selain itu, Vivino Wine Style Awards tahunan menyoroti anggur terbaik dunia untuk membantu pengguna membuat pilihan anggur yang lebih baik. Untuk kilang anggur, Vivino memiliki platform terpisah di mana mereka dapat mengatur profil bisnis mereka, menjual anggur, dan mendapatkan wawasan data yang dipersonalisasi.

Tanggung jawab mengumpulkan dan mendistribusikan uang ke kilang anggur berada di tangan Vivino. Ini memiliki sistem proses pembayaran yang terintegrasi ke dalam aplikasi dan situs webnya untuk transaksi online yang lancar dan bebas repot. Sama seperti Amazon, Vivino juga menggarap model bisnis kurasi produk.

Model bisnis Vivino juga menawarkan Keanggotaan Klub yang menggiurkan di mana anggota mendapatkan enam botol anggur terbaik dunia setiap enam bulan untuk bergabung dengan klub.

Aliran Pendapatan Vivino

Vivino memiliki beberapa strategi menghasilkan pendapatan yang dijelaskan di bawah ini:

Komisi

Sebagian besar pendapatan berasal dari biaya pemasaran yang dibebankan kepada mitra setiap kali penjualan dilakukan melalui platform. Biaya adalah persentase tertentu dari jumlah penjualan yang didasarkan pada perjanjian kontrak antara masing-masing kilang anggur dan Vivino. Pabrik anggur yang kurang dikenal membayar biaya lebih tinggi daripada rekan-rekan mereka yang sudah mapan.

Sebagai imbalannya, kilang anggur mendapatkan banyak manfaat seperti memanfaatkan audiens dan eksposur yang jauh lebih besar daripada sebelumnya. Selain itu, Vivino sendiri berusaha keras untuk mempromosikan anggur di pasarnya, misalnya, melalui Penghargaan Gaya Anggur tahunan dan mendidik pelanggan dengan menunjukkan apa yang terbaik untuk dipasangkan dengan anggur mereka.

Berlangganan

Aliran pendapatan lain untuk Vivino adalah menjual langganan kepada pelanggan setianya. Vivino memulai grup bernama Vivino Wine Club dengan biaya keanggotaan $120. Anggota klub ini menerima pengiriman enam botol anggur yang dikurasi setiap enam bulan berdasarkan profil selera dan catatan aktivitas mereka.

Vivino Wine Club tidak hanya menghasilkan arus kas masuk yang besar dalam bentuk biaya berlangganan, tetapi juga menghasilkan margin yang baik dari anggur tersebut.

Iklan

Vivino mendapatkan banyak lalu lintas organik di aplikasi dan situs webnya, yang pada gilirannya menarik pengiklan dari anggur atau industri terkait lainnya untuk menampilkan iklan mereka. Vivino mengumpulkan biaya iklan dari pengiklan tersebut berdasarkan daya saing kategori iklan dan durasi kampanye iklan.

Menjual Data Gabungan

Vivino telah mengumpulkan puluhan juta titik data perilaku pembelian konsumen. Tidak hanya berguna untuk Vivino, tetapi data ini juga berpotensi berharga untuk kilang anggur lainnya. Ini membantu mereka menentukan anggur mana yang sedang tren dan harus dimiliki untuk bisnis mereka sehingga memberi mereka kekuatan ekstra untuk tetap menjadi yang terdepan.

Vivino menjual data ini dengan harga yang mahal sehingga menjadi sumber pendapatan tambahan.

Metode Pembayaran Didukung Oleh Vivino

Vivino menawarkan beberapa metode pembayaran kepada pembeli yang meliputi VISA, American Express, Discover, Google Pay, Apple Pay, PayPal, dan Mastercard. Metode pembayaran yang tersedia bervariasi dari penjual ke penjual dan dapat dicek saat pembeli masuk ke halaman produk. Metode pembayaran yang didukung oleh Vivino adalah:

Cetak Biru Ekstensi Geografis

Dari 50 juta pengguna Vivino di seluruh dunia, sekitar 800.000 di antaranya berasal dari Australia yang menjadikannya alasan penting bagi Vivino untuk lepas landas di pasar Australia. Perusahaan ini siap untuk diluncurkan di Australia dan menawarkan diskon 50% kepada kilang anggur berdasarkan komisi jika mereka menawarkan anggur mereka di platform.

Titik Sentuh Pelanggan Membuat Vivino Menonjol

Beberapa kemampuan menonjol yang menonjolkan pengalaman pelanggan Vivino meliputi:

• Pindai Anggur: Melalui teknologi pengenalan gambar, pengguna dapat memindai sebotol anggur dan dalam hitungan detik menerima banyak informasi tentang anggur itu.
• Research Wine: Fitur pencarian Vivino memungkinkan pengguna mendapatkan informasi berguna tentang anggur apa pun dalam bentuk peringkat, karakteristik rasa, jenis anggur, wilayah, anggur, dan bahkan pasangan makanan yang disarankan.
• Beli Anggur: Pengguna dapat membeli anggur langsung dari aplikasi atau situs web Vivino dalam dua klik mudah dengan menyambungkan ke jaringan 500 lebih pengecer mitra.

Upaya Vivino untuk Memanfaatkan Perilaku dan Peluang Pelanggan

Untuk mendorong keterlibatan, konversi, dan loyalitas, Vivino berfokus pada beberapa parameter utama yang dibahas di bawah ini:

• Edukasi & Penemuan: Melalui merchandising atau saluran berbayar berdasarkan profil rasa, Vivino menyarankan anggur kepada pengguna yang belum mereka coba.

• Kustomisasi Melalui Profil Rasa Unik: Vivino menggunakan data untuk mempertimbangkan selera pengguna berdasarkan peringkat, suka, dan tidak suka, dan menunjukkan anggur kepada pengguna yang akan mereka nikmati.
• Persentase Kecocokan: Fitur persentase kecocokan yang paling banyak dibicarakan memberi tahu pengguna tentang persentase kecocokan yang disesuaikan dari setiap anggur yang unik bagi mereka.

Dengan mengidentifikasi celah di pasar dan bekerja pada parameter unik ini, Vivino berhasil melampaui para pesaing dan bergerak maju untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan baru.