Cara Membuat Daftar Prospek Penjualan dalam 5 Langkah

Daftar prospek adalah komponen penting dari proses penjualan dan item pertama dalam daftar periksa prospek keluar Anda. Baik Anda menjalankan kampanye email, media sosial, atau iklan berbayar, daftar prospek Anda harus tepat sasaran jika Anda ingin mengumpulkan prospek yang paling mungkin dikonversi untuk bisnis Anda.

Jika Anda selalu menghasilkan angka penjualan yang tidak konsisten, itu bisa berarti satu dari tiga hal. Pertama, kampanye perolehan prospek Anda tidak konsisten. Kedua, prospek Anda tidak menanggapi pesan Anda dengan baik. Ketiga, dan yang paling sering dilupakan, adalah bahwa Anda selalu membuat daftar calon pelanggan yang tidak menangkap kebutuhan calon pelanggan atau salah mengartikan poin rasa sakit mereka.

Baca sampai akhir artikel ini saat kami mengungkap 5 langkah kunci tentang cara membuat daftar prospek yang dijamin akan meningkatkan angka penjualan Anda.

Apa itu Daftar Prospek Penjualan?

Daftar prospek penjualan adalah lembar data yang merinci informasi pelanggan potensial, termasuk alamat email mereka. Tentu saja, bidang informasi lainnya dapat ditambahkan sesuai kebutuhan perusahaan penjual.

Untuk tim penjualan yang lebih kecil, spreadsheet sederhana akan cukup untuk menampung bidang informasi dasar seperti nama prospek, usia, email, nomor telepon, dan seterusnya. Tim yang lebih besar perlu lebih terorganisir, itulah sebabnya CRM diperlukan untuk menyimpan informasi prospek. Alat CRM dapat menyimpan data prospek dan memindahkannya ke seluruh proses penjualan melalui otomatisasi.

Yang Harus Diketahui Tentang Prospek Anda Saat Membuat Daftar Anda

Memahami prospek Anda adalah langkah pertama untuk membangun daftar prospek. Beberapa pertanyaan umum yang harus ditanyakan perwakilan penjualan tentang prospek meliputi:

• Siapa prospeknya?
• Apa yang mereka lakukan untuk mencari nafkah?
• Dimana mereka bekerja?
• Apa posisi mereka di perusahaan?
• Apa poin rasa sakit mereka?

Semua informasi ini dapat diperoleh dengan wawasan dari Profil Pelanggan Ideal (ICP) dan persona pembeli. ICP adalah orang atau perusahaan yang paling mungkin mendapatkan keuntungan dari produk atau layanan Anda. Orang-orang ini memiliki peluang konversi yang lebih tinggi, dan tenaga penjualan harus memusatkan upaya konversi mereka pada mereka.

ICP dan persona pembeli saling melengkapi. Setelah Anda memiliki basis pelanggan yang ideal, Anda dapat membuat gambaran yang lebih jelas tentang siapa mereka sebagai pribadi dengan menciptakan persona pembeli.

Persona pembeli memberikan detail terperinci tentang:

• Siapa pelanggannya
• Usia mereka
• Jenis kelamin
• Lokasi
• Pekerjaan
• Perusahaan tempat mereka bekerja
• rasa sakit mereka
• Keberatan/keyakinan tentang produk/layanan Anda
• Ketertarikan dan hobi

Di sini, Anda dapat menyertakan informasi apa pun yang akan membantu Anda menyusun pesan yang dirancang khusus untuk mereka. Pesan yang dipersonalisasi memicu lebih banyak minat, dan sebagaimana adanya, 91% pelanggan ingin berbisnis dengan perusahaan yang memberikan penawaran dan rekomendasi yang relevan. Itu hanya bisa terjadi ketika Anda memahami prospek Anda.

Informasi Apa yang Harus Ada di Daftar Prospek Anda

Informasi yang ingin Anda sertakan dalam daftar prospek Anda akan bervariasi menurut bisnis dan target pasarnya. Minimal, Anda memerlukan setiap prospek:

• Nama
• Judul
• Perusahaan
• Informasi kontak (nomor telepon, alamat email), dan
• Setiap catatan yang relevan tentang prospek (interaksi terbaru, langkah selanjutnya, bidang minat, dll.).

Selain itu, sertakan informasi tambahan seperti jabatan, industri, ukuran perusahaan, lokasi, dll. Dengan memasukkan informasi ini ke dalam daftar prospek Anda, Anda akan dapat menargetkan upaya pemasaran Anda dengan lebih baik dan memaksimalkan peluang Anda untuk melakukan penjualan.

Tidak dapat menemukan nomor telepon prospek Anda di manapun di internet? Jangan panik. Coba ekstraktor nomor telepon kami untuk mengumpulkan nomor telepon calon pelanggan dengan menguraikan informasi dari situs web yang mungkin memuatnya.

Cara Membuat, Mengatur, dan Memprioritaskan Daftar Prospek Penjualan Anda

Segala sesuatu yang telah Anda capai mengarah ke momen ini. Tetapi sebelum Anda mulai mengumpulkan informasi dan menempelkannya di spreadsheet Anda, ikuti langkah-langkah berikut untuk memastikan bahwa Anda melakukannya dengan benar dari awal.

Berikut cara membuat daftar prospek penjualan dari bawah ke atas:

1. Ajari Perwakilan Penjualan Anda Tentang Penawaran Produk atau Layanan Anda

Perwakilan penjualan Anda adalah jembatan antara perusahaan Anda dan pelanggannya. Namun terkadang, mereka kurang memiliki pengetahuan yang cukup tentang apa yang sebenarnya dijual perusahaan. Lebih khusus lagi, bagaimana apa yang dijual perusahaan dapat memecahkan tantangan calon pelanggan. Hanya 13% pelanggan yang percaya bahwa tenaga penjualan dapat memahami kebutuhan bisnis mereka. Keyakinan ini dapat dihancurkan dengan pelatihan penjualan.

Tapi tidak secepat itu! 26% perwakilan penjualan mengakui bahwa pelatihan mereka tidak efektif. Solusinya adalah mengembangkan program pelatihan internal yang melampaui manfaat fitur produk atau layanan Anda. Pertimbangkan menyelaraskan program baru Anda dengan solusi produk untuk membekali tim dengan pengetahuan yang mereka perlukan agar pelanggan bertindak.

Kiat: Berusaha keras untuk memperlancar komunikasi antara departemen penjualan, pemasaran, pengembangan produk, QA, dan layanan pelanggan. Komunikasi antar-departemen yang mulus membuat semua orang memiliki pemahaman yang sama, yang menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.

2. Kerjakan Pekerjaan Rumah dan Riset Anda Tentang Prospek

Pertama, luangkan waktu untuk bertukar pikiran tentang siapa pelanggan ideal Anda.

• Siapa yang paling diuntungkan dari produk dan layanan Anda?
• Industri apa yang mereka geluti?
• Mereka bekerja di perusahaan apa?
• Masalah apa yang mereka miliki yang dapat dipecahkan oleh produk atau layanan Anda?

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang pelanggan ideal, saatnya memburu mereka. Pikirkan tentang di mana pelanggan ideal Anda berkumpul. Itulah tempat terbaik untuk memulai.

Misalnya, prospek B2B nongkrong di LinkedIn. Mereka berbagi wawasan industri dan, yang lebih penting, konten untuk situs web dan blog mereka. Jika Anda adalah pengguna LinkedIn yang rajin, Anda akan menemukan banyak informasi tentang prospek Anda di platform profesional, termasuk industri mereka saat ini, posisi di perusahaan, detail kontak, keterampilan, dan minat, semuanya tercantum di profil mereka.

3. Mulai Buat Daftar Anda

Pertimbangkan untuk membuat daftar Anda sendiri. Inilah alasannya:

Daftar email pra-kualifikasi dapat memberikan bantuan cepat kepada tim yang haus akan penjualan, tetapi itu bukan pendekatan perolehan prospek yang paling efektif untuk jangka panjang. Seringkali, daftar ini dibundel dengan kesalahan, dan karena dikumpulkan untuk Anda, jelas bahwa pembuat daftar tidak memperhitungkan produk dan layanan Anda.

Sebagai gantinya, kami selalu menyarankan Anda membuat daftar prospek dari awal. Ini memberi Anda lebih banyak waktu untuk fokus menyempurnakan prospek Anda, memahami kebutuhan mereka, dan akhirnya membuat salinan email yang meyakinkan mereka untuk mempertimbangkan produk/layanan Anda sebagai solusi potensial untuk tantangan unik mereka.

Anda mungkin harus menjelajahi internet dari situs web ke situs web sebelum Anda dapat menemukan beberapa email calon pelanggan. Bebaskan diri Anda dari perjuangan dan coba pengumpul alamat email kami untuk menangkap email prospek dengan mengetikkan URL situs web dan kata kunci lainnya dalam hitungan detik!

4. Lebih Banyak Penelitian

Daftar prospek yang Anda targetkan akan mulai terbentuk setelah Anda mulai menghilangkan prospek yang tidak sesuai dengan produk dan layanan Anda. Langkah ini menuntut Anda untuk melihat lebih dekat draf daftar prospek Anda dan tantangan industri mereka. Bisakah produk atau layanan Anda mengatasi tantangan ini?

Dalam evaluasi Anda, usahakan untuk memperkirakan kemungkinan prospek Anda menjadi pelanggan yang sudah ada.

Selanjutnya, mendiskualifikasi prospek yang tidak sesuai, lalu memilah draf daftar prospek Anda. Mulailah dengan mengidentifikasi prospek terpanas Anda — ini adalah prospek yang kemungkinan besar akan membeli dari Anda. Kemudian, urutkan prospek Anda berdasarkan prioritas, dengan prospek terpanas di bagian atas. Ini akan memberi tahu tim penjualan Anda ke mana harus menyalurkan upaya mereka.

5. Jangkau dan Uji Kampanye Anda

Sekarang Anda memiliki semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan kampanye percobaan pertama Anda. Dalam pemasaran dan penjualan, pengujian memberikan hasil langsung tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak. Daripada menguji setiap prospek di daftar Anda atau berjuang untuk mengumpulkan daftar besar berisi 1000+ prospek, sebaiknya mulai dengan 50-100 dalam pengujian pertama Anda.

Jalankan Kampanye Penjangkauan Dengan Bantuan Perangkat Lunak Profesional

Selamat! Anda baru saja membuat daftar prospek yang bersih. Mengirim email ke prospek Anda adalah langkah selanjutnya. Sayangnya, Anda tidak dapat mengirim email massal untuk menguji hipotesis perolehan prospek Anda tanpa batasan penyedia email layanan web Anda menghalangi. Selain itu, filter spam prospek Anda sangat waspada terhadap email spam, dan salinan email Anda yang dibuat dengan indah berakhir di folder spam.

Di situlah alat massal dari AtomPark Software masuk. Dengan rangkaian lengkap alat email kami, menguji pengiriman pesan email Anda tidak akan semudah ini! Perangkat lunak email kami memungkinkan perwakilan penjualan mengirimkan email massal tanpa batasan apa pun.

Terlebih lagi, Anda tidak perlu membuat template baru dari awal setiap kali memulai kampanye email baru! Kami tahu bahwa sebagai penjual, pelanggan Anda membutuhkan lebih banyak perhatian Anda. Jadi, mengapa tidak mencoba template siap pakai kami dalam kampanye Anda dan lihat seberapa adilnya?

Siap untuk mulai memenangkan lebih banyak peluang untuk bisnis Anda? Unduh dan instal Perangkat Lunak Atom apa pun di PC Anda dan lihat bagaimana Anda dapat menghasilkan lebih banyak peluang untuk bisnis Anda hari ini!

Kata Akhir

Membangun, mengatur, dan memprioritaskan daftar prospek penjualan Anda tidak harus rumit. Dengan mengikuti tip sederhana ini, Anda dapat membuat daftar berkualitas tinggi yang akan membantu Anda menutup lebih banyak penjualan dan mengembangkan bisnis Anda.