Cara membangun budaya tim yang positif: 14 Tips kerja tim yang positif (Diperbarui 2022)

Pemimpin agensi, kolaborator, dan kolega harus mempraktikkan kerja tim untuk membangun budaya tim di sebuah agensi. Faktanya, 86 persen karyawan dan eksekutif menyebutkan kurangnya kerja sama tim yang positif sebagai penyebab kegagalan di tempat kerja. Mempelajari cara membangun budaya tim yang positif tidaklah mudah; dibutuhkan fokus, waktu, dan tekad. Ini adalah tantangan yang dihadapi banyak pemilik agensi.

Apa pendapat ratusan lembaga di seluruh dunia tentang tantangan yang mereka hadapi dan cara mengatasinya? Unduh laporan wawasan “Tantangan yang dihadapi lembaga” untuk mengetahuinya.

“Anda tidak harus berteman baik dengan semua orang yang bekerja dengan Anda, namun Anda harus berkontribusi pada lingkungan di mana ada rasa hormat, keselarasan, dan keterbukaan untuk bekerja sama sebagai sebuah tim,” kata Chief Customer Officer Vendasta George Leith .

Dengan memupuk budaya membangun tim yang positif, kemungkinan hasilnya meliputi:

• Performa lebih baik
• Tingkat retensi karyawan yang lebih tinggi
• Peningkatan profitabilitas
• Peningkatan moral dan kesehatan mental karyawan

Kami memeriksa 14 tips yang Anda perlukan untuk membangun budaya tim yang positif, baik dalam tim yang lebih kecil maupun di seluruh organisasi Anda.

1. Membangun budaya sukses agensi

Definisi sukses setiap pemilik agensi berbeda-beda. Penting untuk mendiskusikan istilah “sukses” dan mengeksplorasi apa artinya bagi anggota tim Anda. Tentukan secara kolaboratif metrik, hasil, dan tindakan apa yang akan menandakan kemenangan budaya agensi.

Anda juga harus bertanya bagaimana rasanya mencapai tujuan kesuksesan ini. Sering-seringlah mendiskusikan seperti apa kesuksesan itu, dan periksa apa yang akan diperoleh setiap orang setelah tujuan kerja tim yang positif tercapai.

Pemimpin lembaga harus menginspirasi dengan visi yang jelas, menarik, dan berkelanjutan. Tentukan hasil yang sesuai secara emosional dengan tim. Setiap orang harus mampu melihat dirinya di masa depan sebagai orang yang lebih baik, lebih cerdas, lebih kuat, lebih bernilai, dan lebih percaya diri. Dan yang terpenting, keyakinan Anda terhadap visi Anda harus teguh. Anda harus yakin bahwa hal ini tidak hanya mungkin, namun juga diinginkan, penting, dan tidak dapat dihindari.

2. Tetapkan tujuan agensi (dan untuk membangun budaya tim yang positif)

Hanya 5,9% perusahaan yang mengkomunikasikan tujuannya setiap hari. Maka tidak mengherankan jika sebagian besar karyawan tidak sepenuhnya memahami tujuan bisnis perusahaan mereka. Cobalah langkah-langkah berikut untuk mencapai kesuksesan penetapan tujuan:

1. Bekerja untuk mengidentifikasi tujuan kolektif yang ingin dicapai kelompok
2. Telusuri penetapan tujuan individu yang berkontribusi pada tujuan tim yang lebih besar
3. Tetapkan tenggat waktu untuk tujuan dan lacak kemajuan
4. Setiap tim berbeda, jadi cobalah berbagai format penetapan tujuan hingga Anda menemukan format yang sesuai untuk Anda
5. Selain tujuan agensi, tetapkan juga tujuan untuk membangun budaya tim yang positif! Bagaimana Anda mengubah budaya agensi Anda menjadi lebih baik? Bagaimana Anda mengukur hasil kerja tim dan kolaborasi yang positif?

3. Identifikasi nilai-nilai yang akan membantu Anda membangun budaya tim yang positif

Cari tahu dari anggota tim Anda nilai-nilai mana yang mereka yakini paling penting bagi agensi Anda dan gunakan wawasan tersebut untuk menyusun pernyataan nilai. Membuat dokumen ini secara terpisah dan kemudian memerintahkan tim untuk mematuhinya jarang sekali efektif.

Sebaliknya, ajukan pertanyaan seperti:

• Apa yang Anda hargai?
• Nilai-nilai tak terucapkan apa yang berkontribusi terhadap kesuksesan agensi kami hingga saat ini?
• Apa kesamaan yang dimiliki oleh karyawan sukses?
• Nilai-nilai apa yang harus mengatur cara kita berinteraksi satu sama lain dan dengan pelanggan?
• Nilai-nilai apa yang akan membantu mendorong pembangunan budaya tim?

Jika Anda bertanya-tanya bagaimana membangun tim yang dapat membantu agensi Anda berkembang, maka menemukan nilai-nilai yang memungkinkan Anda membangun budaya tim yang positif harus menjadi prioritas utama Anda.

Setelah Anda mengembangkan pernyataan nilai, mempostingnya di ruang istirahat Anda tidaklah cukup. Penting untuk mengidentifikasi perubahan apa pun pada budaya agensi yang akan Anda buat atau praktik yang akan Anda terapkan sebagai tim untuk mendukung integrasi nilai. Bangun budaya tim dengan mengajarkan nilai-nilai tersebut berulang kali kepada tim Anda. Dalam setiap tindakan, pertemuan, kampanye, dan acara, nilai-nilai ini harus menjadi landasan, dan memberikan penghargaan kepada anggota tim yang memberikan teladan nilai-nilai ini dan tidak hanya mempromosikan nilai-nilai tersebut tetapi juga kerja sama tim yang positif.

4. Bagaimana membangun budaya tim yang positif? Menghormati

Kini semakin sulit bagi agensi untuk menemukan dan mempertahankan talenta digital terbaik. Setelah Anda mengetahui cara membangun tim yang sesuai dan meningkatkan budaya agensi Anda, Anda ingin mempertahankan karyawan yang berharga tersebut. Itulah sebabnya rasa saling menghormati berulang kali terbukti menjadi nilai inti utama bagi lembaga-lembaga yang berkembang dengan budaya membangun tim. Contoh cara menunjukkan rasa hormat di tempat kerja meliputi:

• Perlakukan orang lain dengan sopan, sopan, dan baik hati
• Mendorong rekan kerja untuk mengemukakan pendapat dan gagasan
• Dengarkan apa yang orang lain katakan sebelum mengungkapkan sudut pandang Anda
• Jangan pernah menghina atau meremehkan orang atau ide mereka
• Jangan terus menerus mengkritik, menghakimi, merendahkan, atau menggurui rekan kerja
• Waspadai bahasa tubuh, nada suara, dan sikap Anda

5. Pegang tanggung jawab pada diri Anda sendiri saat membangun budaya tim yang positif

“Sebagai pemimpin, kita harus memegang tanggung jawab yang sama seperti kita memegang tim. Kami ingin memastikan bahwa kami memiliki tanggung jawab yang telah diberikan kepada kami,” kata Leith.

Lewatlah sudah hari-hari"lakukan apa yang saya katakan dan bukan seperti yang saya lakukan".Leith merekomendasikan untuk mempraktikkan prinsip lihat, miliki, selesaikan, lakukan. Dengan memberikan teladan kepada tim Anda tentang dasar-dasar tanggung jawab, Anda memiliki peluang lebih besar agar orang lain akan mengikuti jejaknya.

6. Gunakan pengembangan berkelanjutan sebagai cara untuk membangun budaya tim yang positif

Membangun budaya tim yang positif di agensi Anda membutuhkan waktu dan pengulangan yang konstan. Terus pantau peluang pengembangan karena tim yang belajar bersama akan berhasil bersama. Cobalah ide-ide berikut untuk pengembangan profesional:

• Buat perpustakaan internal dengan materi dari sesi pelatihan sebelumnya, buku industri, dan literatur lainnya
• Bagikan webinar yang relevan dengan kolega
• Sumbangkan ide untuk lokakarya atau acara yang menurut Anda menarik dan bermanfaat

7. Pujian dan pujian sangat membantu dalam membangun budaya agensi yang positif

Pengakuan sangat membantu dalam meningkatkan semangat dan menjaga kerja tim yang positif serta getaran positif tetap mengalir. Pelatih dan pemimpin harus memberikan pujian dan pujian dengan tepat ketika tujuan dan perbaikan tercapai. Mengakui kualitas kerja dan prestasi kelompok kerja akan meningkatkan keuntungan sebesar 29 persen . Pemimpin harus memberikan contoh terbaik dan memberikan pujian secara teratur sebagai landasan budaya agensi mereka. Pada gilirannya, tim akan memiliki kecenderungan lebih besar untuk mengulangi perilaku ini, sehingga membentuk budaya kolaborasi dan pengakuan. Tak lama kemudian, Anda akan menemukan cara membangun tim yang bahagia dan membuahkan hasil.

“Bagi kontributor sejati, jika Anda terus-menerus memuji dan melewatkan kesempatan untuk memberikan kritik yang membangun, mereka mungkin menganggapnya tidak jujur. Jadi pastikan untuk menyeimbangkan skalanya. Tidak ada yang salah dengan pengakuan, tapi pastikan Anda juga membagikan kebenaran yang sulit tersebut,” kata Leith.

8. Cara membangun budaya tim yang positif: Tawarkan dukungan

Anda tidak menang setiap detik, menit, jam, hari, minggu, bulan, atau tahun. Pada akhirnya, segalanya menjadi sulit, atau Anda mengalami kemerosotan. Itu bagian dari kehidupan agensi. Masa-masa sulit adalah ujian yang baik bagi kekuatan tim Anda. Saat Anda menganalisis budaya agensi Anda, coba tanyakan pada diri Anda dan pimpinan Anda pertanyaan ini: Akankah mereka bersatu dan menaklukkan tantangan atau akankah mereka menyerah? Jika menyangkut cara membangun tim yang dapat mengatasi tantangan, solusinya sering kali dapat ditemukan dalam kerja tim dan dukungan yang positif.

Segalanya mudah ketika Anda menang, namun membangun budaya tim yang positif dapat mengubah cara tim Anda mengatasi kesulitan yang tak terhindarkan. Bangun budaya tim seputar ketahanan dan dukungan, dan lembaga Anda akan mampu mengatasi badai saat diperlukan.

9. Bekerja sama membangun budaya tim

Dengan memupuk kerja sama tim yang positif, Anda dapat mempelajari cara membangun tim yang mampu mengelola diri sendiri, melatih, menyembuhkan, dan bertumbuh dengan sukses. Ini adalah salah satu produk sampingan yang luar biasa dari membangun budaya agensi yang positif. Pemimpin tidak perlu hadir dalam setiap percakapan; tim mengikuti nilai-nilai inti dan menyembuhkan dirinya sendiri, mengembangkan dirinya sendiri, dan mengelola dirinya sendiri.

10. Membangun budaya tim lebih dari sekedar bekerja

Rangkullah lokakarya pembangunan budaya tim, pertemuan di luar lokasi, dan pertemuan kelompok. Rekan kerja harus melihat, mempelajari dan merasakan sisi kemanusiaan dari setiap kontributor. Mengenal orang di balik peran tersebut akan menghasilkan kerja tim yang lebih positif.

11. Cara membangun tim yang sukses: Memimpin dengan memberi contoh

“Saya tidak akan meminta seseorang melakukan sesuatu yang saya sendiri tidak siap melakukannya,” kata Leith.

Leith berkata bahwa dia telah diajarkan pelajaran kepemimpinan itu sejak lama dan selalu menganut nilai inti ini. Menurut Leith, dia memastikan sepatu pertama di lapangan selalu menjadi miliknya.

“Bagaimana Anda tahu berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu pekerjaan jika Anda tidak melakukannya sendiri? Seorang anggota tim mungkin mengatakan 'pekerjaan itu membutuhkan waktu dua jam' dan kemudian Anda melakukannya dan itu membutuhkan waktu delapan menit. Jelas ada masalah efisiensi. Anda juga dapat mengamati cara pekerjaan dilakukan dan mencari cara untuk melakukannya lebih cepat, atau melakukannya dengan lebih baik” kata Leith.

12. Bangun budaya tim dengan harapan yang jelas

Tetapkan kartu skor yang ditinjau secara teratur dengan setiap anggota tim dan lakukan pertemuan mingguan dengan setiap anggota tim yang Anda pimpin, serta pertemuan tim mingguan atau bulanan.

Anda harus transparan tentang kinerja tim dengan metrik utama dan meminta masukan dari tim tentang cara meningkatkan budaya dan kinerja agensi.

“Ambil hal besar, pecahkan menjadi potongan-potongan kecil, dan bantu tim mencapainya. Dukung mereka,” kata Leith.

13. Bangun budaya tim yang positif dengan berkomunikasi secara berlebihan

Organisasi yang berkomunikasi secara efektif memiliki peluang 4,5x lebih besar untuk mempertahankan karyawan terbaiknya.

Selalu komunikasikan visi dan tujuan Anda secara berlebihan. Leith merekomendasikan agar kelompok dan tim kepemimpinan Anda mengembangkan model mental dan jalur pembicaraan, dan terus mengulanginya sampai hal tersebut tertanam dalam bahasa sehari-hari Anda sehingga Anda dapat melafalkannya saat Anda tidur.

“Anda tidak akan pernah bisa mengkomunikasikan pesan utama secara berlebihan kepada tim. Saat Anda benar-benar bosan menyebutkan sesuatu kepada tim adalah saat mereka baru mulai memahaminya,” kata Leith. Setiap orang akan merasa menjadi bagian yang lebih dihargai dalam tim jika mereka disadarkan akan apa yang terjadi, apa yang terjadi, dan apa yang terjadi. tujuannya, dan tujuan yang Anda harapkan dari agensi tersebut di masa depan. Begitulah cara Anda membangun tim yang melekat pada Anda.

Berulang-ulang dalam komunikasi Anda akan menghasilkan kejelasan bagi setiap anggota kelompok.

14. Bersabarlah ketika Anda mencoba membangun budaya tim yang positif

“Suatu hari Anda bangun dan mungkin ada 100, 1000, atau bahkan 10.000 orang yang mengandalkan konsep atau kepemimpinan Anda dan membangun budaya tim yang positif. Kita harus menyadari bahwa hal ini tidak terjadi dalam semalam, tidak terjadi dalam sebulan, dan bahkan mungkin tidak terjadi dalam setahun. Jadi bersabarlah, percayalah pada prosesnya, dan teruslah berkembang,” kata Leith.

Tetap fokus pada kesejahteraan tim Anda. Suatu hari, Anda akan melihat ke belakang dan melihat budaya kesuksesan agensi yang luar biasa.

Bangun budaya tim yang positif dan kembangkan agensi Anda

Ada alasan mengapa kita selalu mendengar ungkapan yang terbukti benar dalam bisnis:

• Kerja sama tim mewujudkan impian
• Tidak ada kata "aku" dalam tim
• Rantai hanya sekuat mata rantai terlemahnya

Itu mungkin klise, tetapi itu benar. Investasikan waktu dalam hubungan, kolaborasi, dan visi bersama untuk menemukan kerja tim yang positif, budaya agensi yang positif, dan kesuksesan. Anda tidak hanya akan memiliki tim yang berkinerja tinggi, namun Anda juga akan mendapatkan kolega dan teman seumur hidup ketika Anda membangun budaya tim yang positif di agensi Anda.