Bagaimana Startup Dapat Menggunakan SEO untuk Mendorong Pertumbuhan Pelanggan

Memotong kebisingan pada tahun 2022 lebih menantang dari sebelumnya.

Ya, kebanyakan orang sekarang menghabiskan rata-rata 6 jam dan 58 menit per hari menggunakan internet. Namun, selama (hampir) tujuh jam itu, mereka terus-menerus dibombardir dengan konten yang bersaing untuk mendapatkan perhatian mereka. Ini berarti bahwa startup yang ingin mendorong pertumbuhan pelanggan perlu menggunakan strategi pemasaran yang tepat yang akan memperluas jangkauan mereka, memungkinkan mereka untuk melibatkan audiens mereka, dan mengubah pengunjung web menjadi pelanggan.

Salah satu cara yang layak untuk melakukan ini adalah berinvestasi dalam iklan berbayar. Tetapi meskipun kampanye PPC memberikan hasil (bila dilakukan dengan benar), mereka bisa menjadi mahal dengan cepat, yang secara langsung bertentangan dengan fakta bahwa sebagian besar startup harus mencapai tujuan mereka dengan anggaran terbatas. Dengan pemikiran ini, menjadi jelas bahwa pilihan yang lebih baik untuk mengejar hasil tingkat berikutnya adalah memanfaatkan SEO.

Panduan ini mengeksplorasi bagaimana perusahaan rintisan dapat menggunakan SEO untuk mendorong pertumbuhan pelanggan, menyajikan beberapa kiat terbukti yang dijamin akan memberikan kemenangan besar.

Mulailah dengan Dasar

Dua strategi utama yang disamakan oleh pemasar pemula dengan gagasan optimasi mesin pencari adalah penargetan kata kunci dan pembuatan tautan. Namun, jika Anda baru memulai SEO (atau pemasaran secara umum), ada dua prasyarat yang harus Anda penuhi agar taktik apa pun dapat membuahkan hasil.

Tentukan Target Audiens Anda

Strategi pemasaran tanpa target audiens yang jelas seperti memberikan supercar kepada seseorang yang tidak tahu cara mengemudi. Tentu, orang tersebut mungkin beruntung dan berhasil menyalakan mobil. Mereka bahkan mungkin berhasil berpindah dari titik A ke titik B. Tetapi skenario yang lebih mungkin adalah bahwa mereka akan tetap terjebak di tempat yang sama atau, lebih buruk lagi, jatuh segera setelah mereka bergerak.

Untuk menghindari risiko ini — risiko strategi SEO Anda hanya menghabiskan uang Anda dan tidak memberikan manfaat apa pun — Anda harus terlebih dahulu memiliki gagasan yang jelas tentang pelanggan potensial yang ingin Anda jangkau.

Setelah Anda menentukan lokasi, usia, minat, dan posisi mereka dalam perjalanan pembeli, Anda dapat mulai melakukan riset kata kunci, memproduksi dan mendistribusikan konten, dan mencoba membuat prospek ini mengunjungi situs web Anda.

Optimalkan Situs Web Anda

Prasyarat kedua untuk menghasilkan lalu lintas organik untuk situs web Anda adalah bahwa SEO teknis situs Anda setara. Ini berarti beberapa pertimbangan dasar:

• Jadikan situs web Anda mobile-friendly. Pada tahun 2022, lebih dari 50% dari semua lalu lintas internet berasal dari perangkat genggam, sehingga penting bagi bisnis untuk berinvestasi di situs web responsif yang terlihat bagus di semua layar. Ingat, konsumen tidak akan tahan dengan UX yang buruk. Sebaliknya, 30% dari mereka kemungkinan akan keluar dari situs Anda dan membentuk opini buruk tentang merek Anda, yang justru tidak Anda inginkan.
  
• Mempercepat waktu pemuatan halaman. Memiliki situs web yang lambat sangat meningkatkan peluang Anda untuk kehilangan bisnis. Faktanya, Deloitte menemukan bahwa peningkatan 1 hingga 5 detik dalam waktu buka halaman meningkatkan peluang bouncing sebesar 90%, menunjukkan betapa pentingnya untuk tetap pada waktu buka halaman 2 detik yang direkomendasikan Google.
  
• Optimalkan konten & basis pengetahuan yang ada. Kemungkinannya adalah, konten yang ada di situs web Anda sudah banyak memberikan nilai kepada audiens Anda. Jadi, dengan meluangkan waktu untuk melakukan audit mendalam dan mengoptimalkan konten ini, Anda dapat sangat meningkatkan peluang Anda untuk menarik lebih banyak lalu lintas organik. Jika Anda menyewa agen SEO terkemuka, mereka akan melakukan ini untuk Anda. Namun, jika Anda memilih pendekatan DIY, perhatikan dua hal utama. Pertama, gunakan tautan internal untuk memudahkan mesin pencari mengindeks halaman Anda. Dan kedua, hapus konten duplikat apa pun untuk menghentikannya agar tidak merusak peringkat situs Anda.

Bertujuan untuk Otoritas Topikal

Cara kedua Anda dapat menggunakan SEO untuk mendorong pertumbuhan pelanggan adalah dengan menghasilkan konten yang akan membangun otoritas topik Anda dan meyakinkan audiens target Anda bahwa Anda ahli dalam niche Anda.

Tentu saja, otoritas topikal tidak hanya akan menguntungkan bisnis rintisan Anda dengan memengaruhi persepsi merek secara positif. Lebih relevan untuk SEO, ini akan menunjukkan kepada mesin pencari bahwa situs web Anda menghosting database ekstensif pengetahuan berharga tentang satu topik.

Jadi, jika Anda siap memposisikan startup Anda sebagai pemimpin industri, mulailah dengan riset kata kunci.

Identifikasi istilah pencarian yang memungkinkan Anda untuk berbagi keahlian dan wawasan industri Anda, kemudian menghasilkan konten berkualitas tinggi di sekitarnya. Alat seperti MOZ dan SemRush akan membantu Anda melakukan ini. Namun, Anda juga dapat melakukan hal berikut untuk mengidentifikasi peluang konten berpotensi tinggi:

• Teliti pesaing Anda dan jenis konten apa yang mereka distribusikan. Tutupi topik yang sama, tetapi pastikan Anda melakukannya dengan lebih baik (atau dengan sentuhan unik Anda). Ini akan menarik pelanggan potensial dan membantu peringkat konten Anda lebih tinggi di SERP. Kiat pro: konten bentuk panjang cenderung berperingkat lebih tinggi dan menghasilkan lebih banyak tautan balik. Jadi jangan ragu untuk mendalami topik dalam keahlian Anda, karena itu hanya akan menguntungkan bisnis Anda.
  
• Konsultasikan dengan tim layanan pelanggan Anda dan identifikasi pertanyaan umum/masalah pengguna. Dengan membuat konten seputar pertanyaan/masalah ini, Anda berinvestasi secara efektif pada konten yang berpeluang mendapatkan peringkat tinggi, karena konten tersebut memberikan informasi yang tidak dibagikan oleh orang lain di industri Anda.
  
• Jelajahi papan diskusi seperti Quora dan Reddit untuk mengetahui pertanyaan apa yang ingin dijawab oleh audiens Anda. Jika Anda dapat mengidentifikasi tren atau permintaan dukungan, Anda dapat berinvestasi dalam konten yang membantu calon pelanggan Anda mendapatkan jawaban langsung dari merek Anda tanpa harus menyaring banyak informasi.

Bekerja Secara Aktif untuk Memperluas Jangkauan Anda

Terakhir, saat Anda menjelajahi cara menggunakan SEO untuk mendorong pertumbuhan pelanggan, jangan lupa bahwa menjangkau prospek mengharuskan Anda menggunakan pendekatan aktif terhadap distribusi konten.

Jangan hanya berhenti pada penerbitan konten. Berusahalah untuk menampilkannya di depan orang-orang yang ingin Anda libatkan. Ini berarti:

• Mendistribusikan yang ada melalui media sosial.
  
• Mencari peluang posting tamu, terutama di situs web otoritas industri tempat Anda dapat membuktikan keahlian Anda dan menginspirasi calon pelanggan untuk memeriksa merek dan konten Anda.
  
• Muncul di podcast dan wawancara video. Format ini memiliki tingkat penetrasi 40% dan lebih menarik daripada teks sederhana.
  
• Lakukan SEO di luar halaman. Mempekerjakan strategi membangun tautan akan meningkatkan peringkat situs Anda, terutama jika Anda mengamankan tautan balik dari situs web otoritas tinggi, yang sudah memiliki reputasi luar biasa di ceruk pasar Anda.

Pikiran Akhir

Memulai SEO bisa menjadi tugas yang menakutkan — terutama ketika Anda sudah mengambil begitu banyak peran di perusahaan rintisan Anda. Tetapi kenyataannya adalah, ini adalah investasi yang layak dilakukan.

Melakukan SEO dengan benar tidak hanya akan menghasilkan lalu lintas organik dan membantu Anda mendorong pertumbuhan pelanggan. Tapi, itu juga akan mempercepat membangun merek Anda sebagai otoritas industri. Selain itu, ini akan membantu Anda meminimalkan pengeluaran pemasaran, memungkinkan Anda menggunakan uang untuk mengembangkan produk terbaik, memberikan pengalaman pelanggan yang memuaskan, dan mempekerjakan tim superstar yang akan membantu bisnis Anda meraih ketenaran.