Bagaimana Teknologi Modern dapat Merevolusi Penjadwalan Karyawan

Diterbitkan: 2023-03-16

Penjadwalan karyawan adalah prosedur yang membosankan dan memakan waktu.

Manajer SDM memahami sakitnya penjadwalan karyawan dan tahu bagaimana prosesnya menjadi kacau saat salah kelola.

Misalnya, Anda telah mencoba menjadwalkan karyawan secara manual dan menemukan bahwa Anda sering mencampuradukkan acara dan orang serta menghabiskan begitu banyak waktu untuk mencoba menyusun jadwal.

Sekarang inilah masalahnya.

Teknologi modern membantu bisnis membuat jadwal kerja yang menargetkan kebutuhan khusus mereka. Jadi, pemberi kerja dapat secara akurat melacak jam kerja karyawan, menetapkan tugas, dan mengatur waktu liburan menggunakan perangkat lunak penjadwalan lanjutan. Selain membantu pemberi kerja menghemat waktu dan uang, ini juga membantu memastikan bahwa semua karyawan mengerjakan tugas yang selaras dengan keahlian dan minat mereka. Oleh karena itu, menghemat waktu dan uang majikan.

Dalam artikel ini, kita akan membahas secara mendetail bagaimana teknologi modern dapat merevolusi penjadwalan karyawan.

Apa solusi penjadwalan modern teratas

Mari kita lihat solusi yang memfasilitasi penjadwalan karyawan:

Perangkat lunak penjadwalan untuk toko ritel

Sumber

Outlet ritel berinteraksi dan juga hadir langsung untuk kebutuhan pelanggan. Oleh karena itu, mereka perlu memberikan perhatian yang tajam untuk memberikan pelayanan prima. Perangkat lunak penjadwalan untuk toko ritel menghemat waktu, meningkatkan komunikasi di dalam toko ritel Anda, dan memenuhi permintaan karyawan dalam sekejap.

Perangkat lunak penjadwalan adalah platform digital dan virtual yang merampingkan penjadwalan dan penjadwalan dan Agendrix adalah contoh sistem penjadwalan yang hebat. Agendrix adalah solusi manajemen untuk mengatur jadwal dan melacak karyawan. Perangkat lunak penjadwalan membantu membuat daftar nama untuk bisnis Anda secara otomatis, dengan mempertimbangkan ketidaktersediaan dan ketersediaan staf serta biaya gaji Anda.

Perangkat lunak manajemen kinerja karyawan

Mengelola dan mengawasi tenaga kerja organisasi dengan cara yang menghasilkan yang terbaik telah menjadi prioritas utama bagi hampir setiap organisasi. Perangkat lunak manajemen kinerja karyawan melacak perilaku produktivitas, keamanan, dan kepatuhan tenaga kerja Anda. Ini juga merampingkan proses Anda dan memungkinkan Anda untuk mengalokasikan sumber daya dan waktu ke area lain dari bisnis Anda sambil juga menciptakan pengalaman positif bagi karyawan Anda, mulai dari orientasi hingga slip gaji reguler mereka.

Empat fungsi utama manajemen adalah perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian. Pengendalian melibatkan sarana dan metode untuk mengatur kinerja aparatur, organisasi, atau sistem apa pun. Untuk setiap organisasi bisnis atau start-up untuk beroperasi secara efektif, kontrol dan pemantauan kinerja karyawan harus ditekankan.

Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan

Pepatah pemasaran lama ini mengatakan bahwa "Pelanggan adalah raja!" bukan hanya klise; itulah roda di mana bisnis ada. Sebagian besar penyesuaian yang dilakukan dalam pengaturan bisnis mempertimbangkan bagaimana hal itu akan mempengaruhi pelanggan, melihat bahwa pelanggan adalah bagian penting dari keberhasilan atau kegagalan suatu organisasi, maka diperlukan manajemen hubungan pelanggan.

Manajemen hubungan pelanggan (CRM) menggabungkan praktik, metode, strategi, dan teknologi tertentu yang digunakan perusahaan untuk mengontrol, mengatur, dan menganalisis interaksi dan data pelanggan di sepanjang siklus hidup pelanggan. Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan hubungan layanan pelanggan, meningkatkan retensi pelanggan, dan mendorong pertumbuhan penjualan.

Berikut adalah manfaat menggunakan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan

Layanan Pelanggan yang Lebih Baik

Salah satu manfaat utama perangkat lunak CRM adalah peningkatan dan hubungan bisnis-pelanggan yang lebih baik. Itu mengelola semua informasi (catatan pembelian dan lainnya) dari pelanggan organisasi, yang membantu karyawan menawarkan layanan pelanggan yang memuaskan.

Segmentasi pelanggan tingkat lanjut

Ketika bisnis tumbuh, ia perlu memperhatikan pasar yang lebih besar yang dapat membebani dan memberatkan. Misalnya: Bagaimana suatu organisasi dapat mengidentifikasi dan mendengarkan kebutuhan yang berbeda dari 1000 pelanggan secara manual? Tidak mungkin, oleh karena itu diperlukan perangkat lunak CRM yang secara otomatis mengkategorikan pelanggan Anda berdasarkan kriteria pilihan Anda seperti usia, jenis kelamin, lokasi, tahap pembeli, dll. Perangkat lunak CRM membantu karyawan tidak hanya untuk mengidentifikasi kebutuhan masing-masing tetapi juga untuk berinteraksi secara bermakna dengan pelanggan

Sistem pelaporan penjualan otomatis

Mengumpulkan data dan informasi tentang calon pelanggan dan pelanggan saat ini relatif mudah bagi karyawan karena fitur dasbor dan pelaporan perangkat lunak CRM, yang memungkinkan mereka mengotomatiskan proses dan mengevaluasi kinerja mereka.

Bagaimana teknologi modern dapat merevolusi penjadwalan karyawan

Otomatisasi

Otomasi dapat membuat penjadwalan karyawan lebih mudah diakses dan efisien dengan mengambil alih tugas yang memakan waktu. Otomasi akan menyederhanakan pelacakan waktu karyawan, penjadwalan shift, dan manajemen cuti. Ini menghilangkan kebutuhan untuk memasukkan data secara manual dan menghilangkan risiko kesalahan.

Kecerdasan buatan

Kecerdasan Buatan (AI) membuat penjadwalan karyawan lebih efisien. AI membantu memprediksi ketersediaan karyawan, menentukan jadwal shift terbaik berdasarkan kinerja sebelumnya, dan bahkan memberikan rekomendasi untuk perubahan shift. Selain itu, mengidentifikasi potensi konflik dan membuat program yang dioptimalkan.

Pelacakan waktu nyata

Pelacakan waktu nyata membuat penjadwalan karyawan lebih akurat dan efisien. Pelacakan waktu nyata memungkinkan bisnis untuk melacak kehadiran karyawan dan jam kerja. Ini menghilangkan kebutuhan untuk memasukkan data secara manual dan mengurangi risiko kesalahan.

perangkat lunak berbasis cloud

Perangkat lunak berbasis cloud adalah alat yang ampuh dalam hal penjadwalan karyawan. Perangkat lunak berbasis cloud meningkatkan komunikasi antara manajer dan karyawan sekaligus menyederhanakan proses penjadwalan. Dengan perangkat lunak berbasis cloud, manajer dapat dengan mudah mengakses dan menyesuaikan jadwal karyawan sesuai kebutuhan.

Analitik tenaga kerja

Analitik tenaga kerja akan memberi bisnis wawasan berharga tentang penjadwalan karyawan mereka. Dengan menganalisis data karyawan, perusahaan dapat mengidentifikasi tren dan pola dalam penjadwalan karyawan mereka, seperti jam sibuk atau kesenjangan dalam kepegawaian. Dengan ini, bisnis membuat keputusan yang lebih tepat tentang penjadwalan karyawan dan memastikan mereka mendapatkan hasil maksimal dari shift mereka.

Enam manfaat menggunakan solusi penjadwalan karyawan modern

Sumber

Penjadwalan karyawan merupakan bagian integral dari bisnis apa pun, dan teknologi modern telah membuatnya lebih mudah dan lebih efisien dari sebelumnya. Dengan metode penjadwalan karyawan yang tepat, perusahaan dapat menghemat waktu, uang, dan meningkatkan keterlibatan karyawan. Berikut adalah lima manfaat penjadwalan karyawan menggunakan teknologi modern:

Peningkatan efisiensi

Penjadwalan karyawan dengan teknologi modern memungkinkan bisnis membuat, mengelola, dan melacak jadwal karyawan dengan cepat dan mudah. Ini membantu memastikan bahwa karyawan bekerja dalam jumlah waktu yang tepat dan tidak terlalu memaksakan diri. Ini juga meningkatkan efisiensi perusahaan secara keseluruhan karena lebih sedikit sumber daya yang bekerja untuk membuat dan mengelola jadwal.

Peningkatan produktivitas

Penjadwalan karyawan dengan teknologi modern dapat membantu meningkatkan produktivitas karyawan dengan memastikan karyawan selalu bekerja pada saat yang seharusnya. Dengan perangkat lunak penjadwalan yang tepat, bisnis dapat menetapkan waktu khusus bagi karyawan untuk bekerja, memastikan mereka selalu aktif selama jam kerja yang ditetapkan.

Mengurangi biaya

Teknologi penjadwalan karyawan modern dapat mengurangi biaya yang terkait dengan metode penjadwalan karyawan tradisional. Bisnis tidak perlu mempekerjakan staf tambahan untuk mengelola proses penjadwalan, dan perangkat lunak mengawasi jadwal karyawan dari jarak jauh.

Komunikasi yang lebih baik

Alat penjadwalan karyawan modern juga memungkinkan komunikasi yang lebih baik antara karyawan dan manajemen. Dengan perangkat lunak yang tepat, manajer dapat dengan cepat dan mudah berkomunikasi dengan karyawannya tentang shift yang akan datang, perubahan jadwal, dan informasi penting lainnya. Selain itu, penjadwalan karyawan memastikan semua orang memiliki pemahaman yang sama dan dapat bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama.

Peningkatan keterlibatan karyawan

Penjadwalan karyawan dengan teknologi modern membantu meningkatkan keterlibatan karyawan. Hal ini dicapai dengan memberi karyawan alat penjadwalan yang mudah digunakan yang memungkinkan mereka mengatur jam kerja dan shift mereka sendiri. Ini meningkatkan motivasi dan keterlibatan, yang mengarah pada produktivitas dan kepuasan yang lebih tinggi.

Wawasan waktu nyata

Perangkat lunak penjadwalan karyawan dapat memberikan wawasan waktu nyata tentang bagaimana organisasi mengelola tenaga kerjanya. Manajer dapat melacak kinerja karyawan, jam kerja, dan metrik penting lainnya, memungkinkan mereka membuat keputusan yang tepat tentang kepegawaian dan area bisnis lainnya.

Dengan menerapkan teknologi modern ke dalam praktik penjadwalan karyawan, bisnis dapat menghemat waktu dan uang serta meningkatkan keterlibatan karyawan. Ini dapat mengarah pada tempat kerja yang berkembang, efisien, dan produktif.

Apa saja fitur yang harus diperhatikan dalam perangkat lunak penjadwalan karyawan

Berikut adalah lima fitur yang perlu dipertimbangkan saat memilih perangkat lunak penjadwalan terbaik untuk bisnis Anda.

Penjadwalan otomatis

Penjadwalan otomatis menghemat waktu dan uang bisnis dengan membuat jadwal yang memenuhi kebutuhan mereka dengan cepat. Misalnya, sebagian besar perangkat lunak penjadwalan karyawan dapat menghasilkan jadwal mengikuti ketersediaan karyawan, undang-undang ketenagakerjaan, dan faktor penting lainnya. Ini membuatnya lebih mudah untuk merancang jadwal yang memenuhi kebutuhan bisnis Anda.

Pembaruan waktu nyata

Pembaruan waktu nyata memudahkan untuk melacak perubahan ketersediaan karyawan atau kebutuhan staf. Banyak paket perangkat lunak penjadwalan karyawan mengirimkan pemberitahuan saat terjadi perubahan, sehingga lebih mudah untuk tetap up-to-date dan menjaga bisnis Anda tetap berjalan dengan lancar.

Pelacakan biaya tenaga kerja

Pelacakan biaya tenaga kerja membantu bisnis tetap di atas biaya tenaga kerja mereka dengan memberikan laporan terperinci tentang berapa banyak yang mereka habiskan untuk tenaga kerja. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk memastikan mereka tetap dalam anggaran mereka dan dapat membantu mereka mengidentifikasi area di mana mereka dapat menghemat uang.

Kepatuhan

Perangkat lunak penjadwalan karyawan dapat membantu bisnis tetap mematuhi undang-undang ketenagakerjaan. Sebagian besar paket perangkat lunak dapat menghasilkan laporan yang menunjukkan jumlah jam kerja. Ini membantu memastikan perusahaan tidak melanggar undang-undang ketenagakerjaan apa pun.

Akses seluler

Sumber

Akses seluler memudahkan bisnis untuk tetap mengikuti kebutuhan penjadwalan karyawan mereka, meskipun mereka jauh dari kantor. Dengan akses seluler, pengelola dapat dengan cepat mengubah jadwal, menyetujui permintaan cuti, dan banyak lagi.

Ini hanyalah beberapa fitur yang harus dicari bisnis saat memilih perangkat lunak penjadwalan karyawan. Dengan perangkat lunak yang tepat, perusahaan akan menghemat waktu dan uang sambil memastikan staf mereka diatur secara efisien dan mematuhi undang-undang ketenagakerjaan.

Manfaatkan teknologi modern untuk menyederhanakan proses penjadwalan Anda

Ini hanyalah beberapa cara teknologi modern dapat merevolusi penjadwalan karyawan. Bisnis dapat merampingkan proses penjadwalan dan memastikan akurasi dengan memanfaatkan otomatisasi, kecerdasan buatan, pelacakan waktu nyata, dan perangkat lunak berbasis cloud.

Berkat alat digital, pemimpin bisnis membuat jadwal yang lebih efisien dan efektif yang membantu menghemat waktu dan uang sambil memastikan bahwa semua karyawan bekerja dengan jam kerja yang tepat dan istirahat yang sesuai. Teknologi modern membuat proses penjadwalan karyawan lebih mudah dan lebih efisien dengan merampingkan tugas administrasi dan meningkatkan komunikasi antara pemberi kerja dan karyawan,

Sumber Gambar Fitur