Bagaimana Toko Instagram Akan Mengubah E-niaga

Diterbitkan: 2022-06-12

Sebagai salah satu platform media sosial terbesar di dunia, Instagram adalah rumah bagi satu miliar pengguna aktif per bulan.

Meskipun Instagram adalah layanan jejaring sosial pertama, ini juga merupakan platform e-niaga yang sedang naik daun untuk bisnis besar dan kecil. Faktanya, inovasi terbaru dalam berbelanja telah memberikan banyak perusahaan kesempatan untuk memamerkan produk mereka dan lebih mudah mendorong penjualan yang lebih tinggi dengan menyelesaikan pembelian tanpa meninggalkan platform.

Setiap bulan, 130 juta akun Instagram mengetuk postingan belanja Instagram untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk.

Toko Instagram mendefinisikan ulang apa artinya berbelanja online dan mengubah perjalanan pengguna yang sudah ketinggalan zaman dari media sosial ke toko. Dengan etalase all-in-one yang baru, pengguna disajikan produk dengan cara yang sama sekali berbeda yang sederhana dan mudah digunakan.

Tapi apa sebenarnya toko Instagram dan bagaimana itu akan membantu Anda mengembangkan bisnis Anda? Teruslah membaca untuk menemukan semua cara toko Instagram dapat mengubah pengikut menjadi penjualan.

Apa Itu Toko Instagram?

Toko Instagram memungkinkan bisnis online untuk membuat etalase imersif yang mengintegrasikan katalog produk dengan profil Instagram. Pengguna dapat dengan mudah menjelajahi produk dan bahkan membelinya melalui fitur belanja.

Instagram Shopping juga telah mempermudah pemasaran karena bisnis memiliki kemampuan unik untuk mempromosikan produk secara langsung kepada konsumen melalui postingan, cerita, di tab jelajahi, dan di tab toko khusus di profil Anda.

Ketika sebuah produk menarik perhatian pengguna, yang harus mereka lakukan hanyalah mengetuk tag produk yang terlihat di postingan atau stiker produk dalam sebuah cerita. Pengguna kemudian akan dibawa ke halaman deskripsi produk di mana mereka akan melihat:

  • Gambar produk dari postingan Anda
  • Deskripsi produk
  • Berapa biaya produk?

Perlu diingat bahwa meskipun fitur ini tersedia secara luas, fitur ini tidak sepenuhnya mendunia, dan saat ini pembayaran internal hanya tersedia untuk pelanggan di AS dan sejumlah bisnis tertentu.

Berapa Banyak Keterlibatan Instagram yang Anda Lewatkan?

Manfaat Mendirikan Toko Instagram

Baik Anda adalah merek ternama atau toko ibu-dan-pop kecil, Instagram dipenuhi dengan pemirsa yang lapar. Baik menjual dan mempromosikan produk di platform tidak hanya dapat merevolusi kesadaran merek tetapi juga penjualan.

Jika Anda belum membuat toko di Instagram, lihat beberapa manfaat yang mungkin Anda lewatkan:

1. Belanja online sederhana untuk konsumen

Instagram selalu menjadi platform yang dinamis, sempurna untuk menjangkau audiens target dan membangun hubungan pelanggan yang kuat. Menjadikan Instagram tempat yang ideal untuk mengintegrasikan produk secara mulus di antara konten.

Ada banyak kebisingan online dan itu bisa menjadi tantangan nyata untuk menerjemahkan pengikut menjadi penjualan. Untungnya, Instagram Shopping telah menemukan cara imajinatif untuk menghadirkan etalase kepada konsumen dan melampaui saluran penjualan tradisional.

Toko Instagram menghilangkan gesekan dari proses pembelian dan membuat belanja online menjadi sederhana. Pelanggan dapat melompati tautan ke tautan dan lebih menikmati pengalaman menelusuri katalog, memeriksa harga, dan mempelajari lebih lanjut tentang produk tertentu, semuanya dalam satu platform.

Sementara toko Instagram akan melakukan keajaiban untuk penjualan, itu juga akan menghilangkan tekanan dari pemasar produk karena konsumen tidak lagi diminta untuk mengikuti remah roti ke situs web perusahaan.

2. Memasarkan langsung ke konsumen

Bagi banyak merek, Instagram adalah tempat pertama yang dikunjungi konsumen untuk terhubung. Baik itu merek fesyen atau perusahaan teknologi, orang tertarik untuk melihat produk dari sisi media sosial sebelum di tempat lain.

Dengan itu, membuat etalase di platform memungkinkan merek untuk memasarkan langsung ke konsumen melalui berbagai jenis konten organik.

Hal ini dikenal dengan pemasaran business-to-consumer (B2C), yang dapat menghasilkan laba atas investasi (ROI) yang tinggi jika dikelola dengan baik. Pemasaran B2C penuh dengan manfaat karena metode ini juga mencakup tingkat kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dan memberikan lebih banyak peluang untuk mengembangkan bisnis Anda.

Penting untuk diingat bahwa agar berhasil memasarkan langsung ke konsumen, profil bisnis di Instagram harus sudah memiliki kepribadian merek yang kuat dan tetap berpegang pada suara merek. Apa yang membuat pemasaran B2C begitu berpengaruh di Instagram juga yang membuatnya cukup menantang.

3. Gunakan pembelian impulsif

Konten Instagram memiliki cara yang tidak terlalu unik untuk membuat kita merasa membutuhkan hal-hal baru. Baik itu pakaian trendi atau kamera baru, konten dapat dengan cepat meyakinkan kami bahwa jika kami hanya memiliki satu produk ini, kami akan menjadi lebih baik.

Meskipun pola pikir ini adalah sesuatu yang banyak dari kita coba singkirkan, itu juga salah satu alasan utama mengapa e-niaga meroket dalam beberapa tahun terakhir. Dengan produk yang diposisikan dengan sangat sempurna dan mudah dibeli, toko Instagram telah memasuki pasar pembelian impulsif.

Pembelian impulsif adalah strategi pemasaran yang kuat karena konsumen tidak terlalu mementingkan produk itu sendiri, tetapi lebih pada apa yang dapat dibawa produk ke dalam hidup mereka atau bagaimana perasaan mereka. Selanjutnya, pembelian impulsif sangat bergantung pada emosi, yang menjadikannya pasangan yang bagus untuk pemasaran B2C.

Bisnis yang menjual barang yang disesuaikan dengan gaya hidup, status, atau produktivitas adalah contoh utama produk yang akan berbicara kepada pembeli impulsif dan merupakan pasangan yang cocok untuk toko Instagram.

Wawasan Tentang E-niaga di Seluruh Dunia, Di Ujung Jari Anda

Fitur Belanja Instagram Yang Menonjol

Jika Anda sudah memiliki toko Instagram atau berencana meluncurkannya, pastikan Anda memahami semua fiturnya untuk mendorong penjualan yang lebih tinggi dan mendapatkan hasil maksimal dari setiap postingan. Dari menandai produk hingga memanfaatkan fitur 'Coba' dengan augmented reality, Instagram Shopping memiliki banyak hal untuk ditawarkan:

1. Postingan umpan belanja

Untuk memulai, postingan feed Instagram adalah bentuk paling dasar dari Instagram Shopping dan memungkinkan bisnis untuk memposting foto dan menandai hingga lima produk di dalam foto. Setiap tag produk memungkinkan pengguna untuk menjelajahi lebih lanjut tentang setiap item, termasuk gambar alternatif, harga, deskripsi, dan tautan.

Meskipun ini adalah cara sederhana untuk mendorong penjualan di platform, ini adalah salah satu yang paling efektif karena promosi produk terintegrasi dengan hati-hati di samping konten organik. Banyak nama merek besar termasuk pengecer pakaian H&M dan perusahaan perangkat lunak kreatif Sony memanfaatkan pos umpan Instagram Shopping dengan sangat baik.

Lihat postingan ini di Instagram

Makan. Tidur. Jam tangan. Ulang. (#Sony4K X950H HDR Full Array LED smart Android TV) melalui @reneeroaming

Sebuah pos dibagikan oleh Sony (@sony) di

2. Posting carousel belanja

Cara fantastis lainnya untuk membuat feed Anda dapat dibeli adalah melalui postingan carousel Instagram. Sama seperti pos korsel biasa, pos yang dapat dibeli mencakup aliran foto yang kemudian dapat menampung hingga 20 produk yang ditandai di dalam gambar.

Postingan carousel adalah cara yang bagus untuk merilis lookbook musiman atau memperkenalkan pengguna ke berbagai macam produk sekaligus. Merek fashion mewah Revolve bahkan telah menggunakan pos korsel untuk memamerkan sepasang celana warna-warni dari sudut yang berbeda untuk memberi pelanggan gambaran yang lebih baik tentang ukuran dan kesesuaian produk mereka.

Lihat postingan ini di Instagram

akan pisang di atas celana ini ️ sayang @amyz_k di celana @loversfriendsla Margo kuning – link di bio untuk berbelanja!

Sebuah pos dibagikan oleh REVOLVE (@revolve) di

3. Cerita dengan produk yang ditandai

Jangan lupa tentang Instagram Stories, karena postingan 24 jam ini berpotensi untuk mengarahkan lalu lintas utama. Untuk membuat cerita Anda dapat dibeli, yang perlu Anda lakukan hanyalah menambahkan stiker produk ke postingan dan voila!

Produk yang diberi tag di Instagram Stories adalah cara yang bagus untuk memberi tahu pengikut tentang produk baru yang dapat mereka temukan di halaman profil Anda atau menggunakan kembali konten lama untuk mendorong penjualan. Perusahaan pakaian dan dekorasi rumah Anthropologie telah menjadi trendsetter dalam menggunakan fitur terbaru.

Perusahaan menawarkan saran pemberian hadiah yang dipersonalisasi kepada pengikut dengan menandai produk yang sempurna untuk setiap kebutuhan spesifik.

4. Filter AR baru dengan produk yang ditandai

Untuk melengkapi pengalaman Belanja Instagram, platform ini merilis fitur belanja augmented reality yang baru. Alat terbaru ini sekeren kedengarannya dengan memungkinkan konsumen mencoba produk secara digital sebelum membelinya.

Meskipun fitur tersebut saat ini sedang menjalani pengujian beta, alat tersebut pada akhirnya akan memungkinkan perusahaan untuk menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi untuk setiap produk. Misalnya, pelanggan akan memiliki pilihan untuk mencoba warna lipstik yang berbeda atau melihat seperti apa penampilan mereka dalam sweter sebelum membelinya.

Fitur ini belum terbuka untuk umum, tetapi ini adalah sesuatu yang harus Anda perhatikan dan nantikan!

Bawa Pulang

Instagram telah mengambil media sosial oleh badai dan membuat gelombang besar dalam e-niaga. Saat platform terus berkembang, begitu juga fitur-fiturnya yang inovatif dan imajinatif.

Belanja Instagram telah membuka dunia baru untuk pemasaran B2C dan bahkan berhasil menangkap sebagian besar pembelian impulsif.

Dengan bantuan berbagai fitur seperti kiriman umpan dan stiker produk untuk cerita, berbelanja di Instagram telah berkembang menjadi pengalaman pengguna kolektif.