Ini adalah topik besar. Sangat besar. Luas. Ini adalah subjek dari kursus online yang tak terhitung jumlahnya, dan untuk alasan yang akan kami bahas, saran untuk itu bisa menjadi sangat spesifik. Jadi yang akan kami berikan di sini adalah versi singkatnya. Mudah-mudahan, ini akan berfungsi sebagai pengantar yang baik untuk copywriting web, keterampilan yang sangat berguna dan menguntungkan, apakah Anda melakukannya untuk bisnis Anda sendiri atau mempekerjakan diri sendiri untuk klien.

Catatan di muka: Salin bukan konten

Salinan situs web adalah teks khusus pada halaman tertentu yang dimaksudkan untuk mempromosikan bisnis Anda: Beranda Anda, halaman tentang, deskripsi produk, dan halaman penjualan. Konten adalah segala sesuatu yang non-iklan yang dihasilkan bisnis Anda, seperti posting blog, video informasi, dan ebook.

Jika Anda membaca artikel dalam bentuk salinan, Anda mungkin sudah mengetahuinya. Tetapi jika Anda seorang pemula, yang mungkin tidak Anda ketahui adalah betapa berbedanya keduanya. Konten adalah untuk menginformasikan, mendidik, menghibur. Ini sering mencakup topik yang tidak terkait dengan produk Anda sama sekali. Tetapi salinan diarahkan untuk menjual atau setidaknya membuat pembaca memasuki saluran penjualan Anda dengan mengambil tindakan tertentu, seperti mendaftar ke daftar email. (Lihat bagian "ajakan bertindak".) Dengan demikian, cara penggunaan bahasanya berbeda dari hampir semua jenis tulisan lainnya.

corong

Setiap halaman dengan salinan adalah bagian dari saluran penjualan. (Juga dikenal sebagai corong konversi.) Ini adalah serangkaian langkah yang dilalui seseorang untuk beralih dari browser web acak ke pelanggan: Dari penangkapan prospek, mendapatkan info mereka sehingga Anda dapat mengirim mereka info lebih lanjut tentang produk Anda, hingga penjualan diri. Dalam perjalanan mereka melalui langkah-langkah ini, pelanggan akan mengunjungi beberapa halaman situs web Anda yang berisi salinan. Yang paling penting dianggap sebagai halaman arahan , yang pertama mereka lihat, yang seharusnya hanya berisi dorongan lembut untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk, dan yang terakhir, halaman penjualan, di mana Anda langsung menjual kepada mereka.

Karena tujuannya sangat berbeda—dan jika Anda tertarik untuk mempelajari bidang ini, Anda harus benar-benar mencari saran khusus di Google tentang cara menulis untuk berbagai jenis halaman—ini akan berfokus pada saran untuk copywriting secara umum, karena banyak aturan copywriting web hanyalah aturan copywriting. Terlepas dari formatnya, banyak pelajaran yang tidak lekang oleh waktu.

Langkah penting pertama adalah pekerjaan persiapan Anda:

Penelitian, penelitian, penelitian

Pernahkah Anda mendengar kutipan Einstein tentang bagaimana jika Anda tidak dapat menjelaskan sesuatu kepada anak berusia lima tahun, Anda tidak benar-benar memahaminya? Itulah ringkasan copywriting. Anda harus benar-benar mengetahui subjek Anda sehingga Anda dapat menulis tentangnya secara ringkas, tetapi dengan akurasi yang kokoh.

Luangkan banyak waktu untuk judul

Jika Anda dapat mengidentifikasi satu aspek terpenting dari copywriting, itu adalah judulnya.

Dikatakan bahwa Anda hanya memiliki waktu kurang dari delapan detik untuk menarik perhatian audiens setelah mereka mengklik halaman pertama situs Anda. Studi menunjukkan bahwa 80% pengunjung Anda hanya akan membacanya. Dan 20% lainnya masih akan membacanya sebelum mereka beralih ke hal lain.

Gunakan bahasa sederhana bila memungkinkan

Seperti yang dikatakan oleh pakar copywriting (yang sangat lucu dan informatif), Neville Medhora, “Pelajari cara menulis bagaimana Anda berbicara dan menjual seperti neraka.” Penulis lain menyebut ini sebagai menggunakan "suara pelanggan." Tetapi bagian terpenting adalah menulis bagaimana pelanggan teoretis ini akan berbicara dalam percakapan, bukan menulis dalam email ketika mencoba untuk mengesankan atasan mereka.

Hindari jargon dan pembicaraan korporat bila memungkinkan. Kusam, bertele-tele, dan keangkuhan adalah turnoff utama ketika memutuskan apakah akan berurusan dengan perusahaan. Bahkan ketika menulis untuk audiens yang berpendidikan tinggi di bidang khusus, kata-kata di sekitar istilah teknis harus sederhana dan jelas.

...Tapi buat gaya tulisanmu menarik

Hal-hal seperti ritme kata dan frasa, serta frasa yang kreatif dan tidak biasa, akan membuat tulisan Anda melekat di benak pembaca bahkan setelah mereka meninggalkan halaman. Jangan berlebihan atau tulisan Anda akan terlihat menarik perhatian, tetapi pikirkan seberapa sering tata bahasa aneh digunakan dalam slogan iklan paling terkenal:

• Apple: "Berpikir berbeda."
• Tesco: “Setiap hal kecil membantu”
• Seven-Up: “Uncola”
• Campbell: “Mm mm bagus”
• Chick-Fil-A: “Makan Mor Chikin”

Penggunaan bahasa yang kreatif, bahkan jika itu cocok untuk para ahli tata bahasa, merupakan keuntungan bagi copywriter.

Ingatlah kepadatan kata kunci, tetapi jangan fokus padanya

Hari-hari menjejalkan kata kunci sebanyak mungkin ke halaman arahan untuk mengirim spam ke puncak Google berakhir sekitar delapan tahun yang lalu. Beberapa perubahan algoritme sejak saat itu telah memberikan lebih banyak keuntungan pada situs yang ditulis untuk manusia daripada robot. Anda ingin memastikan bahwa ada cukup kata kunci untuk mesin pencari untuk menemukannya, tentu saja, tetapi fokusnya harus selalu pada manusia yang membacanya. Mereka harus cocok secara alami ke dalam halaman karena fokusnya pada topik. Tidak ada yang meneriakkan spam seperti kata kunci berulang yang secara tata bahasa atau tema tidak sesuai dengan teks.

Tulis sebagai orang kedua

Kata terbaik dalam copywriting adalah “Anda”. Tulis surat kepada pelanggan Anda seolah-olah Anda sedang makan siang berdua dengan mereka untuk membicarakan produk.

Di luar halaman Tentang Anda, pembeli tidak ingin mendengar tentang nilai-nilai perusahaan Anda, bagaimana hal itu diturunkan dalam keluarga selama lima generasi, atau “komitmen terhadap kualitas”, apa pun arti kata-kata hampa itu. Mereka ingin tahu bagaimana produk itu akan menguntungkan mereka sebelum mereka memberi Anda sebagian dari uang mereka yang terbatas untuk itu. Dan karena itu...

Tekankan manfaat daripada fitur

Kemungkinannya adalah calon pelanggan mencari produk atau layanan seperti milik Anda untuk memecahkan masalah yang mereka miliki. Dan—ini juga merupakan aturan yang baik untuk konten—semakin banyak manfaat nyata yang dapat Anda tunjukkan kepada mereka, semakin baik.

Apa, tepatnya, yang akan dilakukan produk Anda untuk pelanggan Anda? Katakanlah Anda menjual blender. Anda dapat melanjutkan tentang jumlah kecepatan dan ketepatan pengaturannya, tetapi tanpa menggunakan contoh, hanya segelintir penggemar yang tahu apa artinya itu dalam praktik. Jadi, sebagai gantinya, jelaskan bagaimana pengaturan chop sempurna untuk memotong sayuran untuk semur, di mana liquify akan menggiling bahkan wortel yang paling keras menjadi jus.

Jika ragu tentang cara menyusun deskripsi, tanyakan pada diri Anda: Bagaimana fitur ini akan membuat hidup pembeli menjadi lebih baik?

...Dan apa yang unik tentang itu

"Proposisi nilai unik" adalah bahasa pemasaran karena alasan pembeli harus memilih Anda alih-alih pilihan lain yang tak terbatas yang ditawarkan internet. Jangan bicara tentang apa yang membuat produk atau layanan Anda menjadi contoh standar di bidangnya: Bicaralah tentang apa yang membuatnya berbeda. Apa yang dimilikinya yang tidak dimiliki orang lain, sehingga pelanggan akan lebih cenderung untuk membelinya berdasarkan apa yang dapat dilakukannya untuk mereka yang tidak dapat dilakukan oleh pesaing.

Bersikaplah sejujur ​​mungkin

Jika produk Anda bagus, deskripsi fitur-fiturnya hanya dengan sedikit peningkatan seharusnya cukup bagus untuk menjualnya. Hindari hiperbola atau membual langsung.

Edit tanpa ampun

“Saya seorang copywriter yang buruk, tetapi saya adalah editor yang baik.” — David Ogilvy, bapak copywriting modern

Saat menulis konten, Anda memiliki sedikit lebih banyak waktu untuk menjelaskan subjek secara panjang lebar dan membahas garis singgung. Copywriting, bagaimanapun, selalu sesederhana mungkin. Setiap kalimat, idealnya setiap kata, harus penting untuk menjelaskan produk Anda dan kegunaannya: dan jika tidak, potonglah. Ini juga memiliki panjang paragraf yang lebih pendek daripada konten, lebih menyukai yang sederhana, terkadang sesingkat satu kalimat.

Satu pengecualian: Semakin mahal produknya, semakin banyak salinan yang Anda perlukan untuk menulisnya karena semakin meyakinkan pembaca akan perlu menginvestasikan uang sebanyak itu. Namun tetap saja, gaya paragraf salinan abad kedua puluh yang mengelilingi satu gambar sudah lama mati. Jadi, banyak-banyaklah menulis, potong saja sebagian besar. Kemudian sisanya, tulis ulang sebanyak yang Anda bisa untuk membuatnya sesingkat mungkin. Dalam surat yang berasal dari kutipan fantastis , Ogilvy kemudian menjelaskan bahwa dia membutuhkan empat atau lima suntingan teks lengkap bahkan sebelum terlihat cukup bagus untuk ditunjukkan kepada klien.

Sertakan gambar sebanyak mungkin

Tidak sampai memadati teks, tetapi Anda ingin halaman arahan dan penjualan Anda sangat visual. Semakin jauh Anda bisa mendapatkan dari dinding teks tanpa hiasan, semakin baik. Dan ini mungkin lebih merupakan tugas tim desain, tetapi sertakan sebanyak mungkin gambar asli produk, baik di studio foto maupun yang sedang digunakan, sebanyak mungkin. Gunakan gambar stok dengan hati-hati.

Akhiri dengan ajakan bertindak

Ini adalah teks yang dapat diklik yang memberitahu pembaca Anda untuk melakukan sesuatu: Kunjungi halaman penjualan, hubungi Anda, klaim penawaran. Ini adalah bagian terpenting dari halaman mana pun dengan salinan, hampir selalu di akhir, dan semua tulisan di halaman itu mengarah ke sana. Ini adalah klimaks, dan semua yang Anda tulis sampai saat ini harus memperkuatnya.

Untuk meminjam klise hubungan, pada akhir halaman, Anda ingin pembaca Anda ingin menindaklanjutinya.

Salah satu alasan salinan diedit dengan sangat cermat adalah untuk mengurangi gangguan yang mengarah ke CTA. Setiap halaman penjualan atau arahan harus berisi tautan keluar sesedikit mungkin, dan hanya satu atau dua ajakan bertindak, dengan satu fokus. Umumnya, Anda akan memiliki yang besar, dan yang kedua hanya akan ada di sana untuk memberikan alternatif dari yang pertama jika yang pertama adalah permintaan besar. Misalnya, jika ajakan bertindak yang besar adalah mengunjungi halaman penjualan untuk produk seharga $10.000, yang kedua—dalam teks yang lebih kecil dan warna yang lebih tenang—mungkin untuk bergabung dengan daftar email, sehingga orang yang belum siap untuk meletakkan uang sebanyak itu masih dapat melakukan sesuatu yang mengarahkan mereka ke saluran penjualan Anda.

Bagaimana kata CTA itu sendiri bisa menjadi topik yang terpisah: Dan, di banyak, banyak situs web. Spesifik ini adalah fokus dari banyak riset pemasaran online. Banyak situs menggunakan tombol alih-alih tautan teks—dan detail sekecil ukuran dan warnanya membuat perbedaan mencolok dalam jumlah orang yang mengekliknya.

Jika semua ini sedikit banyak, biarkan Scripted membantu

Sesederhana produk jadi (sengaja) terlihat dari luar, copywriting bukanlah keterampilan yang mudah. Ada ratusan panduan untuk itu secara online, banyak di antaranya memiliki kegunaan yang beragam atau menahan saran sebenarnya sehingga mereka dapat menjual kursus yang mahal kepada Anda. Jika Anda seorang pemilik bisnis yang hanya ingin menjual produk Anda secara tertulis, Anda bisa saja jatuh ke lubang kelinci yang membingungkan yang penuh dengan jargon pemasaran.

Scripted, bagaimanapun, memiliki daftar penulis dengan pengalaman bertahun-tahun melakukan semua ini dan lebih banyak lagi. Layak untuk berinvestasi pada seorang profesional yang dapat membuat keajaiban di situs Anda dengan waktu penyelesaian yang cepat.

Lihatlah penulis halaman web kami di sini.