Bagaimana Saya Mendapatkan Nomor Telepon Bisnis?
Diterbitkan: 2022-08-26
Jika Anda baru saja memulai bisnis kecil atau berencana untuk mengembangkan bisnis Anda, salah satu topik pertama yang akan Anda pikirkan adalah ini — bagaimana cara mendapatkan nomor telepon bisnis?
Mari kita uraikan cara mendapatkan nomor telepon untuk bisnis Anda dalam tiga langkah sederhana:
- Pilih nomor telepon bisnis
- Beli Nomor Telepon Bisnis Anda
- Optimalkan panggilan bisnis Anda dengan ekstensi
1) Pilih Nomor Telepon Bisnis
Ada empat jenis nomor telepon bisnis yang dapat Anda pilih. Di bawah ini kami memecahnya berdasarkan jenis dan memberi Anda wawasan tentang apa yang mungkin dikenakan biaya masing-masing.
- Nomor telepon bisnis lokal
Nomor telepon lokal mengacu pada nomor telepon yang dimulai dengan kode area untuk lokasi yang ditentukan. Banyak bisnis memilih untuk membeli nomor telepon kode area lokal ketika mereka melakukan panggilan dingin di area tertentu.
Pikirkan tentang hal ini – seberapa sering Anda menjawab panggilan dari nomor telepon yang tidak Anda kenal? Tapi, Anda mungkin lebih mungkin untuk menjawab panggilan jika itu dari nomor telepon lokal. Itulah manfaat memilih nomor lokal untuk nomor telepon bisnis Anda.
Penyiapannya cepat, terikat ke lokasi melalui kode area pilihan Anda, dan Anda dapat mulai beroperasi pada hari yang sama.
Biaya tipikal: $0-10/bulan
- Nomor telepon bisnis bebas pulsa
Nomor bebas pulsa adalah nomor 800 yang agnostik lokasi. Manfaat nomor bebas pulsa adalah dapat tampil lebih profesional di mata konsumen Anda. Anda mendaftar melalui penyedia telepon Anda, pengaturannya cepat, dan Anda bahkan dapat meneruskannya ke saluran yang ada.
Biaya tipikal: $10/bulan
- Nomor telepon bisnis kesombongan
Nomor cantik membawa pengalaman bebas pulsa satu langkah ke tingkat berikutnya dengan memberikan rangkaian kata atau angka yang mudah diingat.
Misalnya, nomor telepon 1-800-GOT-JUNK adalah elemen penting dari merek perusahaan.
Kenyataannya adalah bahwa banyak nomor telepon rias yang diinginkan telah diklaim, tetapi Anda mungkin beruntung jika Anda mencari sesuatu dengan nama merek Anda.
Karena Nextiva menyediakan porting gratis, taruhan terbaik Anda adalah mendapatkan nomor telepon kemudian mentransfernya ke layanan telepon bisnis Anda.
Biaya tipikal: $10-50/bulan
- Nomor telepon bisnis virtual
Opsi terakhir yang tersedia adalah nomor virtual, tetapi tidak cocok untuk semua orang. Alih-alih menerima layanan telepon yang andal, mereka terutama berfungsi secara eksklusif sebagai penerusan panggilan atau layanan pesan suara.
Nomor telepon virtual adalah opsi jika Anda hanya ingin panggilan diteruskan ke nomor lain tanpa kemampuan untuk melakukan panggilan ke pihak lain.
Untuk bisnis yang ingin membangun kehadiran lokal di pasar tetapi tidak melakukan panggilan darinya akan menggunakan nomor telepon virtual dengan layanan telepon VoIP mereka.
Biaya tipikal: $0-10/bulan
2. Beli nomor telepon bisnis Anda
Sekarang setelah Anda mengetahui jenis nomor telepon bisnis yang Anda inginkan, sekarang saatnya untuk melakukan pembelian.
Apa pun yang Anda pilih, Nextiva telah membantu Anda.
Nextiva menyediakan nomor telepon bisnis di setiap negara bagian di AS Anda dapat menggunakan ini untuk mengatur nomor telepon lokal, bahkan tanpa kantor di lokasi tersebut. Nextiva juga menyertakan nomor telepon bebas pulsa, lokal, dan virtual.
Jika Anda sudah memiliki nomor telepon bisnis, tetapi ingin pindah ke penyedia VoIP baru, Anda tidak perlu mengubahnya! Melalui proses yang dikenal sebagai porting, Anda dapat mengizinkan pemindahan ke penyedia VoIP baru Anda tanpa gangguan. FCC mengamanatkan bahwa penyedia telepon lama tidak dapat menolak untuk mentransfer nomor meskipun Anda memiliki saldo terutang.
3. Optimalkan Panggilan Bisnis Anda dengan Ekstensi
Sekarang setelah Anda menyiapkan nomor telepon, Anda dapat mulai menambahkan ekstensi.
Ekstensi berfungsi dengan baik untuk bisnis yang perlu mengarahkan panggilan ke anggota staf yang berbeda atau tim yang berbeda, seperti di bengkel.
Alih-alih nomor telepon terpisah, bisnis menggunakan satu nomor telepon pusat untuk semua stafnya. Penelepon kemudian dapat menghubungi ekstensi individu karyawan atau departemen dari dalam sistem telepon. Contohnya adalah agar pelanggan dapat menghubungi penata rambut pilihan mereka untuk menjadwalkan janji temu.
Banyak penyedia memudahkan untuk menetapkan ekstensi ini. Anda juga dapat meneruskan ekstensi ke nomor pribadi untuk menangani panggilan VIP.
Perusahaan menggunakan ekstensi telepon untuk memangkas biaya tagihan telepon mereka dan meningkatkan penampilan bisnis yang lebih besar, meskipun hanya memiliki dua karyawan.
Dengan nomor telepon bisnis dan ekstensi, pelanggan Anda dapat dengan mudah menjangkau siapa yang mereka inginkan.
Fitur Telepon Bisnis Tambahan untuk Dipikirkan
Bagian terbaik dari menggunakan layanan telepon bisnis adalah jumlah fitur yang menyertainya. Nextiva menawarkan solusi bisnis kecil untuk membantu Anda membawa percakapan pelanggan ke tingkat berikutnya.
Berikut adalah fitur ponsel teratas yang dinikmati pelanggan Nextiva untuk mengembangkan bisnis mereka.
Salam Kustom
Buat salam pribadi Anda atau minta Nextiva untuk menyiapkan pesan yang sudah direkam sebelumnya. Tidak perlu merekrut bakat sulih suara tambahan—Nextiva memilikinya.
Meneruskan panggilan
Tidak di kantor? Tidak masalah. Penerusan Panggilan Nextiva memungkinkan Anda menerima panggilan dari kenyamanan rumah Anda atau langsung dari ponsel Anda.
Auto Attendant
Biarkan pelanggan Anda memilih dengan siapa mereka ingin berbicara dengan fitur Auto Attendant. Mereka menekan tombol, dan sistem telepon bisnis langsung mengarahkan mereka ke kontak yang tepat.
Fitur ini adalah cara mematikan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan Anda sejak mereka menelepon. Plus, Anda akan mengetahui mengapa seseorang menelepon bahkan sebelum Anda menjawab.
Terkait: Nextiva Dinobatkan Layanan Telepon Bisnis Terbaik 2020 oleh US News
Skala Bisnis Anda dengan Sistem Telepon VoIP
Di balik setiap nomor telepon bisnis adalah layanan telepon yang menggerakkan jarum untuk pemilik bisnis.
Jika Anda perlu meningkatkan penampilan perusahaan Anda atau dapat memperoleh manfaat dari serangkaian fitur panggilan dan kolaborasi baru, Anda harus berinvestasi dalam layanan telepon untuk meningkatkan kemampuan Anda.
Siap untuk berbicara dengan seseorang tentang kebutuhan layanan telepon perusahaan Anda? Bicaralah dengan pakar Nextiva untuk melihat bagaimana kami dapat membantu Anda memilih alat yang tepat untuk mengembangkan bisnis Anda.