Cheat Sheet Terbaik untuk Menguasai Pemasaran Seluler
Diterbitkan: 2023-06-16Penguasaan keterampilan apa pun bisa menjadi tantangan. Tetapi pemasar terbaik — mereka yang menghasilkan MQL dan ROI tertinggi (dan yang tidak dapat hidup tanpa akronim mereka) — senang menghadapi tantangan secara langsung. Jika ini terdengar seperti Anda, kami memiliki apa yang Anda butuhkan untuk membantu Anda menjadi pemasar ulung dan mengalahkan pesaing Anda.
Untuk menjadi ahli dalam pemasaran seluler, Anda memerlukan pemahaman menyeluruh dan mendalam tentang berbagai strategi dan taktik yang tersedia dalam perangkat pemasaran Anda. Anda membutuhkan alat sehari-hari yang merupakan pekerja keras pekerjaan Anda dan Anda perlu menggabungkan beberapa alat dan teknik yang mungkin sedikit lebih tidak biasa.
Dan meskipun mungkin sulit untuk memadatkan semua ini menjadi satu lembar contekan, kami mencobanya. Mohon berikan15 taktik utama dan praktik terbaik kami untuk dipertimbangkan dalam bauran pemasaran seluler Anda :
Dasar-dasar
1. Pahami audiens target Anda: Tentukan audiens target Anda berdasarkan demografi, minat, perilaku, dan pola penggunaan seluler .Pengetahuan ini sangat penting untuk secara efektif menyesuaikan upaya pemasaran Anda untuk mendapatkan keuntungan terbesar dari uang pemasaran Anda
2. Desain responsif: Pastikan situs web dan halaman arahan Anda responsif seluler, artinya beradaptasi dengan berbagai ukuran layar dan perangkat.Ini adalah no-brainer hari ini di mana ponsel adalah raja. Situs dan aplikasi yang dioptimalkan meningkatkan pengalaman pengguna dan mendorong keterlibatan.
3. Pengoptimalan aplikasi seluler: Jika Anda memiliki aplikasi seluler, optimalkan untuk toko aplikasi !Caranya dengan berfokus pada kata kunci, deskripsi, dan tangkapan layar. Anda juga harus mempertimbangkan umpan balik dan peringkat pengguna untuk membantu memandu keputusan Anda tentang cara meningkatkan kinerja aplikasi.
4. Optimalkan untuk penelusuran seluler: Jika Anda ingin ditemukan oleh pelanggan dan prospek, Anda hanya perlu memastikan bahwa situs web dan konten Anda dioptimalkan untuk mesin telusur seluler.Fokus pada kata kunci yang ramah seluler, kecepatan memuat halaman, dan markup data terstruktur.
5. Personalisasi: Manfaatkan data dan wawasan pengguna untuk menghadirkan pengalaman yang dipersonalisasi.Ini adalah taruhan meja hari ini. Gunakan segmentasi dan penargetan untuk mengirim pesan, penawaran, dan rekomendasi yang relevan ke grup pengguna tertentu untuk mendapatkan respons setinggi mungkin.
Pemasaran & Periklanan
6. Iklan dalam aplikasi: Berkolaborasi dengan aplikasi seluler populer untuk menampilkan iklan dalam antarmuka mereka.Iklan native yang menyatu sempurna dengan desain aplikasi cenderung berperforma lebih baik dan menawarkan pengalaman pengguna yang tidak mengganggu.
7. Pemasaran SMS :Gunakan pesan teks secara strategis untuk berkomunikasi dengan audiens Anda. Tentu saja, Anda harus mendapatkan izin sebelum mengirimkan pesan SMS dan memberikan konten berharga atau penawaran eksklusif untuk mendorong keterlibatan.
8. Pemasaran berbasis lokasi: Memanfaatkan teknologi geolokasi untuk mengirimkan kampanye bertarget berdasarkan lokasi waktu nyata pengguna.Ini dapat mencakup penawaran yang dipersonalisasi, pemberitahuan acara lokal, atau konten khusus lokasi.
9. Iklan media sosial: Manfaatkan fitur iklan platform media sosial, seperti Iklan Facebook, Iklan Instagram, atau Iklan Twitter.Platform ini sangat populer (seperti yang Anda ketahui) dan memberikan opsi penargetan yang kuat untuk menjangkau audiens yang Anda inginkan.
10. Iklan video seluler: Konten video seluler sangat menarik.Buat iklan video menarik yang dioptimalkan untuk penayangan seluler, buat iklan tersebut singkat, menarik perhatian, dan kompatibel dengan berbagai platform seluler.
11. Pemasaran influencer: Anda juga dapat bermitra dengan influencer relevan yang memiliki pengikut seluler yang signifikan.Mereka dapat membantu mempromosikan merek, produk, atau layanan Anda kepada audiens mereka, meningkatkan jangkauan dan kredibilitas Anda.
Pengujian, Pelacakan, dan Kepatuhan
12. Analisis dan pelacakan seluler: Gunakan alat analisis pelanggan untuk melacak dan mengukur efektivitas upaya pemasaran seluler Anda.Pantau metrik seperti unduhan aplikasi, rasio konversi, rasio klik-tayang, dan perilaku pengguna untuk membuat keputusan berdasarkan data.
13. Pengujian A/B: Pengujian dicoba dan benar.Lakukan pengujian A/B untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran seluler Anda. Uji berbagai elemen seperti teks iklan, gambar, ajakan bertindak, halaman arahan, dan waktu untuk mengidentifikasi kombinasi yang paling efektif.
14. Keikutsertaan dan pertimbangan privasi: Selalu hormati privasi pengguna dan patuhi semua peraturan yang relevan (misalnya, GDPR, CCPA).Dapatkan persetujuan eksplisit sebelum mengumpulkan data pengguna, dan tawarkan opsi penyisihan yang mudah dan transparan untuk komunikasi pemasaran.
Dan Akhirnya… Belajar & Beradaptasi
15. Pembelajaran dan adaptasi berkelanjutan: Pemasaran seluler terus berkembang.Tetap perbarui tren industri, bereksperimen dengan strategi baru, dan selalu bersedia menyesuaikan pendekatan Anda berdasarkan data dan masukan pengguna.
Ingat, lembar contekan ini hanyalah titik awal. Pemasaran seluler mencakup berbagai teknik, jadi teruslah tantang diri Anda untuk mengeksplorasi, menguji, dan menyempurnakan strategi Anda untuk mencapai hasil yang telah Anda tetapkan untuk dicapai.
Bagaimana CleverTap Mendukung Pemasaran Seluler Unggul
Berikut beberapa cara utama platform CleverTap kami mendukung pemasaran seluler yang sangat efektif:
Penargetan, Pemetaan, Personalisasi
Segmentasi dan penargetan pengguna
Platform kami memungkinkan Anda untuk mengelompokkan basis pengguna Anda berdasarkan berbagai kriteria seperti demografi, perilaku, lokasi, atau tahap siklus hidup. Ini memungkinkan perpesanan yang ditargetkan dan pengalaman yang dipersonalisasi, meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran seluler.
Mesin personalisasi dan rekomendasi
Teknologi kami memanfaatkan data pengguna untuk memberikan rekomendasi dan konten yang dipersonalisasi kepada masing-masing pengguna. Ini meningkatkan keterlibatan pengguna, meningkatkan konversi, dan mendorong loyalitas jangka panjang.
Pemetaan perjalanan pengguna
Anda dapat memvisualisasikan dan menganalisis perjalanan pengguna dalam aplikasi seluler Anda. Platform kami membantu mengidentifikasi masalah, mengoptimalkan aliran pengguna, dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan, yang mengarah pada peningkatan keterlibatan dan konversi.
Pemberitahuan push dan perpesanan dalam aplikasi
Kirim pemberitahuan push dan pesan dalam aplikasi ke pengguna aplikasi seluler Anda melalui platform kami. Pesan ini dapat sangat disesuaikan, dipicu oleh tindakan pengguna tertentu, dan disampaikan pada waktu yang tepat untuk memaksimalkan interaksi dan konversi.
Retensi dan manajemen churn
Kami membantu Anda memahami pola churn pengguna dan menerapkan strategi untuk meningkatkan retensi. Dapatkan alat untuk melibatkan kembali pengguna yang tidak aktif, mengirimkan penawaran yang dipersonalisasi, dan menyiapkan kampanye otomatis untuk mengurangi tingkat churn dan memaksimalkan nilai seumur hidup pengguna.
Menguji, Mengoptimalkan, Menganalisis
Pengujian dan pengoptimalan A/B
Platform kami memungkinkan Anda melakukan pengujian A/B pada berbagai variasi pesan, materi iklan, dan kampanye. Fitur ini membantu mengoptimalkan upaya pemasaran seluler dengan mengidentifikasi elemen yang paling efektif dan meningkatkan performa secara keseluruhan.
Analisis perilaku
Kami menyediakan kemampuan analitik yang kuat untuk melacak perilaku dan keterlibatan pengguna dalam aplikasi seluler. Dapatkan wawasan tentang tindakan pengguna, data sesi, konversi, dan analisis corong, sehingga Anda dapat mengoptimalkan strategi pemasaran seluler berdasarkan keputusan berdasarkan data.
Otomasi & Integrasi
Otomatisasi pemasaran multisaluran
Platform kami membantu Anda mengotomatiskan kampanye pemasaran seluler Anda di berbagai saluran, termasuk aplikasi seluler, email, SMS, dan pemberitahuan push web. Otomatisasi ini menyederhanakan alur kerja, memungkinkan komunikasi tepat waktu, dan memastikan pesan yang konsisten di seluruh titik kontak.
Integrasi data
CleverTap terintegrasi dengan berbagai alat dan platform pihak ketiga seperti sistem CRM, platform otomasi pemasaran, dan gudang data. Ini memungkinkan Anda memanfaatkan data yang ada dan memperkaya upaya pemasaran seluler dengan wawasan pelanggan yang komprehensif.
Mitra untuk Kesuksesan Anda
CleverTap memainkan peran penting dalam mendukung beberapa pemasar aplikasi seluler terkemuka dunia yang bekerja di bisnis perusahaan, startup, dan segala sesuatu di antaranya. Platform kami menyediakan seperangkat alat dan kemampuan yang komprehensif untuk melibatkan pengguna, menganalisis perilaku mereka, dan mengoptimalkan kampanye pemasaran. Fitur kami memungkinkan personalisasi, otomatisasi, dan pengambilan keputusan berdasarkan data, membantu bisnis mencapai hasil yang lebih baik dalam inisiatif pemasaran seluler mereka. Lihat dengan demo.