Bagaimana Platform Advokasi Karyawan Akan Meningkatkan Kesadaran Merek

Anda mungkin berjuang untuk menemukan strategi yang efektif untuk meningkatkan kesadaran merek, tetapi tidak perlu mencari lagi – platform advokasi karyawan adalah tiket Anda menuju kesuksesan.

Saat ini, Anda mungkin mencoba memecahkan masalah ini melalui beberapa metode berbeda termasuk iklan berbayar. Atau mungkin Anda sedang meneliti cara untuk meningkatkan kesadaran merek tanpa mengeluarkan uang untuk iklan. Lagi pula, iklan media sosial jauh lebih mahal daripada beberapa tahun yang lalu karena belanja iklan digital terus meningkat.

Selain itu, iklan hanya mendapatkan perhatian dari target pasar Anda untuk waktu yang singkat, dan mereka skeptis terhadap pesan Anda karena mereka tahu itu adalah iklan. Yang ingin Anda lakukan adalah meningkatkan kesadaran merek secara organik dengan cara pesan Anda otentik, dan cara terbaik untuk melakukannya adalah melalui program advokasi karyawan.

Apa itu Program Advokasi Karyawan?

Advokasi karyawan adalah metode yang digunakan untuk mempromosikan merek dan inisiatif Anda melalui orang-orang yang bekerja untuk organisasi Anda dengan cara yang autentik dan tepercaya, biasanya di media sosial atau saluran digital lainnya.

Memasukkan rekan kerja secara sukarela ke dalam program advokasi karyawan adalah manfaat besar bagi organisasi Anda. Anda akan memiliki sekelompok orang di kantor Anda yang Anda tahu bersedia untuk mempromosikan pesan dan inisiatif Anda. Anda memiliki orang-orang di organisasi Anda yang membicarakan pekerjaan di media sosial saat ini, jadi masuk akal untuk memandu mereka dalam hal yang Anda ingin mereka promosikan.

Cara termudah untuk memandu karyawan Anda, dan bagi mereka untuk menanggapi permintaan Anda, adalah melalui platform advokasi karyawan seperti GaggleAMP. Dengan memberikan pesan yang disarankan kepada karyawan melalui integrasi perangkat lunak dari platform yang telah mereka gunakan, Anda dapat meminta mereka berpartisipasi dalam mempromosikan inisiatif dan pesan Anda tanpa mengganggu alur kerja mereka. Mereka dapat menanggapi pemberitahuan dan melakukan tindakan dalam hitungan detik tanpa harus meninggalkan jendela alat yang mereka gunakan, baik itu browser Chrome, Salesforce atau CRM Marketo, Slack, dan banyak lagi.

Mempermudah rekan kerja Anda untuk mengambil bagian dalam program ini sangat bagus karena mereka akan lebih mungkin untuk bergabung dengan program Anda dan terus berkontribusi dalam jangka waktu yang lama. Tetapi platform advokasi karyawan juga memungkinkan Anda, manajer program, untuk melacak dan mengukur kesuksesan dan kemajuan Anda. Anda akan dapat melihat seberapa sering orang melakukan setiap jenis permintaan, platform media sosial mana yang paling mereka sukai untuk membicarakan merek Anda, dan Anda akan dapat melacak ROI program advokasi karyawan Anda secara pasti.

Ketika karyawan Anda terlibat dalam upaya amplifikasi media sosial Anda, itu memiliki sejumlah fasilitas.

Manfaat Advokasi Karyawan

Menggunakan platform advokasi karyawan memungkinkan Anda untuk meningkatkan jangkauan media sosial Anda untuk meningkatkan kesadaran merek.

Manfaat advokasi karyawan adalah meningkatkan semua KPI media sosial Anda secara menyeluruh, termasuk klik, keterlibatan, lalu lintas situs web, dan prospek. Dengan membimbing karyawan Anda untuk membagikan pesan Anda dan mempromosikan inisiatif Anda, Anda akan memiliki lebih banyak akun di media sosial yang mempromosikan merek Anda. Masing-masing akun ini akan terlihat lebih autentik

Misalnya, The Predictive Index, penyedia pengoptimalan bakat, melihat jangkauan sosialnya meningkat 7x lipat berkat advokasi karyawan, sehingga KPI media sosial lainnya juga mengalami peningkatan yang besar.

Menggunakan platform advokasi karyawan memudahkan untuk melibatkan karyawan Anda sehingga Anda dapat mencapai tujuan Anda. Dengan menyederhanakan proses ini dan membimbing karyawan Anda tentang apa yang harus dipromosikan, Anda dapat sangat meningkatkan kesadaran merek Anda.

Bagaimana Anda Dapat Meningkatkan Kesadaran Merek

Sekarang setelah Anda mengetahui bahwa platform advokasi karyawan dapat meningkatkan kesadaran merek, mari kita bahas bagaimana Anda dapat melakukannya.

Ada beberapa cara Anda dapat menggunakan advokasi karyawan untuk memperluas jangkauan Anda apakah Anda mempromosikan suatu acara, mencoba merekrut lebih banyak karyawan, mencoba memberdayakan tim penjualan Anda, atau mendapatkan lebih banyak perhatian dari jurnalis.

Humas – Dapatkan Perhatian Wartawan

Jika organisasi Anda tidak memiliki pengenalan merek yang bagus, mungkin tidak mudah bagi Anda untuk menarik perhatian jurnalis – tetapi advokasi karyawan dapat membantu.

Dengan platform advokasi karyawan, Anda dapat membuat reporter kembali lagi. Misalnya, ketika karyawan Anda terlibat dengan reporter yang meliput merek Anda, meliput salah satu inisiatif Anda, atau mewawancarai pakar dari organisasi Anda, reporter akan melihat peningkatan dalam keterlibatan dan lalu lintas ke cerita mereka.

Mereka secara alami akan tertarik pada gagasan untuk meliput merek Anda atau mewawancarai pakar Anda lagi karena mereka tahu mereka akan mendapatkan dorongan lain dalam keterlibatan.

Premis yang sama ini bekerja dengan analis industri, peninjau, mitra, dan banyak lagi. Dan bagian terbaiknya adalah, meningkatkan jangkauan konten pihak ketiga yang positif membuat merek Anda terlihat bagus saat memperkenalkannya kepada audiens baru.

Sumber Daya Manusia – Pengembangan Pangkalan Bakat

Jika Anda memiliki nama merek terkenal, lowongan pekerjaan Anda akan menarik perhatian pelamar potensial lebih dari lowongan di organisasi yang belum pernah mereka dengar.

Dengan menggunakan platform advokasi karyawan untuk meningkatkan kesadaran merek, Anda akan lebih cenderung menarik orang ke lowongan pekerjaan Anda karena mereka akan lebih mengenal organisasi Anda. Selain itu, ketika karyawan Anda membagikan lowongan pekerjaan, audiens mereka akan menerimanya lebih baik daripada jika brand Anda membagikan lowongan tersebut. Itu muncul sebagai dukungan dari orang yang sebenarnya mereka kenal dan percayai daripada merek yang mungkin tidak mereka kenal dengan baik mempromosikan dirinya sendiri.

Inilah sebabnya mengapa orang 44,5% orang lebih cenderung melamar pekerjaan yang diposting teman di media sosial daripada pekerjaan yang sama di papan pekerjaan, menurut Marketing Advisory Network.

Penjualan – Penjualan Sosial

Bagian besar dari Penjualan saat ini adalah pendidikan. Perwakilan Penjualan Anda perlu membantu calon klien memahami apa yang dapat dilakukan produk dan layanan Anda untuk membantu mereka, dan apa yang membedakan mereka dari pesaing Anda.

Beberapa proses pendidikan hilang ketika calon pembeli sudah terbiasa dengan merek Anda. Anda dapat menggunakan platform advokasi karyawan untuk meningkatkan kesadaran merek dengan membangun kehadiran media sosial tenaga penjualan Anda. Di sinilah penjualan sosial masuk.

Penjualan sosial adalah taktik penjualan di mana perwakilan penjualan Anda terhubung dengan orang-orang di media sosial dan mengembangkan hubungan yang lebih kuat dengan mereka sebagai bagian dari proses penjualan. Ini bisa melalui pendidikan tentang topik, industri, tren dan tantangan, dan tentang produk dan layanan Anda. Ini melibatkan mengidentifikasi prospek, memberi tahu mereka, membangun kredibilitas Anda sendiri, dan membawa mereka ke saluran penjualan.

Advokasi karyawan meningkatkan penjualan sosial secara besar-besaran. Melalui platform advokasi karyawan Anda, Anda dapat memberi tahu staf penjualan Anda tindakan apa yang harus diambil di media sosial, analis dan influencer apa yang harus diikuti dan dilibatkan di industri Anda, konten terkait industri apa yang akan dibagikan, konten mana dari situs web Anda untuk dipromosikan, dan lagi.

Dengan membangun kehadiran media sosial mereka, Anda meningkatkan kesadaran merek dan terhubung dengan klien potensial.

Platform advokasi karyawan dapat sangat meningkatkan jangkauan media sosial Anda, yang mengarah pada peningkatan kesadaran merek, dan ada banyak area berbeda yang menguntungkan organisasi Anda.