Hotsite: apa itu dan kapan harus menggunakan strategi ini di e-commerce Anda

Hotsite, atau minisite, adalah situs yang lebih kecil daripada situs resmi merek, karena dibuat khusus untuk kampanye atau tindakan tertentu, dan memiliki potensi konversi yang besar. Ini digunakan pada beberapa kesempatan, seperti peluncuran, acara, tanggal peringatan, dan reposisi merek.

Anda pernah mendengar tentang hotsite ? Ini adalah strategi yang bagus untuk tindakan tepat waktu dan konversi yang berfokus pada bagian bawah corong , yaitu, ditujukan untuk pelanggan yang sudah mengetahui merek Anda.

Ini sering disalahartikan dengan situs web normal dan bahkan dengan halaman arahan, tetapi memiliki karakteristik yang membedakannya dari yang sebelumnya.

Pelajari lebih lanjut tentang topik dalam topik berikut:

• Apa itu hotsite?
• Perbedaan antara situs web, situs web, dan halaman arahan
• Fitur yang harus dimiliki hotsite
• Keuntungan menggunakan hotsites
• Mengapa menggunakan hotsites dalam e-commerce?
• 8 momen untuk menggunakan hotsite
• Bagaimana dan di mana membuat hotsites
• Kesimpulan

Apa itu hotsite?

Kata "hotsite" berasal dari bahasa Inggris dan, dalam terjemahan bebas, berarti "hot site", karena umumnya ditujukan untuk pelanggan paling bawah dan dengan peluang konversi yang lebih besar .

Juga disebut minisite, atau microsite, ini adalah halaman web yang berbeda dari situs web merek konvensional dan institusional, karena berfokus pada tindakan atau kampanye yang spesifik dan tepat waktu. Oleh karena itu, biasanya bersifat sementara dan memiliki tanggal kedaluwarsa .

Fitur lain dari hotsite adalah dapat terdiri dari satu atau beberapa halaman, tergantung pada tujuannya. Tetapi biasanya memiliki beberapa halaman, karena difokuskan untuk menyampaikan informasi spesifik tentang subjek tertentu atau berfokus langsung pada konversi.

Pelajari SEGALANYA tentang hotsites dalam materi eksklusif dan gratis ini!

Perbedaan antara situs web, situs web, dan halaman arahan

Situs web

Website adalah alamat resmi sebuah perusahaan di lingkungan online. Bisa dan harus ada konversi di dalamnya, tapi itu bukan satu-satunya tujuan. Di situs web institusional, ada banyak informasi, seperti sejarah perusahaan, kisah sukses, kebijakan, dan ketentuan operasi. Dan dalam kasus e-commerce, itu masih bisa menjadi toko virtual, di mana produk tersedia untuk dibeli.

tempat menarik

Secara teknis, hotsite seperti situs, hanya lebih kecil. Itu sebabnya sering disebut minisite atau microsite. Tetapi secara struktural mereka berbeda, karena hotsite difokuskan pada subjek tertentu dan sering diarahkan pada konversi. Juga, seperti yang kami katakan, itu dapat terdiri dari lebih dari satu halaman, seperti situs web, tetapi dapat juga hanya memiliki satu.

Salah satu tujuan utama dari hotsite adalah untuk memberikan imersi bagi pengguna di lingkungan yang terpisah. Dalam kasus toko virtual, ini seperti bagian khusus dan, membuat analogi dengan toko fisik, terlihat seperti lorong yang penuh dengan telur Paskah, yang berusaha mengambil pengalaman pelanggan , bukan hanya menjual produk secara langsung.

Dalam e-commerce, pengecer sering melakukan panggilan ke hotsite di sebelah kategori produk. Tapi ini adalah sesuatu yang berbeda dari kategori, berfokus pada tujuan tertentu, yang dapat berupa: perputaran stok ; peluncuran lini atau produk baru; mempromosikan merek dll.

Halaman arahan

Laman landas, pada gilirannya, memiliki fokus penuh pada konversi , baik bagian atas atau bawah. Ini sangat objektif dan biasanya menyajikan penawaran, seperti menjual produk atau layanan. Tetapi juga terkait dengan perolehan prospek, karena banyak digunakan untuk menangkap informasi dari pelanggan atau pelanggan potensial dengan imbalan kupon diskon, materi informasi , dll.

Fitur yang harus dimiliki hotsite

Untuk memanfaatkan hotsite dengan baik, penting untuk memperhatikan karakteristiknya. Temukan yang utama di bawah ini.

• Bersikaplah objektif
• Memiliki satu fungsi
• Ada untuk waktu yang terbatas
• Dapat difokuskan pada konversi
• menjadi menarik secara visual

Bersikaplah objektif

Seperti yang kami katakan, hotsite adalah perendaman perangkat keras dalam subjek tertentu, jadi, agar memiliki efek yang diinginkan, penting bahwa itu objektif dan tepat waktu pada subjek yang ingin Anda bahas.

Memiliki satu fungsi

Poin penting lainnya — dan salah satu yang terkait erat dengan pertanyaan tentang objektivitas — adalah bahwa hotsite harus difokuskan pada satu fungsi. Artinya, jika itu dibuat untuk mempublikasikan produk atau lini, itu harus menjadi satu-satunya perannya.  

Ada untuk waktu yang terbatas

Hotsite adalah halaman yang berbeda dari situs umum dan salah satu fitur utamanya adalah harus ada untuk waktu yang terbatas, sehingga mengaktifkan pemicu mental yang mendesak . Hal inilah yang akan menarik perhatian pengguna dan membuat mereka tertarik dan penasaran untuk mengaksesnya.

Dapat difokuskan pada konversi

Belum tentu hotsite harus selalu mengonversi. Ini dapat difokuskan hanya pada penyajian sesuatu yang baru, seperti acara, keingintahuan tentang suatu topik, dll. Tetapi sebagian besar berfokus pada konversi, karena mereka memiliki semua potensi untuk melakukannya, karena mereka mempertahankan pengguna dan perhatian mereka dalam satu ruang angkasa.

menjadi menarik secara visual

Agar situs populer dapat memenuhi tujuannya dengan ketegasan, yaitu, untuk menarik pengguna dan mempertahankannya di halaman itu, situs tersebut harus menarik secara visual. Jika tidak, orang tidak akan tertarik untuk tinggal di sana.

Itu berarti menggunakan warna-warna cerah, video dan gambar berkualitas , dll.

Keuntungan menggunakan hotsites  

Di antara keuntungan utama yang dapat dibawa oleh penggunaan hotsites adalah:

• Visibilitas
• Kustomisasi
• Biaya rendah
• Kreativitas dan inovasi

Visibilitas

Karena hotsites adalah ruang terpisah dari situs konvensional, mereka membantu menyoroti dan memberikan visibilitas ke topik yang dibahas.

Kustomisasi

Keuntungan lain menggunakan hotsites adalah kemungkinan penyesuaian. Artinya, Anda dapat membuat "lingkungan" bertema penuh untuk tanggal tertentu, seperti Black Friday , Natal atau Paskah. Atau bahkan untuk produk, lini, atau merek yang ingin Anda tingkatkan di e-niaga Anda. Sesuatu yang tidak mungkin dilakukan di situs web resmi.

Biaya rendah

Biaya rendah alat ini adalah salah satu keuntungan utama, karena membantu menyoroti elemen tanpa memerlukan investasi tinggi untuk ini, seperti halnya dengan iklan berbayar .

Karena hotsites dapat dibuat di situs web resmi itu sendiri atau di subdomainnya, biaya hanya akan terkait dengan tenaga kerja untuk membuatnya (yang bisa menjadi profesional dari tim itu sendiri) atau pembayaran beberapa solusi yang membuat pembuatan hotsites dengan harga tetap.

Kreativitas dan inovasi

Keuntungan penting dalam penggunaan hotsites adalah kemungkinan menggunakan banyak kreativitas dan menyajikan informasi dengan cara yang inovatif dan bahkan berbeda dari apa yang dilakukan di situs web resmi. Bagaimanapun, idenya adalah untuk menarik perhatian pengguna.

Ini dimungkinkan karena, seperti yang telah kami katakan, ini adalah halaman terpisah — yang tidak dapat dilakukan di situs, karena akan berisiko terlihat seperti Frankenstein.

Mengapa menggunakan hotsites dalam e-commerce?

Mungkin Anda masih bertanya-tanya mengapa seseorang memutuskan untuk membuat hotsite padahal mereka sudah memiliki website sendiri. Dan jawabannya melibatkan banyak elemen penting. Beberapa di antaranya adalah faktor kebaruan dan rasa urgensi yang ditimbulkan pada pelanggan, karena memiliki tanggal kadaluarsa.

Selain itu, ia bertaruh pada strategi yang berbeda dari situs web resmi dan konvensional. Situs web resmi mengumpulkan banyak informasi institusional dan permanen. Dan, meskipun ini penting, jumlah informasi ini sering bersaing satu sama lain untuk menarik perhatian pengguna, yang mungkin menjelajah selama beberapa menit atau jam di beberapa, banyak halaman.

Jadi, ketika sasarannya secara eksklusif menangani satu subjek , hotsite adalah pilihan terbaik, karena memungkinkan tindakan yang ditujukan untuk audiens yang spesifik dan tersegmentasi.

Selain itu, karena hanya terdiri dari satu halaman — atau beberapa halaman lainnya — dan memiliki tenggat waktu untuk diselesaikan, ini lebih terjangkau daripada mengotak-atik situs, yang berisi lebih banyak halaman internal dan memerlukan pembaruan terus-menerus.

Kemampuan untuk menyesuaikan untuk setiap situasi juga merupakan faktor penting lainnya, karena tata letak, desain, konten, dan elemen lainnya dapat disiapkan secara berbeda untuk setiap peristiwa atau situasi.

8 momen untuk menggunakan hotsite

Ada beberapa kesempatan ketika hotsite dapat berguna untuk strategi bisnis Anda Seperti mengungkapkan sesuatu , menarik perhatian orang dan sering mengarah pada konversi . Kami mencantumkan beberapa situasi di mana hotsite banyak digunakan oleh merek:

1) Peluncuran produk dan layanan

2) Promosi

3) Reposisi merek

4) Tanggal peringatan

5) Bagikan konten yang berharga

6) Acara merek

7) Acara nasional dan internasional

8) Manajemen Krisis

1) Peluncuran produk dan layanan

Hotsites dapat menjadi pilihan yang bagus untuk mempublikasikan peluncuran produk baru, layanan atau baris baru. Anda dapat membuat panggilan untuk itu di dalam situs web Anda sendiri atau bahkan mengiklankannya di iklan berbayar dan pemasaran email dan mengarahkan konsumen ke halaman itu.

2) Promosi

Penyebaran promosi juga dapat sangat disukai oleh situs-situs populer, bagaimanapun juga dimungkinkan untuk mengumpulkan produk-produk tertentu yang terkait dengan sebuah tema di halaman ini. Hal ini memudahkan konsumen untuk dapat melihat penawaran sejenis di tempat yang sama.

Berikut adalah contoh hotsite dengan produk yang dijual di Black Friday:

3) Reposisi merek

Hotsites juga dapat digunakan dalam situasi di mana merek memposisikan ulang dirinya di pasar atau mengubah identitas visualnya, misalnya. Dalam hal ini, ruang digunakan untuk menyajikan perubahan dan menjelaskan alasannya.

4) Tanggal peringatan

Tanggal peringatan adalah momen utama di mana hotsite dapat digunakan, membawa konsumen ke perendaman tematik dan melibatkannya dalam situasi yang menguntungkan untuk pembelian.

Seperti contoh hotsite Natal di bawah ini:

Ingin tetap mengetahui SEMUA tanggal penting untuk e-niaga? Tanggal peringatan, liburan, acara… lihat Kalender E-niaga kami 2022 gratis!

5) Bagikan konten yang berharga

Hotsites juga dapat digunakan untuk menyampaikan konten yang berharga bagi pengguna dan konsumen, membawa pengetahuan dan informasi tentang produk, merek, atau topik lain yang terkait dengan perusahaan Anda dan yang menarik bagi publik Anda .

6) Acara merek

Waktu lain ketika hotsite bisa sangat berguna adalah dalam mempublikasikan acara yang dipromosikan oleh perusahaan Anda. Anda dapat memanfaatkan ruang ini untuk mengumpulkan semua informasi tentang acara ini, dengan video dan gambar, dan bahkan menambahkan formulir pendaftaran ke dalamnya.

7) Acara nasional dan internasional

Anda juga dapat menggunakan hotsites untuk mendekati acara nasional atau internasional yang terkait dengan produk Anda, seperti Piala Dunia.

Dalam hal ini, dimungkinkan untuk mengikuti garis konten nilai, menginformasikan tanggal, waktu, keingintahuan dan masih mengambil kesempatan untuk menjual produk yang terkait dengan topik ini — jika Anda memiliki toko yang menjual barang olahraga, misalnya.

8) Manajemen Krisis

Hotsite juga bisa menjadi cara yang baik untuk mengelola krisis. Misalnya, jika toko Anda memiliki masalah dengan lini produk tertentu yang datang dengan cacat, Anda dapat membuat hotsite eksklusif untuk merawat dan melayani pelanggan yang telah membeli barang-barang ini dan membutuhkan bantuan.

Bagaimana dan di mana membuat hotsites

Pembuatan hotsites dapat dilakukan oleh pengembang. Profesional ini dapat membuat subdomain untuk hotsite atau memilih jalur lain. Dalam hal ini pekerjaan akan lebih manual dan akan memakan waktu lebih lama.

Tapi pilihan lain adalah menggunakan alat yang sudah memiliki model hotsite standar, yang memfasilitasi dan mempercepat proses lebih banyak dan memungkinkan orang awam untuk membuatnya juga.

Ada banyak pilihan di pasar, tetapi bagi mereka yang memiliki e-commerce, yang terbaik adalah memilih solusi khusus di ceruk ini. THE SmartHint , misalnya, mengkhususkan diri dalam teknologi untuk toko virtual dan menawarkan pembuatan hotsite tanpa batas dalam semua rencananya, tanpa biaya tambahan. Temukan ini dan sumber daya lainnya!  

Apa yang harus dimasukkan di hotsites

Seperti yang telah disebutkan, hotsite memungkinkan penggunaan kreativitas dan inovasi, sehingga Anda dapat menyisipkan berbagai elemen di halaman ini. Tetapi ketika datang terutama ke situs e-niaga, yang paling umum adalah situs promosi produk. Jenis hotsite ini biasanya memiliki:

• judul;
• spanduk ;
• produk;
• jendela rekomendasi ;
• filter.

Kesimpulan

Sepanjang teks ini, Anda telah melihat apa itu hotsite, fitur-fiturnya, mengapa menggunakannya dan kapan menggunakannya. Sekarang Anda tahu pentingnya strategi ini dan bagaimana hal itu dapat berguna untuk tindakan Anda dan untuk bisnis Anda.

Hotsite sama sekali tidak boleh menggantikan situs institusional. Sebaliknya, keduanya berbeda dan harus digunakan dalam situasi yang berbeda, dengan cara yang saling melengkapi, sehingga memperkaya bisnis secara keseluruhan.

Dengan SmartHint, Anda dapat membuat hotsite sebanyak yang Anda inginkan dengan cara yang praktis dan intuitif. Temukan teknologi kami!

Ditulis oleh: Tania d'Arc