Siklus hidup desain rumah dan merek furnitur: Cara mengukur kesuksesan pemasaran

Diterbitkan: 2023-05-02

Meskipun kondisi tidak pasti, pasar barang mewah global berkembang. Jika kita melihat barang-barang desain rumah & furnitur secara khusus, itu adalah pasar senilai $643 miliar yang meningkat pesat selama pandemi. Menurut Euromonitor International, ini akan tumbuh pada tingkat pertumbuhan tahunan 5 persen hingga 2026 — jauh lebih cepat daripada pertumbuhannya pada 2018 dan 2019. Semakin banyak pemain di sektor mewah dan pasar massal bergabung dengan industri peralatan rumah tangga dengan furnitur dan desain koleksi, tetapi juga banyak perusahaan kecil-menengah lainnya telah muncul dalam beberapa tahun terakhir bersaing dengan strategi digital yang mengganggu selaras dengan kebiasaan gaya hidup konsumen yang baru.

Pendekatan pemasaran yang tepat dapat memberi merek furnitur kelas atas keunggulan yang mereka butuhkan untuk memanfaatkan pertumbuhan pasar ini dan memasuki generasi konsumen mewah berikutnya . Itu berarti memperhatikan nuansa industri dan memanfaatkan data dan alat yang tepat untuk mengarahkan pengambilan keputusan pemasaran Anda ke arah yang benar.

Dalam posting ini, kita akan melihat cara terbaik untuk membentuk dan mengukur strategi pemasaran desain rumah yang sukses mengingat tantangan unik sektor ini.

Dalam artikel ini Anda akan belajar…

Pemasaran Merek Desain Rumah & Furnitur: 4 Tips Utama

Peralatan rumah tangga desainer dan merek furnitur memiliki tantangan unik dibandingkan dengan segmen lain di pasar barang mewah. Ambil contoh umur produk furnitur kelas atas: diharapkan tidak hanya bertahan bertahun-tahun tetapi berpotensi puluhan tahun.

Untuk pembelian yang dipertimbangkan seperti itu, perjalanan penjualan pelanggan sering kali tersebar di beberapa sesi dan titik kontak, serta periode waktu yang diperpanjang . Misalnya, pembeli mungkin menghabiskan waktu satu tahun atau lebih untuk memutuskan bagian yang tepat untuk rumah mereka. Dengan demikian, membangun reputasi, membangun kepercayaan, dan pemaparan merek yang berulang adalah elemen kunci untuk berhasil mengubah pelanggan. Selain itu, berfokus pada loyalitas dan retensi pelanggan dapat membayar dividen dari waktu ke waktu.

Tantangan lain bagi merek furnitur mewah adalah menghadirkan pengalaman fisik berbelanja furnitur ke dunia digital . Kualitas taktil bahan mewah bisa jadi sulit untuk diterjemahkan secara online, itulah sebabnya visual yang memukau dan materi pemasaran yang berorientasi pada gaya hidup dapat membuat perbedaan besar. Dan itu membawa kita ke tip pertama kami:

1. Jual gaya hidup, bukan hanya produk

Desainer homeware perlu mempertimbangkan aspek penjualan gaya hidup untuk mendongkrak peluang mereka dalam menjual produk . Sepotong furnitur mewah mungkin terlihat cantik dengan sendirinya, tetapi pelanggan potensial ingin dapat memvisualisasikan bagaimana itu akan cocok dengan rumah mereka dan meningkatkan gaya hidup mereka. Untuk itu, seluruh penyiapan perlu dibuat dalam visual pemasaran Anda yang menceritakan sebuah kisah sambil tetap membiarkan produk unggulan bersinar.

Pertimbangkan siapa audiens target Anda dan seperti apa gaya hidup ideal mereka untuk membangun visual kampanye pemasaran yang paling efektif.

Homesense adalah contoh strategi yang bagus. Melalui akun Instagram mereka membuat banyak konten hiburan gaya hidup di mana produk merek menjadi bagian dari cerita.

Lihat publikasi ini di Instagram
Kompartemen publikasi TK Maxx UK (@tkmaxxuk)

2. Bermitra dengan influencer yang tepat

Pemasaran influencer telah menjadi strategi masuk untuk merek furnitur kelas atas yang ingin membangun identitas merek yang unik. Agar pendekatan ini berhasil, sangat penting untuk bermitra dengan pemimpin opini yang tepat: dengan berkolaborasi dengan pemberi pengaruh yang nilai-nilainya selaras dengan merek, perusahaan dapat meningkatkan kehadiran online mereka ke tingkat yang lebih tinggi.

Bekerja dengan influencer memungkinkan merek menjangkau audiens yang sudah ada sebelumnya yang diisi dengan pelanggan potensial yang cocok dengan persona pembeli ideal mereka , yang pada akhirnya mendorong lebih banyak penjualan dan meningkatkan reputasi mereka di pasar.

Saat memilih influencer mana yang akan diajak bermitra:

Tentukan dengan jelas audiens target Anda sendiri sehingga Anda dapat menentukan platform dan jenis konten mana yang terbaik untuk menjangkau mereka.
Pahami berbagai tingkatan influencer dan temukan keseimbangan antara influencer mikro, menengah, mega, dan bintang. Yang terbaik untuk bermitra akan bergantung pada tujuan Anda.
Pertimbangkan keaslian dan otoritas mereka serta jumlah pengikut dan tingkat keterlibatan. Karena furnitur desainer dianggap sebagai pembelian jangka panjang, bermitra dengan influencer dengan tingkat kepercayaan tinggi adalah yang terpenting.
SKLUM adalah contoh strategi yang bagus dengan influencer. Mereka sering berkolaborasi dengan para pemimpin opini berbeda yang mereka tawarkan untuk mendekorasi rumah mereka dengan produk merek, atau menawarkan tip desain dan dekorasi pribadi mereka.

Lihat publikasi ini di Instagram
Una publicacion compartida de SKLUM UK (@sklum.welovedesign_uk)

Setelah kampanye influencer Anda aktif dan berjalan, penting untuk melacak dan mengukurnya secara efektif. Hal ini tidak hanya memungkinkan Anda mengadopsi proses pengoptimalan yang konstan, tetapi juga membantu Anda menentukan kemitraan mana yang memberi Anda ROI paling banyak sehingga Anda dapat membangunnya menjadi hubungan jangka panjang.

3. Bertujuan untuk campuran Suara

Seperti pertanyaannya, jika sebuah merek tidak ada di media sosial, apakah itu ada? Ya, media sosial telah menjadi bagian yang tidak dapat dinegosiasikan dari strategi pemasaran apa pun. Namun, ini bukan satu-satunya cara bagi merek mewah untuk mendapatkan keterpaparan dan mendorong konversi.

Meskipun media sosial dapat menghasilkan buzz dan membantu membangun kesadaran merek, memasukkan perpaduan Suara dalam strategi pemasaran Anda akan memberikan yang terbaik dari semua dunia. Media tradisional – baik cetak maupun online – tetap menjadi alat pemasaran yang penting untuk segmen mewah, seperti yang disebutkan dalam publikasi berkualitas yang memiliki bobot bagi konsumen yang mengasosiasikannya dengan otoritas dan reputasi tinggi.

Misalnya, sebuah artikel di Guardian UK menghasilkan $31,7K dalam MIV untuk Tom Dixon selama Salone Del Mobile Milano – lebih dari dua kali lipat dari penyebutan merek dengan performa terbaik di media sosial selama periode yang sama. Suara lain untuk ditargetkan dalam strategi pemasaran Anda termasuk Mitra ritel, Media Milik, dan Selebriti.

4. Buat keputusan berdasarkan data

Di dunia sekarang ini, data adalah sumber daya nomor satu yang dimiliki merek mana pun. Setiap posting media sosial yang Anda buat, setiap kampanye influencer yang Anda jalankan, setiap penyebutan merek Anda di media, menghasilkan banyak data berharga yang dapat Anda gunakan untuk menjadikan merek dan kampanye pemasarannya lebih baik . Kuncinya adalah memiliki alat yang tepat yang memungkinkan Anda menambang dan menginterpretasikan data tersebut sehingga Anda dapat menggunakannya untuk keuntungan Anda.

Untuk melacak dan mengukur semua aktivitas pemasaran Anda secara efektif, sebaiknya gunakan metrik standar . Dengan begitu, Anda dapat dengan mudah membandingkan ROI, katakanlah, fitur majalah cetak dengan postingan influencer, atau nilai keterlibatan yang Anda dapatkan di satu platform dengan platform lainnya. Itulah mengapa ukuran seperti Nilai Dampak Media (MIV) menawarkan keunggulan kompetitif yang kuat untuk merek mewah apa pun: ukuran ini memungkinkan Anda mengukur upaya Anda dan membandingkannya dengan pesaing dan kinerja Anda sendiri di masa lalu.

Alat berbasis data untuk industri rumah & furnitur seperti Launchmetrics Insights juga membantu Anda untuk lebih memahami posisi Anda dalam lanskap kompetitif sehingga Anda dapat membandingkan dengan merek lain dan membuat keputusan strategis yang meningkatkan posisi Anda di pasar.

Dengan alat yang tepat menempatkan data yang paling relevan di ujung jari Anda dengan cara yang mudah ditafsirkan, membuat keputusan pemasaran terbaik menjadi jauh lebih mudah dan lebih efisien.

Jadikan merek Anda lebih efektif mulai hari ini! Baca blog terbaru kami di ”5 Performing Contemporary Design Brands Ranking by MIV at Salone Del Mobile Milano” untuk mengetahui lebih lanjut tentang tolok ukur dan analisis kompetitif dari lima merek desain kontemporer yang kami tolok ukur.

Klik tautan di bawah untuk mempelajari lebih lanjut!