#BBmoment | Bagaimana 5 Merek Membuat Produk Kecantikan Mereka Viral

Selama beberapa tahun terakhir, industri kecantikan telah berkembang pesat, feed kami dipenuhi dengan video cara, tutorial rias, dan jenis masker wajah yang tampaknya tak ada habisnya. Influencer kecantikan juga mendominasi media sosial , dengan 'guru' seperti Jeffree Star mengumpulkan hampir 15 juta pengikut di saluran YouTube-nya saja.

Sekarang, produk kecantikan viral terus-menerus dirilis, difilmkan, dan dibicarakan – semua berkat strategi pemasaran digital merek mereka – fokus dari angsuran kedua dalam seri #BBMoment kami. Lantas, bagaimana cleanser menjadi produk kecantikan holy grail atau masker wajah menjadi 'tren viral'? Kami telah menyusun daftar produk kecantikan cawan suci lima merek dan bagaimana strategi digital membantu mereka mencapai status ini.

5 produk kecantikan holy grail menjadi viral berkat strategi digital

Pembersih Jeli Susu Glossier

Satu hal yang diketahui Glossier adalah pertimbangan pelanggan. Pendiri blog merek dan kecantikan 'Into the Gloss', Emily Weiss, menetapkan tren media sosial dengan mendorong penggemar untuk memposting gambar 'rak teratas' kamar mandi mereka di bawah tagar '#itgtopshelfie' (tag saat ini memiliki lebih dari 37,4 ribu postingan ). Setelah menyadari tidak ada pembersih unggulan 'top shelfies', Glossier mulai mengembangkan Milky Jelly Cleanser . Dari awal hingga akhir, kampanye berinteraksi secara dekat dengan konsumen, dengan cara yang cerdas untuk membangun buzz dalam komunitas Glossier. Ini adalah sesuatu yang sangat diandalkan oleh merek untuk rilis kampanye apa pun mengingat 79% dari penjualan mereka pada tahun 2017 adalah organik dan peer-to - peer.

Strategi digital Glossier berfokus terutama pada mikro-influencer dan dari mulut ke mulut. Merek tersebut memiliki pasukan perwakilannya sendiri, yang terdiri dari penggemar berat Glossier, yang mendorong apa yang disebut oleh mantan presiden Glossier, Henry Davis sebagai "ekosistem yang diberdayakan orang." Strategi digital mereka untuk menciptakan produk kecantikan kultus memanfaatkan hubungan yang telah mereka bangun, mengandalkan konten buatan pengguna untuk produk buatan pengguna mereka , seperti Milky Jelly Cleanser. Seperti yang dikatakan Davis, “ketika teman Anda mengatakan 'Anda harus mencoba hal ini', Anda mendengarkan. Anda tidak dapat membeli niat baik sebanyak itu dengan semua iklan dan materi iklan terbaik di dunia.”

Lihat postingan ini di Instagram

Ketika setiap rak adalah Rak Teratas Anda

Sebuah pos dibagikan oleh Glossier (@glossier) di 7 Mei 2018 pukul 15:13 PDT

Tongkat Blur Makeup Susu

Milk Makeup bangga dalam memperjuangkan inklusivitas dalam industri kecantikan, dan kampanye untuk produk yang menempatkan nama mereka di peta ini tidak terkecuali. Digambarkan sebagai “Filter Snapchat untuk wajah Anda”, tongkat Milk's Blur adalah produk kecantikan pahlawan dari kampanye #BlurTheLines mereka. Kampanye ini merupakan kemitraan dengan pendiri 'Very Good Light', David Yi, dan bagian dari seri "Live Your Look" Milk Makeup. Direktur kreatif Georgie Greville dan Yi, menampilkan "sebanyak mungkin sudut pandang gender dengan fokus pada individu yang mengaburkan garis."

#BlurTheLines memberikan suara kepada mereka yang sering tidak diperhitungkan dalam industri kecantikan, mendorong pengikut untuk memposting foto mereka sendiri menggunakan stik blur di bawah tagar bermerek Milk. Sejalan dengan strategi UGC ini, Milk Makeup bermitra dengan influencer kecantikan pria seperti Thomas Halbert untuk mendorong produk kecantikan populer, videonya di Blur Stick saja telah ditonton lebih dari 170 ribu kali.

Masker Gemerlapnya GLAMGLOW

Glittermask GLAMGLOW praktis dibuat untuk media sosial. Dalam kampanye digital mereka untuk masker peel-off, produk kecantikan viral itu banyak dipasarkan melalui kemitraan influencer dan hadiah Instagram. Selama periode waktu topeng itu dirilis, nilai media yang diperoleh GLAMGLOW mengalami peningkatan 54% dari tahun ke tahun. Keberhasilan ini terutama karena terjemahan produk yang ideal untuk dipasarkan ke dalam konten video. Influencer kecantikan, Jeffree Star mengumpulkan total 2,2 juta tampilan pada ulasan dan demo produk, dan merek tersebut muncul dalam 89 ribu video dalam penelusuran YouTube organik.

Lihat postingan ini di Instagram

MASKER WAJAH GLITTER?! Nathan dan saya menguji @glamglow #GlitterMask BARU dan melihat bagaimana kilau sebenarnya bekerja dalam produk ini! Apakah itu #JeffreeStarApproved?? Tautan di bio.

Sebuah pos dibagikan oleh Jeffree Star (@jeffreestar) di 15 Okt 2017 pukul 11:37 PDT

Meskipun GLAMGLOW melihat hasil paling efektif dari kemitraan influencer, mereka juga memiliki komunitas sosial 'Glambassadors' , di mana mereka sering mendorong konten yang dibuat pengguna untuk meningkatkan visibilitas di media sosial. Terakhir, merek tersebut berupaya keras untuk terlibat dan membalas setiap percakapan media sosial yang dimulai pelanggan mereka, sebagai cara untuk mempertahankan komunitas dan keaslian online mereka.

Kolaborasi James Charles dari Morphe

Sebuah merek kultus klasik yang didambakan oleh influencer kecantikan, kolaborasi Morphe Cosmetics dengan James Charles melihat salah satu hari e-commerce tertinggi merek kecantikan hingga saat ini. Sebagian besar strategi periklanan Morphe berkisar pada pemasaran influencer. Sebagai hasil dari rilis palet James Charles X Morphe , lalu lintas situs web mereka meningkat lebih dari dua kali lipat. Produk kecantikan favorit kultus sebagian besar dipasarkan oleh influencer sendiri, memotong biaya untuk merek pada pengeluaran iklan, dan sangat didorong di saluran YouTube-nya, yang memiliki lebih dari 15 juta pelanggan.

Lihat postingan ini di Instagram

Hai Suster! Koleksi Suster @JamesCharles SEKARANG TERSEDIA! Itu saja…cek IG Story kami dan geser ke atas untuk berbelanja! #MorpheXJamesCharles

Sebuah pos dibagikan oleh Morphe (@morphebrushes) di 13 November 2018 pukul 08:04 PST

Manfaat strategi digital campaign yang terkait erat dengan All-Star Influencer seperti James Charles terlihat jelas dari perbandingan engagement rate di halaman Instagram @morphebrushes. Saat ditampilkan, Charles mendapatkan rata-rata sekitar 600 ribu suka dibandingkan dengan postingan mereka yang lain yang hanya sekitar 100-200 ribu. Selain itu, 3 dari 5 kata kunci teratas yang terkait dengan penelusuran organik untuk Morphe Cosmetics, menyertakan kata 'James Charles'.

Lulur Kopi Frank Body

Jika Anda menginginkan contoh sempurna tentang bagaimana konten yang dibuat pengguna benar-benar dapat membangun merek dari awal , tidak perlu mencari yang lain selain Frank Body. Perusahaan Australia ini bisa dibilang sama terkenalnya dengan strategi pemasaran dan branding mereka yang sangat sukses seperti halnya scrub kopi kultus mereka. Dalam mempromosikan produk kecantikan holy grail mereka, Frank Body menggunakan strategi branded hashtag untuk mengakumulasi konten dan iklan secara kongruen. Memberi perhatian pertama pada Micro-Influencer, merek tersebut mendistribusikan sampel yang mendorong orang untuk memposting selfie scrub kopi mereka di bawah tagar 'letsbefrank' dan 'thefrankeffect.' Co-founder Jess Hatzis mengatakan tentang strategi pemasaran digital mereka: “Kami memiliki strategi UCG yang sangat disengaja sejak hari pertama, dan sekarang memiliki lebih dari 100.000 gambar yang dihasilkan konsumen yang hidup di bawah tagar bermerek kami.”

Frank body sebagai merek mengasumsikan kepribadian, memposting konten yang ditujukan langsung untuk generasi milenial, mulai dari meme hingga kisah sukses scrub kopi yang menginspirasi. Dengan mengasosiasikan diri mereka dengan mikro-influencer lokal, dan mendorong branding yang kurang ajar, percakapan, dan relatable, Frank Body mampu membangun kepercayaan dengan konsumen mereka. Ini memungkinkan mereka untuk menghasilkan volume tinggi konten yang dibuat pengguna, sebagai hasilnya mengubah investasi kecil mereka sebesar $5000 menjadi $20 juta dalam penjualan merek.

Lihat postingan ini di Instagram

Scrub itty bitty, mega sayang. Kit Mini saya diisi dengan dua scrub mungil yang menghaluskan, menghaluskan, dan menghidrasi tubuh Anda dengan setengah kekacauan tetapi menggandakan masalah. @tierechristyan

Postingan yang dibagikan oleh frank body (@frank_bod) di 17 Mar 2019 pukul 15:01 PDT

Di industri kecantikan, tampaknya ada langkah menuju strategi digital yang dikembangkan secara khusus dengan mempertimbangkan konsumen. Sementara merek memanfaatkan audiens besar yang dibawa oleh influencer kecantikan seperti James Charles dalam iklan mereka, permintaan transparansi merek saat ini dijawab oleh strategi baru yang berfokus pada konten buatan pengguna , yang menyertakan pelanggan dalam pemasaran mereka. Menciptakan komunitas merek memungkinkan rekomendasi peer-to-peer dan keaslian produk di sekitarnya, yang memungkinkan merek kecantikan ini dan produk mereka mencapai status 'viral' atau 'kultus'.

Untuk informasi lebih lanjut tentang lanskap pemasaran di industri kecantikan, unduh salinan gratis dari Beauty Redefined.

*Gambar Header oleh @glamglow