Masalah dengan diskon musiman

Saya percaya itu adalah filsuf besar Dolly Parton yang pernah mengamati: "Biayanya banyak untuk terlihat semurah ini."

Sementara Dolly mungkin telah membahas penampilan pribadi, kutipan itu seharusnya memberikan alasan bagi merek e-niaga seperti kami untuk melihat ke cermin dalam waktu lama dan keras.

Anda mungkin sudah mulai mendapatkan email Black Friday dari pasar dan platform lain yang Anda gunakan. Aku tahu aku punya. Semua orang ingin tahu apakah Anda sudah memiliki rencana untuk penjualan musiman besar-besaran Anda. Apakah Anda siap untuk Black Friday? Diskon apa yang akan Anda tawarkan?

Pendekatan saya — dan saran saya — adalah bersandar pada kebijaksanaan Dolly. Membuat merek Anda terlihat semurah itu sering kali harus dibayar dengan harga yang sangat tinggi untuk margin keuntungan, pembelanjaan iklan, dan nilai merek.

Anda berakhir dalam perlombaan ke bawah, menempatkan diri Anda di bawah tekanan yang meningkat untuk menawarkan diskon yang semakin curam.

10 alasan teratas untuk menawarkan diskon musiman

1. Untuk menghapus inventaris basi
2. Saya berbohong — hanya ada satu alasan untuk menawarkan diskon musiman

Itu dia. Memindahkan inventaris yang perlu Anda alihkan adalah satu-satunya alasan bagus untuk diskon.

Saya tidak peduli jika orang mengatakan kepada Anda untuk mengadakan obral tahunan untuk mendorong pembeli baru ke produk tersebut. Saya bahkan tidak peduli jika Anda melakukannya tahun lalu dan memiliki lonjakan besar dalam penjualan. Saya bersikeras bahwa penjualan musiman hanya merugikan merek dalam jangka menengah hingga panjang.

Anda mungkin akrab dengan siklus hidup produk tradisional. Tetapi dengan banyak pasar dan basis pelanggan global yang kami miliki, saya tidak yakin bahwa penurunan dan diskon adalah kesimpulan yang pasti untuk merek e-niaga. Tentu saja, itu adalah sesuatu yang bisa kita tunda. Saat musim panas berakhir di belahan bumi utara, apakah pakaian renang wajib Anda masih bisa dijual dengan harga penuh di Australia daripada di Eropa dengan diskon 70%?

Patut dikatakan bahwa saya tidak pernah memiliki usaha e-niaga yang menjual barang-barang yang mudah rusak — mungkin itu akan sedikit mengubah pandangan saya. Jika Anda menjual barang dengan umur pendek, saya ingin mendapatkan pemikiran Anda.

Biasanya, saya adalah tipe orang yang terbuka terhadap perbedaan pendapat. Saya sangat tegas dalam hal ini karena saya pikir sebagian besar UKM e-niaga telah menutup mata mereka. Dan alasan mengapa lukanya begitu dekat adalah karena saya pernah berada di antara mereka…

Bencana diskon saya

Salah satu bisnis e-niaga saya berjalan dengan sangat baik. Saya tidak akan menjualnya di pasar saham dalam waktu dekat, tapi itu menghasilkan pendapatan yang bagus. Bagaimana saya bisa mengubahnya menjadi pendapatan yang lebih baik? Lebih banyak pelanggan, tentu saja.

Aku jatuh tepat ke dalam perangkap yang kuperingatkan padamu. Orang-orang telah membeli kotak produk saya. Saya mulai menawarkan 3 untuk 2 penawaran untuk membuatnya lebih menarik. Kemudian — dalam apa yang sekarang saya ketahui sebagai bagian dari spiral yang tak terelakkan ke bawah — saya menurunkan titik harga secara menyeluruh.

Jumlah pesanan meningkat, dan itu adalah misi yang dicapai dari sudut pandang itu. Tapi nilai pesanannya menurun tajam. Lebih buruk lagi, segera jelas bahwa saya telah mendevaluasi produk saya di mata pelanggan yang telah membeli dengan harga asli.

Anda mungkin tidak perlu saya beri tahu, tetapi saya dapat mengonfirmasi bahwa bisnis itu tidak ada lagi.

Saya harap sedikit ini bermanfaat bagi Anda karena masih sakit untuk menuliskannya.

Sengatan dalam cerita

Terselip di antara Amsterdam dan Den Haag adalah kota tepi laut Belanda yang menyenangkan, Noordwijk, dengan bangunan bersejarahnya dan pantai-pantai terdampar yang tampaknya tidak pernah berakhir. Itu pada hari Agustus yang indah di lingkungan yang indah ini bahwa saya terpaksa mengakui DUA alasan yang lebih baik untuk diskon.

Max dan Constantin dari Full Circle Clothing, produsen produk pakaian saya, datang untuk makan malam di hotel saya. Di tengah pemandangan yang indah, sibuk mengisi diri dengan sup panas yang lezat dan waspada terhadap rentetan lebah yang marah mengunjungi meja kami, pertahanan anti-diskon saya turun. Mereka langsung menuju titik lemah kita bersama: keberlanjutan. (Max dan Constantin, yaitu. Lebah hanya menginginkan minuman kami, dan saya tidak yakin dengan kebijakan keberlanjutan mereka.)

Akan selalu ada beberapa ketidaksempurnaan dalam proses manufaktur. Saat Anda membuat pakaian, ini sering memengaruhi ukuran keseluruhan. Anda mungkin akan mendapatkan kaus ukuran sedang yang memiliki sedikit masalah dengan jahitan atau bahannya.

Apakah ini pemborosan yang tak terhindarkan? Apakah tidak sempurna berarti tidak dapat dijual? Atau bisakah saya menjual produk dengan sedikit ketidaksempurnaan dengan harga diskon? Ini dapat memberikan titik masuk ke merek saya untuk orang-orang yang tidak mampu membayar harga penuh dan tidak keberatan dengan satu atau dua jahitan yang terlewat.

Saat aku melawan lagi penyiksa kuning dan hitamku, aku harus mengakui bahwa Max dan Constantin ada benarnya. Kami melanjutkan untuk membahas bagaimana produk yang tidak sempurna ini juga dapat membentuk dasar lini produk yang terbuat dari potongan.

Untuk konsesi diskon kedua saya, saya diingatkan bahwa model bisnis kami secara efektif menerapkan diskon. Mengikuti petunjuk Full Circle Clothing, saya akan membiarkan pelanggan mengembalikan pakaian usang dengan imbalan potongan 25% untuk pembelian berikutnya. Karena ini memiliki tujuan praktis dan dirancang untuk memerangi limbah tekstil, saya kira saya menganggap ini sebagai sesuatu yang sama sekali berbeda dari obral Black Friday. Tapi saya akan menerima itu masih diskon.

Intinya adalah kita ingin menghindari pemborosan. Diskon adalah pilihan yang baik dalam situasi ini.

Beberapa diskon takeaways untuk Anda

Oke, jadi mantra saya untuk hanya mendiskon produk Anda untuk menghilangkan inventaris lebih merupakan permohonan daripada takeaway. Dengan mengingat hal itu, saya akan meninggalkan Anda dengan beberapa pemikiran untuk membingkai apa yang harus dilakukan jika Anda akan mengabaikan permohonan itu:

• Miliki strategi yang jelas tentang mengapa dan bagaimana Anda memberikan diskon — jangan hanya melakukannya karena orang lain melakukannya
• Jika Anda akan menawarkan diskon, buat bagian koleksi terpisah di situs Anda dengan mereknya sendiri yang funky, seperti Hub Edaran IKEA
• Hindari membuat produk yang mirip untuk dijual dengan harga diskon ke lini produk reguler Anda
• Pikirkan tentang bagaimana menggunakan kembali atau memotong limbah dapat membuat produk masuk untuk membuat orang merasa menjadi bagian dari merek Anda dengan harga yang lebih rendah
• Jangan takut untuk menghapus produk dari toko Anda, menunggu pasar menyegarkan, dan kemudian memperkenalkannya kembali dengan harga penuh di masa mendatang

Banyak pemikiran ini terbentuk selama percakapan saya dengan Max dan Constantin. Saya kira itu menunjukkan manfaat memiliki orang sebagai papan suara untuk ide-ide Anda. Saya benar-benar ingin membuat situasi serupa di sini, jadi kirimkan saya diskon Anda sendiri ke [email protected].