Membuat Situs WordPress B2B Ideal Dengan Elementor: Studi Kasus Hive

“ Pasar perangkat lunak manajemen proyek sangat kompetitif. Kami tahu bahwa untuk tetap berada di puncak permainan kami, kami harus menyempurnakan fondasi bisnis kami: Situs web kami. Elementor telah terbukti berperan penting dalam perjalanan kami menuju situs yang menarik, berkinerja tinggi, dan yang paling penting, situs konversi .”

Ini adalah kisah Hive, platform manajemen proyek demokratis pertama di dunia. Hive menyediakan fitur canggih seperti manajemen tugas otomatis, alur kerja khusus, pengiriman pesan, pembuatan catatan, dan kolaborasi dalam satu dasbor tunggal. Ini menjadikannya salah satu alat terkemuka di pasar untuk membantu tim bergerak lebih cepat, di mana pun mereka bekerja.

Menggunakan peta jalan publik, yang dikenal sebagai Forum Hive, Hive mengundang pelanggan untuk berbagi umpan balik, meminta fitur baru, dan memilih hal-hal yang ingin mereka lihat di platform. Fitur baru dirilis setiap minggu berdasarkan umpan balik pelanggan ini. Pada tahun 2021 saja, Hive menghadirkan 350 fitur baru untuk lebih dari 700 perusahaan individu.

Hive digunakan oleh ribuan tim yang bergerak cepat, baik besar maupun kecil, dan mencakup berbagai industri. Pengguna Hive termasuk tim dari Comcast, Toyota, Electronic Arts, dan Starbucks. Pengguna Hive mendapat manfaat dari paket harga fleksibel yang memungkinkan setiap organisasi menambahkan aplikasi tertentu saat mereka membutuhkannya, dan Hive Solo juga memungkinkan tim yang terdiri dari 1 atau 2 orang untuk memanfaatkan kekuatan penuh Hive secara gratis, selamanya.

Seperti plarform SaaS terkemuka lainnya, wajah publik Hive dan kehadiran online utamanya adalah situs webnya. Menikmati pertumbuhan yang signifikan dalam waktu singkat mendorong Hive untuk meningkatkan situsnya. Hasil yang diinginkan akan lebih memfasilitasi alur kerja yang lebih canggih dan harapan yang meningkat.

Jalan menuju versi situsnya saat ini sangat unik, dengan Elementor memainkan peran penting di sepanjang jalan. Beginilah cara Hive berakhir dengan situs web konversi yang mengagumkan, dibuat dengan Elementor

Tantangan

Beroperasi di ceruk bisnis yang sangat kompetitif, pengambil keputusan Hive bertekad untuk membuat situs web yang benar-benar luar biasa. Ketika prospek akan mendarat di sana, situs web Hive perlu segera menarik perhatian mereka. Desainnya yang unik harus disesuaikan dengan kecepatan dan daya tanggapnya yang terbaik di kelasnya.

“Sejak awal, sudah jelas bahwa produk jadinya akan berbasis WordPress.”

Digunakan oleh sebagian besar situs dunia, WordPress adalah CMS paling populer, dan dengan alasan yang bagus. Banyaknya plugin dan komunitas pengguna yang dinamis adalah elemen unik untuk WordPress, dan alasan yang cukup baik untuk mempengaruhi pembuat web yang mempertimbangkan untuk memilihnya daripada platform yang bersaing. Namun, karakteristik yang membedakan WordPress, dan yang pada akhirnya membuat Hive langsung tertarik padanya, adalah fakta bahwa itu adalah platform open-source.

Yang terakhir memberi pembuat web fleksibilitas tanpa batas. WordPress dapat dimanfaatkan untuk membuat situs web yang mengikuti setiap dan semua skema desain, tidak peduli seberapa rumit dan rumitnya.

Tugas membangun, dan selanjutnya memelihara situs web WordPress Hive, dipercayakan kepada pengembang internal.

Meskipun peluncurannya sukses, masalah segera mulai muncul.

Dengan hanya satu anggota staf yang mampu menangani tantangan teknis yang datang dengan mengoperasikan situs web WordPress, departemen pemasaran Hive menemui hambatan. Setiap perubahan, sekecil dan tampaknya tidak signifikan, memerlukan intervensi dari pengembang tersebut. Ketergantungan yang begitu besar pada satu pengembang tak terhindarkan menyebabkan permintaan menumpuk, dan penundaan yang parah dalam tugas yang berhasil diselesaikan.

“Sesuatu harus berubah. Kami perlu membayar pengembang lama kami untuk membuat perubahan sekecil apa pun dan itu menyebabkan keterlambatan pembaruan kami. Lebih penting lagi, kami menginginkan fleksibilitas untuk menambahkan dan menyalin halaman sendiri, ad-hoc.”

Semua ini bertepatan dengan Hive menikmati periode pertumbuhan yang signifikan, sehingga memperluas inisiatif pemasarannya secara signifikan. Menambah penawaran dan fiturnya, departemen pemasaran Hive perlu membuat banyak halaman arahan baru, posting blog, dan konten berbasis situs web lainnya.

Proses alur kerja saat ini tidak akan mendukung peningkatan seperti itu dalam pembuatan dan penerapan halaman arahan.

“Sesuatu harus berubah”, kata Michaela Rollings, Kepala Merek dan Konten di Hive . “Kami perlu membayar pengembang lama kami untuk membuat perubahan terkecil, dan itu menyebabkan penundaan pembaruan kami. Lebih penting lagi, kami menginginkan fleksibilitas untuk dapat menambahkan dan menyalin halaman sendiri, ad-hoc.”

Menguji Para Pesaing

Satu hal menjadi jelas: solusi pembuatan situs web saat ini tidak akan cukup; kebutuhan akan platform yang akan memfasilitasi ambisi pertumbuhan Hive menjadi mendesak.

Sebelum platform apa pun dipertimbangkan, penanda keputusan Hive tegas di situs web mereka yang tetap berbasis WordPress.

Manfaat dari platform open-source sangat berlimpah. Komunitas uber-aktif yang dinamis berarti bahwa pengembang Hive dapat menemukan jawaban untuk hampir semua komplikasi yang mereka hadapi. Banyaknya plugin yang tersedia dalam ekosistem WordPress akan memastikan bahwa situs Hive dapat disempurnakan bahkan setelah lepas landas.
Yang terpenting, dengan situs web yang sudah berbasis WordPress, akan sangat memakan waktu untuk memindahkannya ke sistem manajemen konten lain.

Dengan tekad itu, keputusan Hive memusatkan perhatian pada kriteria yang jelas dan ringkas yang harus dipenuhi oleh solusi baru: Pembuat situs web WordPress yang dirancang untuk personel non-teknis.

“Tim pemasaran kami memiliki pengetahuan kode yang terbatas”, Rollings mengakui. “Membawa semuanya ke dalam lingkungan tanpa kode sangat penting saat kami tumbuh dan menambahkan anggota tim tambahan ke tim kami.”

Memelihara dan memperbarui situs web sebagian besar masih menjadi tanggung jawab pengembang (baik internal atau outsourcing). Namun, solusi yang kurang teknis (atau lebih baik lagi, platform tanpa kode) akan memungkinkannya menangani tugas dengan lebih mudah dan efisien.

Elementor Memisahkan Dirinya Dari Paket

Pada akhirnya, jalan menuju solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan Hive terbukti jauh lebih pendek dan lebih mudah daripada yang mereka perkirakan.

Setelah bekerja secara ekstensif dengan Elementor selama bertahun-tahun, pengembang lepas yang baru direkrut Hive segera merekomendasikan perusahaan untuk memilih pembuat situs web WordPress bebas kode yang paling populer.

“Pengembang lepas baru kami yang telah bekerja sama dengan kami selama lebih dari dua tahun merekomendasikan Elementor.” kata Rollings. “Alasannya sederhana: Elementor akan memberi kami fleksibilitas dan visibilitas yang lebih besar ke backend situs web.”

“Elementor adalah solusi yang direkomendasikan kepada kami secara menyeluruh oleh setiap pengembang yang kami ajak bicara”.

Namun, bukan hanya dia yang mendukung Elementor. Selama proses pemeriksaan, CMO Hive mendekati sejumlah pengembang yang telah mengerjakan proyek dengan skala dan kompleksitas yang sama.

Masukan mereka? “Elementor adalah solusi yang direkomendasikan kepada kami secara menyeluruh oleh setiap pengembang yang kami ajak bicara.”

Setelah memeriksa platform itu sendiri, Hive menyelesaikan keputusannya: Situs web perusahaan baru akan berbasis WordPress dan dibangun dengan Elementor.

Semua di Elementor

Sejak awal, Hive menemukan banyak bukti bahwa mereka telah membuat pilihan yang benar:

“Pengembang kami benar – membuat halaman dengan Elementor mengubah cara kami memperbarui, mengubah, dan mengedit halaman,” kata Rollings. “Elementor mudah digunakan dan ramah pemula, terutama untuk tim yang memiliki pengembang lepas. Tiba-tiba, kami dapat memberi mereka instruksi dan tata letak, dan mereka dapat membangun tulang halaman untuk kami. Dari sana, kita bisa menangani sisanya.

“Memiliki Elementor yang kami miliki menyelamatkan kami 7 jam seminggu bolak-balik ekstra, mengoreksi kesalahan pengkodean, dan masalah keseluruhan yang kami alami dengan solusi lain.”

Dengan Elementor di tempat, Hive melihat efek nyata yang hampir dalam semalam dalam hal efisiensi alur kerja dan penurunan biaya.

“Memiliki Elementor yang kami miliki menyelamatkan kami 7 jam seminggu bolak-balik ekstra, mengoreksi kesalahan pengkodean, dan masalah keseluruhan yang kami alami dengan solusi lain.”

Membantu pengembang web berpengalaman untuk bekerja lebih efisien hanyalah manfaat pertama mengadopsi Elementor. Dengan platform tanpa kode yang sekarang tersedia, Elementor juga membuktikan perubahan permainan bagi personel pemasaran Hive:

Saat ini, 6 anggota tim pemasaran bekerja di situs dan menggunakan Elementor ketika mereka perlu membuat halaman baru atau mengedit konten yang ada. Perubahan terjadi beberapa kali seminggu, dan mudah bagi pemasar kami untuk menerapkannya dengan Elementor.

Ini memiliki pengaruh besar pada pencarian berbayar dan upaya akuisisi pengguna Hive: “Kami sekarang mengarahkan orang-orang dari Google Ads ke halaman yang dibuat Elementor”, kata Rollings. “Tentu, tidak semua ini bisa dikaitkan langsung dengan Elementor. Namun, waktu yang dihemat oleh Elementor pasti berkontribusi pada pertumbuhan otoritas kami dengan Google. ketika kami dapat membuat halaman arahan yang unik untuk setiap iklan, dan Elementor memungkinkan kami melakukannya.”

Menyelami Hasil Lebih Dalam

“Situs kami memiliki versi 'asli' yang dibuat saat Hive didirikan, dan terus diulang hingga 2020," merinci Rollings. Inilah tampilan beranda Hive saat itu:

Dan inilah mengintip halaman harga mereka saat itu:

“2020 adalah saat kami pindah ke Elementor,” kata Rollings. “Kami mulai mendesain ulang beberapa halaman pahlawan situs kami, termasuk halaman beranda, halaman harga, dan halaman fitur produk; semuanya menggunakan Elementor.”

Begini tampilan beranda Hive hari ini:

Dan inilah halaman harga baru:

Dan hasil dari perubahan tersebut?

“Yah…Mereka berbicara sendiri: Sejak kami mulai membangun situs kami di Elementor, lalu lintas situs kami meningkat 115%. Sebelum kami mulai menggunakan Elementor, kami memiliki sekitar 75.000 pengunjung bulanan. Sekarang kami telah menggandakannya.”

Perubahan tersebut telah meninggalkan kesan yang cukup pada pengunjung situs web (yaitu pelanggan yang sudah ada atau pelanggan potensial), juga: “Lebih mudah bagi calon pelanggan untuk bernavigasi, dan kami dapat membuat aset baru sebagai fitur baru dalam peluncuran produk kami dengan mudah. Untuk halaman fitur kami, misalnya, kami dapat mendorong lalu lintas dan konversi tambahan karena kami dapat dengan cepat memperbarui halaman (menyalin bagian dan menambahkan fitur baru) saat rilis baru keluar.”

Elementor juga telah mengubah secara mendasar saluran pemasaran Hive: “Bagian penting dari pekerjaan saluran tengah/atas kami, Elementor membantu kami menyusun laman landas yang sering kali menjadi hal pertama yang dilihat orang jika mereka menelusuri Hive secara organik atau melalui Google Ads .

“Elementor memungkinkan kita untuk menambahkan widget di seluruh halaman; khususnya jenis yang mengarah pada penangkapan timah. Ini membantu upaya konversi secara menyeluruh dan memastikan bahwa kami memaksimalkan lalu lintas kami.”

Satu alat, khususnya, telah terbukti vital dalam upaya menghasilkan prospek Hive. Pengembang kami menggabungkan kode pendek untuk sepenuhnya membuka potensi pembuat formulir Elementor. Yang pertama membantu kami mencapai penyesuaian optimal untuk pengisian formulir.

“Sejak kami mulai membangun situs kami di Elementor, lalu lintas situs kami telah meningkat 115%. Sebelum kami mulai menggunakan Elementor, kami memiliki sekitar 75.000 pengunjung bulanan. Sekarang kami telah menggandakannya.”

Pengembang Hive sangat bergantung pada widget Toggle, juga: “[Toggle] memungkinkan kami untuk mencantumkan komponen T&J di halaman harga kami. Kami dapat dengan mudah menguraikan pertanyaan yang sering ditanyakan tentang harga dan produk itu sendiri”, kata Eugene Barashkov, pengembang utama Hive.

Beragam template Elementor juga telah melayani Hive dengan baik: “Kami dapat dengan mudah menambahkan footer dan header untuk halaman yang masuk akal. Kami ingin menjaga header/footer konsisten dan antarmuka seret dan lepas memungkinkan hal itu. Kami juga menggunakan template blok Login di beranda kami, itu adalah tombol login standar yang kami gunakan.”

Elementor memainkan peran penting dalam mensinergikan upaya departemen pemasaran dan pengembang yang terkait dengan situs web. Memberi pengembang lepas Hive alat yang diperlukan hanyalah satu sisi gambar. Menurut Rollings, Elementor telah memberdayakan departemennya untuk mewujudkan visi penjualan dan pemasaran yang berkaitan dengan situs web perusahaan:

“Fitur berorientasi penjualan Elementor mengisi kekosongan yang dirasakan saat mendekati WordPress secara langsung. Akan sangat sulit untuk menambahkan bagian konversi halaman arahan kami ke dalam format WordPress lama kami, yang akan menghambat pengumpulan prospek dan meminimalkan upaya kami. Kami ingin memaksimalkan semua lalu lintas di tempat dan Elementor membantu kami melakukannya.”

Pertumbuhan dan Kelincahan Pemasaran — Courtesy of Elementor

“Secara keseluruhan, Elementor telah menjadi bagian penting dari pertumbuhan kami sebagai sebuah perusahaan. Ini memungkinkan kami untuk bergerak cepat — salah satu prinsip merek inti Hive. Fleksibilitas kami sebagai tim pemasaran telah meningkatkan volume prospek yang telah dilihat bisnis sebesar 2,5 kali lipat dalam setahun terakhir, yang tepat ketika kami mulai menggunakan Elementor untuk membangun sebagian besar situs web kami. Kami berharap dapat terus menggunakan Elementor seiring pertumbuhan tim kami, memungkinkan kami untuk berkembang lebih cepat lagi.”