Modernisme Tinggi dan Transformasi Digital yang Sukses

Baru-baru ini, dalam tindakan self-flagellation mental, saya mengambil sebuah buku tentang Modernisme tinggi dalam desain negara….

Mengapa? Nah, karena Statecraft dan modernisme yang tinggi telah berdampak pada beberapa negara terbesar dalam sejarah dan semua kehidupan kita sehari-hari dengan berbagai cara. Singkatnya, itu penting.

Ini adalah bagian 1 dari seri kami seputar modernisme tinggi dan transformasi Digital.

Selama minggu ini, kami akan merilis 4 blog yang berbagi wawasan tentang:

• Mengapa Anda harus mengambil langkah-langkah kecil dan mengimplementasikan rencana Anda secara iteratif?
• Mengapa Anda harus selalu menyukai reversibilitas.
• Betapa pentingnya merencanakan dengan mempertimbangkan Fungsi
• Kebutuhan untuk fleksibel dan merencanakan kejutan.
• Bagaimana Anda harus menerima semua bentuk pengetahuan dan merencanakan daya cipta manusia.

Bagian 1. Masa lalu harus selalu memberi tahu masa kini

Buku “Seeing Like A State” oleh James Scott berbicara tentang bagaimana para perancang negara terkemuka ( Le Corbusier, Lenin, Stalin, Napoleon, Cromwell… mengimplementasikan proyek dan skema untuk meningkatkan rekayasa kondisi manusia baik masyarakat maupun alam.

Namun, seringkali karena kekakuan, dogma, atau keangkuhan akhirnya gagal dan menciptakan masalah yang lebih besar bagi masyarakat, mereka yang pada akhirnya ingin mereka manfaatkan.

Kita dapat belajar banyak dari buku ini tentang pendekatan modern terhadap proyek transformasi digital.

Proses yang efektif bersifat halus, sederhana, didorong oleh tujuan dan memadukan pengetahuan teknis dan fisik dari peserta yang mengetahui & tidak mengetahui.

Salah satu aspek yang mencolok dari buku ini adalah bagaimana dunia modern secara fundamental telah dibentuk oleh proses yang kita sadari dalam penerapannya, tetapi tidak dalam desainnya. Itu adalah tanda dari proyek transformasi yang sangat efektif. Itu selalu ada, namun hampir tak terlihat.

Dalam seri posting blog ini, saya akan menjelaskan pelajaran yang dapat kita pelajari darinya untuk meningkatkan proyek transformasi digital dan tim yang berfokus pada operasi pendapatan.

Apa kesamaan hutan, padi, sapi, dan nama keluarga?

Ada banyak penerapan Modernisme Tinggi (HM), tetapi selalu ditandai dengan keyakinan yang teguh pada sains dan teknologi sebagai sarana untuk menata kembali masyarakat dan alam.

Dalam buku tersebut, Scott berfokus pada pembangunan Negara. Yang pada intinya adalah menciptakan sebuah negara - proyek transformasi manusia dan alam yang sangat besar.

Agar 'negara' berfungsi dengan benar, ia harus dapat memfasilitasi pengelolaan , ekstraksi , dan pengukuran sumber dayanya (baik materi maupun sosial). Jika tidak bisa, itu akan gagal untuk bertahan hidup. Saat beroperasi di tingkat makro, ada banyak “kebisingan” dari berbagai area yang membuat tata negara menjadi sulit, mendorong banyak orang untuk mendorong penyederhanaan dan standarisasi. Seperti yang kita bahas dalam contoh di bawah ini, standardisasi dapat menjadi metode yang berhasil tetapi dapat menghasilkan hasil yang beragam.

Hutan

Ketika kehutanan ilmiah awalnya dikembangkan, mereka tidak melihat hutan sebagai kawasan yang menampung kehidupan dan membutuhkan perlindungan; mereka melihat mereka melalui lensa ekonomi dan komersial. Kayu di dalam hutan itu, terutama Elm, sangat berharga bagi kekaisaran. Jadi mereka mengembangkan “perhutanan ilmiah”, sebuah proses pembukaan lahan dari keanekaragaman hayati yang “tidak perlu” dan menanam pohon yang diperlukan dalam barisan linier yang logis. Tujuannya adalah untuk memfasilitasi pengelolaan dan ekstraksi sumber daya yang lebih baik ditambah estetika “visual yang menyenangkan” di hutan.

Penyederhanaan radikal ini begitu sukses sehingga membalikkan penurunan produksi kayu dalam negeri dan menjadi standar produk kayu global yang masih digunakan hingga saat ini.

Bagaimana hutan berhubungan dengan proyek transformasi digital?

Organisasi yang menghadapi CEO baru sering kali mendorong proyek "penyederhanaan". Mereka melihat aspek inti bisnis dan menyelaraskannya dengan proses inti, menghilangkan apa pun yang dianggap berlebihan. Ini bisa berupa aset, proses, atau bahkan seluruh departemen.

Beras & Sapi

Pengukuran ditetapkan dan disepakati standar. Satu sentimeter di Korea Selatan dan Peru keduanya memiliki definisi/ukuran yang sama. Tapi ini tidak selalu terjadi. Pengukuran hampir seluruhnya terlokalisasi berdasarkan kebiasaan masyarakat yang terlibat.

Di Malaysia, jarak antar rumah sering diukur dengan "Menanak nasi". Bagi penduduk kota, waktu yang diperlukan untuk pergi dari titik A ke B mewakili waktu yang diperlukan untuk merebus sepanci nasi.

Di Irlandia, peternakan diukur menggunakan Sapi yaitu "Satu peternakan sapi - peternakan dengan lahan yang cukup untuk menggembalakan satu sapi.

Di Prancis, pada 1800-an, "Pinte' bisa menjadi 0,93, 1,99 atau 3,33 liter berdasarkan wilayah tempat Anda tinggal dan preferensi kota.

Semua contoh tersebut berasal dari kearifan lokal dan fenomena umum yang dialami masyarakat.

Ini hampir tidak mungkin untuk diuraikan. Jadi, banyak pembangun negara harus melalui dekrit, pendidikan dan kadang-kadang memaksa, membuat standar pengukuran universal untuk mengurangi kompleksitas komunitas lokal. Dalam melakukannya seperti di atas dengan contoh Foresty, mereka menciptakan keadaan yang lebih efisien. Namun, seringkali perjuangan keras yang pada gilirannya menghilangkan tradisi orang-orang yang terlibat.

Bagaimana hubungan beras & sapi dengan proyek transformasi digital?

Melihat hal ini melalui lensa Transformasi digital, ketika menetapkan tujuan inti dan hasil utama, para pemimpin akan sering melihat ke seperangkat KPI dan OKR yang terstandarisasi dan terukur untuk tim mereka. Hal ini diperlukan untuk menciptakan keselarasan di semua pihak.

Nama keluarga

Banyak orang sering mengaitkan mistisisme tertentu dengan nama kedua mereka..."The Connelly dikenal keras kepala"... "The Smith line selalu berani" dll, dll. Dan sementara cerita itu mungkin benar, Nama keluarga hanyalah sebuah alat negara untuk meningkatkan pemungutan pajak rakyat.

Ketika negara perlu mengenakan pajak secara efektif, sangat sulit untuk membedakan "John A" dari "John B" sehingga Nama Keluarga menjadi salah satu alat paling ampuh untuk administrasi. Nama keluarga biasanya sangat sederhana namun informatif berdasarkan faktor-faktor seperti:

• Silsilah Ayah (Putra John - Johnson),
• Atribut (Simon pendek - Simon Pendek),
• Tempat (John Dari Lancaster - John Lancaster),
• Pekerjaan (John membuat pakaian - John Tailor)

Ini sekali lagi merupakan penyederhanaan yang diperlukan untuk administrasi negara. Kompromi ini harus dibuat karena jauh lebih sulit untuk mengelola hanya "John" dan masih lebih sulit lagi untuk mengelola "John Son-of-David-who-works-as-a-tailor-lives-in-Essex-is-short- dan-suka-hobnob".

Cita-cita administratif yang sesungguhnya adalah UID, jadi "John 123AB" tetapi tingkat ekstrem ini tidak diragukan lagi akan menciptakan perlawanan massa di dalam komunitas untuk keuntungan yang sangat kecil.

Bagaimana nama keluarga berhubungan dengan proyek transformasi digital?

Karena siapa pun yang pernah bekerja dengan saya akan tahu bahwa saya menyukai konvensi penamaan. Erangan terdengar dari anggota tim dapat didengar ketika saya menyebutkan "Kerja bagus guys ... tapi itu bukan konvensi penamaan yang tepat pada dokumen ini".

Untuk transformasi digital yang sukses, alasan di balik konvensi penamaan jelas - seperti, dalam contoh di atas, sebuah organisasi tanpa skema yang jelas hampir tidak mungkin untuk dilaporkan. Jadi sementara Anda mungkin tidak melihat pentingnya hal ini dalam kehidupan kerja Anda sehari-hari ketika Anda mengambil langkah mundur dan mencoba untuk melaporkan, mengukur atau mengatur aktivitas kolektif, konvensi penamaan yang sederhana dan efektif sangat penting untuk kesuksesan.

Kutipan di bawah ini berasal dari Herbert Simon dan karyanya tentang pengambilan keputusan dalam proses administrasi:

"Manusia administrasi menyadari bahwa dunia yang dia rasakan adalah model yang disederhanakan secara drastis dari kebingungan yang berkembang dan berdengung yang membentuk dunia nyata. Dia puas dengan ini karena dia percaya dunia nyata sebagian besar kosong - bahwa sebagian besar fakta dari dunia nyata dunia tidak memiliki relevansi yang besar dengan situasi tertentu yang dia hadapi dan bahwa sebagian besar rantai konsekuensinya pendek dan sederhana"

- Herbert Simon ( Bagaimana organisasi dapat dipahami dalam hal proses keputusan )

Maksudnya adalah bahwa suatu negara membutuhkan pengambilan keputusan berdasarkan suatu tindakan yang memuaskan, tidak maksimal.

Saat merencanakan proyek digital, Anda perlu menyadari pengetatan cakupan data dan tujuan untuk hanya melihat apa yang dibutuhkan secara memuaskan untuk keadaan baru, bukan setiap elemen di dalamnya. Anda juga harus memahami siapa dan apa yang akan Anda tinggalkan di dunia baru ini dan merencanakan dampaknya sebaik mungkin.

Apa yang dapat Anda ambil dari contoh-contoh ini?

“Penyederhanaan” adalah metode yang ampuh untuk organisasi. Tapi itu sebenarnya sama sekali tidak sederhana untuk dicapai. Untuk mengurangi kebisingan dan memfokuskan tugas, skema harus dibuat untuk memungkinkan strategi.

Pemetaan dan standarisasi lanskap sebelum memulai proyek sangat penting untuk keberhasilannya. Tetapi Anda juga harus yakin untuk tidak mengumpulkan data secara berlebihan.

Bahasa dan pemahaman bersama tentang lanskap bisnis Anda harus dibuat untuk memungkinkan perencanaan proyek. Bahasa bersama adalah satu-satunya realitas yang dipahami oleh suatu negara dan memungkinkannya berjalan secara efektif. Bahasa bersama memang menghapus "Konteks" dari individu. Akta tanah, paspor, dan catatan medis semuanya adalah titik data sinoptik untuk sebuah negara bagian, tetapi mereka tidak akan pernah memberi tahu saya apakah Steve dari Leeds menyukai 2 gula dalam kopinya pada hari Rabu atau jika dia agak tidak melupakan hubungan terakhirnya. Suatu negara tidak memiliki alasan untuk mengumpulkan data ini dan mencoba melakukannya akan menciptakan tingkat "kebisingan" yang sangat besar.

Saat merencanakan proyek digital, Anda perlu menyadari pengetatan cakupan data untuk hanya melihat apa yang diperlukan untuk keadaan baru. Anda juga harus memahami siapa dan apa yang akan Anda tinggalkan di dunia baru ini dan merencanakan dampaknya sebaik mungkin. Mempekerjakan tingkat fleksibilitas tertentu adalah kuncinya sehingga Anda tidak melewatkan faktor kunci apa pun. Namun, ruang komunikasi yang besar, berantakan, dan miss akan membuatnya tidak mungkin untuk dikelola.

Penolakan transformasi digital

Penyederhanaan dan standarisasi dapat dihadapi dengan penolakan dan penolakan karena menghilangkan cara kerja yang sudah mapan.

Proses yang baik menciptakan perubahan bertahap dalam langkah-langkah kecil dalam jangka waktu yang lama sehingga peserta yang mengetahui atau tidak mengetahui pada akhirnya tidak menyadarinya.

Ini mengarah pada poin terakhir dan paling relevan, jangan terlalu cepat menjangkau. Peningkatan dalam jangka waktu yang lama akan mengarah pada adopsi alami dan lebih sedikit resistensi. Atau dengan kata lain ... Bagaimana Anda menekuk Pohon Ek? Dengan membimbing cabang-cabangnya.

Takeaways Kunci

• Proyek transformasi digital memerlukan tingkat penyederhanaan bahasa
• Terlalu banyak data sama buruknya dengan terlalu sedikit. Data harus tepat untuk konteks proyek
• Jangan terlalu cepat melampaui batas. Langkah-langkah inkremental kecil akan lebih mempengaruhi perubahan

“Dalam pendekatan eksperimental untuk berubah, anggaplah bahwa kita tidak dapat mengetahui konsekuensi dari intervensi kita sebelumnya. Mengingat postulat ketidaktahuan ini, lebih baik sedapat mungkin mengambil langkah kecil, mundur, mengamati, dan kemudian merencanakan langkah kecil berikutnya.” JC Scott