9 Cara Untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran Kesehatan Anda

3. Jawab Pertanyaan Kesehatan yang Dipedulikan Audiens Anda

Dua pertiga orang yang mencari informasi tentang masalah kesehatan mencari secara online. Faktanya, 75 persen wanita, pengasuh, dan orang yang memiliki penyakit kronis beralih ke internet untuk mencari bantuan. Jika Anda dapat mengantisipasi pertanyaan apa yang ditanyakan pembaca, situs web Anda dapat segera menarik perhatian mereka. Menulis konten yang kaya tentang istilah pencarian kata kunci ini juga meningkatkan peringkat halaman Anda, jadi ini adalah situasi win-win untuk rasio klik-tayang.

Menentukan topik apa yang paling dikhawatirkan audiens target Anda terkait erat dengan strategi pemasaran perawatan kesehatan Anda secara keseluruhan. Orang mencari jawaban. Bergantung pada jenis layanan apa yang Anda tawarkan dan sumber daya yang Anda miliki, Anda dapat secara khusus menjawab pertanyaan yang dicari solusinya oleh orang-orang. Berikut adalah beberapa jenis pertanyaan perawatan kesehatan yang sering dipikirkan pengunjung:

• Apakah maksud dari gejala yang saya alami?
• Haruskah saya khawatir dengan kondisi ini?
• Bagaimana saya bisa mengatasi penyakit ini?
• Apakah ada pilihan pengobatan yang tersedia?
• Kiat apa yang dapat membantu saya merasa lebih baik atau membuat hidup saya lebih baik?

Seiring dengan menggunakan pertanyaan-pertanyaan semacam ini sebagai inspirasi Anda, mulailah berpikir seperti calon pasien. Kelompok yang berbeda memiliki pertanyaan yang berbeda. Misalnya, orang tua tertarik dengan tema-tema seperti bagaimana menjaga agar anak-anak mereka tetap aman, bahagia, dan sehat. Mereka mungkin menyukai konten yang menunjukkan cara membuat anak makan makanan tertentu atau kiat membangun sistem kekebalan yang kuat.

Di area di mana profesional bisnis memiliki perjalanan panjang, topik populer mungkin seputar nutrisi saat bepergian atau cara orang sibuk meluangkan waktu untuk berolahraga. Lihat kembali audiens target Anda, lalu mulailah merumuskan jawaban atas pertanyaan yang mungkin mereka miliki.

4. Terhubung Dengan Pasien Melalui Pemasaran Media Sosial

Media sosial adalah salah satu cara paling populer untuk meningkatkan strategi pemasaran layanan kesehatan untuk praktik swasta dan merek layanan kesehatan besar. Sekitar 70 persen orang dewasa menggunakan media sosial, menjadikannya alat yang luar biasa untuk terhubung dengan audiens yang besar secara bersamaan. Empat dari lima individu dalam kelompok usia 30-49 memiliki akun media sosial dan kira-kira dua pertiga orang dewasa yang lebih tua dalam rentang usia 50-64 menggunakan situs seperti Facebook dan Twitter.

Salah satu keunggulan media sosial adalah kemampuannya untuk menjangkau klien baru dalam level yang lebih intim. Dengan cuplikan wawasan, anekdot lucu, dan tips yang mudah diingat, pemasaran layanan kesehatan di media sosial dapat menunjukkan sisi ramah dan mudah didekati. Berikut adalah contoh yang bagus dari Mayo Clinic:

Posting bisa berupa pengingat singkat, seperti memberi tahu pembaca untuk minum cukup air hari itu. Konten penuh warna juga dapat memperkenalkan perawatan terobosan atau tips kesehatan singkat namun manis yang mudah di-retweet ke anggota keluarga. Tak satu pun dari pesan ini tampak seperti pemasaran bagi pembaca; mereka merasa lebih seperti pesan bermanfaat yang Anda kirim ke sekelompok teman. Meskipun demikian, keterkaitan dan dorongan adalah bagian dari strategi pemasaran perawatan kesehatan Anda.

Membangun hubungan kepercayaan sangat penting antara penyedia layanan kesehatan dan pasien karena pasien lebih cenderung untuk tetap dengan dokter yang mereka rasa nyaman. Loyalitas tidak hanya terkait dengan kepuasan pelanggan, melainkan pengalaman emosional seperti merasa diperhatikan. Akun media sosial Anda dapat membantu membentuk citra merek yang mendukung dan peduli terhadap pasien.

5. Bantu Pembaca Menemukan Solusi Anda Secara Otomatis

Mengetahui cara mempromosikan produk dan layanan Anda dalam konten dapat menjadi aspek rumit dari strategi pemasaran layanan kesehatan Anda. Di satu sisi, Anda tidak ingin terkesan memaksa atau egois. Calon pelanggan perlu merasa bahwa Anda peduli dengan mereka dan kesejahteraan mereka, bukan uang mereka. Pada saat yang sama, pemasaran konten perawatan kesehatan yang sukses berarti pembaca harus termotivasi untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan Anda atau menjadwalkan janji temu. Bagaimana Anda bisa menemukan keseimbangan yang tepat?

Salah satu cara untuk mendorong keterlibatan adalah dengan mengarahkan orang secara alami menggunakan tautan di dalam konten. Setiap bagian harus memiliki dua atau tiga tautan yang menghubungkan pembaca ke halaman informatif yang merinci layanan Anda. Tautan yang baik mengalir dengan baik dengan konten di sekitarnya dan muncul pada titik di mana pembaca secara alami ingin mempelajari lebih lanjut, seperti di dalam pertanyaan atau terkait dengan pernyataan yang mencolok.

Untuk lebih mengembangkan strategi pemasaran perawatan kesehatan Anda, sertakan ajakan bertindak di posting blog Anda. CTA adalah pernyataan singkat yang mendorong tindakan. Mereka dapat menyertakan tautan ke halaman "hubungi kami" Anda atau memberikan formulir untuk diisi oleh pengunjung yang tertarik. Khususnya untuk organisasi layanan kesehatan, selalu tempatkan informasi kontak Anda di tempat yang terlihat di situs web Anda. Menurut dialogtech, penelepon yang tertarik menjadi pasien 30% lebih cepat daripada pengunjung di situs web Anda. Strategi konten layanan kesehatan Anda dapat menjangkau calon pasien dengan lebih dari satu cara.

6. Pertahankan Strategi Konten Perawatan Kesehatan Anda Sederhana

Konsumen modern menghargai kemandirian. Mereka ingin profesional perawatan kesehatan memainkan peran sebagai penasihat tepercaya, bukan seseorang yang memerintahkan mereka untuk melakukan sesuatu. Ini berarti menjelaskan informasi menggunakan istilah sehari-hari.

Menerapkan alasan ini ke konten Anda dapat membuat perbedaan besar dalam menarik pembaca. Plus, bahkan Google menyukai jawaban sederhana. Menambahkan penjelasan yang jelas dengan beberapa poin-poin adalah cara yang bagus untuk menampilkan postingan Anda di cuplikan Google di halaman pertama hasil pencarian.

Untuk melihat apakah konten blog Anda saat ini untuk topik perawatan kesehatan ramah pembaca, pindai dalam 45 detik atau kurang. Apakah Anda dapat menangkap poin-poin utama? Apakah artikel tersebut menunjukkan dengan jelas apa yang harus dilakukan? Jika tidak, mungkin sudah waktunya untuk mengubah gaya konten Anda.

Mengapa Anda harus memindai konten Anda dalam waktu kurang dari satu menit? Nah, sebagian besar pembaca hanya menghabiskan 37 detik untuk melihat-lihat posting blog, menurut NewsCred Insights. Jika Anda tidak dapat menarik perhatian audiens dengan cepat, mereka mungkin akan pergi untuk selamanya. Elemen besar dari strategi pemasaran perawatan kesehatan Anda adalah menyesuaikan dengan kebutuhan pembaca Anda.

Cara Untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran Kesehatan

Konten yang jelas menarik. Itu melibatkan orang, menarik mereka dan membuat mereka terus membaca. Untuk membuat posting dan tweet blog Anda seperti ini, ikuti saran berikut:

• Gunakan poin-poin
• Buat artikel panduan
• Fokus pada tips praktis
• Berikan contoh atau gunakan gambar ketika berbicara tentang ide-ide kompleks
• Jelaskan konsep atau istilah yang mungkin tidak dipahami audiens target Anda

Perhatikan bagaimana posting blog dari AayuClinics ini tetap profesional tetapi menjelaskan informasinya dengan cara yang ringkas dan mudah diikuti:

7. Berwibawa tapi Jujur

Pembaca mengharapkan konten yang diteliti dengan baik dan spesifik. Ini terutama benar ketika menyangkut topik medis. Blog harus ditulis dengan cara yang membuat pengunjung situs berkata, "Ini adalah sesuatu yang dapat saya percayai." Informasi yang membangkitkan kepercayaan dengan segera kemungkinan besar akan dibagikan kepada teman, rekan kerja, dan kerabat, sehingga meningkatkan paparan merek melalui rekomendasi dari mulut ke mulut.

Memposisikan diri Anda sebagai ahli di bidang ini bukanlah tentang membuat pembaca kewalahan dengan banyak statistik rumit. Memasukkan konten Anda dengan terlalu banyak fakta dan angka adalah strategi pemasaran layanan kesehatan yang buruk. Sebaliknya, berwibawa berarti benar-benar memahami informasi dan menjelaskannya dengan jelas dan antusias.

Cara Menulis Konten Perawatan Kesehatan Berkualitas

Salah satu cara Anda bisa berwibawa dalam tulisan Anda adalah dengan menggunakan penelitian yang cukup terbukti secara ilmiah untuk mendukung komentar Anda. Tidak peduli seberapa profesional Anda terdengar, tanpa data atau fakta yang mendukung klaim Anda, pembaca tidak akan selalu mempercayai kata-kata Anda. Temukan data dari sumber tepercaya atau gunakan data Anda sendiri untuk membuat postingan informatif yang menarik. Gunakan infografis atau video untuk memecah informasi dengan mudah ke pembaca Anda.

Kesalahan umum yang dilakukan beberapa situs web saat membahas topik kesehatan adalah terlalu menjanjikan. Ini dapat dengan cepat menjadi pukulan lain bagi strategi pemasaran perawatan kesehatan Anda. Untuk memastikan pengunjung Anda — dan Google — menjunjung tinggi konten Anda, jujurlah meskipun Anda berfokus pada hal-hal positif. Misalnya, daripada mengatakan bahwa antioksidan dalam vitamin C "mencegah kanker", lebih baik menjelaskan bahwa beberapa penelitian menunjukkan bahwa antioksidan ini dapat mengurangi kemungkinan Anda terkena kanker dan diperlukan lebih banyak penelitian.

8. Gunakan Sentuhan Manusia dalam Menulis Konten Perawatan Kesehatan Anda

Berbicaralah langsung kepada audiens Anda. Saat orang membaca artikel blog kesehatan, mereka seharusnya merasa sedang berbicara dengan seorang ahli yang peduli dengan mereka. Profesionalisme itu penting, tetapi suara Anda harus terdengar membantu, mudah didekati, dan jujur. Dengan kata lain, setiap konten harus terasa hangat dan bersahabat, tidak dingin atau formal.

Jadi, bagaimana Anda bisa memasukkan beberapa kepribadian ke dalam strategi konten perawatan kesehatan Anda? Salah satu cara yang sangat mudah untuk menarik perhatian pembaca adalah dengan menambahkan lebih banyak visual. Gambar menambah warna dan kehidupan pada kata-kata Anda, membuatnya lebih mudah dan menyenangkan untuk dibaca. Cobalah untuk menambahkan beberapa humor ke artikel Anda untuk membantu pengikut membaca dan menginginkan lebih banyak. Meskipun menyatakan fakta memberi jawaban kepada orang-orang, lebih baik menulis dengan cara yang membawa pembaca dalam perjalanan yang menyenangkan.

Menunjukkan kepada pengunjung bahwa Anda memahami mereka dan dapat membantu mereka adalah bagian penting untuk meningkatkan rasio konversi dan loyalitas pelanggan dalam strategi pemasaran layanan kesehatan Anda. Hal ini dapat menghasilkan pendapatan tambahan, karena peningkatan retensi sebesar 5 persen memiliki kekuatan untuk meningkatkan keuntungan sebesar 25 hingga 95 persen, menurut Harvard Business Review.

9. Memiliki Jadwal Rilis Konten Reguler

Agar pasien baru dan pelanggan setia tetap terlibat dalam jangka panjang, jadwal rilis konten yang solid sangat penting. Memiliki aliran topik menarik yang teratur mendorong tampilan halaman, dan masalah terkini sangat bagus untuk menarik perhatian. Tanpa postingan baru, pembaca dapat kehilangan minat dan Google dapat memilih untuk menampilkan konten pesaing.

Seberapa sering Anda harus menempatkan artikel baru di situs web atau umpan media sosial Anda? Data dari Google Analytics menyarankan Anda harus membidik satu hingga dua posting media sosial sehari. Postingan harian ganda menghasilkan rata-rata 16 sesi, dibandingkan dengan rasio kunjungan 0,3 dari perusahaan yang memposting sebulan sekali. Dengan blog, idealnya adalah membuat 16 postingan atau lebih setiap bulan. Tentu saja, bergantung pada anggaran dan fleksibilitas strategi pemasaran layanan kesehatan Anda, Anda memilih konsistensi yang paling sesuai dengan praktik Anda.

Topik dapat memiliki jangkauan yang luas jika tetap berfokus pada industri perawatan kesehatan dan layanan Anda. Pertimbangkan untuk menulis beberapa posting atau panduan FAQ untuk menarik minat pembaca Anda. Jangan lupa untuk membagikan konten baru Anda di akun media sosial Anda.

Tingkatkan Strategi Pemasaran Layanan Kesehatan Anda

Jika Anda ingin memperluas citra merek Anda, mendapatkan lebih banyak lalu lintas, atau menemukan lebih banyak prospek, pemasaran konten layanan kesehatan adalah langkah penting yang harus diambil. Jelas, mengikuti jenis taktik ini bisa menjadi tantangan. Begitu juga menyeimbangkan minat pembaca dengan konten yang juga praktis, ramah, berwibawa, dan digerakkan oleh SEO. Banyak organisasi layanan kesehatan dan perusahaan lain memilih untuk mengalihdayakan pembuatan konten mereka.

Bekerja dengan profesional yang tahu cara menggunakan praktik terbaik SEO memiliki efek positif pada keterlibatan dan loyalitas pelanggan. Pada saat yang sama, strategi pemasaran perawatan kesehatan yang jelas memungkinkan Anda menghasilkan konten yang mencerminkan identitas merek Anda dengan cermat.

Ingin tahu harus mulai dari mana terkait strategi konten perawatan kesehatan Anda? Bersamaan dengan menggunakan tips pemasaran perawatan kesehatan ini, izinkan kami mengambil sebagian tekanan dengan menangani sebagian atau semua kebutuhan konten Anda.