Panduan Pemasaran Email Kesehatan dan Kebugaran yang Didukung oleh Penelitian

Ekonomi Kesehatan Global bernilai $3,7 triliun, berdasarkan penelitian yang didokumentasikan dalam Laporan Industri Kesehatan dan Kebugaran Shopify.

Ini mencakup perincian kategori dalam industri ini, termasuk Kecantikan dan Anti-Penuaan, Nutrisi dan Penurunan Berat Badan, Wisata Kesehatan, Kebugaran dan Pikiran-Tubuh, Pengobatan yang Dipersonalisasi, dan Lainnya.

Besarnya industri ini sangat mengejutkan, dan berkembang setiap tahun karena hambatan untuk meluncurkan bisnis (terutama online) terus berkurang.

Jadi, bagaimana Anda tetap relevan dalam industri yang berkembang pesat seperti itu? Bagaimana Anda bersaing dengan ratusan bisnis lain seperti milik Anda yang bersaing untuk mendapatkan perhatian pelanggan Anda?

Untuk membantu Anda mengurangi kebisingan dan memprioritaskan anggaran pemasaran Anda, saya telah menemukan beberapa penelitian menarik tentang pemasaran Kesehatan dan Kebugaran. Lihat penelitian di bawah ini, diikuti oleh serangkaian contoh pemasaran email praktik terbaik – bisa dibilang saluran yang paling hemat biaya untuk sektor ini.

Praktik Terbaik untuk Pemasaran Kesehatan dan Kebugaran

Omnisend menerbitkan studi mendalam yang menganalisis taktik pemasaran yang digunakan oleh bisnis Kesehatan dan Kebugaran. Berikut adalah beberapa takeaways utama:

• Tingkat keterlibatan, tingkat pembelian, dan tingkat retensi lebih dari dua kali lipat ketika merek menggunakan tiga saluran atau lebih untuk terhubung dengan pelanggan dibandingkan dengan satu saluran.
• Rasio pembukaan, rasio klik-tayang, dan rasio pesanan untuk kampanye tersegmentasi secara dramatis lebih tinggi daripada kampanye yang tidak tersegmentasi.

• "Pemulihan Keranjang" adalah alur kerja otomatis paling efektif di sektor ini berdasarkan tarif terbuka dan pesanan.
• Waktu terbaik untuk mengirim email di industri Kesehatan dan Kebugaran adalah pukul 8 pagi, 1 siang, dan 5 sore pada tanggal 3, 6, dan 14 setiap bulan.
• Menariknya, kombinasi "Email + Telepon" memiliki tingkat pendaftaran yang lebih baik jika dibandingkan dengan kombinasi formulir "Email + Nama Depan" dan "Email + Ulang Tahun".

Apakah statistik ini hanya menarik atau memberikan wawasan berharga yang dapat Anda terapkan pada strategi pemasaran Anda?

Meskipun Anda harus menerapkannya dengan hati-hati dan pengujian yang sesuai dengan audiens Anda, wawasan dari penelitian ini adalah titik awal yang bagus.

Ya, pemasaran email akan menjadi fokus utama, tetapi jangan meremehkan pentingnya strategi multi-saluran. Luangkan waktu untuk menyiapkan alur kerja otomatis yang melibatkan kembali prospek, mengelompokkan basis data Anda, dan mengoptimalkan waktu penayangan kampanye Anda.

Begitulah tampilan helikopter… Sekarang, seperti apa sebenarnya seharusnya tampilan email Anda untuk mendapatkan hasil yang optimal? Mari kita lihat beberapa contoh pemasaran email praktik terbaik dari merek Kesehatan dan Kebugaran.

Multivitamin Ritual

Ritual adalah merek multivitamin inovatif yang menjanjikan hanya memberikan bahan-bahan terbaik dan tidak ada hal buruk yang mungkin Anda dapatkan dengan produk lain.

Sebagian besar upaya pemasarannya berpusat di sekitar misi "mengetahui apa yang terjadi di tubuh Anda." Mereka ingin dianggap sebagai merek "bersih" dari industri vitamin. Jadi itulah yang ingin dicapai oleh semua email mereka.

Cara terbaik yang dapat saya jelaskan tentang pemasaran email Ritual adalah dengan “mendidik dan mempesona.”

Sebagai permulaan, mereka selalu berusaha mendidik audiens mereka tentang proses sehat yang digunakan untuk mendapatkan dan memproduksi vitamin mereka. Email ini, misalnya, menggunakan diagram dan teks yang menarik untuk mengungkap apa yang ada di dalam produk mereka:

Namun informasi gagal mendidik jika tidak dibarengi dengan grafis yang indah dan visual sensorik. Ritual memiliki warna kuning mencolok di logonya yang ditampilkan di semua kampanye email. Ini menarik perhatian pembaca. Mereka juga menggunakan foto definisi tinggi yang bersih dengan banyak ruang kosong (atau kuning) di sekitarnya. Produk adalah pahlawan, yang menggambarkan citra yang bersih dan dapat dipercaya. Lihat header email ini sebagai contoh:

Apa yang dapat dipelajari oleh merek Kesehatan dan Kebugaran lainnya dari Ritual?

Jangan meremehkan betapa pentingnya pendidikan konsumen dalam industri ini. Gunakan visual eye-catching berkualitas tinggi untuk mendidik dan menghibur audiens Anda, memberi mereka perasaan yang tepat yang Anda ingin mereka miliki tentang merek Anda.

Strava

Strava adalah aplikasi untuk pelari dan pengendara sepeda yang menggunakan data GPS untuk melacak latihan, memberikan wawasan tentang kinerja Anda, dan memungkinkan Anda terhubung dengan penggemar kebugaran yang berpikiran sama di seluruh dunia.

Hal yang mengikat komunitas pengguna Strava adalah data. Baik itu data pribadi tentang kecepatan, jarak, dan performa. Atau data visual yang memetakan trek lari atau bersepeda yang populer. Data adalah inti dari semua yang mereka lakukan. Melacak dan meningkatkan kinerja kebugaran yang didukung oleh bilangan real adalah alasan mengapa aplikasi ini sangat adiktif dan sukses.

Strategi pemasaran email Strava menekankan pentingnya data bagi komunitasnya. Misalnya, sebagai pengguna Strava, Anda menerima pembaruan status bulanan untuk menunjukkan seberapa aktif Anda:

Ini juga meningkatkan pengalaman pengguna dengan membuat papan peringkat untuk trek populer dan membaginya menjadi beberapa segmen – sehingga siapa pun dapat bersaing:

Tentu, Anda mungkin tidak memiliki akses ke tingkat data yang sama dengan Strava. Tetapi Anda dapat belajar dari strategi keterlibatan penggunanya dan menerapkannya pada merek Kesehatan dan Kebugaran Anda. Tanyakan pada diri Anda apa yang benar-benar dipedulikan oleh pengguna Anda? Apa yang membuat mereka tertarik dengan merek Anda? Bagaimana Anda dapat mengubah pengalaman untuk terus menghadirkannya kembali dan meningkatkan ingatan merek?

Ruang kepala

Headspace adalah aplikasi mindfulness yang membantu penggunanya bermeditasi, tidur, fokus, dan banyak lagi.

Saya menampilkan Headspace dalam artikel saya tentang pemasaran Instagram Kesehatan dan Kebugaran dan bagaimana segala sesuatu tentang mereknya bertujuan untuk menjadi positif dan menenangkan. Ini meluas ke pemasaran emailnya.

Warna yang digunakan Headspace dalam emailnya selaras dengan mereknya dan menciptakan pengalaman emosional yang tenang bagi orang yang membacanya. Ini adalah seluruh tujuan dari aplikasi Headspace.

Mereka juga memberikan tips bermanfaat dan merekomendasikan mendengarkan untuk mengurangi stres kerja, mendapatkan tidur yang lebih baik, dan tantangan umum lainnya.

Bagaimana Anda menggunakan sinyal warna dan branding untuk menggambarkan emosi dalam email Anda? Jangan meremehkan bagaimana ini akan memengaruhi tindakan audiens Anda.

Zumba

Zumba adalah program kebugaran yang menggabungkan tarian dan kardio yang terinspirasi dari bahasa Latin. Selain kelas dan video pelatihan, Zumba memiliki toko eCommerce tempat mereka menjual pakaian olahraga bermerek.

Ini bukan pakaian olahraga rata-rata Anda. Zumba telah menciptakan merek ikonik dengan getaran dari tren kebugaran listrik tahun 80-an dan 90-an. Pikirkan "Fisik" oleh Olivia Newton-John.

Kali ini dalam sejarah kebugaran dikenang karena warnanya yang cerah (meskipun lembut) ungu, hijau, kuning, dan merah muda. Namun bukan hanya produk Zumba dalam warna-warna ini dengan tema jadul – emailnya menggunakan pendekatan serupa. Dalam email ini, mereka bahkan menyertakan hati cinta yang terlihat seperti baru keluar dari game arcade tahun 90-an untuk menambah cita rasa!

Selain warna, logo, dan misi Anda, pertimbangkan tema untuk merek Anda yang dapat digaungkan di seluruh materi pemasaran. Itu membuatnya lebih mudah diingat. Tema yang konsisten dapat meningkatkan hubungan emosional yang dimiliki seseorang dengan merek Anda.

Kesimpulan

Karena industri Kesehatan dan Kebugaran terus berkembang dan persaingan tumbuh, Anda harus mengetahui tren dan taktik pemasaran terbaru.

Anda juga perlu datang setiap hari dan memberikan pengalaman yang luar biasa bagi pelanggan menggunakan taktik yang telah dicoba dan diuji seperti pemasaran email.

Dengan mengatakan itu, pemasaran email berkembang dari tahun ke tahun. Segmentasi basis data, personalisasi, gamifikasi, pengalaman interaktif, dan visual yang indah kini menjadi andalan di ruang ini.

Apakah Anda memaksimalkan upaya pemasaran email Anda? Jika tidak, dapatkan inspirasi dari statistik dan contoh di atas untuk naik ke level berikutnya.