Pembaruan Statistik Pemasaran Digital 2020

Bagaimana keadaan permainan digital hari ini? Bergabunglah dengan kami saat kami memilih poin-poin penting dari pilihan pembaruan statistik digital berpengaruh, yang diterbitkan sebelum dan sesudah tindakan penguncian virus corona dimulai di Eropa.

Kami akan fokus terutama pada apa arti statistik baru bagi pemasar, dan kami akan merangkum perubahan perilaku digital yang paling penting.

Laporan Tren Digital Web Serupa 2020

Laporan Tren Digital SimilarWeb 2020 menarik kesimpulan tentang tren internet dan media sosial berdasarkan data penggunaan dari situs web dan merek berkinerja tinggi, yang dicatat antara Januari 2017 dan Desember 2019. Ini termasuk data tentang pengguna aplikasi desktop, seluler, dan Android. Karena SimilarWeb mendasarkan laporan ini pada merek dan situs web terkemuka, temuannya tidak selalu berlaku untuk merek yang lebih kecil atau seluruh internet. Namun demikian, Laporan Tren Digital memberikan beberapa wawasan yang berguna tentang situasi para pemain online terkemuka, baik secara individu maupun sebagai kelompok.

Baca laporannya

Lalu lintas web tampaknya meningkat

Pada tahun 2019, lalu lintas web di 100 situs web yang paling banyak dikunjungi di dunia mencapai rata-rata 223 miliar kunjungan per bulan, meningkat 8% dibandingkan tahun sebelumnya.

Menurut laporan SimilarWeb, peningkatan ini sebagian besar didorong oleh pertumbuhan lalu lintas di antara 10 situs web teratas yang paling banyak dikunjungi. Situs elit ini memiliki peningkatan lalu lintas YoY rata-rata 10,7%, sedangkan situs peringkat 11-100 mengalami peningkatan lalu lintas YoY hanya 2,3%. Jadi, sementara lalu lintas web mungkin memang meningkat, tampaknya sebagian besar rampasan mungkin masuk ke situs terbesar.

Situs teratas berdasarkan kunjungan adalah sebagai berikut:

1. Google
2. Youtube
3. Facebook
4. Baidu
5. Wikipedia
6. Amazon
7. Twitter
8. Instagram
9. Yahoo

Salah satu kinerja outlier yang menarik di antara sepuluh situs web yang paling banyak dikunjungi di dunia adalah penurunan kunjungan ke Facebook. Platform sosial mengalami penurunan kunjungan dari 27 miliar per bulan pada 2018 menjadi 24 miliar per bulan pada 2019. Angka bulanan mencapai 30 miliar pada 2017.

Lalu lintas seluler sekarang dengan nyaman melebihi lalu lintas desktop

2019 adalah tahun lalu lintas seluler mulai melampaui lalu lintas desktop, dengan jumlah kunjungan bulanan rata-rata 116 miliar jauh melebihi rata-rata bulanan 107 miliar pengunjung desktop.

Sementara kunjungan bulanan oleh pengguna desktop sedikit menurun selama 2017-19, kunjungan seluler meningkat tajam, sekitar 9 miliar dari 2017-18 dan 8 miliar lagi dari 2018-19.

SimilarWeb memproyeksikan kunjungan seluler akan terus tumbuh pada tingkat yang sama selama 2019-20, sementara kunjungan desktop akan terus meningkat. Jika ini terbukti, kunjungan seluler akan mencapai lebih dari 120 miliar per tahun pada tahun 2021.

Dengan lalu lintas seluler yang sekarang menjadi bagian terbesar dari lalu lintas ke situs web terkemuka, pemasar dapat mengambil manfaat dari meningkatkan fokus mereka untuk memastikan situs web merek mereka memberikan pengalaman seluler terkini. Ini telah menjadi 'pemasaran digital 101' selama bertahun-tahun sekarang, tetapi intinya masih perlu ditekankan.

Nilai lalu lintas seluler dapat berbeda di antara situs web, dan kami akan mendorong pemasar untuk melihat dengan cermat analitik situs mereka sendiri untuk menemukan bagaimana tingkat konversi mereka – misalnya, tingkat konversi dari kunjungan ke penjualan – bervariasi berdasarkan apakah kunjungan dilakukan melalui desktop atau seluler. Jika konversi seluler cocok atau melebihi konversi dari lalu lintas desktop, mengejar lalu lintas seluler ekstra harus menjadi salah satu prioritas utama Anda. Di sisi lain, jika lalu lintas desktop Anda memiliki rasio konversi yang jauh lebih tinggi daripada lalu lintas seluler, sebaiknya alokasikan sumber daya Anda secara lebih merata antara pengoptimalan untuk berbagai jenis perangkat.

Sebelum kita beranjak dari titik ini, perlu dicatat temuan lain dari laporan SimilarWeb: bahwa perangkat seluler merupakan perangkat pilihan bagi pengguna yang mengunjungi situs kategori 'wakil', termasuk situs perjudian, kencan, dan situs dewasa. Ini menunjukkan bahwa sementara lalu lintas seluler jelas meningkat, lalu lintas ini akan lebih relevan untuk beberapa merek daripada merek lain. Pemasar harus melihat data audiens mereka sendiri untuk menentukan apakah lalu lintas seluler benar-benar menjadi penting bagi merek dan sektor spesifik mereka sendiri.

Rentang perhatian menyusut

Salah satu temuan paling menarik dari Laporan Tren Digital 2020 SimilarWeb adalah bahwa rata-rata rentang perhatian pengguna web tampaknya semakin pendek.

Durasi kunjungan rata-rata telah turun di 100 situs web paling populer, dari 758 detik pada tahun 2017 menjadi 743 detik pada tahun 2018, dan kemudian menjadi 709 detik pada tahun 2019.

Di atas segalanya, ini mencerminkan pertumbuhan pangsa lalu lintas web yang berasal dari perangkat seluler. Kunjungan seluler selalu memiliki durasi rata-rata yang jauh lebih pendek daripada kunjungan desktop. Pada tahun 2019, kunjungan seluler berlangsung rata-rata 432 detik, kurang dari setengah durasi rata-rata 1.009 detik dari kunjungan desktop.

Meskipun penurunan durasi kunjungan rata-rata tidak persis sama dengan penurunan rentang perhatian, hal ini menunjukkan bahwa konten web mungkin memiliki jendela waktu yang menyempit untuk menarik perhatian pengguna sebelum mereka keluar. Dengan mengingat hal ini, penting bahwa konten harus dengan jelas mengomunikasikan tujuannya kepada pengguna, dan kemudian mencoba untuk mencapai tujuannya dalam kerangka waktu yang tepat.

YouTube menyalip Facebook dalam hal Pengguna Rata-Rata Harian

Pada bulan Desember 2019, YouTube menyalip Facebook dalam hal pengguna rata-rata harian (DAU), yang didefinisikan sebagai jumlah gabungan pengguna di seluruh aplikasi dan situs web YouTube. Selama bulan itu, YouTube memiliki 693 juta DAU, sementara Facebook memiliki 687 juta. Ini merupakan perubahan monumental dalam mendukung YouTube selama periode dua tahun. Pada Januari 2018, jumlah DAU Facebook sebesar 817 juta mengerdilkan YouTube yang jauh lebih rendah (tetapi masih raksasa) 501 juta.

Seperti yang dijelaskan oleh laporan SimilarWeb, perjalanan kedua raksasa ini memiliki beberapa tikungan dan belokan. Facebook baru-baru ini berputar untuk fokus mendapatkan keterlibatan yang lebih tinggi dari pengguna yang ada, daripada memperoleh pengguna baru, dan pendekatan ini membuat platform meningkatkan rata-rata sesi harian per pengguna menjadi 13,9 pada bulan-bulan terakhir tahun 2019, sehingga mencapai total sesi tertinggi sejak April 2018. Jadi, meskipun YouTube tampaknya ditakdirkan untuk memiliki pemirsa yang lebih besar daripada Facebook dalam jangka panjang, Facebook mungkin dapat mengimbanginya dengan mendapatkan lebih banyak keterlibatan dari setiap pengguna.

Laporan Tren Media Sosial Socialbakers Q1 2020

Laporan Tren Media Sosial Socialbakers untuk Q1 2020 memberikan wawasan tentang bagaimana iklan berbayar, pemasaran influencer, dan keterlibatan media sosial organik telah dipengaruhi oleh perubahan yang terkait dengan pandemi virus corona. Temuan laporan didasarkan pada informasi dari database Socialbakers. Setidaknya 50 profil Facebook dan 50 profil Instagram dimasukkan ke dalam setiap kategori yang digunakan dalam laporan. Basis klien Socialbakers mencakup berbagai perusahaan dan UKM tingkat perusahaan, termasuk McDonalds, L'Oreal, dan Desigual.

Baca laporannya

Pengeluaran iklan sosial telah bangkit kembali dengan cepat

Pengeluaran iklan sosial turun tajam di setiap wilayah global Januari ini, karena pengiklan menghadapi kenyataan awal krisis virus corona. Penurunan kedua pada bulan Maret bertepatan dengan penerapan langkah-langkah penguncian beberapa negara, membuat pengeluaran iklan di database Socialbakers secara signifikan lebih rendah daripada selama bulan-bulan terakhir tahun 2019.

Kepercayaan pengiklan sekarang tampaknya mulai pulih, karena pembelanjaan iklan telah meningkat secara signifikan selama tiga minggu pertama bulan April (akhir periode waktu yang dicakup oleh laporan K1). Selama periode tiga minggu ini, pembelanjaan iklan global meningkat sebesar 32,3% dibandingkan akhir Maret. Peningkatan tersebut terutama terjadi di Amerika Utara (+47,3%), Amerika Latin (+41,6%) dan Asia Tenggara (+35,7%).

Kebangkitan belanja iklan sosial dapat dikaitkan dengan perasaan bahwa e-niaga dan pemasaran digital kurang rentan terhadap dampak buruk krisis dibandingkan ritel fisik dan beberapa media pemasaran tradisional. Ini adalah masa yang sulit bagi semua orang – tetapi mungkin industri pemasaran digital secara keseluruhan tidak mengalami penderitaan yang begitu parah seperti yang lainnya.

Reaksi cinta meroket di Facebook saat krisis virus corona terjadi

Salah satu temuan paling menarik dari Laporan Tren Media Sosial Socialbakers adalah bahwa krisis virus corona tampaknya telah memengaruhi reaksi yang ditinggalkan pengguna Facebook pada posting merek.

Antara akhir Februari dan akhir Maret, saat sebagian besar merek mulai memposting secara teratur tentang virus corona, reaksi Cinta tumbuh dalam prevalensi dari membuat di bawah 4% reaksi pengikut terhadap posting merek, menjadi lebih dari 7%.

Sementara itu, pangsa reaksi Haha pada konten terkait virus corona tampaknya telah mencapai puncak dan surut sejalan dengan tingkat keparahan situasi yang dirasakan. Pangsa reaksi Haha pada postingan terkait virus corona berada di atas tren hingga akhir Februari dan awal Maret, tetapi kemudian di bawah tren mulai pertengahan Maret dan seterusnya, mungkin mencerminkan nada yang berubah dengan akun media sosial merek yang berkomunikasi tentang krisis.

HubSpot Bukan Laporan Pemasaran Lain 2020

Berdasarkan wawasan dan data dari 3.400 pemasar di seluruh dunia, HubSpot's Not Another State of Marketing Report adalah gambaran yang sangat baik tentang industri pemasaran. Laporan ini dipecah menjadi beberapa bagian tentang pemasaran konten, pemasaran media sosial, SEO, pemasaran email, periklanan digital, strategi web, pelaporan dan atribusi, pemasaran percakapan dan riset pasar, dengan analisis dan detail yang kuat pada setiap topik.

Baca laporannya

Sebagian besar merek membuat konten yang disesuaikan untuk beberapa segmen pemirsa

HubSpot mencatat bahwa konten merek perlu dioptimalkan dan dipersonalisasi agar berkinerja baik. Untuk mencapai ini, merek perlu menyesuaikan konten untuk kelompok tertentu dalam audiens mereka – dan menurut penelitian HubSpot, itulah yang mereka lakukan.

Berdasarkan survei global HubSpot yang dilakukan pada bulan November dan Desember 2019, hanya lebih dari sepersepuluh merek yang membuat semua konten mereka untuk satu segmen pemirsa. Sementara itu, lebih dari sepertiga merek membuat konten yang disesuaikan untuk tiga segmen pemirsa yang berbeda, dan sebagian kecil lagi menargetkan konten mereka dengan lebih baik.

Hampir setiap merek memiliki beragam orang di audiensnya. Menemukan cara sempurna untuk berkomunikasi dengan kelompok kunci dalam audiens itu bisa menjadi sangat penting untuk kesuksesan pemasaran konten pada tahun 2020.

63% pemasar ingin melakukan peningkatan situs web tahun ini

Bagian The Not Another State of Marketing Report tentang strategi web memimpin dengan temuan menarik bahwa 63% pemasar yang disurvei mengatakan mereka akan mencari untuk membuat peningkatan situs web tahun ini.

Tampaknya hampir dua pertiga pemasar berniat meningkatkan situs web merek mereka pada tahun 2020 – tetapi aspek situs mana yang harus mereka lihat? Debbie Farese, Direktur Strategi Web Global HubSpot, menunjukkan aksesibilitas, keramahan seluler, transparansi, pengungkapan informasi, dan menafsirkan maksud pengguna dengan benar sebagai area utama yang harus difokuskan.

Lebih dari setengah pemasar secara aktif mencoba memberi peringkat untuk cuplikan unggulan Google

Ada beberapa kontroversi mengenai apakah konten web diinginkan untuk diberi peringkat di cuplikan unggulan Google, yang disebut tempat 'peringkat 0' di bagian atas SERP Google yang menunjukkan hasil kaya dan kartu info. Beberapa pencela cuplikan unggulan berpendapat bahwa hasil ini mencegah klik-tayang karena memberi pengguna semua konten yang mereka butuhkan dalam SERP, sementara pendukung bersikeras cuplikan unggulan berharga dan layak ditargetkan.

Berdasarkan survei HubSpot, tampaknya sebagian besar pemasar sekarang percaya bahwa merebut posisi 0-peringkat adalah hal yang baik, dengan 53% sekarang mengatakan bahwa mereka secara aktif menargetkan peringkat untuk Cuplikan Unggulan Google.

Untuk panduan tentang penargetan cuplikan unggulan, lihat panduan kami tentang cara meningkatkan SEO Anda dengan markup skema.

Bagaimana memahami semua statistik digital ini

Pada titik ini, kami telah membahas temuan utama dari tiga laporan luar biasa: Laporan Tren Digital SimilarWeb 2020, Laporan Tren Media Sosial Socialbakers untuk Q1 2020 dan HubSpot Not Another State of Marketing Report 2020.

Jika Anda telah membaca ketiga laporan ini – dan kami menyarankan Anda melakukannya, jika Anda punya waktu – Anda mungkin merasakan bahwa dunia pemasaran bergerak dengan kecepatan yang tidak mungkin untuk dipahami, bahkan sebelum kita mulai mempertimbangkan dampaknya. dari virus corona. Ini adalah cara yang sangat alami untuk merasakan, dan tidak ada pemasar di dunia ini yang dapat terus memantau semua yang terjadi di industri kita.

Pelajaran di sini adalah selektif dengan informasi yang Anda gunakan dan umpan balik ke dalam pekerjaan Anda. Kami menyarankan Anda melihat kembali artikel ini dan laporan yang disebutkan, kemudian mengidentifikasi poin yang paling relevan dengan pekerjaan yang Anda lakukan. Daripada membaca semua data yang Anda bisa tentang topik digital, fokuslah pada area yang benar-benar penting bagi Anda. Karena pemasaran digital terus tumbuh dan berkembang dengan kecepatan yang semakin cepat, mengkhususkan atau mengasah kekuatan inti Anda menjadi lebih penting dari hari ke hari.

dapatkan keanggotaan gratis Anda sekarang - sama sekali tidak memerlukan kartu kredit

• Perangkat Pemasaran Digital
• Sesi pembelajaran video langsung eksklusif
• Pustaka lengkap Podcast Pemasaran Digital
• Alat pembanding keterampilan digital
• Kursus pelatihan online gratis

KEANGGOTAAN GRATIS