Panduan untuk Iklan Toko Bunga

Terlepas dari kenyataan bahwa penetrasi smartphone di Amerika Serikat telah mencapai 57%, banyak bisnis belum memasukkan pemasaran seluler dalam strategi mereka. Mengadopsi teknik pemasaran baru dapat menjadi tantangan, terutama jika Anda belum menguasai teknik yang sudah Anda gunakan, tetapi pemasaran seluler merupakan alternatif yang mudah dan hemat biaya.

Angka-angka berbicara banyak. Dengan 1,91 miliar pengguna ponsel cerdas di seluruh dunia dan lebih dari 224 juta di AS dan Inggris saja, menjadi jelas bahwa pemasaran seluler tidak dapat lagi diabaikan. Sebuah industri yang bisa mendapatkan keuntungan besar dari pemasaran SMS adalah industri bunga.

Kebanyakan toko bunga menjalankan bisnis kecil dengan basis pelanggan lokal, sehingga mereka tidak memiliki anggaran yang besar untuk mendukung periklanan tradisional. Solusi berbiaya rendah seperti pemasaran pesan teks sangat masuk akal.

Bagaimana Toko Bunga Menggunakan SMS untuk Mengembangkan Bisnisnya?

Bunga mungkin satu-satunya barang yang tidak boleh ditinggalkan di kotak daur ulang atau di pintu depan. Pemberitahuan pengiriman SMS untuk layanan bunga sangat penting. Teks ucapan sederhana akan memberi tahu pelanggan bahwa Anda peduli. Ini juga akan membantu perusahaan Anda menjadi lebih profesional.

Berikut adalah delapan cara di mana Anda dapat menggunakan pemasaran SMS bunga untuk meningkatkan bisnis Anda:

• Promosikan merek lokal Anda. Perhatian nomor 1 untuk toko bunga lokal harus branding. Anda dapat menautkan situs Anda dalam teks dan menggunakan iklan cerdas untuk meningkatkan kesadaran merek. Anda juga dapat menambahkan beberapa iklan cetak yang menampilkan nomor khusus Anda dan diskon besar untuk mendorong keikutsertaan.
• Tangkap klien dengan bantuan referensi. Gunakan skema "rujuk teman" SMS untuk menangkap lebih banyak klien. Anda dapat menawarkan diskon, voucher, atau kupon berbasis persentase kepada perujuk dan menawarkan diskon moderat kepada klien yang dirujuk.
• Menginformasikan klien tentang pembelian dan status pesanan. SMS dapat dimanfaatkan dengan baik dalam pengiriman bunga. Dengan TextMagic Anda dapat mengotomatiskan pembelian, status pesanan, dan pemberitahuan pengiriman. Hal ini dapat dilakukan dengan mengintegrasikan API SMS dengan perangkat lunak pengiriman atau dengan mengirimkan template SMS ke pelanggan secara manual.
• Promosikan produk baru dan insentif waktu. Anda harus terus-menerus memasarkan produk Anda melalui SMS untuk menarik pelanggan. Anda juga dapat mempromosikan insentif yang sensitif terhadap waktu (misalnya, acara khusus, ulang tahun, dll.) karena industri mengizinkannya.
• Ingatkan pelanggan tentang acara khusus. Acara khusus seperti ulang tahun, hari jadi, atau hari libur meminta bunga. Kirim pesan teks kepada pelanggan Anda pada saat-saat seperti itu dan lampirkan tautan ke karangan bunga terbaik Anda.
• Kirim SMS salam. Bunga sering disertai dengan kartu ucapan. Belakangan ini semakin banyak kartu yang diganti dengan SMS atau MMS. SMS salam memiliki beberapa keunggulan. Misalnya, mereka dapat berisi gambar dan suara (misalnya, Tunangan menerima bunga dengan SMS yang berisi tautan dengan pertunjukan yang dia undang di malam hari).
• Terima pesanan melalui SMS. Pelanggan setia dapat diizinkan untuk memesan bunga melalui teks (misalnya, "17 mawar merah dalam pengaturan standar yang akan dikirimkan pada 12-23 Maret St. Patrick's Street").

Manfaat Utama Pemasaran SMS untuk Toko Bunga

Solusi SMS dapat digunakan untuk meningkatkan layanan dan loyalitas pelanggan, meningkatkan pendapatan, dan meningkatkan kesadaran merek. Berikut adalah beberapa manfaat tambahan dari pemasaran SMS untuk toko bunga:

• Membuat database pelanggan. Pemasaran SMS bunga yang efektif akan membantu Anda menangkap klien yang nantinya dapat Anda hubungi dengan penawaran. Kami menyarankan untuk mengirimkan penawaran selama acara khusus.
• Rencanakan inventaris Anda untuk musim sibuk. Menjadwalkan karangan bunga terlebih dahulu dengan bantuan pengingat pesan teks akan membantu Anda mengatur inventaris dengan lebih baik untuk liburan yang sibuk.
• Lacak teks, KPI, tarif balasan, dan biaya. TextMagic menawarkan fitur pelacakan dan pelaporan yang memungkinkan Anda mengevaluasi biaya pemasaran seluler, tarif pengiriman, dan keberhasilan kampanye seluler Anda.
• Kurangi biaya. Konfirmasi pengiriman sederhana dapat menyelamatkan tim Anda dari perjalanan yang sia-sia. Menggunakan perangkat lunak SMS TextMagic, Anda dapat mengonfirmasi pengiriman untuk menghindari biaya yang tidak perlu.
• Tingkat respons yang luar biasa. Sembilan puluh persen pengguna ponsel akan membaca teks dalam waktu empat menit setelah menerimanya. Jika itu adalah pesan pribadi yang menarik, mereka pasti akan merespons dan memilih layanan Anda.
• Meningkatkan pendapatan ritel. Pemasaran toko bunga seluler yang strategis akan meningkatkan loyalitas pelanggan dan pada akhirnya menghasilkan peningkatan pendapatan. Terus kirimkan informasi yang berguna kepada pelanggan seluler Anda dan saksikan pendapatan Anda melonjak.

Beberapa Pemikiran tentang Cara Menggunakan SMS untuk Bisnis Florist Anda

Butuh beberapa ide untuk kampanye SMS Anda? Berikut adalah delapan template SMS yang umum digunakan untuk toko bunga:

1. Diskon Hari Ibu
“ *Nama Klien* , pesan buket sebagai hadiah untuk Hari Ibu dan kami akan mengirimkannya pada hari yang sama. Diskon 15% untuk pesanan yang dibuat dalam 48 jam berikutnya. Hubungi *nomor telepon* !”

2. Pengingat untuk Tanggal Penting
“Hei, *nama klien* ! Hari Valentine sudah di depan mata. Kami menyiapkan bunga khusus untuk acara yang luar biasa ini. Jangan lewatkan mereka! Pesan buket Anda di *nomor telepon* !”

3. Tanaman Pot Baru
“ *Nama klien* , eksotis *nama bunga* bunga baru saja tiba di *nama perusahaan* . Hiasi taman Anda selama hari-hari musim panas yang hangat dan hemat uang. Tunjukkan teks ini kepada pegawai kami untuk mendapatkan diskon 20%!”

4. Bibit Baru
“Yang terhormat *nama klien* . Bagaimana dengan eceng gondok yang indah untuk mekar di ambang jendela Anda tahun ini? Dapatkan benih Anda dengan harga diskon. Hubungi *nomor telepon* ”

5. Pengiriman Bunga
“Yang terhormat *nama klien* . Bunga Anda sedang dalam perjalanan ke *tujuan* . Mereka akan tiba pada *waktu* . Terima kasih telah memilih *nama perusahaan* !”

6. Pesanan Pengiriman
“Yang terhormat *nama klien* , pesanan Anda dengan no. *nomor* telah dikonfirmasi dan akan dikirimkan pada *tanggal* jam *waktu* di *alamat* . Terima kasih telah memilih *nama perusahaan* !”

7. Referensi Teman
“Referensikan seorang teman dan dapatkan 20% dari buket Anda berikutnya. Klaim dan bagikan kode referensi Anda dengan mengakses tautan ini bit.ly/referral-ID.”

8. Konfirmasi Pengiriman
“Pesanan Anda akan tiba pada 21/12/2015 antara pukul 3 dan 6 sore. Balas YA ke pesan teks ini untuk mengonfirmasi. Terima kasih telah memilih *nama perusahaan* !”

Sebagian besar toko bunga belum menerapkan pemasaran SMS dalam kampanye iklan toko bunga mereka. Kami ingin membantu Anda memulai!