Pemasaran Pertumbuhan: Definisi, Praktik Terbaik, dan Contoh

Diterbitkan: 2021-12-24

Selamat datang di artikel terperinci tentang Pemasaran Pertumbuhan .

Saat ini ada sederet startup yang bermunculan dengan produk berkualitas, ide bagus, dan staf yang dinamis dan kreatif, namun masalah yang mereka hadapi selalu masalah pertumbuhan pengguna.

Faktanya, merek seperti Airbnb, Facebook, Hubspot, Dropbox, dll. semuanya telah memecahkan masalah itu dengan baik dan mencapai jumlah pengguna produk dari nol hingga jutaan (dan terkadang ratusan juta) hanya dengan satu solusi, yaitu menggunakan Growth Marketing teknik.

Metode komunikasi yang awalnya diterapkan oleh setiap startup dengan produknya selalu: menggunakan saluran media online dan offline, berbagi di situs jejaring sosial dengan tujuan untuk menemukan pengguna dan efek dengan cukup baik. Tapi setelah beberapa saat, efek ini sepertinya turun banyak, jumlah pengguna tidak bertambah, terkadang berkurang. Jadi apa alasannya? Apakah produk sepenuhnya memenuhi permintaan pengguna atau tidak? Bagaimana cara mempertahankan dan meningkatkan jumlah orang yang menggunakan produk? Serangkaian pertanyaan dibuat dan orang-orang mulai memperhatikan konsep Pemasaran Berkembang .

Oleh karena itu, biarkan Mageplaza membawa Anda melalui definisi mendalam tentang pemasaran pertumbuhan, beberapa praktik terbaik, dan contoh sekarang.

Apa sebenarnya pemasaran pertumbuhan itu?

Pemasaran pertumbuhan adalah proses merancang dan menjalankan serangkaian eksperimen mingguan atau bulanan untuk mengoptimalkan hasil area target . Growth marketing adalah cara ampuh bagi Anda untuk meningkatkan jumlah yang Anda inginkan, seperti jumlah pelanggan atau popularitas merek.

Berikut adalah tugas-tugas yang dilakukan dengan baik oleh tim pemasaran pertumbuhan yang ideal:

Identifikasi area untuk pengujian dan peningkatan
Kembangkan dan rancang eksperimen untuk mengoptimalkan proses yang ditentukan
Jalankan eksperimen untuk menguji peningkatan hipotetis
Analisis hasilnya dan jalankan tes lebih lanjut seperlunya

Secara khusus, pemasar pertumbuhan menggunakan metode ilmiah untuk merancang dan melakukan tes ini.

Dalam suatu perusahaan, fungsi dengan pola pikir analitis yang baik dan fokus yang kuat pada aspek data pemasaran bertanggung jawab atas pertumbuhan pemasaran.

Ada kemungkinan bahwa dalam melakukan percobaan, mungkin ada kegagalan. Pemasar pertumbuhan harus merasa nyaman dengannya dan berencana untuk beralih dari kegagalan ke kesuksesan. Dengan kata lain, mereka membutuhkan perencanaan yang lebih baik untuk meningkatkan pertumbuhan dan skalabilitas. Sangat disarankan agar Anda memiliki solusi yang tersedia untuk menyelesaikan tes dari sudut mana pun, untuk berjaga-jaga jika eksperimen yang Anda terapkan menghasilkan hasil yang tidak terduga. Jadi Anda tidak akan bingung harus berbuat apa dalam menghadapi kegagalan. Sebaliknya, Anda memiliki langkah selanjutnya yang siap untuk dilakukan.

Pemasaran pertumbuhan vs Peretasan pertumbuhan

Jika Anda seorang pemasar atau setidaknya bekerja untuk startup, Anda mungkin pernah mendengar konsep growth hacking ini. Faktanya, banyak orang secara keliru berpikir bahwa Growth Marketing dan Growth Hacking adalah konsep yang serupa dan dapat dipertukarkan. Namun, mereka berbeda.

Peretas pertumbuhan dapat menggunakan saluran pemasaran yang sama dengan pemasar pertumbuhan. Mereka memiliki sifat pribadi yang serupa tetapi pola pikir dan pekerjaan yang sangat berbeda:

Konsentrasi

Pemasar pertumbuhan biasanya hanya berfokus pada akuisisi pelanggan sementara peretas pertumbuhan berfokus pada semua tahapan saluran pemasaran AARRR berikut.

Sementara pemasar pertumbuhan mengikuti jalur jangka panjang dan fokus pada branding, peretas pertumbuhan hanya fokus pada satu hal: pertumbuhan.

Secara khusus, karena akarnya di komunitas startup, Growth Hacking sangat bergantung pada taktik yang tidak memerlukan pengeluaran anggaran besar sebagai bisnis besar dan tetap mencapai efisiensi tinggi.

Mempertaruhkan

Membangun merek membutuhkan banyak waktu, tetapi dapat dihancurkan hanya dalam sekejap. Itulah mengapa pemasar pertumbuhan cenderung tidak menerima risiko tinggi, tetapi peretas pertumbuhan melakukannya.

Dasar pengetahuan dan teknis

Banyak pemasar pertumbuhan seringkali tidak teknis, mereka harus sering mengandalkan pengembang, perancang, dan ilmuwan data untuk mengimplementasikan ide-ide mereka. Di sisi lain, growth hacker adalah yang menciptakan ide dan paling banyak melakukannya dari awal hingga akhir (tentu saja, mereka masih membutuhkan bantuan posisi tersebut).
Sementara pemasar pertumbuhan terkadang hanya mengandalkan intuisi dan tebakan lengkap, peretas pertumbuhan menguji, mengukur, dan mengoptimalkan semuanya. Platform teknis mereka membantu mereka melihat peluang yang tidak bisa dilakukan oleh growth marketer.
Seperti yang Anda lihat, peretasan pertumbuhan berada di antara pengetahuan pemasaran dan teknologi. Itulah sebabnya pemasar pertumbuhan dapat menjadi pemasar peretasan pertumbuhan jika mereka memiliki pikiran analitis dan pengetahuan teknis yang kuat.

Pemasaran pertumbuhan vs pemasaran tradisional

Growth Marketing adalah pemasaran berdasarkan aktivitas eksperimen

Sementara pemasaran tradisional biasanya akan menjalankan 2-3 kampanye besar setahun, tim pemasaran pertumbuhan akan menjalankan serangkaian eksperimen kecil mingguan atau bulanan.

Jika eksperimen berhasil, eksperimen akan ditingkatkan (biasanya meningkatkan jumlah pengguna yang menjangkau).

Jika tes gagal, tes akan diperbaiki untuk menemukan alasan dan diuji lagi untuk melanjutkan analisis.

Menurut grafik di atas, semakin banyak tes yang kita lihat, semakin tinggi tingkat pertumbuhannya.

Kenapa begitu? Karena semakin banyak Anda menguji, semakin banyak data yang akan Anda kumpulkan dari pengguna, perilaku, emosi, pendekatan, dan banyak lagi, untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna.

Growth Marketing berjalan berdasarkan hasil analisis data

Data tersebut meliputi data Kuantitatif dan Data Kualitatif.

Misalnya, data Kuantitatif akan dikumpulkan dari penjualan, iklan, aktivitas pengguna di halaman. Data kualitatif akan dikumpulkan melalui wawancara dengan pengguna.

Pemasaran Pertumbuhan sering disertai dengan Manajemen Produk

"Strategi Pengembangan Pengguna Berkelanjutan harus berasal dari Produk dan berputar di sekitar Produk."

Hanya karena meskipun "meretas" sejumlah besar pengguna, jika produk tidak cocok, tidak menciptakan kebiasaan penggunaan, cepat atau lambat akan "ditinggalkan".

Berdasarkan analisis di atas, kita dapat melihat bahwa untuk menjadi pemasar pertumbuhan yang hebat, Anda memerlukan pikiran terbuka dan pola pikir yang lebih fleksibel daripada tradisi kaku mana pun.

Apa yang diharapkan bisnis dari pemasaran Pertumbuhan?

Pemasaran pertumbuhan memiliki tujuan yang seharusnya menjadi tujuan bersama untuk bisnis apa pun. Banyak jenis bisnis mengandalkan tim pemasaran pertumbuhan untuk melakukan bisnis. Mereka tidak hanya membantu bisnis mempertahankan pelanggan yang sudah ada tetapi juga memperoleh banyak pelanggan baru. Secara khusus, meningkatkan keuntungan adalah tujuan yang sangat diperlukan. Di bawah ini adalah analisis yang lebih rinci tentang apa yang diharapkan bisnis dari pemasaran Pertumbuhan.

Pertahankan pelanggan yang sudah ada

Mempertahankan pelanggan yang sudah ada diyakini sebagai tujuan terpenting dari pertumbuhan pemasaran.

Untuk memastikan loyalitas pelanggan untuk produk atau layanan perusahaan Anda, membuat mereka puas adalah prioritas. Kita semua tahu bahwa lebih sulit menjual ke pelanggan baru daripada ke pelanggan yang sudah ada.

Hal ini akan sangat kontradiktif ketika ada pelanggan baru jika tidak saling melengkapi dengan baik. Tanpa retensi pelanggan, model bisnis mungkin terpengaruh oleh biaya akuisisi.

Oleh karena itu, fokus pertama pada kepuasan pelanggan, diikuti oleh retensi pelanggan dan skala biaya akuisisi mereka .

Saat pelanggan mengulangi pembelian dan terus terkesan dengan pengalaman yang luar biasa, loyalitas mereka terhadap merek Anda akan tumbuh. Bahkan loyalitas merek mereka dapat memotivasi pelanggan lain melalui pemasaran dari mulut ke mulut.

Area untuk diuji

Program insentif
Pemicu email
Orientasi pengguna

Dapatkan pelanggan baru

Setelah mempertahankan klien secara stabil, adalah mungkin untuk mengejar pelanggan baru. Memperoleh pelanggan baru berarti menjangkau pengguna baru yang sukses dan membujuk mereka untuk melakukan pembelian.

Daya tarik pelanggan adalah prinsip khusus lainnya adalah visibilitas di pasar. Dengan kata lain, ketika pelanggan mencari solusi untuk masalah mereka, solusi Anda akan tersedia untuk mereka pilih. Oleh karena itu, meningkatkan visibilitas di pasar diperlukan untuk membantu Anda menemukan lebih banyak pelanggan baru.

Untuk memastikan keberlanjutan, Anda perlu memahami bagaimana strategi akuisisi pelanggan Anda sangat cocok dengan retensi pelanggan. Temukan cara efektif untuk kedua tujuan pemasaran pertumbuhan ini untuk berkontribusi pada tujuan berikutnya: meningkatkan laba.

Area untuk diuji

Pencarian berbayar
Media sosial
Periode uji coba gratis

Tingkatkan Keuntungan

Keuntungan Anda akan berkurang jika strategi pemasaran pertumbuhan Anda tidak berkelanjutan. Mengapa?

Terlepas dari pertumbuhan pendapatan eksponensial, ketika biaya akuisisi pelanggan melebihi nilai seumur hidup pelanggan, ekonomi model bisnis tidak akan pulih.

Jika bisnis memiliki strategi pemasaran pertumbuhan yang sukses, itu akan diberikan aliran pendapatan baru. Selain itu, sumber pendapatan ini tidak akan menimbulkan beban pengeluaran yang tidak perlu. Strategi pemasaran pertumbuhan yang diterapkan dengan benar akan menyebabkan tingkat retensi melebihi kecepatan dan meningkatkan nilai umur pelanggan.

Area untuk diuji

Survei pelanggan
Penagihan tahunan
Penawaran paket yang dibundel

Selanjutnya, saya ingin berbicara sedikit tentang jenis perusahaan apa yang perlu mempekerjakan pemasar pertumbuhan . Sebagian besar peluang dapat ditemukan di perusahaan rintisan teknologi yang sedang berkembang atau perusahaan teknologi yang sudah mapan.

Berikut adalah beberapa contoh formulir aplikasi dari masing-masing jenis perusahaan. Kita dapat mengetahui kandidat seperti apa yang dicari perusahaan pada setiap tahapan.

Yang pertama adalah Head of Audience Growth and Digital Marketing dari perusahaan media besar, Vice Media, dan tanggung jawab yang dibutuhkan untuk posisi ini:

Berikutnya adalah posisi dari perusahaan yang jauh lebih kecil Bulletproof 360 untuk menemukan kandidat untuk peran Direktur Pemasaran Pertumbuhan:

Kita bisa melihat deskripsi pekerjaan growth marketing memiliki banyak kesamaan. Perusahaan mencari kandidat dengan keterampilan berpikir yang baik, hasrat untuk analisis data, dan terutama keterampilan strategis.

Perbedaan utama terletak pada ukuran perusahaan. Perusahaan yang lebih kecil ingin menemukan seseorang yang dapat meluncurkan dan menskalakan sesuatu dari awal. Postingan pekerjaan menyiratkan bahwa Anda akan memiliki sumber daya yang lebih sedikit. Namun, Anda bisa sedikit lebih bebas.

Dasar pemasaran Pertumbuhan berdasarkan tujuan bisnis

Tingkatkan jumlah lalu lintas

Setiap manajer pemasaran pertumbuhan akan bertujuan untuk tujuan utama meningkatkan jumlah lalu lintas. Namun, untuk mencapai tujuan ini, mereka dapat melakukannya dengan berbagai cara.

Lalu lintas organik

Lalu Lintas Organik digunakan untuk menggambarkan kunjungan pelanggan ke situs web melalui peringkat pencarian. Akses ini sepenuhnya alami, tanpa dampak dari iklan berbayar seperti Google Adword.

Lalu Lintas Organik dianggap sebagai sumber lalu lintas yang sangat penting untuk sebuah situs web. Mereka menyumbang proporsi yang signifikan dari total lalu lintas, meningkatkan reputasi situs. Dengan situs web penjualan, semakin tinggi Traffic Organik, semakin mudah bagi pelanggan untuk meningkatkan interaksi mereka.

Untuk menerapkan metode ini secara efektif, Anda dapat membagikan konten berkualitas Anda dengan situs web lain. Berkat ini, tautan internal akan dibangun. Selain itu, Anda dapat membuat konten yang dioptimalkan secara menyeluruh oleh mesin pencari.

Contoh utama peretasan pertumbuhan organik adalah bagaimana Nerdwallet memanfaatkan survei pengeluaran emosional yang berlebihan untuk mengarahkan lalu lintas organik ke situs mereka. Terlebih lagi, mereka berbagi konten dengan situs web lain untuk menyertakan tautan balik dalam posting. Tautan dari QuickenLoans, The Simple Dollar, Fidelity, dan Yahoo telah berhasil diamankan oleh mereka.

Lalu lintas berbayar

Tidak seperti lalu lintas organik, lalu lintas berbayar menggambarkan lalu lintas ke situs web Anda melalui saluran iklan Anda. Anda ingin melacak jumlah tayangan yang dihasilkan iklan Anda, jumlah yang Anda belanjakan, dan BPA (biaya per akuisisi).

Baru-baru ini, jumlah perusahaan yang menguji iklan asli telah meningkat. Selain itu, untuk membuat iklan mereka terlihat lebih fokus pada konten, perusahaan-perusahaan ini menghubungkan iklan asli dengan posisi iklan non-tradisional. Dollar Shave Club adalah contoh yang baik ketika mereka menguji emulator di ruang asli.

Lalu Lintas Rujukan

Lalu lintas rujukan adalah salah satu dari tiga jenis lalu lintas penting dalam SEO. Ini mencakup semua sumber yang diakses dari luar tanpa mesin pencari sama sekali. Sumber Traffic dari Referral Traffic biasanya berkat backlink yang Anda pasang di situs web lain, termasuk situs satelit, blog, forum, jejaring sosial seperti Facebook, Twitter, iklan banner, dll.

Indeks lalu lintas rujukan membantu meningkatkan peringkat kata kunci situs web. Selain itu, akses lalu lintas Rujukan juga menyediakan sumber akses eksternal yang stabil, termasuk pelanggan sasaran. Jika Anda melakukannya dengan benar, audiens Anda cenderung membagikan konten Anda secara alami. Untuk mengoptimalkan ini, Anda perlu melacak sumber semua lalu lintas rujukan dan volumenya.

Untuk mendapatkan keunggulan dibandingkan pesaing, Anda dapat menggunakan analisis persaingan. Misalnya, memantau pesaing Anda. Selain itu, Anda juga dapat mempublikasikan posting blog tamu untuk membangun lalu lintas rujukan dengan lebih efektif.

Metrik di tempat

Mengetahui apa yang terjadi di situs Anda selalu diperlukan. Ini akan memberi Anda informasi seperti dari mana pengunjung berasal, berapa lama mereka tinggal di situs Anda, dan tindakan apa yang mereka ambil. Secara khusus, Anda perlu memperhatikan nomor penting lainnya yaitu rasio pentalan Anda. Ini adalah angka yang akurat dan ideal untuk menunjukkan seberapa relevan halaman arahan atau konten Anda.

Ubah menjadi prospek dan Tingkatkan tingkat konversi

Semua pengunjung ke situs Anda akan menjadi nol jika mereka tidak dikonversi menjadi pengguna baru. Mari periksa area utama di bawah ini.

Tingkat konversi

CR - Tingkat Konversi dipahami sebagai rasio antara jumlah total pengguna yang mengunjungi situs web pada tujuan tertentu (seperti jumlah orang yang memesan, membayar, atau terdaftar, dll.). Bergantung pada jenis situs web yang berbeda, kami dapat menetapkan tujuan yang berbeda. Sangat disarankan agar Anda melihat lebih dekat halaman mana pun yang memiliki titik penurunan signifikan dibandingkan dengan bagian lain situs.

Contoh untuk referensi Anda adalah Hubspot menguji desain situs web yang berbeda. Mereka kemudian menemukan desain yang membantu mereka menggandakan tingkat konversi mereka secara keseluruhan.

Tingkat konversi halaman arahan

Untuk mengoptimalkan tingkat konversi halaman arahan, Anda dapat menerapkan berbagai cara seperti mengutak-atik desain, salin, dan tata letak.

Panjang judul untuk konten yang Anda sajikan di halaman arahan adalah tempat yang ideal untuk bereksperimen. Misalnya, telah ditunjukkan bahwa headline yang pendek dan menarik seringkali lebih efektif.

Perhatikan gambar berikut. Ini adalah contoh bagus tentang bagaimana Doordash menggunakan judul menarik "Bawa pulang daging asap" untuk memotivasi pengemudi agar mendaftar.

Pelanggan Blog / Email

Prioritas utama yang harus Anda miliki adalah menghasilkan konten yang menarik dan menarik yang membuat audiens sangat bersemangat dan ingin membaca. Jika Anda ingin referensi ke blog perusahaan yang memiliki banyak minat dan nilai, kunjungi Panduan SEO E-niaga. Mereka membuat konten berdurasi panjang yang perlu dibayar, tetapi Moz menawarkannya secara gratis.

Jika Anda memiliki konten yang bagus, Anda pasti menginginkannya untuk mendorong tindakan yang Anda harapkan. Analisis hal-hal seperti pertumbuhan pelanggan, rasio klik-tayang, dan bagikan untuk mengetahuinya.

Tingkatkan uji coba gratis ke paket berbayar

Jika bisnis Anda memiliki produk freemium, pasti yang Anda inginkan adalah mengubah pengguna pada uji coba gratis menjadi pelanggan berbayar pada akhirnya.

Untuk mengoptimalkan ini, lihat bagaimana pemasar pertumbuhan di DocuSign memanfaatkan teknologi pelacakan untuk menampilkan fitur premium tertentu ke subset pengguna yang unik. Berkat tes ini, mereka tahu persis fitur mana yang akan ditampilkan. Hal ini menyebabkan konversi mereka yang ditingkatkan meningkat sebesar 5%.

Pertahankan pelanggan

Kurangi Churn

Tahukah Anda tentang persentase pengguna yang berlangganan layanan Anda tetapi kemudian berhenti menggunakan layanan Anda? Churn adalah angka yang mewakili ini. Ini juga dianggap sebagai angka yang sangat penting untuk bisnis SaaS, terutama dalam model pertumbuhan. Karena fakta bahwa Churn adalah musuh pertumbuhan eksponensial. Jika sebagian besar pelanggan Anda kalah, yang perlu Anda lakukan daripada khawatir adalah memenangkan basis pelanggan utama. Inilah yang Anda butuhkan untuk mulai menghasilkan pendapatan yang serius.

Hal penting lainnya yang perlu diingat adalah menganalisis setiap alasan mengapa pelanggan berhenti menggunakan layanan. Salah satu alasan utama adalah antarmuka pengguna. Karena itu, pastikan mulus dan mulus, terutama mudah digunakan. Jika tidak, pengguna Anda akan pergi.

Tingkatkan Nilai Pesanan Rata-rata

Untuk dapat mulai menargetkan dengan cara pelanggan akan meningkatkan nilai pesanan rata-rata, Anda perlu melacak dan menganalisis perilaku mereka. Anda perlu mempertimbangkan area seperti bundling, upselling, dan menargetkan pelanggan berdasarkan perilaku masa lalu.

Tingkatkan Nilai Seumur Hidup

Untuk memaksimalkan nilai yang Anda terima dari pelanggan, Anda memerlukan strategi yang spesifik dan optimal. Ini mungkin termasuk mendorong pengguna untuk beralih ke siklus penagihan tahunan, menyurvei mereka untuk membuat fitur baru yang mereka inginkan, atau menyediakan layanan pengguna yang ditargetkan.

Membangun merek

Anda memiliki perusahaan yang dapat diandalkan dan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Manfaatkan itu untuk membangun merek yang nyata, mengapa tidak? Selanjutnya, merek Anda akan dikaitkan dengan kualitas di industri tertentu.

Pertama, membangun budaya perusahaan yang hebat sangat penting. Selanjutnya, dengan memanfaatkan strategi PR yang cerdas, pemasaran memiliki pengaruh yang baik untuk menjadi lebih populer. Selain itu, rujukan aktif dan program dari mulut ke mulut juga merupakan faktor yang sangat diperlukan dalam branding yang efektif.

Praktik terbaik menuju sukses dengan pemasaran Pertumbuhan

Menurut analisis perbedaan di bagian Pertumbuhan Pemasaran vs Peretasan Pertumbuhan, kita dapat menemukan bahwa peretasan pertumbuhan cepat terdengar lebih menarik. Namun, pemasaran pertumbuhan sangat penting bagi perusahaan mana pun yang tidak suka mengambil risiko dan mencari pertumbuhan yang berkelanjutan. Praktik terbaik pemasaran hypermarket meliputi persiapan, implementasi, analisis, dan modifikasi.

Tetapkan tujuan dan sasaran yang jelas

Mungkin prediksi dan rencana tidak sesuai dengan kenyataan, menetapkan tujuan dan sasaran kinerja yang jelas masih menjadi pedoman untuk strategi apa pun. “Anda harus sangat berhati-hati jika Anda tidak tahu ke mana Anda akan pergi karena Anda mungkin tidak akan sampai di sana”, kata Yogi Berra.

Jangan taruh telur dalam satu keranjang

Diversifikasi portofolio bukan hanya topik populer di komunitas investasi tetapi juga praktik terbaik dalam pemasaran pertumbuhan. Seperti yang sering kita katakan, "Jangan menaruh telur Anda dalam satu keranjang", mengandalkan strategi unik untuk tumbuh adalah tidak bijaksana dan berisiko.

Oleh karena itu, pastikan bahwa Anda dapat mendiversifikasi portofolio Anda dengan mengalokasikan porsi yang lebih kecil dari total biaya untuk strategi pemasaran pertumbuhan masing-masing. Dan, membawa mereka ke kombinasi terbaik.

Waspadai apa yang tidak berfungsi

Salah satu saran untuk Anda adalah menyadari strategi yang tidak berhasil. Ini adalah hal yang sangat penting untuk diingat. Jika Anda mengabaikan saran ini, Anda mungkin menghadapi kekeliruan biaya hangus. Terlebih lagi, Anda akan cenderung melanjutkan perilaku yang sama, meskipun hasilnya tidak bagus. Karena itu, berhati-hatilah saat terjadi kesalahan dan ubah strategi Anda jika perlu.

Jangan lupa dari mana Anda mempertahankan

Salah satu praktik terbaik pemasaran pertumbuhan adalah retensi pelanggan. Beberapa pemasar pertumbuhan percaya bahwa memiliki pelanggan baru harus menjadi prioritas dan mengabaikan pentingnya mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Misalnya, pemasar aplikasi seluler terkadang mencoba menyembunyikan metrik retensi negatif seperti jumlah pengguna aktif harian dengan peningkatan unduhan.

Namun, ini telah dibantah keras oleh investor terkenal di Silicon Valley dan pendiri Ycombinator, Paul Graham. Dia berkata: "Lebih baik memiliki 100 orang yang mencintai Anda daripada satu juta orang yang menyukai produk Anda." Memang, fokus memiliki 100 penggemar setia akan lebih baik mencoba mendapatkan jutaan pembaca atau unduhan. Dari sana, Anda dapat memperluas model yang telah Anda buktikan bekerja dengan ratusan pertama.

Hal ini dapat menyebabkan perubahan mendasar dalam strategi yang dapat berdampak positif pada bisnis dengan segera. Proses pertumbuhan lebih cenderung diulang dan menghasilkan hasil yang lebih nyata dari waktu ke waktu, mengikuti model hoki tradisional.

Kumpulkan data pengguna dan calon pengguna

Saat ini, dapat berkomunikasi online secara gratis dengan pengguna dan pelanggan potensial adalah harta yang dapat dimanfaatkan. Anda dapat memanfaatkan itu untuk pertumbuhan pasar dengan cara terbaik. Terutama ketika Anda memiliki alamat email pelanggan Anda atau mereka mendaftar ke situs Anda melalui saluran sosial, Anda akan dapat mengambil kesempatan yang baik untuk mendapatkan perhatian mereka dan mempublikasikan konten yang menarik. Perhatikan bahwa Anda tidak membayar untuk mendapatkan pelanggan yang sama dua kali!

Tetap terkini

Menangkap dan memahami tren industri adalah bagian penting dari pemasaran pertumbuhan. Selain itu, Anda perlu menemukan unit iklan atau taktik baru untuk pemasaran pertumbuhan yang efektif.

Sumber yang bagus untuk referensi Anda adalah beberapa blog yang mengkhususkan diri dalam topik ini, seperti blog Quicksprout dan blog Kissmetrics. Mereka semua ditulis dengan baik tentang berbagai taktik pemasaran pertumbuhan.

Tetap up-to-date sangat penting. Beberapa teknik mungkin telah bekerja dengan baik beberapa tahun yang lalu, tetapi itu tidak berarti mereka bekerja sekarang. Ada banyak contoh bagus dari saluran yang benar-benar baru dengan ROI tinggi yang dapat Anda temukan.

Berpikir kreatif

Kita semua tahu bahwa setiap bisnis memiliki nuansa yang berbeda. Oleh karena itu, menggunakan satu taktik akan berhasil untuk satu jenis bisnis tetapi mungkin tidak berhasil untuk yang lain. Selain itu, tergantung pada setiap tahap, bisnis perlu memilih strategi yang sesuai dan memodifikasinya dengan tepat. Anda akan menghadapi peningkatan biaya karena pesaing mulai meniru taktik yang berfungsi dengan baik atau sentimen pelanggan dapat berubah.

Oleh karena itu, untuk memastikan bahwa kita selalu berada dalam posisi yang menguntungkan saat berkembang, motivasi pertama sangatlah penting. Berpikir cerdas tentang pertumbuhan lebih penting daripada berpikir kreatif. Memiliki kerangka kerja tertentu untuk memikirkan pertumbuhan akan membuat Anda lebih keras dan lebih serius ketika ada peluang pengembangan datang. Growth Marketing Pro bisa menjadi tempat untuk menginspirasi Anda untuk berpikir kreatif.

Buat konten yang bagus

Pemirsa selalu menuntut kualitas konten yang Anda terbitkan terlepas dari apakah Anda menjual online atau melakukan sesuatu yang lain. Memiliki konten berkualitas baik merupakan prasyarat bagi pelanggan untuk tinggal di situs Anda lebih lama dan juga merupakan faktor untuk mendapatkan loyalitas mereka. Sebagian besar pengguna internet melihat blog dan berita setiap hari. Disebutkan bahwa CBS News melihat sekitar 5000 iklan per minggu dan di antara mereka, ada banyak sampah.

Diyakini bahwa setiap penjual atau pembuat konten hanya dapat sukses secara online dengan konten yang bagus. Jika Anda memiliki bisnis e-niaga, Anda dapat mengalirkan konten melalui foto yang menarik atau blog yang keren. Atau jika Anda menjual produk SaaS, perangkat lunak yang hebat akan menjadi senjata yang ampuh. Jadilah customer-centric dan ciptakan hal-hal hebat untuk dibagikan dan dibicarakan orang lain.

Contoh terbaik dari pemasaran Pertumbuhan yang sukses

AirBnB

Tidak lebih dari kasus representatif dari "pemasaran pertumbuhan", Airbnb. Seperti yang Anda ketahui, mereka dapat membantu orang mengubah kamar tidur mereka menjadi kamar sewaan. Ide yang bagus, tetapi sangat sulit untuk diterapkan, dan "pemasaran pertumbuhan" adalah bagaimana membuatnya populer.

Mereka meningkatkan platform Craigslist untuk meningkatkan jumlah pengguna secara signifikan, dengan ratusan pengguna mencari akomodasi. Saat pengguna mengisi formulir untuk menambah daftar kamar yang disewakan di Airbnb, pada saat yang sama, daftar tersebut disarankan untuk diunggah ke Craigslist. Dengan cara ini, Craigslist dapat membuat tautan masuk untuk AirBNB.

Anda mungkin berpikir mengapa perusahaan lain tidak peduli dengan jenis posting ini di seluruh ruangan untuk membuat pelanggan platform menjadi miskin? Ini adalah pertanyaan yang bagus. Yang benar adalah bahwa Craigslist tidak membuka port API. Craigslist tidak membiarkan perusahaan lain dengan mudah memposting ke platform mereka. Ini bukan solusi teknologi yang dapat dibuat Airbnb dengan mudah dan pasti atau referensi apa pun yang dapat digunakan Airbnb untuk membuat daftar mereka muncul di Craigslist. Sebaliknya, mereka harus mempelajari cara kerja Craigslist dan kemudian menggunakan teknik untuk membuat produk mereka kompatibel. Masalah ini tidak mudah, dan mengubahnya dari tidak mungkin menjadi mungkin sangat mengesankan.

Dropbox

Salah satu studi kasus yang paling terkenal adalah Dropbox. Didirikan pada tahun 2007, Dropbox mencapai 100 juta pengguna pada tahun 2012 dan telah mengalami pertumbuhan yang mengesankan hingga lebih dari 500 juta pengguna di 200 negara yang berbeda (menurut Statista).

Strategi peretasan pertumbuhan mereka sederhana: Mereka membuat sistem rujukan, di mana untuk setiap teman yang Anda undang nanti, jika Anda membuka akun, perujuk akan ditawari tambahan 250 MB. ruang penyimpanan. Rencana pemasaran pertumbuhan ini telah membantu meningkatkan jumlah akun terdaftar dari 5k menjadi 75k setiap malam ketika pengguna mengundang semua teman mereka di daftar kontak mereka.

Facebook

Tak perlu dikatakan, Facebook adalah jaringan sosial yang sangat populer bagi kita saat ini. Saat ini, Facebook memiliki lebih dari 2 miliar pengguna - jumlah yang sangat besar yang diharapkan oleh bisnis mana pun. Pertanyaan besarnya adalah bagaimana mereka meningkatkan jumlah pengguna? Pemasaran pertumbuhan yang sangat diperlukan. Berikut adalah beberapa teknik yang sangat efektif yang dibagikan Facebook:

Memotivasi pengguna untuk menambahkan kontak mereka.
Jika kontak ditandai di Facebook atau disebutkan, Facebook akan mengirim email kepada mereka.

Email pemberitahuan menyebutkan menarik perhatian orang dan mendorong mereka ke Facebook dan mendaftar untuk melihat apa yang relevan bagi mereka.

Hubspot

Hubspot adalah contoh khusus lain dari pemasaran pertumbuhan ketika mereka membuat alat gratis. Juga, Hubspot menyediakan informasi gratis untuk mendukung pengguna dan memiliki alat penilaian situs web. Alat ini memungkinkan pengguna untuk menilai situs web Hubspot berdasarkan kriteria seperti keramahan seluler, keramahan SEO, dan kecepatan. Dengan cara ini, Hubspot dapat mengoptimalkan situs-situs tersebut. Selain itu, untuk menerima laporan website, pelanggan harus melakukan registrasi. Ini berkontribusi pada pembuatan daftar email Hubspot.

Pada tahun 2015, CTO Dharmesh Shah dan pendiri perusahaan mengakui alat penilaian situs sebagai bagian penting dalam meningkatkan jumlah pengguna menjadi 15.000 dan meningkatkan nilai pasar menjadi $ 1,6 miliar.

Instagram

Sebagian besar dari kita pasti pernah mendengar tentang Instagram. Ini adalah aplikasi yang dimiliki oleh Facebook. Saat ini, Instagram memiliki lebih dari 800 juta pengguna. Berikut adalah beberapa tips yang digunakan Instagram untuk menarik banyak pengguna:

Pengalaman pengguna yang dioptimalkan dan membuatnya sangat mudah digunakan.
Menyediakan produk unggulan dengan fitur yang diharapkan pengguna.
Ini memberikan versi uji coba yang memberi pengguna kebebasan untuk mengalami sebelum diluncurkan, menjadikan mereka pendukung merek pertama.

Instagram memang memiliki 10.000 pengguna dalam satu jam pertama peluncuran. Dan, jumlah ini terus bertambah sejak saat itu.

Jika Anda sedang mencari pekerjaan, tentunya membuat atau memiliki akun LinkedIn adalah cara yang ideal. Namun, tidak semua orang melakukannya. Sangat mudah untuk tetap berhubungan dengan rekan lama dan mendapatkan referensi. LinkedIn telah mengubahnya dan menerapkan strategi pemasaran pertumbuhan untuk mendorong pertumbuhan.

Awalnya, LinkedIn memulai langkah kecil. Ini berfokus pada apa yang dikenalnya sebagai teknologi dan di mana ia mengenal Lembah Silikon. LinkedIn telah memanfaatkan ini untuk menguji konsep jaringan bisnis. Setelah itu, perusahaan secara bertahap berkembang ke berbagai bidang dan sekarang hampir populer secara global.

Selain itu, hal-hal yang efektif dalam mendorong pertumbuhan juga menjadi perhatian LinkedIn. Oleh karena itu, mereka fokus untuk mengoptimalkan beranda mereka untuk meningkatkan jumlah pengunjung lebih banyak daripada undangan email.

Selanjutnya, apa yang dilakukan LinkedIn adalah mulai menghasilkan uang dari hal-hal yang telah dilakukan dengan baik. Pengguna didorong untuk mendaftar untuk akses lebih cepat ke koneksi yang berguna (melalui InMail). Secara khusus, LinkedIn selalu berfokus pada peningkatan mesin pencari dan banyak lagi.

Netflix

Netflix dimulai sebagai perusahaan rental DVD pada tahun 1997. Kemudian, dengan metode pemasaran yang berkembang, Netflix secara bertahap berubah dan menjadi perusahaan besar dengan lebih dari 117 juta pelanggan streaming.

Dengan Netflix, pemirsa bebas menonton apa yang mereka sukai, kapan pun dan di mana pun. Ini dianggap sebagai faktor inti yang berkontribusi pada kesuksesan Netflix. Perusahaan dulu mengadopsi teknik yang terbagi menjadi dua bisnis. Satu untuk DVD dan satu untuk streaming online. Keuntungan dari satu akan dibiayai untuk memperluas yang lain.

Berikut adalah beberapa teknik pemasaran pertumbuhan yang dimanfaatkan Netflix:

Untuk terhubung dengan penggemar hiburan, Netflix membangun kehadiran media sosial yang kuat.
Miliki dan streaming acara TV dan film yang populer dan menarik untuk mendorong audiens Anda berlangganan untuk menonton.
Baru-baru ini, Netflix berfokus pada perekrutan talenta terbaik untuk dapat membuat konten hebat untuk meningkatkan jumlah langganan.

Kesimpulan

Saya berharap posting ini membuka mata Anda untuk melihat kesuksesan yang berkelanjutan dengan memanfaatkan pemasaran pertumbuhan. Artikel ini memberikan praktik terbaik untuk Anda rujuk untuk membuat pemasaran pertumbuhan yang paling sukses dan lancar . Lihatlah beberapa contoh inspirasional dan Anda mungkin ingin memulainya sekarang.

Pos terkait:

Apa itu Pemasaran Internasional? Keuntungan, Faktor, Contoh
Apa itu Pemasaran Media Sosial? Mengapa harus dimiliki?
Cara Memenangkan Pelanggan Dan Mempengaruhi Orang
Apa itu Pemasaran Masuk? 4 tahap pemasaran masuk!