Kunci Mengembangkan Agen Pemasaran Digital Anda

Saya telah berkecimpung dalam industri pemasaran digital selama lebih dari yang saya ingat, dan telah menjumpai banyak pemilik agensi berbakat yang kesulitan untuk mengembangkan agensi mereka.

Beberapa tantangan terbesar mereka terletak dalam menghasilkan prospek berkualitas atau memilih klien LIGHTHOUSE. Jika istilah klien LIGHTHOUSE tidak menarik bagi Anda, saya akan merekomendasikan membaca blog ini.

Tahap pertumbuhan agensi mana yang Anda ikuti saat ini, dan apakah Anda mencapai tolok ukur yang tepat untuk mencapai tingkat berikutnya? Ikuti kuis singkat untuk mengetahuinya.

Bacaan yang Direkomendasikan : Cara Menghasilkan Prospek Menggunakan Strategi Klien Lighthouse

Namun, di sisi lain, saya juga menjumpai banyak pemilik agensi yang, meskipun menarik prospek berkualitas, tidak mampu mencapai kesepakatan. Mereka bekerja sangat keras untuk membuat nama mereka terkenal, tapi segalanya selalu gagal ketika harus menandatangani kontrak.

Kedua masalah ini saling berkaitan satu sama lain, dan itulah yang ingin saya bicarakan di sini.

Ini semua tentang membangun otoritas dan bagaimana agen pemasaran dapat mencapai garis akhir dengan menggabungkan strategi yang merupakan perpaduan antara membangun otoritas yang dirasakan dan otoritas yang sebenarnya.

Bergabunglah dengan saya di sesi mingguan Conquer Local Think Tank untuk mendapatkan lebih banyak wawasan!

Apa yang dimaksud dengan otoritas yang dirasakan?

Otoritas yang dirasakan adalah ketika orang datang ke agensi Anda karena Anda terkenal, dikenal ahli di bidang tertentu, atau bergaul dengan orang lain yang ahli di bidang tersebut.

Begitulah cara Anda mendorong pemasaran masuk karena orang menganggap Anda bagus; namun, hal tersebut tidak berarti bahwa Anda benar-benar memiliki keahlian untuk menyediakan layanan tersebut.

Inilah sebabnya mengapa agen pemasaran bisa mendapatkan klien sebagai prospek, namun tidak bisa menutupnya.

Hanya memiliki otoritas yang dirasakan, tanpa memiliki otoritas yang sebenarnya, menyebabkan lembaga tidak mampu memenuhi apa yang mereka janjikan kepada pelanggan. Mereka mungkin bisa mendapatkan satu atau dua pelanggan aneh dan melayani mereka, namun dalam hal penskalaan, mereka akan mengalami masalah.

Oleh karena itu, menjadi penting bagi agensi untuk tidak hanya membangun otoritas yang dirasakan bagi diri mereka sendiri untuk menarik pelanggan potensial, namun juga membangun otoritas aktual untuk mengembangkan bisnis mereka.

Mencari pengalaman pendidikan yang mendalam? Bergabunglah dengan panggilan Think Tank saya!

Apa sebenarnya otoritas itu?

Otoritas sebenarnya adalah ketika agensi Anda benar-benar memiliki kemampuan dan keahlian untuk menyelesaikan sesuatu.

Artinya ketika Anda mendapatkan pelanggan, Anda dapat memberikan layanan terbaik di kelasnya kepada mereka karena Anda memiliki daftar periksa tentang cara melakukan sesuatu, sehingga memastikan keunggulan yang dapat diulang .

Keunggulan yang dapat diulang berarti kemampuan untuk melakukan sesuatu dalam skala besar. Ini tidak berarti bisnis Anda hadir di seluruh dunia seperti McDonalds, namun memiliki serangkaian proses canggih yang telah Anda lakukan berkali-kali dan dapat membantu Anda membuktikan bahwa Anda kompeten dalam menyediakan layanan.

Misalnya, seorang dokter yang melakukan operasi LASIK sebenarnya mempunyai kewenangan di lapangan karena sudah lama melakukannya. Demikian pula, produsen mobil seperti Tesla atau Ford memiliki otoritas nyata dalam memproduksi mobil karena mereka memproduksi ribuan mobil.

Jika Anda hanya memiliki otoritas aktual, dan tidak memiliki otoritas yang dirasakan, Anda mungkin adalah pemasar media sosial terbaik di dunia, namun Anda tidak akan memiliki pelanggan karena tidak ada yang tahu keberadaan Anda.

Bergabunglah dengan saya dalam panggilan Think Tank mingguan saya dan bangun lebih banyak otoritas Anda yang sebenarnya!

Bagaimana cara membangun otoritas yang dirasakan?

Sebagai agen pemasaran, bangunlah otoritas yang dirasakan terutama dengan mengasosiasikan diri Anda dengan orang-orang yang sudah memiliki otoritas tinggi.

Jika Anda ada, dan terus-menerus membuat konten, dengan orang-orang yang sudah menikmati otoritas tinggi di domain tertentu, maka sejak awal otoritas mereka mulai menular ke Anda.

Hal ini membantu menciptakan dukungan tersirat untuk Anda dan agen pemasaran Anda, yang pada gilirannya, meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan karena mereka mulai mempercayai Anda. Pada gambar di atas, Anda dapat melihat bagaimana postingan Facebook sederhana dapat menciptakan dukungan tersirat.

Contoh bagus lainnya dalam membangun otoritas yang dirasakan melalui asosiasi dapat dilihat melalui kacamata David Hancock , seorang ahli terapi fisik olahraga. Sekarang kemungkinan besar ketika seseorang menyebut nama itu, pada awalnya Anda mungkin tidak dapat memahami otoritas David.

Namun, jika David mulai membuat konten yang menampilkan dirinya bersama orang-orang dengan otoritas tinggi lainnya, kemungkinan besar seseorang yang sedang mencari fisioterapis akan mengingatnya.

Video ini, yang menampilkan David dalam sesi kerja dengan pemain sepak bola profesional, Odell Beckham Jr. , membangun persepsi otoritas David dan akan membantunya mendapatkan lebih banyak pelanggan.

Selain itu, fakta bahwa Odell Beckham Jr. memposting video ini di saluran YouTube-nya sendiri meningkatkan amplitudo konten karena akan menjangkau khalayak yang lebih luas, terutama orang-orang yang termasuk dalam David's LIGHTHOUSE -- profesional olahraga.

Setelah Anda mulai membuat konten dengan cara terstruktur yang sesuai dengan roda topik Anda, orang-orang mulai membicarakannya dan hal itu mengarah pada pembangunan merek biro iklan Anda melalui penciptaan jaringan.

Menciptakan jaringan yang kuat adalah penting karena membantu keberlanjutan. Karena saya sudah cukup lama berkecimpung di bidang pemasaran, kekuatan saya untuk membangun otoritas terletak pada jaringan saya. Oleh karena itu, jika saya ingin membangun lebih banyak otoritas dalam suatu domain, saya cukup membuat konten di roda topik saya.

Dan terakhir, cara cepat dan mudah bagi Anda untuk membangun otoritas yang Anda rasakan adalah melalui upaya berbayar.

Ketika saya mengatakan upaya berbayar, platform seperti Cameo muncul di benak Anda di mana Anda memiliki opsi untuk membayar sejumlah biaya dan meminta selebriti serta atlet membuat konten yang dipersonalisasi untuk Anda.

Namun, sama seperti pemasaran konten di mana seseorang tidak dapat hanya mengandalkan upaya berbayar karena upaya tersebut memberikan hasil yang cepat, dan juga harus memiliki kehadiran organik yang kuat yang membuat kereta terus melaju, ketika menyangkut otoritas yang dirasakan, agensi tidak boleh hanya mengandalkan upaya berbayar.

Mencari cara untuk membuat konten otoritatif? Bergabunglah dengan Think Tank!

Bagaimana cara membangun otoritas yang sebenarnya?

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, setelah Anda memiliki cukup otoritas sehingga Anda mulai menghasilkan prospek berkualitas, penting bagi Anda dan agen pemasaran Anda juga membangun otoritas yang sebenarnya.

Menurut pendapat saya, cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan membuat daftar periksa untuk proses pemasaran Anda.

Hal ini tidak hanya memungkinkan Anda memastikan keunggulan yang dapat diulang, tetapi juga merupakan alat pelatihan hebat yang akan membantu Anda menghemat waktu dan sumber daya saat Anda menerima karyawan baru.

Ini adalah proses yang sama yang dilakukan dokter ketika mereka merujuk pada daftar periksa pra-scrub sebelum mereka akan melakukan prosedur pembedahan. Atau cara pilot maskapai penerbangan mengacu pada daftar periksa pra-penerbangan sebelum lepas landas, meskipun mereka kompeten dan pernah menerbangkan F-18 sebelumnya.

Proses pembuatan daftar periksa tidak hanya memaksa Anda untuk mengembangkan proses pemasaran Anda, namun juga mendorong Anda untuk membangun kapasitas intelektual Anda. Hal ini membantu Anda melewati ambang transisi dari memiliki otoritas yang dirasakan menjadi memiliki otoritas yang sebenarnya.

Cara hebat lainnya untuk membangun otoritas aktual adalah melalui proses Belajar, Lakukan, Ajarkan .

Konsep ini menyatakan bahwa sebagai pemilik agensi, Anda harus menghabiskan setidaknya sepertiga waktu Anda untuk mempelajari konsep baru, sepertiga melaksanakannya, dan sisanya mengajari orang lain cara melakukannya.

Jika Anda menghabiskan seluruh waktu Anda untuk melayani pelanggan, Anda tidak akan punya waktu untuk mempelajari hal-hal baru dan meningkatkan keterampilan Anda. Atau mungkin jika Anda hanya berfokus pada saat ini, Anda tidak meletakkan landasan untuk masa depan dan, oleh karena itu, Anda akan terjebak dalam jangka panjang.

Jika Anda ingin membangun kapasitas intelektual Anda, bergabunglah dengan saya di Think Tank!

Menjembatani kesenjangan antara otoritas yang dirasakan dan otoritas aktual

Sekarang, tergantung pada apa yang hilang, setelah Anda menjalani proses membangun otoritas yang Anda anggap atau otoritas yang sebenarnya, inilah saatnya bagi Anda untuk menjembatani kesenjangan di antara keduanya.

Artinya, jika Anda sudah memiliki otoritas sebenarnya dan baru saja membuat konten yang menunjukkan otoritas yang Anda rasakan, Anda harus menampilkan konten tersebut kepada orang-orang yang benar-benar penting. Sama seperti David Hancock yang menampilkan konten Odell Beckham Jr miliknya di hadapan atlet lain.

Dengan menggunakan beberapa konsep quick-win seperti strategi pemasaran sosial dolar per hari , agensi dapat memaksimalkan peluang mereka untuk mendapatkan prospek karena mereka dapat menargetkan audiens tertentu di Facebook.

Selain itu, Anda juga dapat meningkatkan konten otoritas tinggi di wilayah geografis tertentu.

Di sisi lain, katakanlah Anda sudah memiliki otoritas yang dirasakan dan telah bekerja sangat keras untuk membangun otoritas nyata bagi diri Anda sendiri. Sekarang saatnya bagi Anda untuk mulai mencapai beberapa kesepakatan.

Karena agen pemasaran Anda sudah menghasilkan prospek karena otoritas yang Anda rasakan, Anda dapat mulai menerima prospek menggunakan strategi seperti peta jalan power hour .

Power Hour adalah tentang mengajak calon pelanggan dalam perjalanan yang pertama-tama menunjukkan metrik data mereka, kemudian memberikan analisis kepada mereka , dan akhirnya memberdayakan mereka untuk mengambil tindakan . Proses seperti itu menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa Andalah yang benar-benar hebat dalam melayani mereka.

Pelajari lebih lanjut tentang melipatgandakan otoritas yang Anda rasakan bersama saya di Think Tank!

Mulailah hari ini

Mengambil langkah pertama untuk membangun otoritas bisa jadi sulit. Ini adalah tugas yang menantang, dan mungkin terasa lebih menakutkan jika Anda tidak memiliki akses ke orang-orang dengan otoritas tinggi.

Namun, membuat konten yang menunjukkan otoritas Anda tidak harus dilakukan dengan selebriti atau atlet olahraga terkenal yang dikenal dan dipuja dunia. Jangan berpikir bahwa jika Anda dan agen pemasaran Anda tidak ada di CNN atau ESPN, Anda kehilangan kesempatan.

Meskipun menciptakan otoritas yang dirasakan dengan para superstar adalah hal yang luar biasa, jangan lupa bahwa figur otoritas lokal juga berharga jika Anda berfokus pada bidang yang sangat spesifik.

Pada akhirnya, yang penting adalah orang-orang yang Anda targetkan harus menganggap agensi Anda sebagai entitas yang memiliki otoritas. Oleh karena itu, jika ada seseorang di kota Anda yang disegani atau memiliki keahlian yang diinginkan, buatlah konten dengan mereka karena mereka memiliki otoritas.

Penting untuk menyadari siapa individu-individu tersebut, memanfaatkan pengetahuan mereka dengan mewawancarai mereka, dan pada akhirnya mengembangkan agensi Anda dengan memanfaatkan aura otoritas mereka.