Menumbuhkan Waralaba yang Bergerak (dari Besar ke Besar)

Mewaralabakan bisnis pindahan Anda adalah tantangannya sendiri — tetapi bagaimana dengan cara menumbuhkan waralaba bergerak untuk menjangkau seluruh negara bagian atau negara? Berikut adalah beberapa tip untuk mencapai level berikutnya.

Layanan dan Nilai

Waralaba pindahan dan memang semua bisnis pindahan berhasil ketika mereka dapat menawarkan tingkat layanan dan nilai yang konsisten. Pada tingkat tertinggi, ini berarti memiliki sistem bisnis yang mapan yang dapat direplikasi di beberapa lokasi.

Bisnis yang bergerak adalah bagian penting dari industri transportasi dan mencerminkan keberhasilan ekonomi yang lebih besar. Ekonomi yang dinamis diterjemahkan menjadi keluarga dan bisnis yang menggunakan layanan pindahan; itulah mengapa memulai bisnis pindahan bisa menjadi usaha bisnis yang cerdas.

Namun, waralaba bisnis apa pun, apalagi bisnis yang bergerak, bisa sangat kompleks. Anda harus dapat mengelola banyak bagian yang bergerak untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Anda. Tetapi untuk memperluas bisnis Anda ke beberapa lokasi, kota, atau negara bagian adalah cerita lain. Anda tidak hanya harus memastikan bahwa rencana bisnis Anda cukup dipikirkan dengan matang untuk skala ke beberapa lokasi, tetapi Anda juga memerlukan akses modal yang cukup untuk mulai beroperasi.

Anda juga akan memerlukan asuransi yang diperluas, perwakilan hukum, dan kumpulan karyawan terlatih yang lebih luas untuk membuat seluruh perusahaan berjalan dengan lancar. Untuk itu, berikut cara menumbuhkan waralaba yang bergerak dari besar menjadi lebih besar lagi.

Bedakan Bisnis Anda

Menonjol di lautan pesaing tergantung pada layanan yang Anda berikan dan efektivitas pemasaran Anda. Di era media sosial dan akses langsung ke ulasan pelanggan, Anda harus berusaha untuk menawarkan pengalaman pelanggan terbaik yang dikombinasikan dengan pemasaran berbasis hasil. Merek yang Anda buat akan membantu menarik tidak hanya pelanggan tetapi juga calon pewaralaba.

Misalnya, dalam iklim bisnis saat ini di mana sepertinya ada pusat penyimpanan di setiap jalan kota, beberapa bisnis telah berevolusi untuk menghadirkan unit penyimpanan untuk Anda. Zag ini, sementara pasar zig, bisa menjadi jenis diferensiasi yang membedakan bisnis Anda.

Pindah adalah tantangan besar untuk diatasi, untuk keluarga atau bisnis apa pun. Menghilangkan kerumitan dari pengalaman pelanggan dan memberi mereka ahli andal yang dapat mereka percayai akan memperkuat bisnis pindahan Anda sebagai layanan masuk. Dengan kata lain, jangan bersaing pada harga, bersainglah pada tingkat layanan yang unik.

Membangun Viabilitas di Pasar dengan Riset

Industri yang bergerak adalah pasar yang jenuh dengan ribuan perusahaan di seluruh Amerika Serikat. Seperti dilansir American Moving and Storage Association, 47,8 persen perusahaan di industri ini mempekerjakan kurang dari lima orang. Ini menunjuk ke pasar di mana banyak pemain kecil bersaing harga untuk bertahan hidup.

Sisi positifnya, dengan hampir setengah dari perusahaan yang bergerak adalah perusahaan kecil, ada lebih sedikit pemain besar yang memberikan tekanan berlebihan dibandingkan dengan industri lain. Dengan menggabungkan bisnis yang dijalankan dengan baik, Anda dapat menjadi salah satu pemain utama di wilayah Anda. Anda hanya perlu memastikan bahwa Anda telah melakukan riset pasar yang cukup untuk menetapkan bahwa lokasi tambahan dapat didukung oleh pelanggan tambahan.

Itu berarti melakukan penelitian yang menggali populasi, status sosial ekonomi, dan demografi lainnya. Teliti seberapa kompetitif pasar dan di mana peluang untuk tumbuh sebelum Anda memilih ke mana akan berkembang selanjutnya.

Menambah Modal Tambahan

Salah satu hambatan untuk melakukan sesuatu adalah biaya, tetapi terutama untuk mengembangkan bisnis Anda. Anda membutuhkan dana yang memadai (tanpa melumpuhkan diri Anda secara finansial untuk biaya bulanan) untuk membangun operasi yang mulus dari sebuah perusahaan yang bergerak. Biaya awal termasuk pengeluaran untuk tambahan:

• Truk dan peralatan bergerak
• Ruang kantor dan gaji karyawan
• Asuransi dan lisensi pemindahan dan transportasi
• Pemasaran dan periklanan
• Pelatihan Franchisee

Jika Anda ingin memperluas layanan yang ditawarkan bisnis pindahan Anda, pertimbangkan ruang penyimpanan dan gudang. Keuntungan dan kerugian yang berbeda datang dari membeli atau menyewa ruang penyimpanan. Anda harus memilih sesuai dengan kebutuhan dan likuiditas bisnis Anda. Jika Anda memilih untuk menyertakan penyimpanan dalam model bisnis Anda, analisis keuangan menyeluruh dari pilihan Anda sangat penting. Anda mungkin juga ingin memikirkan cara menemukan efisiensi skala untuk pergerakan yang lebih lama, seperti perjalanan lintas negara. Berapa ukuran truk atau kontainer yang akan Anda gunakan dan kerumitan apa yang akan ditambahkan jika Anda menggabungkan banyak pelanggan dalam satu pengiriman?

Faktor terpenting yang perlu dipertimbangkan dalam langkah ini adalah, “Dapatkah kami beroperasi dengan tingkat layanan yang sama di lokasi ini?” Anda ingin menghindari menimbulkan terlalu banyak utang, yang dapat menyebabkan Anda harus memotong biaya variabel. Jadi, alih-alih mengambil hak gadai atas aset, atau hipotek kedua, cobalah mengambil investasi dari mitra potensial. Dengan demikian Anda menghilangkan beberapa risiko keuangan dan memiliki mitra yang dapat membantu memperluas kepemimpinan Anda. Baca tentang kemitraan kami dengan mitra pendanaan OnDeck.

Menemukan Mitra Waralaba

Tidak hanya pasar baru Anda harus layak, tetapi Anda juga perlu menemukan pemilik yang dapat membantu bisnis berhasil. Tantangannya adalah menemukan seseorang yang memiliki sarana untuk berkembang, baik secara finansial maupun dalam hal ketajaman bisnis. Dan kemudian Anda harus meyakinkan mereka bahwa berinvestasi pada merek dan sistem Anda yang ada akan menjadi jalan pintas menuju kesuksesan mereka di industri yang bergerak.

Ini bukan tugas kecil, itulah sebabnya memiliki beberapa diferensiasi di pasar Anda dan dipersenjatai dengan data pasar yang berguna akan sangat membantu ekspansi ke beberapa lokasi.

Perjanjian Waralaba dan Materi Pelatihan

Jika Anda sudah memiliki waralaba dan sudah memiliki sejumlah lokasi, tambahkan kedalaman dan detail ke materi waralaba Anda berdasarkan apa yang Anda pelajari di setiap lokasi. Anda dapat menjelaskan perbedaan di setiap pasar yang Anda layani dan menawarkan pelatihan yang lebih rinci dan bernuansa dalam perjanjian dan manual pelatihan Anda.

Dengan adanya perjanjian waralaba, penerima waralaba diberikan hak hukum untuk mendirikan operasi dan etalasenya sendiri di bawah merek Anda yang sudah ada. Semua perjanjian ini membutuhkan perantara atau pengacara, jadi pastikan kedua belah pihak terwakili dengan benar dan semua dokumen telah diselidiki secara menyeluruh untuk mencegah celah apa pun. Demi Anda, Anda mungkin akan mendapat manfaat dari memiliki satu penasihat hukum untuk menangani semua perjanjian waralaba Anda. Jika Anda beralih dari yang besar ke yang lebih besar, inilah fokus utama Anda sekarang — menjual dan melatih mitra waralaba baru.

Setelah kesepakatan telah ditenderkan, Anda dan mitra franchisee baru Anda sekarang harus bekerja dalam kohesi untuk sukses di sekitar. Sukses untuk franchisee Anda juga menghasilkan kesuksesan bagi Anda dalam hal promosi merek, memperluas pasar potensial Anda, dan meningkatkan basis pelanggan Anda.

Namun, Anda harus memastikan bahwa jejak yang diperluas ini tidak mengakibatkan penurunan kualitas. Memiliki sistem yang mudah diikuti dalam manual pelatihan waralaba Anda akan membantu Anda memberikan tingkat layanan yang konsisten. Jika merek Anda dikenal dengan detail yang lebih halus, sertakan semuanya dalam manual Anda. Segala sesuatu mulai dari cara mengikat simpul hingga cara menagih pelanggan harus didokumentasikan dan diikuti oleh setiap perwakilan perusahaan.

Strategi Pemasaran dan Periklanan, Aset

Masuk akal bahwa pada titik ini, Anda sudah mengetahui CAC (biaya akuisisi pelanggan) Anda. Anda memiliki ide yang sangat bagus tentang di mana harus menginvestasikan anggaran pemasaran dan periklanan Anda untuk hasil yang maksimal. Bagaimanapun, Anda sudah sukses di pasar lokal Anda.

Tantangannya sekarang adalah menetapkan rencana dan anggaran untuk meniru kesuksesan Anda yang ada di pasar lain. Itu berarti mampu menyediakan franchisee Anda dengan apa yang mereka butuhkan. Anda akan mengecat banyak truk dan mencetak semua jenis materi promo. Temukan vendor yang dapat memotong Anda banyak pada pesanan volume yang lebih besar; Anda berada di liga besar sekarang.

Kami telah menulis beberapa artikel mendalam tentang taktik pemasaran dan periklanan tingkat lanjut. Sebagian besar saran ahli itu berlaku bahkan saat Anda meningkatkannya.

Memindahkan Perangkat Lunak Manajemen Waralaba

Memperluas dari yang besar ke yang lebih besar adalah tentang membangun sistem yang dapat terus Anda tiru di berbagai pasar. Dan bisa mengawasi semuanya dari markas waralaba Anda.

Pada level Anda saat ini, Anda mungkin sudah menikmati beberapa efisiensi dari perangkat perangkat lunak yang berbeda. Akuntansi Anda, penjadwalan Anda, pembayaran Anda — semuanya sudah digital selama bertahun-tahun. Untuk mencapai tingkat berikutnya, ada baiknya membawa semua operasi bisnis Anda ke dalam satu platform perangkat lunak manajemen waralaba yang bergerak.

Dengan memiliki platform operasi yang sebenarnya untuk waralaba bergerak Anda, ini akan memungkinkan Anda untuk mengelola dan menskalakan operasi terpusat di tingkat perusahaan, sambil menyediakan semua alat yang dibutuhkan mitra waralaba untuk menjalankan bisnis mereka dengan sukses.

Sebuah fitur seperti pemesanan online terpusat dapat membantu Anda menawarkan pengalaman "sentuhan rendah" kepada franchisee Anda dengan proses pemesanan. Setiap waralaba dapat memiliki semua pekerjaan mereka di kalender, ditugaskan ke truk dan kru tertentu. Anda juga akan memiliki petunjuk arah mengemudi, faktur, penagihan, dan komunikasi pelanggan. Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat memantau hasil setiap lokasi Anda dari dasbor praktis dan "mengaktifkan" lokasi baru dengan mudah.

Alat dan Pelatihan yang Anda Butuhkan untuk Pertumbuhan

Jika Anda masih membaca ini, Anda jelas berinvestasi dalam pertumbuhan waralaba bergerak Anda. Sebagai pembuat perangkat lunak untuk perusahaan seperti milik Anda, kami berhasil jika Anda melakukannya. Itulah sebabnya kami menawarkan Program Pertumbuhan di mana tim penasihat waralaba kami yang berpengalaman dapat membantu Anda mengatasi kesulitan Anda yang terus berkembang.

Kami juga sebelumnya telah menerbitkan artikel dengan 10 tips tentang cara menumbuhkan waralaba yang bergerak.

Jika Anda ingin tahu tentang apa yang membuat perangkat lunak waralaba bergerak Vonigo berbeda, kami akan dengan senang hati menunjukkannya kepada Anda. Untuk mempelajari lebih lanjut, pesan demo pribadi gratis dari Vonigo.