Google Pengelola Tag vs Google Analytics 4: Empat Perbedaan Utama

Diterbitkan: 2024-06-04

Komponen mendasar dari data pemasaran digital adalah perilaku pengguna: kapan dan bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web Anda.

Bagi siapa pun yang pernah melihat alat analisis situs web, menerjemahkan perilaku ke dalam metrik tampaknya cukup sederhana: siapa yang mengunjungi suatu halaman, berapa lama mereka berada di halaman tersebut, ke mana mereka pergi, dan dari mana mereka berasal. .

Namun di luar peristiwa dasar yang kita ketahui dengan baik dari pelacakan Google Analytics, masih banyak lagi yang perlu dipelajari tentang interaksi pengunjung dengan laman web.

Itulah hasil perbedaan antara Google Pengelola Tag vs Google Analytics: mendapatkan lebih banyak informasi tentang interaksi dengan antarmuka pengguna – tanpa harus mengubah kode sumber Anda.

Penjelasan Google Analytics 4: Tujuan dan Perubahan Terkini

Bagi banyak orang yang memiliki riwayat mendalami metrik pemasaran konten, Universal Analytics adalah pelaporan andalan. Universal Analytics (UA) adalah nama alternatif untuk Google Analytics, yang baru-baru ini berkembang menjadi Google Analytics 4 (GA4).

Peralihan dari UA ke GA4 berarti perubahan dalam cara platform analitik gratis Google memodelkan data. Bagi mereka yang mengandalkan wawasan platform Google, ini berarti membiasakan diri dengan cara baru dalam memahami lalu lintas penelusuran organik dan metrik situs web lainnya.

Mungkin yang paling mendasar, GA4 tidak lagi memiliki gagasan tentang jenis “hit” tertentu, seperti “sosial” atau “tampilan halaman”. Di GA4, ini termasuk dalam satu kategori: “peristiwa”. Ini mungkin merupakan poin bagus yang hanya dipahami oleh pengembang — namun bagi pemasar, hal ini dapat menunjukkan perubahan dalam cara metrik muncul di dasbor mereka.

Perubahan yang terjadi seiring transisi dari UA ke GA4 mencakup kontrol privasi yang lebih baik, integrasi yang lebih kuat dengan iklan Google, dan penyatuan data yang lebih baik di seluruh platform, terutama web dan aplikasi seluler.

Ikhtisar Google Pengelola Tag (GTM): Fitur dan Penggunaan

Jadi jika GA4 melacak “peristiwa”, dan menyediakan cara baru untuk melacak interaksi pengguna, apa yang dilakukan Google Pengelola Tag (GTM)?

GTM adalah cara lain untuk melacak peristiwa di situs web Anda — pikirkan tidak hanya tampilan halaman, tetapi juga saat pengunjung memilih untuk mengklik tombol tertentu di tengah halaman — tanpa harus mengubah kode sumber di situs web Anda.

GTM juga merupakan alat gratis yang disediakan oleh Google, dan terintegrasi secara mulus dengan GA4. Itu berarti Anda dapat menggunakan kedua alat tersebut untuk menilai hal-hal terbaik seperti SEO organik dan pengoptimalan kampanye iklan. Masing-masing sumber daya ini memberi Anda data yang melengkapi sumber daya lainnya.

4 Perbedaan Utama Antara GTM dan GA4

Ada perbedaan penting antara GTM dan GA4, yang dapat dipersempit menjadi empat aspek penting.

1. Laporan Lalu Lintas Situs Web dan Tag Kontainer

Meskipun GA4 melacak kunjungan situs web sebagai peristiwa, GTM menggunakan tag penampung. Ini adalah kumpulan kode yang Anda buat untuk mewakili aspek unik properti digital Anda. Penampung mungkin berupa tombol “beli sekarang” pada halaman, atau bahkan klik-tayang untuk “mempelajari lebih lanjut.”

GA4 menawarkan informasi lalu lintas situs web di bagian “akuisisi”. Ini memungkinkan Anda mengidentifikasi semua sumber lalu lintas untuk pengguna atau sekelompok pengguna. Ini menentukan apakah lalu lintas situs web Anda berasal dari penelusuran organik, email, media sosial, atau sumber lain.

GA4 memberi Anda gambaran yang baik tentang berbagai cara orang mengakses situs Anda. Namun, GTM memberi Anda fungsionalitas tambahan yang memungkinkan pelaporan lebih tepat.

Katakanlah Anda ingin tahu bagaimana pengguna menemukan Anda pertama kali. Dengan GTM, Anda dapat menambahkan kode ke situs web Anda yang memungkinkan jenis pelaporan ini, sehingga memberi Anda data tambahan yang berharga.

2. Sumber dan Penyimpanan Data

GTM juga berada di lapisan data situs web Anda. Saat peristiwa pemicu terjadi, data tersebut dikirimkan ke alat manajemen untuk dilacak sebagai peristiwa. Di GA4, sumber data diunggah ke platform.

Di GA4, sumber data disebut juga container. Mereka menyimpan data yang ditransfer ke platform analitik. Kode sumber GA4 mencari kecocokan antara data peristiwa Analytics yang ada dan data yang Anda upload. Saat menemukan kecocokan, nilai metrik Anda akan berubah. Saat itulah jumlah laporan GA4 Anda meningkat.

Dalam GTM, informasi ditransfer dari lapisan data dengan jenis kode tertentu yang disebut JavaScript. Objek JavaScript mengirimkan informasi ke penampung GTM ketika peristiwa terjadi. Ini kemudian dilacak di GTM dan dapat diintegrasikan ke dalam GA4.

3. Kueri Data dan API

Secara sederhana, data GTM berasal dari lapisan data yang mengirimkan informasi ke tag. Kueri data di GA4 memungkinkan Anda fokus pada metrik utama seperti rentang data dan jenis data.

API memungkinkan pengembang untuk mengembangkan fitur GTM atau GA4 yang sudah ada. API untuk GTM memungkinkan Anda menyesuaikan sebagian besar aspek aliran data GTM, termasuk tujuan, pemicu, dan variabel.

Karena GA4 adalah alat yang lebih komprehensif dibandingkan GTM, tidak mengherankan jika Anda dapat melakukan lebih banyak hal dengan API untuk GA4. Ada strategi konfigurasi cakupan penuh yang memungkinkan Anda membuat peristiwa data yang sangat spesifik, seperti jumlah pengguna aktif di aplikasi iOS Anda, negara demi negara, dalam 30 menit terakhir. API GA4 juga memungkinkan dasbor khusus dan pembuatan laporan otomatis.

Meskipun GA4 dan GTM memungkinkan Anda mengubah metrik data yang Anda terima, Anda akan memiliki lebih banyak opsi untuk penyesuaian dengan GA4 hanya karena GA4 melakukan lebih dari GTM pada awalnya.

4. Kemudahan Penggunaan dan Fitur

Baik Google Analytics 4 dan Google Tag Manager dianggap relatif mudah digunakan. Namun, GA4 sebagian besar sudah dilengkapi fitur-fiturnya, dan dapat digunakan oleh siapa saja, sementara GTM mengharuskan pengembang situs web untuk menggunakan tag yang ada atau membuat tag baru. Meskipun tidak diperlukan pengkodean di GTM, keharusan mengambil langkah ekstra ini mungkin menjadi hal yang menakutkan bagi sebagian pengguna.

API di salah satu platform mungkin berada dalam domain pengembang, namun mereka dapat bekerja dengan tim pemasaran internal untuk mengonfigurasi data yang dibutuhkan perusahaan Anda untuk pelaporan SEO dan bahkan audit konten, karena aktivitas terakhir melibatkan pendalaman mendalam tentang apa jenis konten yang berkinerja di situs Anda.

Bagaimana Anda Mengonfigurasi Pelacakan Konversi Dengan GTM?

Pelacakan konversi menawarkan visibilitas tentang seberapa sering pengunjung melakukan tindakan tertentu. Konversi mungkin terjadi tidak hanya di situs web Anda, namun juga di kampanye Google Ads, atau feed media sosial Anda. Untuk menggunakan GTM guna melacak konversi, Anda harus membuat kode peristiwa di situs konversi dan menyalinnya ke akun GTM Anda.

Proses langkah demi langkah sedikit berbeda tergantung pada sumber konversi, namun berikut adalah langkah umum yang harus dilakukan:

  1. Buat tag di akun GTM Anda. Misalnya, tagnya mungkin “Google Conversion Link”.
  2. Buka sumber konversi dan buat juga tag. Misalnya, di Google Ads Anda mendapatkan ID dan label konversi saat menyiapkan tag.
  3. Kembali ke GTM dan masukkan informasi dari situs sumber, seperti ID konversi dan label dari iklan Google.
  4. Identifikasi pemicu di GTM.

Beberapa situs eksternal, seperti beberapa platform media sosial, mungkin mengharuskan Anda mengambil langkah tambahan. Contohnya adalah piksel Facebook yang harus Anda integrasikan ke GTM sebelum menyiapkan pelacakan konversi baru.

Bagaimana Cara Melacak Konversi Dengan GA4?

GA4 secara otomatis melacak beberapa peristiwa konversi seperti “pengiriman formulir”, namun Anda dapat menambahkan pelacakan untuk peristiwa lainnya menggunakan platform administrator GA4. Berikut dasar-dasar cara menambahkan peristiwa konversi baru di GA4:

  1. Di dasbor Admin, pilih “Acara” di bawah “Properti” yang relevan.
  2. Klik “Buat Acara” dan kemudian “Buat.”
  3. Beri nama pada acara Anda yang memiliki deskripsi bermakna, seperti “Konfirmasi Pembelian”.
  4. Konfigurasikan kondisi pemicu peristiwa dengan mengatur parameternya.
  5. Navigasikan kembali ke “Acara” dan temukan acara yang Anda buat.
  6. Tetapkan peristiwa baru sebagai peristiwa konversi dengan mengaktifkan tombol “Tandai sebagai Konversi”.

GA4 memungkinkan Anda memiliki hingga 30 peristiwa konversi.

Kuasai SEO untuk Bisnis Anda Dengan Strategi Berbasis Data

Strategi berbasis data untuk bisnis Anda dapat membantu Anda memaksimalkan keuntungan dari pemasaran digital Anda. Bicaralah dengan kami hari ini tentang layanan SEO Compose.ly untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu Anda menyempurnakan upaya pemasaran Anda.

FAQ

Apakah Google Pengelola Tag masih relevan?

Meskipun GTM dikembangkan pada masa analitik universal, beberapa pengembang web percaya bahwa menggunakan GTM dan GA4 masih bermanfaat. Meskipun GA4 kini sebagian besar melacak lalu lintas berdasarkan peristiwa, mirip dengan GTM, GA4 mungkin tidak memiliki tingkat penyesuaian yang Anda cari. GTM juga terintegrasi dengan mulus ke GA4.

Apakah GA4 memengaruhi GTM?

GA4 tidak berdampak langsung pada GTM. Namun, beberapa pengembang mungkin memerlukan waktu untuk menentukan sistem analitik mana yang paling sesuai dengan kebutuhan pemasaran mereka.