15 tips untuk meningkatkan SEO Google Maps Anda

Google Maps SEO sangat penting untuk membantu bisnis menonjol dibandingkan pesaing lokal. Mengoptimalkan Google Profil Bisnis (sebelumnya dikenal sebagai Google Bisnisku) akan membantu peringkatnya lebih tinggi di hasil penelusuran Google Maps, sehingga visibilitas lebih tinggi di antara calon pelanggan. Pada akhirnya, untuk mencapai peringkat Google Maps yang menguntungkan, Anda harus menjelaskan kepada Google bahwa cantuman bisnis aktif, terlibat, relevan dengan kata kunci yang ditargetkan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang positif.

Dapatkan daftar periksa langkah demi langkah gratis untuk audit SEO lokal lengkap. Unduh daftar periksa di sini, sekarang juga.

Dalam artikel ini, kami akan menggali cara menghasilkan sinyal peringkat positif ini bagi Google untuk meningkatkan listingan Google Profil Bisnis dalam hasil penelusuran Google Maps.

Mengapa penting untuk mengoptimalkan Google Maps?

Mengingat bahwa 93 persen konsumen mencari bisnis lokal secara online dan 28 persen dari mereka mengarah pada pembelian, pengoptimalan Google Maps harus menjadi bagian integral dari strategi SEO lokal bisnis (On the Map).

Google Maps adalah salah satu cara paling populer bagi konsumen untuk menemukan bisnis lokal, oleh karena itu berinvestasi dalam SEO Google Maps sangat penting untuk membantu pelanggan target menemukan bisnis klien Anda.

Selain itu, SEO untuk Google Maps meningkatkan peluang peringkat bisnis dalam paket Google Map, kumpulan tiga daftar bisnis yang muncul di bagian atas pencarian berbasis lokasi. Empat puluh dua persen pencarian lokal menghasilkan klik pada paket Google Map (On the Map). Posisi peringkat ini menunjukkan peluang besar untuk mencetak tayangan dan konversi untuk bisnis klien Anda.

Google Profil Bisnis vs. pengoptimalan Google Maps

Mengoptimalkan untuk Profil Bisnis Google (GBP) dan Google Maps serupa untuk sebagian besar, tetapi dengan beberapa nuansa Anda harus menyadarinya.

Sebagai permulaan, Google Profil Bisnis lebih bertindak sebagai daftar direktori yang muncul di hasil penelusuran lokal, sedangkan Google Maps menyediakan lebih banyak data berbasis lokasi, berdasarkan dari mana pengguna menelusuri. Namun sebagian besar, data yang Anda masukkan ke dalam listingan GBP akan muncul di hasil pencarian Google Maps.

Selain itu, ada pengoptimalan tambahan yang dapat Anda lakukan di luar cantuman itu sendiri untuk membantu meningkatkan kinerjanya dalam penelusuran Google Maps. Misalnya, membuat sinyal SEO "di luar halaman", seperti membuat profil backlink, melibatkan kehadiran media sosial, dan mengoptimalkan situs web bisnis untuk SEO lokal, akan membantu meningkatkan kinerja profil GBP dalam hasil pencarian lokal.

Bagaimana pengoptimalan Google Profil Bisnis berdampak langsung pada SEO Google Maps

Google Profil Bisnis adalah bagian dasar dari SEO Google Maps, dan profil yang lengkap memberikan peluang kuat untuk muncul di hasil penelusuran lokal. Jika GBP tidak diklaim atau diverifikasi, mungkin juga tidak akan menerima banyak visibilitas di pencarian Google Maps.

GBP yang terverifikasi dan aktif (memublikasikan postingan baru, menerima ulasan, dan berinteraksi dengan pemberi komentar) juga akan berperforma lebih baik di peringkat Google Maps dibandingkan dengan profil yang tidak aktif. Menambahkan beberapa pengoptimalan SEO lokal tambahan (yang akan kami bahas secara mendetail di bawah) akan memberi Google Profil Bisnis peluang terbaik untuk tampil menonjol di hasil penelusuran Google Maps.

Kiat untuk meningkatkan SEO Google Maps Anda

Ada beberapa sinyal yang digunakan Google untuk menentukan apakah cantuman Google Maps akurat, terkini, dan aktif. Berikut cara mengirim sinyal positif ke algoritma Google untuk meningkatkan SEO Google Maps Anda.

1. Klaim dan verifikasi Google Profil Bisnis

Sebelum melakukan pengeditan atau pembaruan apa pun pada Google Profil Bisnis, profil tersebut harus diklaim dan diverifikasi. Jika klien Anda belum memiliki GBP, ikuti dokumentasi langkah demi langkah Google untuk menyiapkannya.

Untuk mengklaim dan memverifikasi Google Profil Bisnis, cari listingan dengan menelusuri nama bisnis. Klik tautan yang bertuliskan "Klaim bisnis ini" atau "Miliki bisnis ini?" dan ikuti petunjuk untuk menyelesaikan verifikasi. Setelah verifikasi selesai, satu-satunya orang yang dapat mengedit daftar GBP adalah pemegang akun terverifikasi.

Pemegang akun dapat mengakses wawasan berharga tentang kinerja cantuman dan alat untuk membantu mengelola cantuman dengan lebih efisien. Selain itu, profil terverifikasi terlihat profesional bagi calon klien, menanamkan lebih banyak kepercayaan dan dengan demikian meningkatkan konversi.

2. Pastikan Google Profil Bisnis sudah lengkap dan terbaru

Setelah cantuman GBP diklaim dan diverifikasi, Anda dapat mengedit cantuman dari dalam pengelola Akun Bisnis Google. Mengisi profil secara menyeluruh sangat penting untuk SEO Google Maps dan akan memberikan profil peluang terbaik untuk mendapatkan peringkat dalam hasil pencarian lokal.

Pastikan profil menyertakan alamat bisnis, nomor telepon, tautan situs web, jam buka, dan deskripsi bisnis terperinci.

Kiat tambahan:

• Kelola informasi NAP di platform lain. Untuk menghindari kebingungan bagi pelanggan dan algoritme Google, periksa apakah informasi nama, alamat, dan nomor telepon (NAP) pada cantuman GBP konsisten di situs web bisnis dan platform cantuman lainnya.
• Gunakan nomor telepon lokal. Menggunakan nomor telepon lokal (bukan nomor bebas pulsa 800) akan membantu meningkatkan peringkat Google Maps daftar karena merupakan penanda lain yang menunjukkan lokasi bisnis.
• Perhatikan kategori yang Anda pilih untuk daftar GBP. Memilih kategori yang paling tepat akan membantu Google lebih memahami sifat bisnis dan menampilkan cantuman dalam penelusuran yang relevan.

3. Tulis deskripsi bisnis kaya kata kunci di Google Profil Bisnis

Cantuman klien Anda juga harus menyertakan deskripsi bisnis terperinci. Deskripsi bisnis pada GBP memberikan tujuan ke luar dan ke dalam. Ini memberi tahu calon pelanggan tentang bisnis dan produk atau layanannya. Plus, kata kunci dan frasa dalam deskripsi membantu Google memahami apa yang dilakukan bisnis dan bagaimana hubungannya dengan perusahaan lain di area lokal. Kedua faktor ini akan mempengaruhi posisi peringkatnya.

Saat Anda menyusun deskripsi bisnis, pertimbangkan frasa yang mungkin digunakan calon pelanggan saat menelusuri bisnis dan gabungkan frasa tersebut ke dalam deskripsi untuk meningkatkan peringkat Google Maps.

4. Tambahkan foto profesional ke daftar Google Maps Anda

Foto profesional adalah aspek penting dan sering diabaikan dari SEO Google Maps. Mereka membantu daftar bisnis menonjol dari pesaing dan terlihat lebih asli di mata pelanggan. Foto juga memberikan konteks untuk membantu calon pelanggan mengevaluasi bisnis dan mengidentifikasi lokasinya.

Di atas manfaat ini, foto dapat diberi peringkat dalam pencarian Google. Faktanya, 19 persen hasil pencarian Google menyertakan gambar (Social Media Today).

Untuk hasil terbaik, pilih gambar editorial yang konsisten dengan nuansa merek bisnis. Bergantung pada sifat bisnisnya, masuk akal untuk memilih foto interior dan eksterior bangunan, serta produk dan staf, untuk membantu memberikan gambaran lengkap tentang lokasi fisik. Elemen visual dari daftar GBP membantu calon pelanggan menentukan apakah itu cocok untuk kebutuhan mereka.

Foto membantu mendorong interaksi di listingan bisnis, artinya ulasan, klik-tayang, dan interaksi lainnya. Jika cantuman menerima interaksi yang konsisten, Google akan menghadiahinya dengan peringkat Google Maps yang lebih tinggi.

5. Kumpulkan ulasan di Google Profil Bisnis Anda

Ulasan Google sangat berharga untuk mendukung upaya SEO Google Maps dan untuk mendapatkan lebih banyak penjualan. Ulasan adalah bentuk keterlibatan, dan daftar penghargaan algoritme Google yang menerima ulasan yang konsisten. Jumlah ulasan yang banyak (dan peringkat bintang yang kuat) membantu bisnis terlihat dapat dipercaya oleh calon pelanggan dan dapat meningkatkan penjualan.

Karena pelanggan yang puas tidak selalu berpikir untuk memberikan ulasan, cara terbaik untuk menghasilkannya adalah dengan memintanya secara langsung. Minta klien Anda untuk menjadikan permintaan ulasan sebagai bagian dari strategi tindak lanjut pelanggan mereka. Meminta ulasan dalam interaksi email dengan pelanggan adalah taktik yang bagus. Gagasan lainnya adalah menyertakan tautan sederhana di tanda tangan email karyawan yang mengingatkan pelanggan untuk meninggalkan ulasan jika mereka adalah penggemar bisnis ini.

Gunakan tautan ulasan bisnis Google untuk memfasilitasi pengumpulan ulasan

Tautan ulasan adalah tautan yang dapat dibagikan bisnis dengan pelanggan untuk memudahkan mereka meninggalkan ulasan. Menyertakan tautan dalam email dengan pelanggan adalah cara yang bagus untuk mengingatkan mereka bahwa ulasan membantu bisnis berkembang.

Cara lain untuk memberi insentif ulasan adalah dengan menempatkan lencana Google yang dapat diklik di situs web bisnis. Saat pelanggan mengklik, mereka akan diarahkan ke profil bisnis Google, tempat mereka dapat membaca ulasan yang ada dan memberikan ulasan mereka sendiri.

Waspadai pengeboman ulasan

Pengeboman ulasan adalah praktik di mana mantan karyawan yang tidak puas, pelanggan yang tidak senang, pesaing, atau bahkan individu yang tidak memiliki hubungan apa pun dengan bisnis akan membombardir GBP dengan ulasan negatif dalam jumlah besar. Hal ini dapat memengaruhi peringkat bintang rata-rata suatu tempat dan merusak peringkatnya di hasil penelusuran. Meskipun jenis aktivitas ini biasanya ditangkap dan dihilangkan oleh algoritme Google, praktik ini perlu diperhatikan saat memantau listingan klien.

6. Tanggapi ulasan secara teratur

Menanggapi ulasan Google sangat penting untuk membangun dan memelihara hubungan dengan klien. Selain itu, algoritme Google melihat jenis keterlibatan ini sebagai tanda bahwa cantuman bisnis aktif, yang dapat mengarah ke peringkat Google Maps yang lebih tinggi.

Baik atau buruk, menanggapi ulasan menunjukkan bahwa bisnis menghargai umpan balik. Kualitas tanggapan ini dapat membantu calon pelanggan mengukur apakah mereka mempercayai bisnis tersebut. Dengan kata lain, menanggapi dengan serius dan menyelesaikan keluhan apa pun dapat memikat calon pelanggan untuk terlibat dengan cantuman bisnis, meningkatkan keterlibatan, dan peringkat pencarian.

7. Publikasikan postingan baru ke listingan Google Bisnis secara rutin

Membuat postingan di Google Profil Bisnis memungkinkan klien Anda memublikasikan berbagai promosi dan pembaruan seperti acara khusus, penawaran, pembaruan fasilitas, dan lainnya. Google menyukai daftar bisnis yang aktif, jadi pastikan untuk menjaga jadwal publikasi posting yang konsisten untuk meningkatkan peringkat profil klien Anda di pencarian lokal.

Memublikasikan pembaruan dan penawaran ke Profil Bisnis menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa bisnis tersebut beroperasi, yang mengarah pada peningkatan interaksi pada profil dan, pada akhirnya, lebih banyak penjualan.

8. Buat daftar bisnis di direktori online lainnya

Mencantumkan bisnis klien Anda di beberapa direktori online yang relevan membantu klien Anda membangun keberadaan online mereka dan memberikan sinyal peringkat yang positif untuk SEO Google Maps. Ketika pencarian Google mengungkapkan berbagai daftar perusahaan, masing-masing dengan informasi yang konsisten, itu menanamkan kepercayaan pada calon pelanggan. Kehadiran web yang kuat dan kohesif sangat menunjukkan kepada pelanggan dan Google bahwa bisnis tersebut aktif dan terlibat.

Ada lebih dari 100 direktori bisnis online yang dapat dibuat oleh klien Anda untuk membantu membangun kehadiran online klien Anda. Memilih direktori yang tepat sangat penting untuk menampilkan bisnis kepada orang yang tepat, jadi pikirkan secara kritis tentang organisasi mana yang paling masuk akal untuk bisnis mereka. Mulailah dengan direktori besar seperti Meta Business Manager (sebelumnya Facebook Business Manager), Yelp, dan Bing, lalu telusuri asosiasi industri yang lebih spesifik atau pusat bisnis lokal.

9. Pastikan informasi NAP konsisten di semua daftar

Seperti disebutkan sebelumnya, informasi NAP sangat penting untuk mengelola daftar dan konsistensi adalah yang terpenting dalam hal SEO lokal. Informasi NAP bisnis harus sama di setiap cantuman, profil media sosial, dan situs web yang terkait dengan bisnis yang dipermasalahkan. Mesin telusur menggunakan informasi NAP untuk menguatkan informasi dari seluruh web, jadi info ini harus konsisten di setiap situs yang menyebutkan bisnis tersebut.

Gunakan alat manajemen cantuman lokal

Manajemen cantuman lokal dapat dengan cepat menjadi membosankan ketika melibatkan banyak cantuman. Misalkan situs web bisnis memiliki alamat yang berbeda dengan listingan Google Profil Bisnis. Dalam hal ini, algoritme mungkin tidak memahami bahwa kedua halaman tersebut terkait, sehingga menyebabkan peringkat satu atau keduanya lebih rendah dalam hasil penelusuran.

Ketika informasi di semua cantuman bisnis yang berbeda adalah sama, Google dapat dengan cepat mengidentifikasi bahwa laman tersebut terkait saat seseorang menelusuri nama bisnis. Pertimbangkan untuk menggunakan perangkat lunak manajemen cantuman lokal untuk mempertahankan informasi bisnis yang konsisten di seluruh direktori web, aplikasi seluler, penelusuran suara, dan seterusnya untuk mempertahankan peringkat dan meningkatkan jangkauan.

10. Optimalkan website bisnis untuk SEO lokal

Mengoptimalkan situs web bisnis untuk SEO lokal akan berdampak positif pada daftar Google Maps. Jika situs web utama berperingkat baik dalam hasil pencarian lokal, ada kemungkinan besar daftar Google juga akan naik peringkat.

Lakukan penelitian kata kunci untuk menentukan frasa apa yang digunakan pelanggan untuk menemukan bisnis. Anda dapat menemukannya dengan menggali ke dalam Google Analytics untuk situs web klien Anda dan meninjau istilah pencarian yang telah diperingkatkan oleh situs tersebut. Anda juga dapat menggunakan alat penelitian kata kunci seperti SEMRush untuk menemukan kata kunci yang relevan untuk ditargetkan.

Setelah Anda mengumpulkan kumpulan kata kunci, gabungkan kata kunci tersebut ke dalam situs web jika relevan. Tempatkan kata kunci di seluruh salinan situs web, dalam deskripsi meta di halaman situs web, dan teks alternatif gambar jika relevan untuk membantu peringkat situs untuk istilah ini.

11. Sematkan Google Maps di situs bisnis

Menyematkan Google Maps di situs web bisnis membantu mengonfirmasi lokasi bisnis. Tempat paling umum untuk menggabungkan peta adalah di halaman kontak, tetapi Anda dapat menempatkannya di tempat yang paling masuk akal. Beberapa bisnis menyertakan peta di footer situs web.

Di mana pun Anda meletakkan peta, peta tidak hanya membantu pelanggan memverifikasi lokasi bisnis, tetapi juga mengonfirmasi ke Google bahwa cantuman bisnis memang terkait dengan situs web yang dipermasalahkan, sehingga menghasilkan peringkat yang lebih baik.

12. Pastikan situs web bisnis responsif seluler

Inisiatif pengindeksan seluler pertama Google berarti membangun situs web yang responsif sangat penting untuk peringkat pencarian yang tinggi. Dengan lebih dari 60 persen penjelajahan internet terjadi di perangkat seluler (Topik Meledak), tidak dapat disangkal bahwa penjelajahan seluler akan tetap ada.

Saat situs web bisnis berperingkat baik dalam penelusuran Google, kemungkinan besar GBP akan berperingkat baik di Google Maps, sehingga situs ramah seluler tidak dapat dinegosiasikan. Situs responsif dimuat dengan cepat dan berisi elemen yang beradaptasi dengan dimensi browser apa pun, sehingga situs berfungsi penuh di perangkat apa pun, menciptakan pengalaman menjelajah yang positif bagi pengunjung.

Ciptakan pengalaman pengguna yang positif

Pengalaman pengguna yang positif untuk browser seluler sangat penting untuk menjaga mereka tetap di halaman sehingga mereka dapat menemukan informasi yang dibutuhkan. Jika pengalaman pengguna buruk dan pengguna keluar dari situs web, Google menganggap ini pertanda buruk dan akan menekan peringkat. Saat pengguna menghabiskan waktu lama di sebuah situs web, Google melihat itu sebagai indikasi bahwa konten dan pengalaman pengguna kuat dan akan memberi situs peringkat yang lebih tinggi.

13. Membangun backlink lokal akan meningkatkan peringkat Google Maps

Mendapatkan backlink dari bisnis atau organisasi lokal di wilayah Anda bertindak sebagai bukti bagi Google bahwa bisnis klien Anda terkait dengan lokasi umum tersebut. Misalnya, mendapatkan tautan dari kamar dagang lokal, situs web pariwisata, surat kabar, atau situs web organisasi komunitas semuanya membantu membuktikan lokasi bisnis.

Meskipun tautan ini mengarah ke situs web bisnis, tautan tersebut tetap berharga untuk SEO Google Maps karena kinerja situs web memengaruhi kinerja daftar GBP. Sekali lagi, semakin tinggi peringkat situs web utama dalam pencarian lokal, semakin baik kinerja daftar Google Maps.

Untuk mendapatkan backlink lokal, buat daftar bisnis atau organisasi yang terkait dengan bisnis klien Anda dan kemudian hubungi mereka dengan pesan yang bijaksana untuk meminta tautan. Alih-alih hanya meminta penempatan tautan, cari cara tautan dapat menambah nilai ke situs web mereka. Apakah klien Anda memiliki postingan blog yang dapat melengkapi beberapa konten mereka yang sudah ada? Apakah masuk akal untuk mengusulkan semacam promosi silang? Jangan ragu untuk berkreasi di sini. Semakin asli pesan penjangkauan ini, semakin besar peluang Anda untuk mendapatkan tautan.

14. Manfaatkan iklan berbayar untuk meningkatkan visibilitas

Google Ads dapat meningkatkan keterlihatan cantuman bisnis klien Anda, tetapi tidak memberikan keterlihatan jangka panjang yang sama seperti SEO. Meskipun tidak terkait langsung dengan SEO lokal, Anda dapat menggunakan iklan berbayar untuk membantu membangun sinyal peringkat positif sambil menunggu upaya SEO Google Maps Anda membuahkan hasil.

Membayar iklan menempatkan daftar GBP di bagian atas hasil pencarian. Dengan lebih banyak perhatian pada cantuman, ada peluang lebih tinggi untuk mengumpulkan klik, ulasan, tautan, dan bentuk keterlibatan positif lainnya. Semua interaksi ini pada akhirnya dapat berkontribusi untuk meningkatkan kehadiran dan keterlibatan Google Maps secara keseluruhan.

15. Tingkatkan visibilitas profil menggunakan media sosial

Cara lain yang tidak langsung namun berdampak untuk meningkatkan peringkat daftar GBP di Google Maps adalah dengan membuat kehadiran media sosial yang aktif untuk bisnis. Sama seperti situs web bisnis yang dapat memengaruhi SEO Google Maps, begitu pula aktivitas media sosial.

Berinteraksi dengan pengikut di akun media sosial yang terkait dengan bisnis hanya menambah keberadaan web secara keseluruhan, membuat bisnis (dan daftar GBP) tampak lebih kredibel di mata Google.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah Google Maps bagus untuk SEO?

Google Maps adalah alat yang sangat ampuh untuk meningkatkan SEO lokal. Membuat dan memelihara listingan GBP yang aktif dan dioptimalkan untuk penelusuran adalah cara terbaik bagi UKM untuk memanfaatkan kekuatan SEO Google Maps.

Bagaimana Anda mendapatkan peringkat #1 di Google Maps?

Tidak ada cara yang dijamin untuk mendapatkan peringkat nomor satu di Google Maps, tetapi algoritme Google menyukai daftar yang memberikan pengalaman pengguna yang positif melalui informasi yang akurat dan terkini.