Kiat Profil Bisnis Google untuk Merek Jasa Rumah Tangga

Saat pertama kali melihat hasil dari Profil Bisnis Google (sebelumnya Google Bisnisku), saya terkejut – dalam cara yang baik!

Geoff Henshaw

Sebagai VP Marketing untuk O2E Brands (1-800-GOT-JUNK?, WOW 1 DAY PAINTING, Shack Shine) tim Pemasaran saya dan saya selalu mencari untuk mendorong pendapatan yang menguntungkan bagi franchisee kami di ruang layanan rumah yang sangat kompetitif dan ini dia …

Lalu lintas konversi tinggi, berkembang pesat dan gratis – mengapa tidak ada yang membicarakannya? Ini empat tahun yang lalu, mengapa masih tidak ada yang membicarakannya?

Saya akan mengatakan, bahwa dari semua saluran pemasaran digital, GBP adalah yang paling:

Diremehkan : Beberapa organisasi secara bermakna mengukur/melacak peluang pendapatan atau ROI GBP yang sangat besar
Kurang dimanfaatkan : Beberapa organisasi secara aktif mengoptimalkan saluran
Diremehkan : Tanpa mengetahui potensi kenaikan atau bagaimana menuju ke sana, GBP tidak diakui sebagai saluran pemasaran yang penting
Kurang investasi : Organisasi cenderung berinvestasi berlebihan di saluran lain karena kurangnya kesadaran tentang GBP

Idealnya, postingan blog ini membuat Anda berbicara tentang Profil Bisnis Google dengan tim Anda dan menghasilkan (banyak) pendapatan untuk bisnis Anda. Bermitra dengan Vonigo, Map Labs juga memiliki penawaran khusus di bagian bawah artikel ini.

Apa itu Profil Bisnis Google?

Profil Bisnis Google adalah alat yang memungkinkan Anda mengelola dan mengoptimalkan profil Bisnis Anda di Google.

Profil Bisnis Google Anda menyertakan profil bisnis Anda di Google Maps dan di hasil lokal Google Penelusuran. Gambar di bawah ini memberikan contoh tampilannya:

Perhatikan sesuatu yang menarik? Ini adalah real estat utama bagi setiap konsumen yang mencari layanan, produk, atau merek Anda!

Dan ini tercermin dalam hasil… tingkat konversi yang tinggi dan gratis! Ini akan menurunkan BPA Anda (biaya per akuisisi pelanggan) dan ROAS (laba atas belanja iklan) Anda naik.

Mengapa GBP Penting bagi Bisnis Anda?

Untuk membuatnya sejelas mungkin – uang.

GBP berpotensi menjadi saluran digital terpenting yang dimiliki bisnis Anda. Mengapa? Ada beberapa alasan dasar:

• Dalam banyak skenario, ini adalah hal pertama yang dilihat orang saat mencari secara online
• Ini adalah cara yang bagus untuk mendapatkan pelanggan yang mencari bisnis Anda atau bisnis yang menawarkan layanan Anda
• Jika Anda tidak muncul, pesaing Anda akan
• Informasi penting tentang bisnis Anda ada di sana (misalnya hari dan jam operasi)
• ulasan pelanggan
• PS - apakah saya menyebutkan itu gratis?

Anda harus mendaftar untuk sebuah akun, sangat mudah, klik di sini untuk halaman pendaftaran.

Apa yang Tidak Boleh Dilakukan dengan GBP

Tapi itu tidak semua saus ketika datang ke GBP, berikut adalah beberapa hal yang tidak boleh dilakukan:

• Jangan atur dan lupakan, Anda harus mengelola profil Anda secara aktif – dan ada alat untuk membantu Anda melakukannya (lihat penawaran khusus Map Lab di bagian bawah artikel ini)
• Jangan mencoba menarik yang cepat di Google — serius. Anda dapat menemukan semua tentang kelayakan dalam setelan Profil Bisnis Google. Ini diatur oleh pedoman untuk mewakili bisnis Anda di Google, yang merupakan dokumen hidup yang sering mengalami perubahan. Sebelum mencantumkan bisnis apa pun, Anda harus membaca panduan untuk menghindari pelanggaran yang dapat mengakibatkan hukuman atau penghapusan cantuman Anda.

Jika Anda belum memeriksa GBP Anda baru-baru ini, pastikan Anda mengetahui dasar-dasarnya. Kelengkapan Profil Bisnis Google Anda tidak hanya membantu Google menempatkan Anda lebih tinggi di hasil penelusuran lokal, tetapi juga meningkatkan jumlah tindakan yang dilakukan pelanggan saat mereka menemukan profil Anda. Ada banyak informasi untuk diberikan, jadi berikut adalah beberapa panduan untuk memprioritaskan.

Cara Menyelesaikan GBP Anda (Awal dan Berkelanjutan)

Aspek-aspek profil Anda ini harus segera diselesaikan:

• Nama
• Alamat
• Telepon
• Situs web
• Jam

Bagian ini membutuhkan lebih banyak waktu dan pemikiran:

• Kategori dan Atribut
• Produk dan layanan
• Dari bisnis
• Pertanyaan dan jawaban (Kueri yang dibuat pemilik)

Bagian ini sedang berlangsung:

• Postingan
• Ulasan
• Pertanyaan dan jawaban (dibuat oleh konsumen)

Siapkan pelacakan Anda:

• Instal Google Analytics dan melampaui pengaturan defaultnya
• Lacak pekerjaan yang Anda pesan, istilah pencarian utama, dan sumber lalu lintas lainnya
• Lacak nomor telepon Anda!

Mengoptimalkan GBP Anda

Algoritme Google untuk memberi peringkat Profil Bisnis tidak hanya mempertimbangkan kedekatan dan relevansi, tetapi juga aktivitas dan kualitas informasi.

Mengoptimalkan Profil Bisnis Google Anda mengirimkan sinyal ini ke Google untuk memberi Anda peringkat lebih tinggi dalam hasil lokal. Dan semakin tinggi peringkat Anda, seperti yang Anda ketahui, semakin baik visibilitas dan keterlibatan yang akan diterima bisnis Anda.

Menjaga agar Profil Bisnis Google Anda selalu diperbarui penting untuk kesuksesan Anda. Menurut Ipsos Research, Profil Bisnis Google terbaru:

• Apakah 2,7x lebih mungkin dianggap lebih bereputasi?
• Dapatkan 7x lebih banyak klik
• Apakah 70% lebih mungkin untuk menarik kunjungan lokasi?
• Apakah 50% lebih mungkin menghasilkan pembelian?

Optimalkan Sering, dengan Daftar Periksa Ini

• Pastikan jam Anda mencerminkan bisnis Anda . Menurut Barometer Konsumen Google, 40% pencari bisnis lokal ingin menemukan jam operasi untuk bisnis lokal. Itu berarti Anda harus menjaga jam Anda tetap terkini – terutama jam liburan. Memperbarui jam kerja Anda sangat mudah diubah melalui Google Penelusuran.
• Produk . Jika Anda menjual produk di toko atau bisnis Anda, menambahkan produk ke Profil Bisnis Google Anda adalah cara yang bagus untuk memamerkan apa yang Anda jual! (Ingat, bisnis khusus online TIDAK diizinkan untuk mengklaim Profil Bisnis Google.)
• Layanan . Layanan adalah pengaturan yang sangat relevan dengan bisnis layanan rumah. Ini bekerja mirip dengan Produk tetapi melayani Bisnis Area Layanan (SAB) seperti penata taman, tukang ledeng, tukang, tukang atap, tukang kunci, dll. dan perusahaan yang menawarkan layanan kepada pelanggan atau klien (seperti pengacara, akuntan, pelatih pribadi, dll.).
• Foto . Pencari lokal senang melihat gambar. Menurut Google, bisnis dengan foto mendapatkan 42% lebih banyak permintaan petunjuk arah. Saat Anda mengunggah gambar nyata perusahaan Anda – seperti gedung, papan nama, produk, layanan, anggota tim, aktivitas yang dilakukan perusahaan Anda (seperti pekerjaan sukarela), dll. – Anda memanusiakan merek Anda.
• Promosikan . Selalu promosikan bisnis Anda! Perbarui area ini dengan penawaran baru yang serelevan mungkin bagi pelanggan Anda

Melampaui Dasar-dasar

Ada beberapa alat hebat di luar sana untuk membantu pengoptimalan berkelanjutan. Salah satu yang ingin saya sebutkan adalah Map Labs. Ini adalah platform hebat yang menyediakan beberapa fungsionalitas dan wawasan yang sangat membantu termasuk:

• Wawasan yang diarsipkan sehingga Anda dapat mengakses data bisnis Anda selama 18+ bulan
• Gulung dan bandingkan laporan sehingga Anda dapat menganalisis data di beberapa lokasi
• Posting massal dan terjadwal — jadwalkan sebelumnya dan publikasikan di beberapa lokasi
• Otomatisasi ulasan — tidak perlu menanggapi ulasan secara manual
• Widget ulasan — sematkan ulasan Anda langsung di situs web Anda
• Pembaruan massal — mengubah jam, gambar, layanan, dll di beberapa daftar

Vonigo telah bermitra dengan Map Labs untuk penawaran khusus klien:

• Map Labs akan memberikan tinjauan GBP gratis kepada klien Vonigo mana pun dengan 10 lokasi atau lebih
• Untuk siapa pun yang memiliki di bawah 10 lokasi, kami dapat membantu Anda memulai dengan $19,99 untuk tiga bulan pertama paket akhir Anda, ini biasanya $29,99 per bulan
• Cukup masukkan "Vonigo" di bagian pesan formulir pengiriman ini dan kami akan membantu Anda memulai hari ini

Di bidang pemasaran digital, mungkin tidak ada peluang yang lebih mudah untuk menghasilkan hasil yang luar biasa bagi bisnis Anda selain Profil Bisnis Google. Yang perlu Anda lakukan hanyalah membuat akun, tetap segar dan aktif, dan saya yakin Anda akan melihat beberapa hasil yang luar biasa.