Daftar periksa pengoptimalan Google Bisnisku langkah demi langkah yang lengkap

Apakah Anda kesulitan untuk membuat bisnis klien Anda diperhatikan di Google? Internet dipenuhi dengan merek-merek yang bersaing untuk mendapatkan perhatian konsumen, jadi jika Anda mengalaminya, Anda tidak sendirian. Di sinilah pentingnya pengoptimalan Profil Bisnis Google—dengan mengikuti daftar periksa pengoptimalan Profil Bisnis Google yang sederhana, Anda dapat dengan mudah meningkatkan peluang klien Anda untuk muncul dalam paket lokal yang didambakan dan membantu mereka menarik lebih banyak klien (dan prospek berkualitas lebih tinggi) ke bisnis mereka.

Dapatkan daftar periksa langkah demi langkah gratis untuk audit SEO lokal lengkap. Unduh daftar periksanya di sini, sekarang juga.

Jika klien Anda belum menyiapkan Google Profil Bisnis, Anda dapat membuatkannya untuk mereka. Prosesnya mudah dan hanya membutuhkan beberapa menit jika mengikuti daftar periksa pengoptimalan Google Profil Bisnis kami.

Daftar isi

• Memahami Profil Bisnis Google
  • Pentingnya Google Profil Bisnis
  • Cara kerja Google Profil Bisnis
• Membuat Profil Bisnis Google
  • Menyiapkan profil Anda
  • Memilih kategori bisnis yang tepat
• Mengoptimalkan Profil Bisnis Google Anda
  • Menambahkan gambar berkualitas tinggi
  • Menulis deskripsi bisnis yang menarik
  • Memperbarui informasi bisnis secara berkala
  • Mendorong ulasan pelanggan
• Memanfaatkan fitur Google Profil Bisnis
  • Menggunakan postingan Google
  • Memanfaatkan Google Tanya Jawab
  • Menawarkan pemesanan online
• Memantau dan meningkatkan Profil Bisnis Google Anda
  • Melacak kinerja profil
  • Menanggapi ulasan dan pertanyaan
  • Mengikuti pembaruan Google
• Pertanyaan yang Sering Diajukan
  • Informasi apa yang harus saya sertakan di Google Profil Bisnis saya?
  • Bagaimana cara menonjolkan Profil Bisnis Google saya?
  • Apa saja kesalahan umum yang harus dihindari saat mengoptimalkan Google Profil Bisnis?
  • Haruskah saya menggunakan kata kunci SEO di Profil Bisnis Google?
  • Apa sajakah praktik terbaik untuk mengelola Google Profil Bisnis?
  • Bagaimana cara melacak keberhasilan upaya pengoptimalan Google Profil Bisnis?

Memahami Profil Bisnis Google

Langkah pertama dalam mengoptimalkan Profil Bisnis Google klien Anda (sebelumnya dikenal sebagai Google Bisnisku) adalah memahami seluk beluk platform. Alat bermanfaat ini memungkinkan Anda atau klien Anda mengelola tampilan bisnis mereka di Google Penelusuran dan Google Maps.

Saat Anda mengaturnya, Anda akan menambahkan detail seperti foto dan deskripsi selain jam operasional dan informasi kontak. Setelah disiapkan, klien Anda juga akan dapat berkomunikasi dengan calon pelanggan melalui profil mereka dengan pesan dan postingan. Selalu memperbaruinya adalah bagian penting untuk memastikan calon pelanggan dapat menemukan bisnis klien Anda secara online.

Pentingnya Google Profil Bisnis

Profil Bisnis Google yang dioptimalkan dapat membantu klien Anda memperoleh peringkat lebih tinggi dalam hasil mesin pencari. Meskipun sebagian besar agensi dan pemilik bisnis fokus pada manfaat utama ini, ada beberapa alasan utama mengapa GBP terbukti berguna bagi pemilik usaha kecil dan agen pemasaran mereka.

• Informasi bisnis yang akurat: GBP adalah cara termudah untuk menyampaikan informasi penting kepada publik. Itu mencakup informasi kontak seperti nomor telepon dan alamat lokasi bisnis, serta jam operasional dan tautan situs web.
• Keterlibatan pelanggan: Google Profil Bisnis memberi Anda dan klien Anda peluang untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka. Dengan alat seperti postingan dan pesan, klien Anda akan dapat berkomunikasi langsung dalam Profil Bisnis Google mereka.

Cara kerja Google Profil Bisnis

Google Profil Bisnis bekerja dengan menggunakan informasi dari situs klien Anda dan sumber lain untuk membuat listingan bisnis Anda di Google. Untuk membuat profil klien Anda, klien Anda perlu memverifikasi bisnisnya dengan Google, sebuah proses yang membuktikan kepada Google bahwa mereka adalah pemilik bisnis tersebut dan bahwa informasi yang diberikan akurat dan terkini.

Setelah klien Anda membuat dan memverifikasi Profil Bisnis Google mereka, Anda dapat membantu mereka mengoptimalkannya dengan daftar periksa pengoptimalan kami, yang mencakup penambahan media seperti foto dan video, serta dengan menambahkan informasi penting seperti info kontak dan jam buka. Pelanggan akan dapat mengunjungi profil dan berbagi ulasan bisnis, jadi pantau dengan cermat dan pastikan Anda atau klien Anda segera merespons.

Membuat Profil Bisnis Google

Profil Bisnis Google adalah suatu keharusan bagi usaha kecil yang ingin diperhatikan secara online. Penggunaan GBP gratis dan setelah Anda memahami platformnya, pembaruannya mudah.

Berikut daftar periksa pengoptimalan bermanfaat yang dapat Anda ikuti untuk menyiapkan Profil Bisnis Google klien Anda:

Menyiapkan profil Anda

Untuk membuat Profil Bisnis Google, Anda harus masuk ke akun Google Anda atau membuatnya jika Anda belum memilikinya. Setelah Anda masuk, buka situs Google Profil Bisnis dan klik tombol "Kelola Sekarang". Anda kemudian akan diminta untuk memasukkan nama dan alamat bisnis Anda.

Jika bisnis Anda memiliki lokasi fisik, Anda dapat menambahkannya ke peta dengan menyeret pin ke lokasi yang benar. Jika bisnis Anda tidak memiliki lokasi fisik, Anda dapat memilih untuk menyembunyikan alamat Anda. Anda juga akan diminta untuk memilih kategori bisnis Anda, yang akan kita bahas di sub-bagian berikutnya.

Setelah Anda memasukkan informasi bisnis, Anda harus memverifikasi bisnis Anda. Google akan mengirimi Anda kartu pos berisi kode verifikasi ke alamat yang Anda berikan. Setelah Anda menerima kartu pos, masukkan kode di akun Google Profil Bisnis Anda untuk menyelesaikan proses verifikasi.

Memilih kategori bisnis yang tepat

Memilih kategori bisnis yang tepat membantu algoritme Google memahami apa yang dilakukan bisnis dan menampilkan bisnis klien Anda kepada konsumen yang tepat.

Klien Anda dapat memilih hingga 10 kategori untuk menjelaskan apa yang dilakukan bisnis mereka.

Untuk memilih kategori, mulailah mengetik di kolom "Kategori" dan pilih opsi mana pun yang tampaknya paling relevan untuk bisnis klien Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan kategori yang secara akurat menjelaskan apa yang dilakukan bisnis, pilih opsi terdekat dan tambahkan kategori tambahan di bidang "Tambahkan kategori lain".

Penting untuk diperhatikan bahwa kategori utama harus merupakan kategori yang paling relevan dan spesifik yang menggambarkan bisnis klien Anda. Hindari memilih kategori luas yang tidak mewakili bisnis Anda secara akurat.

Mengoptimalkan Profil Bisnis Google Anda

Pengoptimalan Google Profil Bisnis membantu merek klien Anda ditemukan lebih cepat di penelusuran online. Dengan mengikuti praktik pengoptimalan yang tepat, Anda akan memastikan merek mereka lebih terlihat, menarik lebih banyak pelanggan, dan yang terpenting, memperoleh lebih banyak pendapatan.

Ikuti tips berikut untuk mengoptimalkan Profil Bisnis Google klien Anda:

Menambahkan gambar berkualitas tinggi

Sebuah gambar dapat menyampaikan 1.000 kata, dan hal ini terutama berlaku jika dikaitkan dengan Profil Bisnis Google klien Anda. Unggah banyak gambar berkualitas tinggi yang menampilkan produk, layanan, dan lokasi bisnis klien Anda untuk meningkatkan pengoptimalan profil. Jika Anda kekurangan foto produk atau layanan, tambahkan gambar tim mereka atau komunitas sekitar untuk membantu calon klien baru menemukan bisnis tersebut. Ingatlah bahwa penggunaan masalah berkualitas tinggi disebutkan dalam daftar periksa SEO GMB ini karena gambar berkualitas lebih tinggi berperingkat lebih tinggi dalam hasil pencarian Google.

Menulis deskripsi bisnis yang menarik

Deskripsi bisnis adalah tempat pertama yang akan dilihat oleh calon klien untuk menentukan apakah bisnis klien Anda tepat untuk mereka. Itu juga merupakan bagian dari profil yang membedakan merek dari pesaingnya, jadi berikan banyak cinta.

Tulis deskripsi yang menarik dan informatif yang secara akurat mencerminkan apa yang ditawarkan bisnis klien Anda dan pastikan untuk memasukkan kata kunci dan ajakan bertindak sehingga Anda dapat meningkatkan peringkat mesin pencari dan ketertarikan konsumen.

Memperbarui informasi bisnis secara berkala

Konsumen mengandalkan Google Profil Bisnis untuk memberi mereka informasi akurat tentang lokasi, jam buka, dan info kontak bisnis, jadi pastikan profil klien Anda selalu diperbarui.

Mendorong ulasan pelanggan

Ulasan itu seperti inti dari reputasi klien Anda—jika Google Profil Bisnis klien Anda menampilkan terlalu banyak ulasan negatif, ada kemungkinan besar ulasan tersebut akan membuat orang menjauh. Pastikan Anda atau klien Anda merespons semua ulasan dengan segera, baik berterima kasih kepada pelanggan atas tanggapan positif mereka, atau memberikan solusi kepada mereka yang memiliki keluhan atau saran. Hal ini menunjukkan kepada masyarakat bahwa bisnis menghargai pelanggannya dan berkomitmen memberikan pelayanan prima.

Memanfaatkan fitur Google Profil Bisnis

Sebagai profesional pemasaran, Anda ingin memastikan bahwa Google Profil Bisnis klien Anda dioptimalkan secara maksimal. Manfaatkan berbagai fitur dan alat yang ditawarkan Google Profil Bisnis untuk membantu klien Anda mendapatkan lebih banyak eksposur online.

Berikut beberapa cara untuk memaksimalkan Google Profil Bisnis:

Menggunakan postingan Google

Jika klien Anda memiliki informasi terbaru atau promosi untuk dibagikan kepada calon pelanggan, Google Profil Bisnis adalah cara yang tepat untuk melakukan hal tersebut. Anda dapat menggunakan Google Postingan di profil mereka untuk menampilkan produk atau layanan baru, mengumumkan penjualan dan acara mendatang, atau sekadar berbagi berita terbaru tentang bisnis mereka.

Untuk membuat Postingan Google, masuk ke akun mereka dan klik tab "Postingan" lalu klik "Buat postingan" di bagian atas. Tulis postingan, tambahkan gambar jika diinginkan, dan tetapkan tanggal kedaluwarsa postingan.

Penting untuk dicatat bahwa Google Posts hanya terlihat selama tujuh hari, jadi jika Anda telah menetapkan tanggal kedaluwarsa lebih dari itu, Anda harus masuk untuk memperbaruinya sebelum waktu tersebut.

Memanfaatkan Google Tanya Jawab

Google Q&A seperti fitur FAQ untuk Google Profil Bisnis klien Anda. Ini memberi pelanggan kesempatan untuk mengajukan pertanyaan langsung di profil dan memberi klien Anda kesempatan untuk memberikan tanggapan yang akurat kepada mereka (dan konsumen lain).

Setelah Anda login ke Google Profil Bisnis dan mengklik Kelola Sekarang, Anda akan menemukan Tanya Jawab tercantum di menu atas — klik di sini untuk mengelola pertanyaan Anda dan memberikan jawaban yang dapat dilihat oleh calon konsumen.

Untuk memanfaatkan Google Q&A secara maksimal, sebaiknya pantau profil klien Anda secara berkala untuk melihat pertanyaan baru dan pastikan untuk meresponsnya sesegera mungkin. Selalu pastikan jawaban yang Anda berikan jelas dan akurat untuk menghindari kesalahpahaman tentang merek.

Menawarkan pemesanan online

Jika klien Anda menjalankan bisnis berbasis layanan yang memerlukan janji temu atau reservasi, Anda mungkin ingin mempertimbangkan penggunaan fitur pemesanan online di profil GMB mereka. Hal ini memudahkan calon klien untuk memesan sendiri secara langsung tanpa perlu mengunduh aplikasi penjadwalan pihak ketiga atau menelepon/email bisnis tersebut.

Untuk menyiapkan pemesanan online, Anda harus menautkan alat penjadwalan klien Anda ke akun Google Profil Bisnis mereka. Untuk melakukannya, masuk ke Google Profil Bisnis Anda, klik kelola sekarang, dan temukan link bertuliskan “Siapkan pemesanan” tepat di bawah menu yang digambarkan di atas. Anda kemudian akan diminta untuk menautkan alat penjadwalan ke akun Anda.

Setelah ini selesai, pelanggan akan dapat melihat ketersediaan mereka dan membuat janji temu atau reservasi langsung dari Google Profil Bisnis.

Memantau dan meningkatkan Profil Bisnis Google Anda

Setelah Anda mengoptimalkan Profil Bisnis Google, penting untuk memantau dan meningkatkan kinerjanya secara berkala. Di bagian ini, kami akan membahas area utama yang harus menjadi fokus saat melacak dan meningkatkan kinerja profil Anda.

Melacak kinerja profil

Anda dapat dengan mudah melacak kinerja profil GMB klien Anda dengan dasbor Google Profil Bisnis. Dasbor ini menunjukkan segalanya mulai dari bagaimana pelanggan berinteraksi dengan profil hingga berapa banyak yang menelepon bisnis menggunakan tombol telepon di halaman hasil pencarian. Ini juga akan memberi Anda informasi tentang berapa banyak tampilan profil yang diterima klien Anda dan berapa banyak yang mengunjungi situs web.

Menanggapi ulasan dan pertanyaan

Hal tersebut sudah dikatakan, namun menanggapi ulasan dan pertanyaan adalah salah satu bagian terpenting dari pengoptimalan Google Profil Bisnis. Pastikan untuk menunjukkan kepada pelanggan klien Anda betapa mereka dihargai dengan menanggapi setiap ulasan, komentar, dan pertanyaan secara cepat dan sopan.

Mengikuti pembaruan Google

Algoritme Google sering diperbarui dan terus mengikuti perubahan ini dapat membantu Anda memastikan Profil Bisnis Google klien Anda tetap optimal. Selalu pantau platform Google Profil Bisnis untuk mendapatkan informasi terbaru dan lakukan penyesuaian pada profil mereka.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Informasi apa yang harus saya sertakan di Google Profil Bisnis saya?

Pertama dan terpenting, informasi kontak seperti alamat, nomor telepon, URL situs web, dan jam operasional harus disertakan dalam profil GMB. Menyertakan foto, video, dan ulasan pelanggan juga berguna. Selalu pastikan informasi ini akurat dan terkini. Cara terbaik untuk memastikan Anda tidak melewatkan informasi penting apa pun adalah dengan mengikuti daftar periksa pengoptimalan Google Profil Bisnis.

Bagaimana cara menonjolkan Profil Bisnis Google saya?

Untuk menonjolkan Profil Bisnis Google Anda, Anda harus mengoptimalkan profil Anda dengan memberikan informasi sebanyak mungkin, menambahkan foto dan video berkualitas tinggi, dan mendorong pelanggan untuk memberikan ulasan. Anda juga harus menggunakan kata kunci yang relevan dengan bisnis Anda dalam deskripsi profil dan postingan Anda. Selain itu, Anda dapat menggunakan Google Postingan untuk berbagi berita, promosi, dan pembaruan lainnya dengan pelanggan Anda.

Apa saja kesalahan umum yang harus dihindari saat mengoptimalkan Google Profil Bisnis?

Beberapa kesalahan umum yang harus dihindari saat mengoptimalkan Profil Bisnis Google klien Anda termasuk memberikan informasi yang tidak akurat, lalai menambahkan foto dan video, gagal menanggapi ulasan pelanggan, dan tidak menggunakan kata kunci yang relevan dalam deskripsi dan postingan profil. Penting juga untuk menghindari penggunaan taktik berisi spam, seperti mengisi profil GMB dengan kata kunci yang tidak relevan atau membeli ulasan palsu.

Haruskah saya menggunakan kata kunci SEO di Profil Bisnis Google?

Ya, Anda harus menggunakan kata kunci SEO di Google Profil Bisnis klien Anda, namun hanya jika kata kunci tersebut relevan dengan bisnis. Kata kunci dapat membantu profil Anda muncul di hasil pencarian yang relevan, namun sebaiknya hindari penggunaan kata kunci yang tidak relevan atau berisi spam. Pastikan penggunaan kata kunci Anda wajar dan tidak mengurangi kualitas profil Anda.

Apa sajakah praktik terbaik untuk mengelola Google Profil Bisnis?

Beberapa praktik terbaik untuk mengelola Google Profil Bisnis mencakup selalu memperbarui informasi, segera merespons ulasan pelanggan, memposting pembaruan dan promosi rutin, dan menggunakan Google Analytics untuk melacak kinerja profil. Anda juga harus memantau profil dari spam dan konten tidak pantas lainnya.

Bagaimana cara melacak keberhasilan upaya pengoptimalan Google Profil Bisnis?

Anda dapat melacak keberhasilan upaya pengoptimalan Google Profil Bisnis dengan menggunakan Google Analytics untuk memantau kinerja profil. Analytics dapat membantu Anda melacak metrik seperti lalu lintas situs web, klik, dan konversi. Anda juga dapat memantau peringkat profil di hasil pencarian dan melacak jumlah ulasan dan peringkat yang diterima profil.