Menggunakan Google Analytics Untuk Meningkatkan Kinerja PPC untuk Toko Online Anda

Ini tahun 2020! Tahun baru yang penuh dengan peluang untuk meningkatkan kinerja bisnis e-niaga Anda dan membawanya ke tingkat yang sama sekali baru. Satu-satunya pertanyaan saya adalah: Apakah Anda cukup berani untuk menyelam lebih dulu?

Anda mungkin belum tahu bahwa 2019 adalah tahun yang penting bagi bisnis e-niaga yang menggunakan atau baru memulai upaya pemasaran mesin telusur PPC (bayar per klik), apalagi dengan langkah besar raksasa penelusuran Google dalam mengadaptasi lebih banyak Pembelajaran Mesin dengan kampanye Belanja Pintar dan Iklan Bing secara resmi mengubah citra menjadi Microsoft Advertising.

Maksud saya, Google sendiri membuat lebih dari 10 perubahan dan penyempurnaan yang berdampak pada produk seperti Google Ads dan Merchant Center hanya pada tahun 2019 saja. (Catatan: Pada tahun-tahun sebelumnya, rata-rata mereka hanya sekitar setengah jumlah itu per tahun dengan banyak yang merupakan pembaruan "di bawah radar").

Namun, dengan setiap tahun baru datang peluang baru untuk berbuat lebih baik dari sebelumnya. Banyak pedagang akan merefleksikan kembali kinerja sebelumnya dengan hanya mengandalkan laporan dan metrik platform periklanan masing-masing (yaitu Google Ads). Ini adalah praktik yang relatif umum di antara bisnis e-niaga kecil hingga menengah khususnya, dan terutama karena:

• Kurangnya pengetahuan yang halus tentang materi pelajaran
• Lebih sedikit sumber daya atau lebih sedikit staf untuk mendukung penggunaan alat lain
• Takut memperumit masalah dengan LEBIH BANYAK data
• Hanya TIDAK MEMILIKI CUKUP WAKTU!

Di sinilah letak pepatah "tembakan di kaki": Dengan mengabaikan alat lain (bahkan yang gratis), pedagang kehilangan data penting, wawasan corong, dan peluang untuk meningkatkan kinerja dan kekurangan dari setiap periode waktu sebelumnya – entah itu 2 minggu atau 2 tahun.

Sejauh ini, tidak ada alat yang lebih baik (dan gratis) yang tersedia di kit Anda selain Google Analytics.

Bagi sebagian dari Anda, saya yakin saya merasa sedikit bergidik saat menyebut nama itu, tetapi jenis ketakutan lain: FOMO – Takut Kehilangan HARUS melebihi fobia Anda.

Harapan tulus saya adalah saya dapat menghilangkan rasa takut yang melekat itu karena Google Analytics adalah bagian penting (walaupun sering disalahpahami) dari gudang senjata Anda, dan yang dapat dan akan memiliki dampak luar biasa dalam membantu Anda meningkatkan kinerja kampanye PPC untuk toko online Anda bila digunakan dengan benar.

"Huh!" Besar – Kode Pelacakan UA Anda

Saya pasti bisa memaafkan Anda yang mungkin tidak siap untuk menyelami Google Analytics, tetapi sama sekali tidak ada alasan untuk TIDAK memiliki akun Google Analytics dan terutama TIDAK menyiapkannya dengan benar.

Yah, mungkin saya BISA memaafkan seorang scopophobia tapi mari kita coba dan menjadi nyata di sini, oke? Menyiapkan akun GA Anda cukup mudah, dan jika Anda benar-benar baru memulai, Anda dapat membuka Google Marketing Platform untuk memulai.

Mari kita percepat sedikit ke inti topik kita di sini: Kode Pelacakan Universal Analytics Anda. Ini dia! Hanya satu potongan kecil kode yang dibuat Google untuk Anda dan yang harus Anda lakukan adalah menerapkannya di situs web Anda.

Maksud saya hal ini adalah Pengumpulan data Swiss Army Knife – mengiris, memotong, membagi – dan memahami perilaku pembelanja Anda dengan data ini hanya membuat Anda menjadi “pemasar” yang lebih baik. Data dan metrik yang digunakan dan dilaporkan oleh kode ini adalah pemain kunci dalam mendorong Anda untuk meningkatkan kinerja kampanye PPC.

Sekarang, setiap toko e-niaga berbeda, terutama sekarang diatur oleh platform e-niaga tempat Anda membangun situs web. Pemimpin e-niaga SaaS seperti BigCommerce membuatnya sangat mudah untuk menerapkan kode ini untuk mulai melacak semua perilaku pembelanja dengan panel kontrol backend yang bersih di mana Anda cukup menyalin, menempel, dan menyimpan cuplikan kode ke bidang tertentu – platform melakukan sisanya dengan memastikan kode ditempatkan di tempat yang benar dalam kode sumber Anda.

Ini bukan satu-satunya cara sekalipun. Pengelola Tag Google adalah favorit pribadi saya – alat yang memungkinkan Anda menerapkan beberapa cuplikan kode dari berbagai sumber, semuanya dalam satu “wadah”.

Itu bisa, dengan mudah saya tambahkan, menjadi sangat berantakan ketika mencoba menambahkan beberapa cuplikan di seluruh kode sumber situs web Anda dan Google Pengelola Tag adalah solusi yang sangat baik untuk siapa saja yang menggunakan strategi pemasaran omnichannel seperti saat menggunakan platform periklanan lain seperti Iklan Facebook dan Microsoft Advertising karena masing-masing (bahkan Google masih) memiliki kumpulan kode pelacakan uniknya sendiri.

Kiat Pro: Asisten Tag Google, ekstensi peramban gratis, dapat digunakan untuk merekam dan memeriksa status berbagai kode pelacakan Anda – termasuk Google Analytics. Jika suatu kode gagal atau tidak diterapkan dengan benar, alat ini dapat membantu Anda mengatasi masalah apa pun.

Meskipun menerapkan Kode Pelacakan UA Anda dan memastikan bahwa kode tersebut diaktifkan dengan benar mungkin merupakan langkah pertama, ada beberapa pengaturan penting lainnya yang harus diperhatikan dalam Google Analytics, terutama untuk pemilik bisnis e-niaga:

Menautkan Akun Google Ads Anda

Tampak jelas, bukan? Menghubungkan Google Analytics dengan Google Ads sangatlah mudah. Ini memungkinkan Anda untuk mengimpor sasaran konversi berbasis Analytics saat masuk ke akun Google Ads Anda.

Navigasikan ke Admin > Properti > Penautan Google Ads dan selesaikan ini.

Pengumpulan Data & Retensi Data

Juga ditemukan di Pengaturan properti di bawah Info Pelacakan , pengaturan ini sangat penting dan penamaannya cukup merangkum semuanya.

Pengumpulan Data sekarang menggunakan sinyal Google dan memungkinkan Analytics untuk mengumpulkan data tambahan tentang pengunjung Anda di luar data standar jika tidak diaktifkan. AKTIFKAN INI!

Retensi Data (relatif baru dan tidak terlalu penting), dapat digunakan untuk mengatur jumlah waktu sebelum data tingkat pengguna dan tingkat peristiwa dihapus secara otomatis dari server Analytics.

JANGAN LUPA! Setiap bisnis di luar sana yang mengumpulkan informasi pribadi tentang pelanggan mereka harus mengetahui undang-undang saat ini yang mengatur perlindungan data, privasi, dan “hak untuk dilupakan”. Lebih khusus lagi, pemilik bisnis harus mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa perusahaan mereka mematuhi Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) di UE dan, seperti yang sekarang diberlakukan mulai 1 Januari 2020, Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA).

Pengaturan E-niaga

Nah, JELAS kita ingin mengaktifkan ini. Setelan E-niaga memungkinkan Google Analytics untuk mulai melacak metrik penting seperti perilaku pembelanja tingkat keranjang. Secara default, ini juga akan menghasilkan Sasaran Konversi Transaksi yang kemudian akan diimpor dalam Google Ads.

Pengaturan E-niaga yang Disempurnakan hanya semakin meningkatkan kedalaman data yang dikumpulkan, dengan langkah opsional juga menandai langkah corong checkout Anda.

Anda dapat menemukannya di dalam Admin > View > E-commerce Settings .

Sasaran Konversi Transaksi di Google Ads

Saya ingin membuang yang ini hanya untuk ukuran ekstra – dan karena ini adalah langkah yang TIDAK boleh dilewati. Tanpa ini, Anda tidak akan dapat menghubungkan titik-titik antara konversi dari kampanye Google Ads dan data transaksional di Google Analytics.

Meskipun Pelacakan Konversi Google Ads juga dapat digunakan, sebagian besar pemilik bisnis e-niaga akan melihat nilai konversi (pendapatan) yang lebih akurat yang dilaporkan oleh sasaran konversi Transaksi yang hanya dapat diimpor dari Google Analytics.

Di Google Ads, buka Alat & setelan (ikon kunci inggris) > Pengukuran > Konversi. Setelah memilih untuk menambahkan sasaran Konversi baru, pilih Impor > Google Analytics , lalu lanjutkan dengan langkah-langkah yang diuraikan:

Belum tentu penerapan tipikal Anda, tetapi di bawah ini Anda dapat melihat seperti apa sasaran tertentu itu nantinya di antarmuka Google Ads:

Secara keseluruhan, ini akan membawa Anda ke awal yang cukup baik. Sekarang, jika Anda sudah aktif dan berjalan, mungkin ini mendorong Anda untuk melakukan pemeriksaan kesehatan yang cepat atau bahkan mendalam terhadap akun Google Analytics, setelan, dan tindakan konversi Anda – dan jika Anda menemukan masalah apa pun yang mengintai, mungkin ini adalah katalis untuk memperbaikinya.

Meskipun laporan, data, metrik, bagan, dan semua musik jazz itu sendiri merupakan alat yang hebat, masih banyak lagi yang dapat Anda capai dengan Google Analytics.

Faktanya, topik saya berikutnya bukan hanya aset kinerja PPC super-mega-kuat , tetapi juga sesuatu yang dapat Anda terapkan segera, sesuaikan dengan isi hati Anda, dan optimalkan seiring waktu.

Saya berbicara tentang Pemirsa Pemasaran Ulang .

Kemenangan Terakhir – Pemasaran Ulang

Jika Anda sendiri pernah bertanya-tanya bagaimana perusahaan tampaknya dapat “mengejar Anda di internet” dengan iklan mereka, maka Anda memiliki pengalaman langsung dengan Pemasaran Ulang (kadang-kadang juga disebut sebagai Penargetan Ulang).

Pemasaran ulang adalah praktik di mana perusahaan, seperti toko e-niaga, pertama-tama mengumpulkan perilaku dan demografi pengunjung menggunakan alat seperti Google Analytics, lalu menggunakan data yang dikumpulkan itu untuk membuat kampanye iklan yang secara eksplisit menargetkan dan menayangkan kembali iklan kepada pengunjung sebelumnya tersebut.

Dua saluran iklan PPC teratas untuk Pemasaran Ulang/Penargetan Ulang adalah Iklan Google dan Iklan Facebook.

Catatan Dari Saya: Kami tidak menyelidiki Facebook hari ini, tetapi itu sebagian besar karena Facebook memiliki cara sendiri dalam Penargetan Ulang yang tidak memerlukan Google Analytics sama sekali – sehingga menjadikannya poin yang diperdebatkan karena berkaitan dengan tema diskusi kami di sini .

Google Ads, bagaimanapun, dapat bekerja sama dengan Google Analytics untuk membantu Anda menargetkan pembeli sebelumnya yang tepat, pada waktu yang tepat, untuk alasan yang tepat – dan meningkatkan laba atas belanja iklan dan penjualan dengan tingkat yang substansial. Faktanya, dalam sebuah penelitian yang kami lakukan pada tahun 2017 ketika RLSA (Daftar Pemasaran Ulang untuk Iklan Penelusuran) baru saja dimulai , kami mencatat beberapa hasil yang luar biasa:

Terlebih lagi, Google Ads, di antara alat-alat luar biasa yang tampaknya tak terbatas, memungkinkan pedagang dan pemasar membagi kampanye iklan menjadi dua kategori berbeda yang keduanya memanfaatkan pemasaran ulang dengan satu atau lain cara:

• Khusus Pemasaran Ulang: Jenis kampanye tertentu seperti Pemasaran Ulang Dinamis melayani tujuan tunggal penargetan dan penayangan iklan kepada pengunjung situs web sebelumnya. Pemasaran Ulang Dinamis membawa konsep ini sedikit lebih jauh untuk bisnis e-niaga karena menggunakan umpan produk mereka untuk menayangkan iklan bergambar gaya produk berdasarkan produk apa yang sebenarnya dilihat, dibeli, atau bahkan ditinggalkan oleh pembeli sebelumnya sebelum meninggalkan etalase.

• Pemirsa: Baik itu Penelusuran (Teks), Display, Video, atau Belanja, pengecer dapat “melampirkan” pemirsa ke kampanye yang memungkinkan iklan ditayangkan tidak hanya ke pasar target umum, tetapi juga kepada pengunjung sebelumnya berdasarkan kriteria yang Anda tetapkan untuk setiap penonton . Misalnya, jika Anda memiliki kampanye Belanja yang menargetkan seluruh Amerika Serikat, kampanye yang sama dengan pemirsa terlampir untuk "Pengabai Keranjang" juga akan menayangkan ulang iklan ke segmen tersebut secara bersamaan.

Kiat Pro: Gotcha! Secara teknis, kampanye apa pun dapat dibuat menjadi “khusus pemasaran ulang” dengan menggunakan setelan Penargetan Google Ads untuk Pemirsa – yang ada dua: Penargetan dan Pengamatan. Saat menggunakan setelan Penargetan , ini mengisolasi penayangan iklan Anda hanya ke Pemirsa yang telah Anda terapkan. Pengamatan dilakukan dengan mengikutsertakan khalayak umum DAN pengunjung sebelumnya (berdasarkan kriteria khalayak).

Seperti yang mungkin Anda ketahui, setidaknya sejauh ini, kami memiliki cukup banyak hal untuk dibahas – dan Anda mungkin bertanya-tanya di mana sebenarnya Google Analytics berperan di sini.

Sama seperti Google Analytics mengumpulkan data yang kita butuhkan untuk menjalankan kampanye Pemasaran Ulang di Google Ads, data tersebut juga dapat digunakan untuk membangun Pemirsa Pemasaran Ulang.

Definisi Audiens Google Analytics

Selama bertahun-tahun bekerja dengan bisnis e-niaga, tim kami telah dapat mengisolasi 4 audiens pemasaran ulang utama yang harus dilampirkan setiap pedagang ke kampanye iklan mereka, dan terutama kampanye iklan Belanja mereka.

Perhatikan bahwa saya mengawali dengan melewatkan audiens Semua Pengunjung karena Google Ads sebenarnya membuat segmen ini secara otomatis, sehingga kita dapat mengabaikannya untuk saat ini karena kita tidak perlu membuatnya menggunakan Google Analytics.

Tiga audiens lainnya adalah sebagai berikut:

• Pengabai Keranjang: Mereka yang meninggalkan keranjang belanja penuh dengan produk, tetapi pergi dan tidak pernah kembali untuk pindah ke kasir
• Checkout Abandoners: Sedikit melompat ke corong dari Keranjang, tetapi tetap saja mereka yang meninggalkan dan tidak pernah kembali untuk menyelesaikan pembelian
• Pengunjung Terpental: Yang kami maksud adalah rasio pentalan 100%, atau seseorang yang mencapai situs Anda dan keluar hampir seketika

Semua ini dapat dibuat menggunakan Definisi Pemirsa dan Pembuat Pemirsa di Google Analytics yang ada di Admin > Setelan Properti.

Membuat setiap audiens dimulai persis sama:

• Pilih + Pemirsa Baru
• Klik Buat Baru
• Sekarang di Audience Builder, cari Advanced > Conditions

Kriteria setiap audiens adalah di mana segala sesuatunya bisa mulai menjadi sedikit rumit, tetapi secara inheren tidak terlalu sulit untuk diketahui. Jangan ragu untuk membaca panduan ini yang akan memandu Anda dalam membangun Pemirsa Pengabai Keranjang dan Checkout .

Pada tangkapan layar di atas, Anda dapat melihat kriteria untuk Pengunjung Terpental di mana saya telah menetapkan Filter Ketentuan untuk Sesi > Sertakan > Pentalan = 100 – pada titik mana saya sekarang dapat mengeklik Terapkan.

Kiat Pro: Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menyetel Filter ke Pentalan ≥ 90 yang juga menunjukkan rasio pentalan tinggi, tetapi Anda ingin sedikit lebih berhati-hati dalam hal ini sebagai bisnis e-niaga. Bahkan rasio pentalan 90% dapat berakhir dengan mengecualikan orang-orang yang melakukan pembelian di masa lalu yang mungkin sebenarnya adalah pemirsa pemasaran ulang yang berkualitas.

Namun, selanjutnya, saya perlu mengatur durasi Keanggotaan saya atau jangka waktu antara 1 dan 540 hari (30 hari sebagai default dan jelas merupakan tempat yang baik untuk memulai) yang saya ingin pengunjung situs saya tetap dikumpulkan dalam Pemirsa ini dan oleh karena itu dipertimbangkan saat iklan saya berkampanye di Google memasarkan ulang kepada mereka. Pada langkah yang sama, kami juga akan memberi nama Pemirsa baru kami sebelum melanjutkan.

Terakhir, kami memilih Tujuan (yaitu akun Google Ads Anda) dan kemudian Memublikasikan Pemirsa ke sana.

Bagus sekali! Sekarang, kita hanya perlu melampirkan Audiens ini ke kampanye di Google Ads.

Menambahkan Audiens di Google Ads

Ini dengan asumsi bahwa Anda telah membuat atau menjalankan kampanye di Google Ads.

UI Google Ads memudahkan untuk menambahkan Pemirsa baru kami ke kampanye ATAU grup iklan apa pun yang kami inginkan.

Itu adalah hal penting untuk diperhatikan juga: Anda dapat menetapkan Audiens untuk mencakup seluruh kampanye atau menetapkan audiens unik untuk setiap grup iklan. Ini dapat sangat membantu dalam Kampanye Penelusuran di mana Anda mungkin telah menyusun grup iklan Anda berdasarkan kata kunci tertentu dan bahkan mungkin halaman arahan. Dengan demikian, menetapkan pemirsa unik grup iklan memungkinkan Anda untuk mengontrol pengunjung yang ditargetkan ulang berdasarkan kriteria tertentu juga.

Demi panduan ini, kami akan menambahkan Pemirsa Pengunjung Terpental yang baru dibuat ke seluruh kampanye. Saat berada di Google Ads, cari dan klik kampanye yang ingin Anda edit, lalu klik Audiens:

Sekarang, klik ikon edit biru (terlihat seperti pensil) untuk membuka menu Edit audiens. Terlihat di bawah, kami menambahkan ini ke kampanye (bukan grup iklan), memilih Pengamatan sebagai setelan Penargetan kami, dan menggunakan fungsi Penelusuran, kami dapat menemukan dan memilih Pemirsa yang baru saja kami buat di Google Analytics – dengan asumsi Anda mengingat namanya:

Setelah Anda puas dengan pilihan Anda, cukup klik SIMPAN di bagian bawah menu pengeditan ini dan Audiens Anda akan ditambahkan ke kampanye.

Mari kita berhenti sejenak di sini untuk sedikit FAQ.

Apa yang sebenarnya dilakukan ini?

Jika kita menggunakan contoh, katakanlah, kampanye Belanja, melampirkan Pemirsa ke kampanye TIDAK menyebabkan iklan mengikuti orang di internet.

Itu adalah pemasaran ulang Display.

Apa yang dilakukannya, bagaimanapun, adalah ketika seseorang berinteraksi dengan iklan kami, mengunjungi etalase kami, pergi (sehingga ditangkap oleh Google Analytics), kemudian melakukan pencarian lain di Google lagi – iklan kami kemungkinan akan tampil LAGI sebagai hasilnya.

Mengapa "Pengamatan"?

Setelan Pengamatan memastikan bahwa kampanye ini akan berjalan sesuai dengan setelan penargetan utamanya (yaitu Lokasi, Perangkat, dll.) dan juga secara bersamaan memasarkan ulang ke pencari sebelumnya yang berinteraksi dengan iklan kami.

Penargetan sebagai setelan memaksa kampanye ini HANYA menargetkan pemirsa terlampir kami dan mengabaikan setelan penargetan umum. Ini akan menjadi setelan yang akan saya gunakan saat menyiapkan kampanye khusus pemasaran ulang.

Dalam hal ini, saya tidak menginginkan kampanye “khusus pemasaran ulang” – tetapi saya menginginkan kampanye yang dapat menayangkan iklan ke populasi umum (berdasarkan setelan penargetan kampanye) DAN juga audiens pemasaran ulang saya.

Bagaimana dengan Penyesuaian Tawaran?

Karena saya berhenti sejenak sebelum menyebutkannya, siapa pun yang memiliki pengalaman di Google Ads mungkin telah berhenti di sini dan bertanya-tanya tentang Penyesuaian Tawaran, namun bagi Anda yang belum berpengalaman di luar sana, Anda mungkin tidak tahu apa itu.

Di Google Ads, Penyesuaian Tawaran memungkinkan Anda menetapkan pengganda persentase luas yang meningkatkan atau menurunkan tawaran BPK Maks. di seluruh kampanye atau grup iklan berdasarkan segmen tertentu, seperti Pemirsa.

Penyesuaian Tawaran juga dapat digunakan untuk mengubah tawaran untuk segmen seperti Perangkat dan Lokasi juga. Sekarang, mengapa kita ingin melakukan ini? Nah, ini semua tentang memahami maksud dan nilai di setiap segmen.

Dalam contoh kami menggunakan Pengunjung Terpental , kami dapat membuat asumsi tertentu tentang maksud dan nilai pembelanja karena mereka mengunjungi situs web kami tetapi pergi hampir seketika. Dengan itu kita dapat berasumsi bahwa audiens ini kemungkinan besar terdiri dari pembeli bernilai rendah dengan sedikit atau tanpa niat untuk membeli.

Oleh karena itu, untuk pemirsa seperti itu, kami menurunkan tawaran sebanyak 90% sehingga sementara masih ada peluang untuk memenangkan kembali beberapa dari mereka, sebagian besar kami tidak menghabiskan banyak uang untuk mencoba dan menarik lagi.

Sebaliknya, jika kita menggunakan audiens Pengabai Keranjang , segmen ini kemungkinan besar mewakili pembeli bernilai lebih tinggi dengan niat membeli yang berbeda. Mereka mungkin, misalnya, lupa untuk membayar dan menyelesaikan pembelian mereka.

Dalam hal ini, kami meningkatkan tawaran kami sebanyak 100% karena kami ingin menargetkan segmen ini secara berlebihan dalam upaya untuk menarik Pemirsa bernilai tinggi dan membujuk mereka untuk kembali dan menyelesaikan pembelian mereka.

Pada akhirnya, apa pun Pemirsa yang Anda gunakan, penting untuk selalu mengukur maksud dan nilai dan kemudian membuat keputusan tentang Penyesuaian Tawaran Anda dengan tepat.

Namun sebagai aturan umum:

• Nilai Rendah, Niat Rendah = Penurunan
• Bernilai tinggi. Niat Tinggi = Meningkatkan

Apa berikutnya? Ukur, Optimalkan, Tumbuh

Kami telah membahas cukup banyak waktu bersama, dan Anda sekarang harus memiliki awal yang baik dalam menggunakan Google Analytics Anda untuk mendorong hasil yang lebih besar untuk kampanye iklan PPC Anda.

Namun, pada saat yang sama, Anda belum selesai! Saran terbaik yang bisa saya berikan sekarang setelah Anda siap adalah menunggu!

Seperti halnya praktik apa pun di PPC, yaitu Google Ads, kami perlu memberikan waktu kampanye kami untuk mengumpulkan data berharga dan menghasilkan beberapa hasil. Semakin banyak data yang kami miliki, semakin halus kami dalam pengoptimalan berkelanjutan kami. Saya biasanya menyarankan untuk membiarkan antara 30-60 hari pada awalnya sebelum membuat perubahan apa pun pada Pemirsa Pemasaran Ulang Anda saja.

Mereka yang mungkin tidak terbiasa dengan PPC atau Pemasaran Ulang Google Ads secara umum harus melihat metrik tertentu dari waktu ke waktu untuk mengukur kinerja seperti:

• Rasio Klik Tayang: Seberapa sering orang mengklik iklan Anda dibandingkan dengan berapa kali iklan Anda dilihat. Membantu dalam menentukan apakah iklan Anda cukup “menarik” dalam penawarannya.
• Rasio Konversi: Seberapa sering orang menyelesaikan suatu tindakan atau melakukan pembelian dibandingkan dengan berapa kali iklan Anda diklik. Dapat membantu Anda lebih memahami kinerja di tempat setelah orang-orang tiba.
• Biaya / Konversi: Berapa banyak yang Anda habiskan rata-rata per tindakan atau pembelian yang dilakukan setelah klik pada iklan Anda. Biaya konversi yang tinggi dapat menjadi alasan yang baik untuk menurunkan penyesuaian tawaran Anda.
• Konv. Nilai / Biaya (ROAS): Laba atas Belanja Iklan adalah nilai pengganda X yang menunjukkan jumlah pendapatan yang Anda peroleh dibandingkan dengan biaya yang Anda keluarkan untuk menghasilkan pendapatan tersebut. ROAS yang lebih rendah dapat menjadi indikator utama kerugian , terutama untuk bisnis e-niaga. Saat memperhitungkan Harga Pokok Penjualan (COGS) + Pengeluaran Iklan asli Anda, ROAS yang rendah dapat berarti Anda tidak menghasilkan uang atau Anda benar-benar kehilangan uang dari penjualan tersebut.

Meskipun metrik ini paling baik dianalisis secara langsung di Google Ads, Anda tetap dapat menggunakan laporan E-niaga Google Analytics untuk lebih mendalami kinerja Anda.

Google Analytics menjadi alat yang lebih penting lagi dengan jenis Display atau kampanye PPC Pemasaran Ulang Dinamis karena Anda dapat menelusuri lapisan kinerja utama yang tidak dapat dilakukan Google Ads seperti Transaksi, Nilai Pesanan Rata-Rata, dan bahkan metrik tentang Pajak dan Pengiriman.

Saat Anda memulai perjalanan Anda, harapan saya yang paling tulus adalah bahwa saya dapat mengajari Anda sesuatu yang dapat membantu Anda tumbuh dan sukses dengan kampanye PPC Anda.

Jangan takut untuk menguji hal-hal yang berbeda, jadilah berani, jadilah berani. Fokus pada pendekatan berbasis data karena hanya dalam data kita dapat melihat gambaran besar di akhir.

Convert Experiences terintegrasi dengan mulus dengan Google Analytics, sehingga Anda dapat menyiapkan pengujian yang kompleks dan mengumpulkan wawasan berharga tentang kinerja eksperimen Anda di berbagai segmen pengguna.

Fitur populer adalah Pelacakan Pendapatan E-niaga Google Analytics yang memberi Anda data lanjutan tentang RPV (pendapatan per pengunjung), tingkat konversi, item pesanan per variasi, dan banyak lagi.

Daftar untuk uji coba gratis untuk Pengalaman Konversi dan lihat sendiri.