Cara Membuat Konten Efektif Dengan Google Analytics

Apa yang Anda pikirkan saat memikirkan Google Analytics? Biasanya, itu optimasi mesin pencari. Namun, Analytics juga menyimpan harta karun berupa data dan wawasan tentang bagaimana Anda dapat membuat konten yang lebih baik.

Ada selusin cara untuk memilah-milah data di akun Google Analytics Anda untuk menghasilkan ide konten yang mematikan. Demi singkatnya, kita akan fokus hanya pada tiga. Taktik daftar pendek ini paling ampuh dan sangat mudah diterapkan. Tak satu pun dari mereka membutuhkan waktu lebih dari 15 menit untuk melakukannya.

Kedengarannya bagus?

Semua yang akan saya bahas di sini adalah untuk pemula Analytics. Anda tidak memerlukan keahlian Analytics tingkat lanjut untuk melakukan semua ini. Hanya bisa masuk ke akun Anda sudah cukup. Sumber daya bagus lainnya untuk memahami cara menggunakan Google Analytics dengan pemasaran konten Anda adalah Andy Crestodina dan tim Orbit Media. Berikut adalah postingan tentang 8 cara mengukur kesuksesan konten Anda menggunakan analitik.

Apa itu konten yang "efektif"?

Sebelum melangkah terlalu jauh, mari kita definisikan "konten yang efektif". Ini adalah konten yang mendukung sasaran bisnis Anda . Sasaran tersebut mungkin membangun daftar email Anda, memelihara prospek, dan/atau menarik prospek baru. Konten yang lebih baik mendapatkan hasil yang lebih baik. Hasil terukur .

Karena kami berfokus pada penggunaan Analytics untuk membuat konten yang memberikan hasil, hal pertama yang harus kami bicarakan adalah sasaran Google Analytics. Jadi mari langsung ke Taktik #1.

1. Siapkan sasaran untuk konversi penting di situs Anda.

Jika Anda belum menyiapkan setidaknya beberapa sasaran Google Analytics (atau menyiapkannya di platform analitik lain), pada dasarnya Anda buta terbang. Tanpa adanya pelacakan tujuan, mencoba mencari tahu konten mana yang mendukung tujuan bisnis Anda seperti mencoba membuat spageti. Ini benar-benar membuat frustrasi, dan Anda berakhir dengan kekacauan lembek.

Anda memerlukan izin Edit di tingkat Tampilan untuk membuat sasaran. Tidak tahu apa artinya itu? Jangan khawatir. Ikuti saja item berikutnya. Jika Anda tidak melihat tombol "Sasaran Baru" berwarna merah di laman ringkasan sasaran, kemungkinan ada masalah izin.

Menyiapkan tujuan mengharuskan Anda memilih tujuan terlebih dahulu. Berikut adalah beberapa gagasan untuk sasaran yang mungkin ingin Anda lacak:

• Pendaftaran daftar email
• Pendaftaran webinar
• Unduhan kertas putih
• Pengisian formulir kontak
• Tampilan halaman tertentu

Jangan terlalu gila menciptakan banyak gol. Akun Anda membatasi Anda hanya 20. Dan untuk setiap sasaran yang Anda tambahkan, Anda akan melihat kolom tambahan di banyak laporan. Ini adalah informasi yang bagus untuk dimiliki, tetapi bisa menjadi sulit jika ada lebih dari segelintir tujuan aktif. Mulailah dengan satu atau dua, kenali laporan yang akan Anda buat, dan lanjutkan dari sana.

Untuk contoh ini, saya akan menyiapkan satu tujuan super sederhana. Yang dilakukannya hanyalah melacak berapa kali halaman tertentu dilihat. Sekarang, mengapa itu bisa membantu? Karena banyak saluran penjualan atau kampanye pemeliharaan prospek bekerja dengan membawa orang melalui serangkaian halaman hingga mereka mencapai halaman konfirmasi akhir.

Mungkin itu halaman yang sebenarnya mereka unduh laporannya, mungkin itu halaman terakhir "terima kasih telah mendaftar untuk buletin email kami". Mungkin itu konfirmasi webinar. Apa pun halaman itu, atau apa yang dilakukannya, adalah langkah terakhir dari apa yang ingin Anda lacak. Dan itulah mengapa tampilan halaman konfirmasi ajaib, final, ini sangat penting. Anda ingin tahu bagaimana orang menemukan jalan mereka ke halaman ini, apakah mereka memulai dari mesin pencari atau iklan Facebook atau dari mana saja.

Setelah Anda mengetahui teknik pemasaran konten mana yang benar-benar membawa orang ke halaman konfirmasi ajaib terakhir ini, Anda akan memiliki gagasan yang lebih baik tentang taktik pemasaran konten mana yang berhasil. Itu kuat. Itu sebabnya kami melakukan ini.

Inilah cara mewujudkannya:

• Di akun Google Analytics Anda, klik tautan "Admin" di bagian paling atas halaman.

• Kemudian, klik tautan "Tujuan" di kolom ketiga, di sebelah kanan.

• Klik tombol "Sasaran Baru" merah besar. (Dan ingat: jika Anda tidak melihat halaman ini, cari tahu siapa yang dapat memberi Anda izin untuk melakukannya.)

• Anda akan melihat halaman ini:

Ini adalah halaman yang sering membuat orang ketakutan. Mereka tidak melihat opsi untuk sasaran yang ingin mereka siapkan, dan opsi ubahsuaian tampaknya terlalu menakutkan untuk dicoba. Tapi opsi khusus itu adalah yang ingin kita klik, jadi mari kita jalani dan de-mistifikasi.

• Klik tombol radio khusus itu dan kemudian klik tombol biru "Langkah selanjutnya", Anda akan melihat ini:

• Masukkan "deskripsi tujuan" yang mudah Anda ingat dan pahami meskipun Anda tidak melihatnya sampai satu tahun dari sekarang. Biarkan menu pull down “Goal Slot ID” saja. Kemudian pilih "Ketik" di bagian terakhir. Karena saya ingin melacak kunjungan/tampilan halaman tertentu, saya akan memilih “Tujuan”. Contoh teks “ex: thanks.html” setelah Destination adalah petunjuk untuk mengingatkan Anda tentang jenis pilihan yang akan dibuat.

• Klik tombol biru "Langkah selanjutnya" lagi.

Inilah yang akan Anda lihat selanjutnya.

Ini adalah halaman terakhir penyiapan. Tinggal empat pengaturan lagi, dan dua di antaranya dapat Anda lewati.

• Pertama (dan yang paling penting): beri tahu Analytics dengan tepat halaman mana yang ingin Anda lacak tampilannya. Temukan halaman itu, salin URL, dan kembali ke sini dan tempelkan.

Segera setelah Anda selesai melakukannya, Anda mungkin akan melihat teks abu-abu di bawah bidang ini. Dikatakan, “Misalnya, gunakan Layar Saya untuk aplikasi dan /thankyou.html alih-alih www.example.com/thankyou.html untuk halaman web.”

• Hapus nama domain di bagian depan tautan Anda. Cukup sertakan direktori/direktori dan/atau nama file.

Inilah yang saya terlihat seperti:

Dan pengembalian saya atas upaya ini? Saya melacak tampilan ke halaman indeks direktori "tutorial pelatihan" ini.

• Setelah Anda menyelesaikan proses ini, klik tautan "Verifikasi" untuk melihat apakah pelacakan Anda disiapkan dengan benar.

• Jika Anda baru saja membuat halaman ini di hari terakhir, atau tidak ada yang mengunjunginya, verifikasi tidak akan menampilkan "konversi" (dalam hal ini "konversi" kami adalah tampilan halaman). Analytics akan meminta Anda untuk mencoba lagi. Abaikan keluhannya jika Anda memiliki halaman baru. Tetapi jika Anda mendapatkan sedikit saja tampilan ke halaman ini, Anda akan melihat sesuatu seperti ini:

Itu adalah sasaran Analytics yang berhasil. Hore! Kita bisa berhenti di sini dan pergi sendirian, tetapi sering kali menyenangkan untuk mengikat tujuan dengan nilai uang. Dengan begitu Anda benar-benar dapat melihat nilai setiap pengunjung dari aliran lalu lintas tertentu bagi Anda. Ini cukup keren, dan menampar dahi Anda dengan mudah.

• Cukup buka pengaturan "Nilai" (tepat di bawah "Tujuan"). Klik dari off ke on . Masukkan nilai – nilai dari masing-masing tampilan halaman ini bagi Anda. Katakanlah itu bernilai $2 bagi saya setiap kali seseorang masuk ke halaman ini.

• Setelah Anda memasukkan nilainya, cukup klik tombol biru "Buat Sasaran".

Sekarang Anda dapat menghitung berbagai jenis pengunjung yang berharga bagi Anda. Ini adalah informasi penting jika Anda membayar per klik atau iklan lainnya.

Pelacakan corong

Pelacakan corong melakukan seperti yang terlihat: memungkinkan Anda melihat pada titik mana orang keluar dari corong Anda. Jika Anda ingin menyiapkan sistem pelacakan corong, ada beberapa langkah lagi.

Jika Anda hanya ingin melewati corong untuk hari ini, tidak apa-apa. Ini juga berarti Anda sudah selesai! Sekarang Anda dapat menyaring semua lalu lintas situs Anda dan melihat konten mana yang benar-benar membawa orang ke halaman ini. Tidak ada lagi terbang buta.

2. Lihat halaman mana yang paling lama menarik perhatian orang.

Laporan “Waktu Rata-Rata di Laman” berisi petunjuk penting tentang konten mana yang benar-benar disukai pengunjung Anda. Ini dalam beberapa hal merupakan pengukuran minat yang lebih murni daripada halaman mana yang mendapatkan lalu lintas paling banyak. Itu terutama benar jika Anda membeli iklan, atau jika Anda melakukannya dengan baik dengan pengoptimalan mesin telusur dan kebetulan memiliki peringkat tinggi yang bagus untuk beberapa halaman.

• Untuk melihat waktu di halaman, pilih "Perilaku" dari kolom kiri.

• Setelah Anda mengkliknya, menu akan diperluas. Klik "Konten Situs", lalu "Semua Halaman". Anda akan melihat sesuatu seperti ini:

• Klik “Avg Time on Page” untuk mengurutkan daftar berdasarkan… waktu di halaman (Anda dapat menebaknya, bukan?).

Anda juga dapat mengurutkan berdasarkan nilai halaman setelah data tujuan Anda memiliki waktu untuk diisi, atau dengan salah satu kolom lain dalam laporan ini. Ini akan memberi Anda wawasan tentang bagian mana dari konten Anda yang menarik perhatian pengunjung. Itu juga akan menunjukkan bagian mana yang dilewati seperti tanda jalan kosong.

Rambu ke lebih banyak konten yang layak keterlibatan

Jika Anda melihat daftar ini dan melihat bahwa jenis konten tertentu berhasil, tanyakan pada diri sendiri: Topik serupa apa lagi yang dapat kami bahas? Dalam format apa topik tersebut harus dibuat? Kadang-kadang bahkan ide konten yang hebat gagal jika tidak dalam format yang tepat. Misalnya, haruskah Anda membuat tutorial baru sebagai video, atau sebagai postingan blog, atau sebagai SlideShare?

Juga pertimbangkan fase siklus penjualan mana orang berada ketika mereka tertarik pada konten tertentu. Bertanya pada diri sendiri:

• Apa informasi terbaik berikutnya untuk ditawarkan kepada mereka setelah mereka membaca/menonton ini?
• Apakah Anda memiliki konten yang dibuat?
• Apakah sedang dipromosikan menjelang penutupan bagian konten pertama itu?

Ingin lebih banyak wawasan tentang cara menjawab pertanyaan-pertanyaan ini? Lihat posting kami di konten yang mengkonversi.

3. Cari tahu apa yang mereka cari.

Jika Anda telah menyiapkan kotak Pencarian Google di situs Anda, Anda memiliki tambang emas ide konten di ujung jari Anda. Anda dapat melihat setiap kueri penelusuran yang dimasukkan pengunjung di situs Anda. Ada dalam laporan "Pencarian Situs". Temukan dengan membuka Perilaku > Penelusuran Situs > Istilah Penelusuran.

Data pencarian sangat berharga karena menunjukkan kepada Anda apa yang ingin ditemukan orang, tetapi saat ini tidak ditemukan. Itu sebabnya mereka beralih ke kotak pencarian. Permintaan dari pencarian tersebut mengungkapkan di mana celah konten berada di situs dan apakah navigasi melayani pengguna dengan cukup baik.

Menutup pikiran

Jadi, itulah tiga cara termudah dan paling efektif untuk menggunakan Google Analytics untuk melihat konten mana yang dapat Anda buat yang paling mungkin mendorong keterlibatan.

Ada lusinan trik Analytics lainnya yang dapat mengungkapkan konten mana yang harus Anda kerjakan selanjutnya. Apakah Anda memiliki laporan yang Anda gunakan untuk menghasilkan ide konten? Adakah laporan yang membentuk keputusan pemasaran konten Anda? Tolong beri tahu kami tentang mereka di komentar.

Untuk tips lebih lanjut tentang menulis untuk SEO, lihat eBuku kami, Cara Membuat Konten Apa Saja SEO-Friendly, di mana kami akan memandu Anda melalui 3 langkah mudah untuk mengoptimalkan konten Anda untuk mesin telusur.